中小企業の人材管理 (HCM) 市場 - 製品タイプ別 (人材獲得、人材管理、HR コア管理、学習と開発、分析とレポート)、導入モード別 (オンプレミス、クラウドベース)、地域別 (2024 ～ 2031 年)

中小企業における人材管理 (HCM) 市場の評価 – 2024～2031 年

中小企業におけるデジタル変革プロジェクトの急増と、合理化された人事プロセス、規制遵守、人材維持の必要性により、中小企業市場での人材管理 (HCM) ソリューションの採用が加速しています。マーケット リサーチのアナリストによると、中小企業における人材管理 (HCM) 市場の評価額は、2023 年に約 100 億米ドルに達すると予測されており、2031 年には 185 億 1,000 万米ドルに達すると推定されています。

中小企業市場での人材管理 (HCM) ソリューションの採用は、ダイナミックな環境でビジネスの成長と競争力を高める上での効率的な労働力管理、人材獲得、従業員エンゲージメントの価値がますます認識されるようになったことに牽引されています。これにより、中小企業は、特定のニーズと予算の制約に合わせてカスタマイズされた包括的な HCM プラットフォームに投資するようになり、市場は 2024 年から 2031 年にかけて CAGR 8% で成長することが期待されます。

中小企業市場における人材管理 (HCM) の定義/概要

中小企業 (SMB) における人材管理 (HCM) は、組織の労働力のすべての領域を効果的に管理するための戦略的アプローチです。採用、オンボーディング、トレーニング、パフォーマンス管理、従業員の育成など、人事管理にはさまざまな側面があります。テクノロジーとベストプラクティスを活用して、組織内の人材の価値を最大化します。

さらに、中小企業向けに設計された HCM ソフトウェアは、人事手続きを自動化および合理化するため、企業は従業員データを適切に管理し、パフォーマンス指標を測定し、人材の獲得と維持を支援し、労働コンプライアンスを確保し、健全な職場文化を構築できます。 HCM システムは分析を通じて有用な洞察も提供し、中小企業がデータに基づいた意思決定を行って労働生産性を向上させ、ビジネスの成長を促進できるようにします。

市場の需要を促進する主な要因は何ですか?

すべての企業セクターでデジタル変革への移行が進んでいるため、クラウドベースの HCM ソリューションは中小企業にとってより魅力的になっています。これらのソリューションは拡張性、柔軟性、コスト効率に優れているため、中小企業は IT インフラストラクチャに多額の先行投資をすることなく、エンタープライズ グレードのテクノロジーを導入できます。クラウドベースの人材管理ツールは、リモート ワークを可能にし、給与計算、人材獲得、従業員のパフォーマンス管理を自動化するため、デジタル経済で成長し、適応しようとしている企業にとって不可欠なものとなっています。

企業は成長するにつれて、労働法、税金、従業員の福利厚生など、ますます複雑化する規制要件に直面することがよくあります。 HCM ソリューションは、地域、国内、国際基準への準拠を保証することで、中小企業がこうした複雑な状況に対処できるよう支援し、リスクを軽減して潜在的な罰則を回避します。これらのソリューションは、法律の変更を反映するように自動的に更新できるため、中小企業は規制の動向を常に監視しなくても、コンプライアンスを維持できます。

さらに、今日の競争の激しい雇用市場では、優秀な人材を見つけて維持することが、中小企業を含むあらゆる種類の組織にとって重要です。HCM システムは、採用、オンボーディング、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメント プログラムなど、効果的な人材管理のためのさまざまなツールを提供します。データと分析を統合することで、中小企業は従業員のパフォーマンスと幸福に関する洞察を得て、従業員エクスペリエンスを向上させ、人材の維持に役立つ、より情報に基づいた意思決定を行うことができます。また、HCM プラットフォームには、従業員のセルフサービスを促進するツールが含まれていることが多く、従業員が個人情報、福利厚生、休暇申請を自律的に管理できるため、従業員のエンゲージメントと満足度が向上します。

市場の成長を妨げている主な課題は何ですか?

