スマートガバメント市場規模 - コンポーネント別（ソリューション、サービス）、展開別（オンプレミス、クラウド）および予測、2024年 - 2032年

スマートガバメント市場規模 - コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、展開別 (オンプレミス、クラウド)、予測、2024 - 2032 年

スマートガバメント市場規模

スマートガバメント市場規模は 2023 年に 338 億米ドルと評価され、2024 年から 2032 年の間に 18% を超える CAGR で成長すると予想されています。行政における効率化と近代化の必要性を強調するいくつかの重要な要因が、スマートガバメント市場を牽引しています。

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たとえば、2024 年 4 月、英連邦事務局はロンドンでの会議で、インドの中央公的苦情処理監視システム (CPGRAMS) を主要な SMART 政府プラクティスとして強調しました。この認識は、公共サービスの提供と改善を強化するために人工知能 (AI) とデジタル技術を活用するという世界的なシフトを強調しています。加盟国全体で持続可能な開発を推進します。
 

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スマート ガバメント市場の主な推進力の 1 つは、市民の参加とサービスの向上に対するニーズの高まりです。AI やモノのインターネット (IoT) などのテクノロジに投資してサービス提供機能を改善し、プロセスを合理化することは、世界中の政府に対してより効率的かつ透明性の高いサービスを提供しなければならないという圧力が高まっていることへの対応です。

政府運営では、コスト削減とリソースの最適化が不可欠です。スマート ガバメント プログラムは、非効率性を最小限に抑え、リソースの割り当てを最適化し、管理コストを削減することを目指しています。各国政府がより少ないリソースでより多くのことを達成しようとするにつれて、世界的なスマート ガバメント業界は拡大しており、スマート テクノロジーの導入がより魅力的になっています。

スマート ガバメント市場のもう 1 つの大きな推進要因は、テクノロジーの急速な進歩です。クラウド コンピューティングやビッグ データ分析などの高度なテクノロジーを活用することで、政府はデータを管理し、より適切な意思決定を行い、経費を削減できます。政府はこれらのテクノロジーの助けを借りて、膨大な量のデータを使用して政策を策定し、インフラストラクチャを管理し、国民のニーズに関する洞察を得ることができます。

スマート ガバメント テクノロジーを導入するには、大量のデータ、特に機密性の高い個人データを集め、保存し、分析する必要があります。これにより、データのセキュリティとプライバシーに関する深刻な問題が発生します。このデータを悪用や侵害から保護するために、政府は複雑なルールを策定し、厳格なサイバーセキュリティ対策を実施する必要があります。市民の安全を維持するという課題により、スマート ガバメント ソリューションの導入と開発が遅れていることが、市場の成長に影響を及ぼす可能性があります。信頼を築き、厳格なプライバシー規制を遵守する必要があります。

スマート政府テクノロジーを導入するには、ソフトウェア、インフラストラクチャ、トレーニングに多額の初期投資が必要です。これらの費用は、多くの政府、特に発展途上国の政府にとっては負担が大きすぎる可能性があります。このようなプロジェクトに十分な資金を割り当てられないのは、財務上の優先事項と予算上の制約が相反するためです。さらに、スマート テクノロジーの長期的なメリットを即座に実現することが難しいため、初期投資を正当化することが難しくなります。この財務上の障害により、スマート ガバメント プログラムが広く採用されなくなり、イノベーションと市場の成長が妨げられる可能性があります。

スマート ガバメント市場の動向

世界中の政府がデジタル変革を採用してサービスの提供と市民の関与を強化しているため、スマート ガバメント業界は大幅な成長を遂げています。AI、IoT、その他の高度なテクノロジーの採用により、行政プロセスが合理化され、透明性が向上し、サービスへのリアルタイム アクセスが可能になります。これらのイノベーションは、デジタル プラットフォームを活用して包括的かつ効率的な公共サービスを提供している地方自治体で特に顕著です。焦点は、市民がさまざまな政府サービスにリモートでアクセスできるようにするユーザーフレンドリーなインターフェースを作成し、物理的な訪問の必要性を減らしながら全体的な利便性を高めることにあります。

たとえば、2024年1月、ケララ州は地方自治サービスの効率化を目的としたケララ州行政改革・変革管理ソリューション（K-Smart）を立ち上げました。統一されたデジタルプラットフォームを通じてすべての地方自治サービスを提供することを目的としたこの先駆的なプロジェクトは、現代のテクノロジー分野で国内の他の地域のモデルとなっています。

スマートガバメント市場分析

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コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分かれています。ソリューションは、2032年までに1,000億米ドルを超える価値に達すると予想されています。

• 政府は、さまざまな管理機能を単一のプラットフォームに統合できる統合ソリューションをますます求めています。これらのソリューションは、効率性の向上、冗長性の削減、データ管理の改善を実現し、政府のさまざまなレベルでの導入を促進しています。
• AI、機械学習 (ML)、IoT、ビッグデータ分析の急速な進歩により、スマート ガバメント ソリューションの機能が大幅に向上しました。これらのテクノロジーにより、より正確な意思決定、予測分析、自動化プロセスが可能になり、政府アプリケーションにとって非常に魅力的なものとなっています。

