mPOS 端末市場規模 - コンポーネント別 (ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、製品別 (ハンドヘルド端末、タブレット)、アプリケーション別 (エンターテイメント、ヘルスケア、ホスピタリティ、レストラン、小売、倉庫)、展開モデル別、テクノロジー別および予測、2024 - 2032 年

mPOS 端末市場規模 - コンポーネント別 (ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、製品別 (ハンドヘルド端末、タブレット)、アプリケーション別 (エンターテイメント、ヘルスケア、ホスピタリティ、レストラン、小売、倉庫)、導入モデル別、技術および予測別、2024 - 2032 年

mPOS 端末市場規模

mPOS 端末市場規模は 2023 年に 402 億米ドルと評価され、2024 年から 2032 年の間に 9% を超える CAGR を記録すると予測されています。

スマートフォンは世界中でますます入手しやすく、手頃な価格になってきています。この普及により、中小企業や個人起業家は、高価な従来の POS ハードウェアに投資することなく、mPOS ソリューションを導入することが容易になりました。Android と iOS の両方が mPOS アプリケーションをネイティブにサポートするようになったため、開発者は mPOS ソリューションを簡単に作成して展開できるようになりました。

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最新のスマートフォンには、NFC (近距離無線通信)、高解像度カメラ、強力な処理能力などの機能が搭載されています。これらの機能により、高度な mPOS 機能をサポートできます。2023 年 6 月、Apple は iPhone に新しい機能を追加しました。これにより、追加のハードウェアなしで mPOS デバイスとして機能し、非接触型決済に NFC のみを使用できるようになりました。これらの機能により、非接触型決済、バーコードスキャン、リアルタイムのトランザクション処理などの高度な mPOS 機能をサポートできます。

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4G および 5G インフラストラクチャ の世界的な拡大により、効果的な mPOS 運用に不可欠なリアルタイム トランザクション処理に必要な高速で信頼性の高いインターネット接続が提供されます。発展途上市場における通信インフラストラクチャへの投資により接続性が向上し、これらの地域の企業が mPOS ソリューションを採用して新規顧客にリーチできるようになります。

特に発展途上市場では、ブロードバンドおよび Wi-Fi サービスの利用可能性が高まっているため、遠隔地や小規模の企業でも mPOS 端末に必要なインターネットにアクセスできます。 2023年11月の世界銀行によると、世界のインターネット普及率は60％を超え、アフリカや南アジアなどの地域ではインフラ投資により大幅な成長が見られます。これにより、発展途上市場でのインターネットの利用可能性が高まり、mPOS端末市場の成長が促進されます。

mPOSシステムは、クレジットカードの詳細や個人データなどの機密情報を処理することが多いため、サイバー攻撃の魅力的なターゲットになります。セキュリティの脆弱性は、不適切な暗号化、弱い認証方法、または侵害されたデバイスから発生する可能性があります。mPOS端末は、モバイルネットワークとインターネット接続に大きく依存していますが、一部の地域では信頼性が低く、トランザクション完了率と全体的な信頼性に影響を与えます。

mPOS端末市場の動向

利便性、多様性、多くの場合低コストのため、消費者はオンラインショッピングに大きくシフトしています。この傾向により、オンラインと店舗の両方の取引をシームレスに処理できる統合型決済ソリューションの需要が生まれています。消費者は、モバイル、オンライン、店舗を含むすべてのチャネルでシームレスなショッピング体験を期待しています。mPOS端末により、企業は一貫性のあるスムーズなチェックアウト体験を提供できます。小売業者は統合コマース体験の創出を目指しており、mPOSシステムは、eコマースプラットフォームと統合できる柔軟でモバイルな決済オプションを提供することでこれを実現します。

2023年11月、Shopifyは、マーチャントのeコマース売上が前年比35％増加したことを発表しました。mPOSシステムは、オンラインと店舗での販売を統合し、統合コマースを促進します。一貫したチェックアウト体験を提供し、在庫をリアルタイムで同期することで、不一致を減らし、運用効率を向上させます。

