エンタープライズ コンテンツ管理市場規模 - コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、展開別 (クラウド、オンプレミス)、企業規模別 (中小企業、大企業)、業種別、成長見通し、地域別展望と予測、2023 - 2032

エンタープライズ コンテンツ管理市場規模 - コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、展開別 (クラウド、オンプレミス)、企業規模別 (中小企業、大企業)、業種別、成長見通し、地域別展望と予測、2023 - 2032 年

エンタープライズ コンテンツ管理市場規模

エンタープライズ コンテンツ管理市場規模は 2022 年に 220 億米ドルと評価され、2023 年から 2032 年の間に 10% を超える CAGR を記録すると予測されています。 クラウドベースの ECM ソリューションの採用は引き続き増加する可能性があります。多くの組織は、柔軟性、拡張性、コスト効率の良さから、オンプレミスの ECM システムからクラウドベースの代替システムに移行しています。クラウド ECM ソリューションは、リモート アクセスとコラボレーションも容易にします。これは、リモートおよび分散した労働力のコンテキストでますます重要になっています。

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そのために、2023 年 5 月、ローコード テクノロジーに基づくデジタル トランスフォーメーション プラットフォームの大手グローバル プロバイダーである Newgen Software は、Salesforce AppExchange で Newgen OmniDocs Connector を発表しました。この統合により、顧客は Salesforce 投資の価値を最大化できます。Newgen OmniDocs コンテキスト コンテンツ サービス プラットフォームは、Salesforce Sales Cloud とシームレスに統合され、ユーザーは組織のコンテンツを効率的に処理、管理、コラボレーション、活用できます。この点に関するさらなる革新と努力は、ECM市場の見通しを強化するのに役立ちます。

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従業員だけでなく雇用主も急速にリモートワークに傾倒する中、企業は従業員がどこからでも安全かつ効率的にドキュメントやデータにアクセスし、共有し、共同作業できるソリューションを求めており、エンタープライズ コンテンツ管理市場の成長を加速させています。ただし、データのプライバシーとセキュリティに関する懸念により、長期的には業界の成長が鈍化する可能性があります。データのプライバシーとサイバーセキュリティへの注目が高まる中、組織は機密コンテンツの取り扱いに慎重になっています。ECM システムは、高度なセキュリティを備え、さまざまなデータ保護規制に準拠していることが求められています。このレベルのセキュリティとコンプライアンスを達成することは、一部の組織にとって課題となる可能性があり、データ侵害や非準拠への懸念から ECM ソリューションの採用が制限される可能性があります。

COVID-19 の影響

COVID-19 パンデミックは、エンタープライズ コンテンツ管理 (ECM) 業界に大きな影響を与えました。リモートワークが新たな標準となる中、組織はデジタル コンテンツを効率的に管理および共有するための ECM ソリューションの需要増加に直面しました。パンデミックにより、クラウドベースの ECM システムの導入が加速し、アクセシビリティとコラボレーションの重要性が強調されました。さらに、セキュリティ上の懸念とコンプライアンス要件が急増し、リモート ワーク環境でデータのプライバシーと規制コンプライアンスを確保するための ECM プラットフォームの必要性が浮き彫りになりました。

エンタープライズ コンテンツ管理市場の動向

AI と機械学習テクノロジーは、ECM 業界の推進に重要な役割を果たしています。組織は、コンテンツの分類、メタデータのタグ付け、コンテンツの取得を自動化する AI 主導のソリューションへと急速に移行しています。機械学習は、非構造化データの分析と解釈に役立ち、ECM システムのコンテンツ管理と検索機能の効率を高めます。 AI のこれらの利点を活用するために、ECM 分野の企業は、高まる市場の需要を満たす高度な機能を備えた新しいソリューションを導入し、市場のダイナミクスを変革しています。

