施設管理 (FM) 市場規模 - タイプ別 (アウトソーシング、社内)、サービス別 (ハードサービス、ソフトサービス、管理サービス)、アプリケーション別 (教育、商業、輸送、産業、政府および公共、医療) および予測、2024-2032

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たとえば、2024年3月、施設管理およびセキュリティサービスプロバイダーのKrystal Integrated Servicesは、新規株式公開（IPO）に先立ち、アンカー投資家から1,080万米ドル（9億インドルピー）以上を集めることに成功しました。同社は10のファンドに125万株をそれぞれ8.62米ドル（715インドルピー）で割り当てました。これは価格帯の上限に相当します。
 

この市場における成長の機会は何ですか?

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コスト効率、持続可能性、従業員の幸福への新たな重点が、業界の成長をさらに特徴づけるでしょう。著名なソリューション プロバイダーは、よく管理された施設はブランド イメージに好影響を与えるだけでなく、従業員の満足度と定着率にも貢献することを理解しています。その結果、包括的なソリューションを提供できる専門企業に施設管理市場をアウトソーシングすることに重点が置かれています。この投資の急増は、施設管理が組織の目標を達成するための戦略的資産として認識されていることを強調しており、市場の大幅な成長をさらに促進しています。

サービスを強化するためにソリューションの改良と最適化にますます重点を置く企業による取り組みの急増は、市場の成長に貢献するでしょう。現在の競争の激しい環境では、効率的な施設管理が業務の卓越性と顧客満足度の向上に果たす極めて重要な役割を企業は認識しています。革新と改善へのこの重点は、市場で先行し、進化する顧客のニーズを満たしたいという願望から生まれています。

高度なテクノロジーに投資し、プロセスを合理化し、持続可能なプラクティスを実装することで、企業は優れた施設管理市場を提供しています。効率、費用対効果、全体的な顧客エクスペリエンスを優先する積極的な管理戦略へのこの戦略的シフトは、業界の発展に貢献するでしょう。たとえば、2024年3月、SPIEは技術的な施設管理における多数の最適化対策を導入しました。これらの取り組みには、デジタル ビル運用のための最先端技術の統合、透明性の高いエネルギー管理および制御システムの確立、ハザード管理インフラストラクチャの全面的な見直しが含まれていました。

一方で、市場は成長と発展を妨げるいくつかの制約に直面しています。 1 つの大きな課題は、一部の企業が、管理権の放棄や想定されるコストへの懸念から、アウトソーシングされた施設管理サービスへの投資に消極的であることです。標準化された規制が欠如しており、複数の地域でコンプライアンス要件が異なることも、市場拡大の障壁となっています。高度な施設管理技術とソリューションの利点に関する認識が限られていることも、プロセスの採用率を低下させる可能性があります。

施設管理市場の動向

大手企業による管理業務への AI の採用の増加によってもたらされる変革は、業界の発展に貢献します。 AI 対応ソリューションは、予測分析、自動化、リアルタイム監視機能を提供し、施設の管理方法に革命をもたらしています。 この傾向は、施設管理における運用の最適化、効率性の向上、コスト削減に対する AI の可能性に対する認識の高まりによって推進されています。大手企業は、AI を活用したテクノロジーを活用して、メンテナンス プロセスを合理化し、エネルギー管理を改善し、居住者のエクスペリエンスを強化しています。

AI を活用することで、施設管理者は問題を積極的に特定し、タスクに優先順位を付け、データに基づいた意思決定を行うことができ、それによって施設のパフォーマンスと寿命を最大化できます。AI の進化と施設管理業務への AI の統合は加速し、効率と革新性を高めて施設管理市場をさらに形成すると予想されます。

一例を挙げると、2023 年 8 月、CBRE は AI を活用した施設管理ソリューションでマイルストーンを達成し、10 億平方フィートを超える導入を達成しました。 CBRE のスマート FM ソリューションにより、Nexus AI ベースのプラットフォームと、建物の運用および利用に関する膨大なデータ リポジトリが活用され、施設メンテナンスに革命が起こりました。

施設管理市場分析

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サービスに基づいて、市場はソフト サービス、ハード サービス、管理サービスに分かれています。ハード サービス セグメントは、2023 年に約 52% の市場シェアを占め、2032 年までに 1.8 兆米ドルを超えると見込まれています。このセグメントの成長は、施設の円滑な機能と安全性を確保することの重要性の高まりによって推進されています。 HVAC システムや電気設備から配管や構造修理まで、ハード サービスは建物や施設のインフラストラクチャを維持する上で重要な役割を果たします。
 

企業や組織が業務の効率性と信頼性をますます優先するにつれて、ハード サービスを提供する熟練した専門家や専門企業の需要が高まり続けています。予防保守、規制の遵守、緊急時への迅速な対応の必要性が重視されることで、ハード サービスの需要がさらに高まります。

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アプリケーションに基づいて、施設管理市場は政府および公共部門、産業、商業、教育、輸送、医療、その他に分類されます。政府および公共部門は、産業、商業、教育、輸送、医療、およびその他の主要なサービス プロバイダーに分類されます。公共部門セグメントは、2023年に市場シェアの23％を占めました。さまざまなレベルの政府機関、および学校、病院、交通システムなどの公共機関は、資産の機能性、安全性、持続可能性を確保するために施設管理サービスに依存しています。これらのセクターは、厳格な規制要件、予算の制約、サービス提供の高水準など、独自の課題に直面しています。
 