政府は、ブロードバンドネットワーク、デジタルIDシステム、サイバーセキュリティフレームワークなど、デジタル決済に必要なインフラストラクチャの開発に投資することがよくあります。これは、mPOS システムの広範な導入と使用をサポートします。政府は、金融包摂を強化するためにデジタル決済を推進しています。mPOS システムは、企業に手頃な価格でアクセス可能な決済ソリューションを提供することで重要な役割を果たします。政府は、中小企業 (SME) が mPOS 端末を含むデジタル決済ソリューションを採用することを奨励するために、財政的インセンティブと補助金を提供しています。これらの取り組みにより、企業が最新の決済テクノロジーを採用するための参入障壁が低くなります。

2023 年 12 月、インドの電子情報技術省は、mPOS システムを含む中小企業のデジタル決済インフラストラクチャのコストの最大 50% をカバーする補助金プログラムを開始しました。この取り組みは、デジタル取引量を増やし、現金への依存を減らすことを目的としていました。

mPOS 端末市場分析

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製品に基づいて、市場はハンドヘルド端末とタブレットに分類されます。ハンドヘルド端末セグメントは、2032 年までに 45% を超えると予測されています。ハンドヘルド端末は、在庫追跡、顧客関係管理 (CRM)、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムなどのビジネス管理システムとの統合機能を提供します。新興市場では、デジタル決済の受け入れの増加とキャッシュレス取引を促進する政府の取り組みにより、ハンドヘルド端末の採用が進んでいます。EMV チップ カード、非接触型決済、モバイル ウォレットなど、さまざまな支払い方法をサポートしています。

ハンドヘルド端末の技術的進歩には、より優れた接続オプション、より長いバッテリー寿命、強化されたユーザーインターフェイスなどがあり、より効率的でユーザーフレンドリーになっています。ハンドヘルド端末は、その携帯性により需要が高く、企業は外出先で取引を処理し、業務を管理できます。2024年2月、VeriFoneは、Wi-FiやBluetooth接続などの機能を備え、携帯性を重視して設計されたハンドヘルドPOS端末Engage e285を発売しました。モバイルチェックアウトソリューションを必要とする小売環境に対応しています。これらのデバイスは、小売やホスピタリティ業界で、行列を解消したり、通路でチェックアウトしたり、テーブルサイドで支払いをしたりするのに特に役立ちます。
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コンポーネントに基づいて、モバイルPOS端末市場はハードウェア、ソフトウェア、ソフトウェアに分かれています。ハードウェアセグメントは、2023年に約80％の市場シェアを占めました。 ハードウェアベースの mPOS ソリューションは、クレジットカード/デビットカード、モバイルウォレット、非接触型決済など、多様な決済方法に対応するために追加の周辺機器を必要とする企業に適しています。取引量の多い環境でも堅牢性と信頼性を発揮します。

ハードウェアベースの mPOS システムは、在庫管理、CRM、e コマース プラットフォームなど、より広範な小売エコシステムとシームレスに統合されます。EMV チップ カード、NFC 非接触型決済、QR コードなど、幅広い決済方法をサポートしています。ホスピタリティ、小売、輸送などの業界固有の要件に対応するカスタマイズ オプションを提供し、特定の運用ニーズに合わせてカスタマイズされた機能を提供します。

ハードウェアベースの mPOS ソリューションには、暗号化されたカード リーダーや PIN パッドなどの高度なセキュリティ機能が付属していることがよくあります。2024 年 3 月、Square は非接触型カード リーダーを更新し、強化された暗号化技術と生体認証のサポートを追加しました。トランザクションのセキュリティとコンプライアンスを向上させ、PCI-DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）などの厳格なセキュリティ標準に準拠するのに役立ちます。

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アジア太平洋地域のmPOS端末市場は、2023年に収益シェアの約30％を占め、2032年までに360億米ドルを超えると予想されています。APAC地域でのmPOS端末の需要は、インド、中国、東南アジアなどの新興国でのデジタル決済の急速な導入に牽引されて急増しています。これらの市場では、強力なモバイルネットワークインフラストラクチャとスマートフォン普及率の急上昇に支えられ、非接触型決済とモバイルウォレットが急速に導入されています。APACの政府は、規制の枠組みと政策を通じてキャッシュレス取引を積極的に推進しています。中小企業や小規模小売業者の間でmPOS端末の導入を奨励しています。