たとえば、2023 年 7 月には、クラウドネイティブ アーキテクチャ上に構築された先進的なエンタープライズ コンテンツ管理 (ECM) プラットフォームである KnowledgeLake が、KnowledgeLake StreamLine Solutions™ を発表しました。これは、企業が複雑な運用上の問題に対処する方法に革命を起こすように設計された革新的なソリューション スイートです。KnowledgeLake StreamLine Solutions のリリースにより、同社はエンタープライズ コンテンツ管理 (ECM) 分野のリーダーとしての地位を確立し、高度で安全、かつコンテキストを認識し、非常に正確な Intuitive AI™ を提供しています。

リモート ワークへの移行と企業コンテンツへのモバイル アクセスのニーズの高まりは、エンタープライズ コンテンツ管理 (ECM) 市場の需要を促進する主な要因の 1 つです。 Upwork によると、2025 年までに約 3,260 万人のアメリカ人がリモート ワークに従事すると予測されており、これは労働力の約 22% を占めます。この予測は、リモート ワークへの着実かつ継続的な移行を示しています。興味深いことに、この傾向は労働者の好みと一致しており、成長中のブランド向けの SMM ソフトウェア スタートアップである Buffer によると、驚くべきことに、労働者の 98% が、たとえ勤務時間の一部であってもリモートで働きたいと表明しています。

エンタープライズ コンテンツ管理市場分析

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コンポーネントに基づいて、ソリューション セグメントは 2022 年に 160 億米ドルを超える収益を上げました。エンタープライズ コンテンツ管理 (ECM) ソリューションの採用は、主にデジタル時代における効率、コラボレーション、コンプライアンスの強化の必要性によって推進されています。組織は、特にリモート ワーク環境で、ドキュメントとデータの管理を合理化し、ワークフローを自動化し、コンテンツのアクセシビリティを向上させるために ECM システムを求めています。厳格なデータ規制への準拠は、ECM ソリューションが安全なデータ ストレージを確保し、データ保護法の遵守を促進するため、もう 1 つの重要な推進力となります。さらに、ECM の需要は、コスト削減の拡大、手動プロセスの削減、データ分析による意思決定の改善の追求によって推進されています。

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導入に基づくと、クラウド セグメントの規模によるエンタープライズ コンテンツ管理市場は、2022 年に約 170 億米ドルを占めました。クラウドは、2032 年までに ECM ソリューションの推奨導入モデルとして浮上する可能性があります。クラウド導入は、柔軟性、拡張性、コスト効率のため、エンタープライズ コンテンツ管理 (ECM) に好まれます。クラウドベースの ECM ソリューションにより、組織はストレージと処理機能を簡単に拡張して、変化するニーズに対応でき、オンプレミス システムの制限がなくなります。クラウド ECM はリモート アクセスを提供し、リモート ワーク時代のコラボレーションを促進します。さらに、ハードウェアとソフトウェアのメンテナンスの負担を最小限に抑え、初期資本コストを削減し、データの冗長性と災害復旧を確保して、全体的な効率とセキュリティを強化します。

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北米のエンタープライズ コンテンツ管理市場は、2022 年に収益シェアの 30% を占めました。効率的なドキュメントとデータ管理の必要性によって推進された、さまざまなセクターでの急速なデジタル変革により、ECM の採用が促進されました。Newgen Software や Knowledge Lake などの組織は、革新的な ECM ソリューションを導入し、高度なコンテンツ管理ツールに対する需要の高まりに応えています。さらに、リモート ワークへの移行と、GDPR や HIPAA などの規制を中心とするデータ セキュリティとコンプライアンスの重視は、企業がこれらの課題に効果的に対処しようとしている中で、市場の拡大に貢献しています。

エンタープライズ コンテンツ管理の市場シェア

エンタープライズ コンテンツ管理業界で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• Open Text
• Hyland
• Alfresco
• Oracle Corporation
• Newgen Software
• Box
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) Company
• Xerox Corporation
• Lexmark International, Inc.