HCM システムを導入するための初期費用 (サブスクリプション料金、実装、トレーニングを含む) は、より手頃な価格のクラウドベースのオプションがあるにもかかわらず、多くの中小企業にとって依然として大きな障壁となっています。これらの組織は予算が限られているため、より差し迫ったビジネス ニーズよりも HCM ソリューションへの支出を正当化することが困難です。また、中小企業にはこれらのシステムを正常に統合および管理するために必要な献身的な IT および HR 担当者が不足しているため、HCM テクノロジーのメリットを十分に享受することが困難です。

さらに、一部の HCM システムは大企業を念頭に置いて作成されており、中小企業のニーズや能力を超える高度な機能を提供しています。企業の規模や範囲に対して拡張可能で過度に複雑ではない完璧な HCM システムを見つけることは困難です。中小企業 (SMB) には、負担になったり、市場の成長に影響を与えるような現在のプロセスへの大幅な調整を必要としたりすることなく、規模に合わせて拡張できるソリューションが必要です。

カテゴリごとの洞察力

HR コア管理製品の市場リーダーシップに貢献する要因は何ですか?

分析によると、予測期間中、HR コア管理セグメントが最大の市場シェアを占めると推定されています。基本的に、規模に関係なく、すべての企業は、タイムキーピングや給与計算などの重要な HR タスクを処理するための信頼性の高いテクノロジーを必要としています。これらの機能は、業務効率だけでなく、労働法や税要件への法的コンプライアンスにも必要です。HR コア管理システムは、HR 機能全体をサポートする重要なインフラストラクチャを提供するため、SMB にとって不可欠な投資となります。これらのシステムの普遍的な必要性が、市場を独占している理由です。

SMB は、雇用規則や税要件の絶え間なく変化する世界に遅れずについていくのに大きな問題を抱えています。 HR コア管理ソリューションは、企業が連邦、州、および地方の規則に準拠していることを保証することで、これらの問題を軽減するのに役立ちます。税法の変更に応じて給与システムのアップグレードを自動化し、労働法の遵守を追跡することで、これらのシステムはコストのかかる法的異議申し立てや罰金の可能性を減らすため、中小企業にとって重要です。

さらに、重要な HR サービスの自動化により、中小企業は業務を合理化し、管理上の煩わしさを軽減し、手動プロセスに関連するエラーを削減できます。この効率性の向上により、大幅なコスト削減が実現し、会社の他の領域に投資するためのリソースが解放されます。さらに、HR データを一元化することで、これらのシステムは単一の真実の情報源を提供し、意思決定が改善され、HR 関連の業務に費やす時間が短縮されます。

クラウドベースの展開が優位になる主な原動力は何ですか?

クラウドベースのセグメントは、予測期間中に SMB の人材管理 (HCM) 市場を支配すると予測されています。クラウドベースの HCM ソリューションは、多くの場合、サブスクリプション ベースで利用できるため、プログラムの購入、ホスティング、および社内での維持にかかる初期費用が大幅に削減されます。この従量課金制戦略により、中小企業はニーズに応じて機能やユーザーを追加または削除することで、HCM 機能を拡張できます。スケーラビリティと柔軟性は、急成長や従業員数の変動がある可能性のある中小企業にとって特に重要です。

クラウドベースのソリューションはサプライヤーによって管理および更新されるため、中小企業は自分で管理する負担から解放されます。つまり、中小企業は IT インフラストラクチャに投資したり、システムを管理する専門の人員を雇ったりすることなく、最新の機能とセキュリティ アップグレードの恩恵を受けることができます。導入の容易さと継続的なメンテナンスは大きな利点であり、中小企業は IT 管理ではなくコア ビジネス活動に多くのリソースを投入できます。

さらに、クラウドベースの HCM ソリューションは、インターネット接続があればどこからでも、いつでも、どのデバイスからでもアクセスできるという利点があり、これはリモート ワークや分散チームの増加に特に有利です。この柔軟性は現代の労働力のニーズを満たし、従業員と管理者は場所に関係なく重要な情報にアクセスし、タスクを達成し、効率的にやり取りすることができます。このレベルのアクセシビリティは、中央オフィスを持たない中小企業や、柔軟な労働環境を提供することで競争の激しい労働市場で人材を採用したい中小企業にとって特に重要です。

中小企業の人材管理 (HCM) 市場レポートの方法論へのアクセス

国/地域別の洞察力

北米の優位性に貢献する北米特有の特定の傾向は何ですか?