その結果、政府および公共部門のクライアントの特定のニーズに合わせた包括的なソリューションを提供できる施設管理プロバイダーの需要が高まっています。政府は主にインフラ開発を優先し、国民のニーズを満たすために公共施設の近代化に投資しているため、この需要は引き続き増加すると予想されます。

地域固有のデータをお探しですか？

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北米の施設管理市場は、2023年に約28％の収益シェアを記録しました。北米は世界最大かつ最も発展した地域の1つであり、商業ビル、医療施設、教育機関で構成される広大なインフラを誇っています。ダイナミックなビジネス環境、厳格な規制環境、持続可能性への重点が、効率的な施設管理サービスの必要性を高めています。

この地域の企業や組織は、業務の最適化、コストの削減、居住者の体験の向上を目指しているため、熟練した施設管理プロバイダーの需要は引き続き高まります。さらに、都市化の進展、技術の進歩、アウトソーシングへの傾向の高まりにより、地域の市場の成長がさらに促進されます。

施設管理市場シェア

Veolia EnvironmentとCBRE Corporationは、2023年に4％を超える大きな市場シェアを占めました。Veolia Environmentは、施設管理業界でのサービス提供の拡大に重点を置いています。これには、エネルギー管理、廃棄物管理、水処理、持続可能性コンサルティングなどの新しい分野への多角化が含まれ、顧客の進化するニーズを満たす統合ソリューションを提供します。

CBREコーポレーションは、不動産管理、メンテナンス、エンジニアリング、ワークプレイスソリューション、持続可能性サービスなど、幅広いサービスを網羅する統合施設管理ソリューションの提供に重点を置いています。包括的なソリューションを提供することで、CBRE は競合他社との差別化を図り、より大きな契約を獲得することができます。

施設管理市場の企業

施設管理業界で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

• Aramark Corporation
• CBRE Group
• Compass Group PLC
• Cushman and Wakefield
• EMCOR Group
• G4S Plc
• ISS Facility Services
• Jones Lang LaSalle Inc
• SODEXO
• Veolia Environment

施設管理業界のニュース

• 2024 年 2 月、ダラスに本社を置く CBRE Group は、J&J Worldwide Services を買収しました。この買収には、当初の現金支払いが 8 億ドルで、2027 年に支払われる可能性のある追加のアーンアウトとして最大 2 億 5,000 万ドルが含まれています。
• 2023 年 12 月、CBRE Global Workplace Solutions (GWS) と英国有数の鉄道メーカーである Alstom は、永続的な施設管理のコラボレーションを延長しました。この拡張により、アルストムの多様で広範な国内ポートフォリオが単一の契約の下に統合されました。

施設管理 (FM) 市場調査レポートには、業界の詳細な調査と予測が含まれています。 2018年から2032年までの以下のセグメントの収益（兆米ドル）予測

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市場、タイプ別

• アウトソーシング
• 社内

市場、サービス別

• ハードサービス
  • 電気
  • 土木
  • 機械
  • 専門サービス
  • その他のハードサービス
• ソフトサービス
  • 清掃
  • ランドリー
  • 造園
  • セキュリティ
  • その他のソフトサービス
• 管理サービス
  • 契約管理
  • エネルギーおよび公共事業
  • 保守計画および管理
  • その他の管理サービス

市場、アプリケーション別

• 政府および公共事業公共部門
• 工業
• 商業
• 教育
• 運輸
• 医療
• その他

上記の情報は、以下の地域と国について提供されています

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• ヨーロッパ
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • オランダ
  • ロシア
  • その他のヨーロッパ
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • ANZ
  • 東南アジア
  • その他のアジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
  • コロンビア
  • チリ
  • その他のラテンアメリカ
• MEA
  • 南アフリカ
  • UAE
  • サウジアラビア
  • カタール
  • その他のMEA地域

よくある質問（FAQ）

施設管理市場の規模はどのくらいですか？

施設管理（FM）の市場規模は、2023年に1.6兆米ドルに達し、大手企業による投資の増加により、2024年から2032年の間に10％以上のCAGRで拡大する見込みです。

FMハードサービスの需要が増加している理由は何ですか？

ハードサービスセグメントは、2023年に市場シェアの52％を占め、施設の円滑な機能と安全性を確保することの重要性の高まりにより、2032年までに1.8兆米ドルを超えると予測されています。

北米の施設管理業界の規模はどのくらいですか？

北米市場は、ダイナミックなビジネス環境、厳格な規制環境、および地域の持続可能性への重点により、2023年に28％の収益シェアを占めました。

ファシリティマネジメント（FM）市場で活動しているプレーヤーは誰ですか？

市場に参入している主要企業には、Aramark Corporation、CBRE Group、Compass Group PLC、Cushman and Wakefield、EMCOR Group、G4S Plc、ISS Facility Services、Jones Lang LaSalle Inc、SODEXO、Veolia Eなどがあります。