IBM Corporation と Microsoft Corporation は、エンタープライズ コンテンツ管理市場を独占しています。IBM と Microsoft はどちらも、幅広い企業のニーズに応える包括的な ECM ソリューションを提供していました。同社の ECM プラットフォームは、ドキュメント管理、レコード管理、ワークフロー自動化、コラボレーション ツールを提供し、ECM 要件に対するワンストップ ソリューションを実現しました。同社の ECM ソリューションは拡張可能で、中小企業から大企業まで、さまざまな規模の企業に適しています。企業は小規模から始めて、必要に応じて拡張できるため、拡張性は ECM 導入の重要な要素です。

エンタープライズ コンテンツ管理業界ニュース

• 2023 年 9 月、著名なコンテンツ クラウド プロバイダーである Box, Inc. は、英国の多国籍公共交通機関会社である Arriva が、広範囲に分散した従業員の運用のための信頼できる統合クラウド コンテンツ管理プラットフォームとして Box を選択したことを明らかにしました。Arriva は、Box を活用して CCTV 映像の中央オンライン リポジトリを確立し、重要な証拠の検索と関係する公的機関との共有のプロセスを簡素化しました。
• 2023 年 5 月、クラウドベースのコンテンツ管理ソリューションである Box は、Box Content Cloud にシームレスに統合された高度な AI 機能スイートである、近日発売予定の Box AI を発表しました。この統合により、Box の厳格なセキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに関するエンタープライズ標準が最先端の人工知能の領域に適用され、コンテンツ管理と最新の技術進歩の間のギャップが埋められます。

エンタープライズ コンテンツ管理市場調査レポートには、業界の詳細な調査と予測が含まれています。 2018 年から 2032 年までの以下のセグメントの収益 (10 億米ドル) 予測

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市場、コンポーネント別

• ソリューション
  • レコード管理
  • ケース管理
  • ドキュメント管理
  • モバイル コンテンツ管理
  • イメージングとキャプチャ
  • Web コンテンツ管理
  • デジタル アセット管理
  • その他
• サービス
  • マネージド
  • プロフェッショナル

市場、導入別

• クラウド
• オンプレミス

市場、企業規模別

• 大企業
• 中小企業

市場、業種別

• BFSI
• IT および通信
• エネルギーおよび公共事業
• 政府および公共部門
• ヘルスケアおよびライフ サイエンス
• 小売および消費財
• 製造
• その他

上記の情報は、次の地域および国について提供されています

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• ヨーロッパ
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • 北欧
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • ANZ
  • 東南アジア
>ラテンアメリカ
• ブラジル
• メキシコ
• アルゼンチン
• MEA
  • UAE
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア

よくある質問 (FAQ)

エンタープライズ コンテンツ管理市場の規模はどのくらいですか?

エンタープライズ コンテンツ管理の市場規模は、2022 年に 220 億米ドルに達し、世界中でクラウドベースの ECM ソリューションの採用が拡大していることから、2023 年から 2032 年にかけて 10% を超える CAGR で拡大する見込みです。

エンタープライズ コンテンツ管理ソリューションの需要が高まっているのはなぜですか?

ソリューション セグメントは、デジタル時代における効率性、コラボレーション、コンプライアンスの強化に対するニーズの高まりにより、2022 年に 160 億米ドル以上を生み出しました。

北米のエンタープライズ コンテンツ管理業界の規模はどのくらいですか?

さまざまな分野で急速なデジタル変革が進んだことにより、北米は2022年に市場シェアの30%以上を占めました。

エンタープライズ コンテンツ管理市場の主要プレーヤーは誰ですか?

世界トップのエンタープライズ コンテンツ管理企業には、IBM Corporation、Microsoft Corporation、Open Text、Alfresco、Oracle Corporation Newgen Software、Hewlett Packard Enterprise (HPE) Company、Xerox Corporation、Lexmark International, Inc. などがあります。