アナリストによると、予測期間中、北米は中小企業の人材管理 (HCM) 市場を支配すると推定されています。北米、特に米国は、さまざまな分野で新しい高度なテクノロジーを急速に採用していることでよく知られています。この傾向は HCM 分野でも顕著で、企業は競争上の優位性を獲得するために最先端の HCM ソリューションを導入することに熱心です。この地域の強力な技術インフラストラクチャと革新的な文化が相まって、分析、人工知能 (AI)、機械学習 (ML) 機能を含む高度な HCM ソリューションの需要が高まり、人事プロセスを合理化し、意思決定を改善します。

さらに、北米の求人市場は熾烈な競争が繰り広げられており、あらゆる規模の企業が優秀な候補者を求めて競い合っています。この競争により、人材獲得、パフォーマンス管理、学習と開発、従業員エンゲージメントなどの強力な人材管理機能を含む高度な HCM ソリューションの需要が生まれています。優れた従業員エクスペリエンスの提供と生産性の高いスタッフの育成に重点が置かれているため、選ばれる雇用主として差別化を図ろうとする中小企業にとって、HCM ソリューションは不可欠なものとなっています。

アジア太平洋地域で大きなシェアを獲得する要因は何ですか?

アジア太平洋地域は、予測期間中に最も高い成長を示すと予測されています。アジア太平洋地域の多くの国では経済が著しく拡大しており、中小企業の数と規模が増加しています。この経済ブームはデジタル変革の推進を伴い、企業は効率性と競争力を高めるためにデジタルツールを採用しています。デジタル化の推進は、政府がデジタル経済に積極的に投資しているこの地域の成長経済で特に強力です。この状況により、スケーラブルで柔軟性があり、コスト効率に優れたクラウドベースの人材管理ソリューションに対する強い需要が生まれ、中小企業は増加する従業員をより適切に管理できるようになります。

さらに、アジア太平洋地域には、職場を含む生活のあらゆる場面でテクノロジーを快適に使用できる、若くダイナミックでますますハイテクに精通した労働力がいます。この人口動態の傾向により、中小企業は、デジタルファーストのエクスペリエンスを求める従業員のニーズを満たす最新の HCM ソリューションを実装するようになっています。モバイル アクセス、セルフサービス オプション、ソーシャル メディア統合を提供する HCM プラットフォームは、若い世代の従業員のライフスタイルや嗜好を反映しているため、特に人気があります。

競合状況

SMB 市場における人材管理 (HCM) の競合状況は、中小企業の特定の要求や問題に対応することを目的とした幅広いソリューションとサービスによって特徴付けられます。

SMB の人材管理 (HCM) 市場で活動している主な企業には、次の企業が含まれます。

• ADP
• Paychex
• Intuit、Zenefits
• Gusto
• BambooHR
• Rippling
• Ceridian
• Workday
• Sage
• Personio
• Hibob
• Zoho People
• Ramco Peopleクラウド
• CakeHR
• PeopleSoft
• Oracle HCM Cloud
• SAP SuccessFactors

最新の開発状況

• 2024 年 3 月、中小企業向けの人気のクラウドベースの人材管理ツールである Zenefits は、有名なオンライン会計サービスである Bench との提携を発表しました。この契約は、Zenefits のプラットフォームを使用して中小企業の給与計算と税務サービスを合理化することを目的としています。
• 2024 年 3 月、有名な HCM サプライヤーである ADP は、中小企業がリモートワーカーを管理するのに役立つことを特に目的とした新しいツールをプラットフォームに導入しました。この機能は、時間追跡、支出管理、コミュニケーションツールなどの機能を提供します。
• 2024 年 2 月、中小企業向けの最新の HCM プラットフォームである Gusto は、さらに 1 億ドルの資金を確保したことを発表しました。この資金は、プラットフォームの開発を継続し、中小企業市場での存在感を拡大するために使用されます。

レポートの範囲

中小企業市場における人材管理（HCM）、カテゴリ別

製品タイプ：

• 人材獲得
• 人材管理
• HRコア管理
• 学習と開発
• 分析とレポート

導入モード

• オンプレミス
• クラウドベース

地域

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• 南米
• 中東 &アフリカ

市場調査の研究方法

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このレポートを購入する理由

経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を含む広範な会社プロファイル 現在のおよび将来の最近の動向に関する業界の将来の市場見通し（新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約を含む） ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています バリュー チェーン市場のダイナミクス シナリオを通じて市場に関する洞察を提供し、今後数年間の市場の成長機会を提供します 6 か月間の販売後アナリスト サポート

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