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導入に基づいて、スマート ガバメント市場はオンプレミスとクラウドに分かれています。クラウド セグメントは、2024 年から 2032 年の間に 15% を超える CAGR で最も急速に成長しているセグメントです。

• クラウドベースのソリューションは比類のない拡張性と柔軟性を提供し、政府機関が需要に応じてリソースを簡単に調整できるようにします。この適応性は、さまざまなワークロードを処理し、必要に応じてサービスを効率的に拡張するために不可欠です。
• クラウドの導入により、物理インフラストラクチャへの大規模な資本投資の必要性が大幅に削減されます。政府は従量課金モデルの恩恵を受けることができ、全体的な IT コストが削減され、予算管理が改善されます。クラウド サービスの運用コストは、オンプレミス ソリューションに比べて予測しやすく、管理しやすいことがよくあります。

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2023 年、北米は世界のスマート ガバメント市場を支配し、35% を超えるシェアを占めました。北米、特に米国とカナダは、高度な技術インフラストラクチャを誇っています。これには、スマート ガバメント ソリューションの実装に不可欠な、広範囲にわたる高速インターネット アクセス、大規模な IoT ネットワーク、最先端のデータ センターが含まれます。この地域には、Google、Microsoft、International Business Machines Corporation（IBM）、Amazon Web Services（AWS）など、世界をリードするテクノロジー企業が拠点を置いています。これらの企業は、スマートガバメントソリューションの重要な構成要素である高度なクラウドサービス、AIテクノロジー、ビッグデータ分析を提供しています。

中国は、AIとデジタルインフラへの多額の支出により、スマートガバメント分野をリードしています。デジタルチャイナ政策により、中国政府は公共サービスの提供と統治の有効性を向上させることを目的とした多くのプログラムを導入しました。AI、ビッグデータ、IoTを組み合わせて都市インフラ、交通機関、公共の安全を管理するスマートシティイニシアチブは、北京や上海などの大都市で実施されています。

高度に発達したICTインフラとイノベーション重視の韓国は、スマートガバメントの取り組みのリーダーです。政府のデジタルニューディールは、5G、クラウドコンピューティング、AIに多額の投資を行うことで、行政の効率を改善し、公共サービスを近代化することを目指しています。韓国のスマートガバメントプログラムの目標は、国民中心のサービスを提供することです。スマートソウルなどのプログラムは、公共の安全、交通、都市管理にテクノロジーを取り入れることを目指しています。

日本は、行政におけるデジタル変革とイノベーションに焦点を当てたプログラムを通じて、スマート政府の市場を徐々に拡大しています。AI、IoT、ロボット工学などの最新技術を日常生活に取り入れることで超スマート社会を構築することを目指す日本のSociety 5.0の目標は、政府によるいくつかのスマートシティプロジェクトの創設につながっています。

スマート ガバメントの市場シェア

Microsoft Corporation と IBM は、スマート ガバメント業界で 20% を超える大きなシェアを占めています。Microsoft Corporation は、クラウドベースのサービス、AI ソリューション、デジタル変革ツールの広範なスイートにより、スマート ガバメント業界で重要なシェアを占めています。同社のクラウド コンピューティング プラットフォームである Microsoft Azure は、その堅牢なインフラストラクチャ、拡張性、セキュリティ機能により、政府機関で広く採用されています。IBM も、AI、ブロックチェーン、データ分析の専門知識により、スマート ガバメント市場で大きなシェアを占めています。 IBMのWatson AIプラットフォームは、膨大な量のデータを分析し、実用的な洞察を提供することで意思決定と政策実施を改善するために、政府のプロジェクトで広く使用されています。

市場の他の主要プレーヤーには、Accela、CivicPlus、Google LLC、Palantir Technologies、Snowflake、Inc.、Cisco Systems、Inc.、CitizenLab、Huawei Technologies Co. Ltd.、OpenGov、Inc.、Kopis USA、およびInsigma Groupがあります。

スマートガバメント市場の企業

スマートガバメント業界で活動している主要プレーヤーは次のとおりです。

• Microsoft Corporation
• IBM
• Oracle Corporation
• Salesforce、Inc.

スマートガバメント業界のニュース

• 2024年6月、バングラデシュ政府は、国際電気通信連合が促進するオープンソースコミュニティGovStackとのコラボレーションを発表しました。 (ITU) は、デジタル変革を加速するために、デジタル公共インフラ (DPI) の開発に取り組んでいます。Aspire to Innovate (a2i) が先頭に立って官民パートナーシップを組むこの取り組みは、より効率的で透明性の高い公共サービスのためにデジタル公共インフラ (DPI) を開発することを目的としています。バングラデシュは、経済成長、技術革新、セクター間のパートナーシップの促進に重点を置き、2041 年までにスマート バングラデシュ ビジョンを達成することを目指しています。

スマート ガバメント市場調査レポートには、業界に関する詳細な情報と、予測と予測が含まれています。 2021年から2032年までの収益（10億米ドル）の予測を以下のセグメントについて提供します

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市場、コンポーネント別

• ソリューション
• 分析
  • 政府リソース計画
  • セキュリティ
  • リモート監視
  • ネットワーク管理
  • その他
• サービス
  • プロフェッショナルサービス
  • マネージドサービス

市場、展開別

• オンプレミス
• クラウド

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