2023年7月、インドの電子情報技術省は、mPOS端末を導入する企業に対する補助金とインセンティブを延長しました。これは、デジタル金融包摂とデジタル決済の受け入れを促進することを目的としています。これは、小売、ホスピタリティ、輸送の各セクター全体で安全で効率的な決済ソリューションの需要を促進するのに役立ちます。

米国とカナダの企業は、在庫管理、CRM、eコマースプラットフォームなどの包括的な小売管理システムとmPOS端末を統合して、業務を合理化し、顧客エンゲージメントを向上させることが増えています。この地域のモバイルPOS端末市場は、小売、食品サービス、エンターテイメントの各セクターでの広範な導入によって推進されています。この地域では、決済技術の継続的な革新が見られます。 2024年3月、Squareは北米の中小企業向けにカスタマイズされた最新のmPOSソリューションを発表しました。これは、非接触型決済やリアルタイム分析などの高度な機能を統合しています。同社は、顧客体験と業務効率の向上に重点を置いています。

mPOS 端末の市場シェア

Ingenico Group、VeriFone Systems, Inc.、Square, Inc. の 3 社が、約 10% の市場シェアで市場を支配しています。Square, Inc. は、包括的な金融サービス スイートと革新的な決済ソリューションで知られています。Square は当初、スマートフォンやタブレットを決済端末に変える小型のポータブル カード リーダーである Square Reader で人気を博しました。それ以来、Square は Square Terminal や Square Register などのさまざまな mPOS デバイスを含むように製品を拡大し、主に小売、食品サービス、専門サービスなど、さまざまな業界の中小企業 (SMB) に対応しています。

VeriFone Systems, Inc. は、安全な電子決済ソリューションのプロバイダーです。ハードウェア ベースの mPOS 端末と決済処理テクノロジーを専門とする VeriFone は、小売、ホスピタリティ、輸送、金融サービス業界のグローバルな顧客ベースにサービスを提供しています。同社は、カウンタートップ端末、モバイル端末、統合 POS システムなど、EMV チップ カード、非接触型決済、モバイル ウォレットなどのさまざまな支払い方法をサポートするように設計された幅広い mPOS 製品を提供しています。VeriFone は、堅牢なセキュリティ機能と PCI-DSS などの業界標準への準拠で知られています。

mPOS 端末市場の企業

mPOS 端末業界の主要企業は次のとおりです。

• Diebold Nixdorf
• Epicor Software Corporation
• Ingenico Group
• Micros Systems, Inc.
• NCR Corporation
• NEC Corporation
• パナソニック株式会社
• PAX Technology
• Square, Inc.
• VeriFone Systems, Inc.

mPOS端末業界ニュース

• 2024年5月、VeriFoneはセキュリティ機能が強化された新しいオールインワンmPOS端末を発表しました。同社は最新の製品ラインナップとセキュリティ機能の進化を強調しました。同社は現代の企業や消費者のニーズを満たす安全で使いやすい決済ソリューションを提供することを目指しています。
• 2024年4月、Squareはオムニチャネル小売体験を強化するために、mPOSシステムをWooCommerceやMagentoなどの人気のeコマースプラットフォームとリンクする新機能を開始しました。これにより、小売業者は単一のインターフェイスと mPOS システムから店舗内販売とオンライン販売の両方を管理できるようになり、e コマース プラットフォームと統合できる柔軟でモバイルな支払いオプションが提供されます。

mPOS 端末市場調査レポートには、業界の詳細な調査と予測が含まれています。 2021年から2032年までの以下のセグメントの収益（10億米ドル）と出荷（台数）の予測

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市場、コンポーネント別

• ハードウェア
• ソフトウェア
• サービス

市場、製品別

• ハンドヘルド端末
• タブレット

市場、導入モデル別

• オンプレミス
• クラウド

市場、テクノロジー別

• 生体認証
• 従来型

市場、アプリケーション別

• エンターテイメント
• ヘルスケア
• ホスピタリティ
• レストラン
• 小売
  • コンビニエンスストア
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