モバイルマーケティング市場 - 2018～2028年の世界規模、シェア、トレンド、機会、予測、コンポーネント別（プラットフォームとサービス）、チャネル別（メッセージング、プッシュ通知、モバイルメール、クイックレスポンス（QR）コード、その他）、組織規模別（中小企業と大企業）、業種別（小売・電子商取引、旅行・物流、自動車、BFSI、通信・IT、その他）、地域別、競合状況別

市場概要

世界のモバイルマーケティング市場は、2022年に186億米ドルと評価され、2028年までの予測期間中に17.4％のCAGRで堅調な成長が見込まれています。世界のモバイルマーケティング市場は、モバイルデバイスの前例のない普及と、それらが日常生活で果たす不可欠な役割に後押しされ、大幅な成長を遂げています。スマートフォンとタブレットがほぼどこにでもあるようになるにつれて、モバイルマーケティングの状況は、世界中の企業にとって動的で不可欠なプラットフォームへと進化しました。モバイルマーケティングは、SMSマーケティング、モバイルアプリ、ソーシャルメディア広告、モバイルウェブキャンペーンなど、さまざまなチャネルを活用して、消費者が多くの時間を費やす場所、つまりモバイルデバイスで消費者と関わります。この変化により、ブランドは高度にパーソナライズされターゲットを絞ったマーケティング戦略を作成し、関連コンテンツ、プロモーション、広告を消費者のモバイル画面に直接配信できるようになりました。さらに、モバイル ウォレット、ロケーション ベース マーケティング、拡張現実体験の出現により、モバイル マーケティング イニシアチブの範囲と影響がさらに拡大しました。消費者がショッピング、情報、ソーシャル インタラクションにモバイル デバイスをますます利用するようになると、世界のモバイル マーケティング市場は上昇傾向を続けると見込まれています。企業は、モバイル マーケティングがオーディエンスとつながり、ブランドの認知度を高め、顧客ロイヤルティを高める大きな可能性を認識しており、今日のデジタルでつながった世界における現代のマーケティング戦略に不可欠な要素となっています。

主要な市場推進要因

モバイル インターネットの使用とスマートフォンの普及の増加

世界のモバイル マーケティング市場は、モバイル インターネットの使用の急激な増加とスマートフォンの広範な採用によって推進されています。手頃な価格のスマートフォンがますます入手しやすくなり、モバイル ネットワークが拡大するにつれて、ますます多くの人々がモバイル デバイスを介してインターネットにアクセスしています。これにより、モバイル マーケティング キャンペーンの膨大なオーディエンスが生まれ、企業は消費者が最も頻繁に使用するデバイスで消費者にリーチしようとしています。モバイル マーケティングは、ターゲットを絞った広告、プロモーション、オファーをスマートフォンに直接配信することで、消費者と直接的かつパーソナライズされた方法で関わります。モバイル インターネットの使用が増え続け、スマートフォンの普及が世界的に拡大するにつれて、モバイル マーケティング ソリューションの需要は大幅に増加すると予想されます。

消費者の行動と嗜好の変化

モバイル デバイスに対する消費者の行動と嗜好の変化は、グローバル モバイル マーケティング市場の主要な推進力となっています。消費者は、ショッピング、ソーシャル メディア、エンターテイメント、コミュニケーションなど、さまざまな活動にスマートフォンをますます利用しています。この変化により、企業がターゲット オーディエンスとやりとりする方法が変化しました。モバイル マーケティングにより、企業はこの変化を活用して、パーソナライズされ、状況に適したコンテンツをモバイル デバイスで消費者に配信できます。消費者の嗜好と行動パターンを理解することで、企業はマーケティング メッセージをターゲット オーディエンスの心に響くように調整し、エンゲージメントとコンバージョン率を高めることができます。消費者の行動がモバイル デバイスを好む方向に進化し続けるにつれて、モバイル マーケティング ソリューションの需要は高まり続けます。

モバイル テクノロジーの進歩

モバイル テクノロジーの進歩は、グローバル モバイル マーケティング市場の成長を牽引しています。モバイル デバイスは、処理能力の向上、画面の大型化、接続オプションの強化など、より強力になっています。これらの進歩により、企業はインタラクティブ広告、拡張現実 (AR) キャンペーン、モバイル アプリなど、豊かで没入感のあるモバイル エクスペリエンスを消費者に提供できます。さらに、人工知能 (AI) や機械学習 (ML) などのテクノロジーをモバイル マーケティングに統合することで、より正確なターゲティング、パーソナライズされた推奨事項、予測分析が可能になります。モバイル テクノロジーが進化し続ける中、企業は競争で優位に立ち、ターゲット ユーザーと効果的に交流するために、革新的なモバイル マーケティング戦略を採用するケースが増えています。

モバイル コマースの台頭

モバイル コマースの台頭は、世界のモバイル マーケティング市場の大きな推進力となっています。モバイル決済ソリューションの利便性とセキュリティの向上に伴い、消費者はスマートフォンを使って買い物をするケースが増えています。モバイル マーケティングは、製品やサービスの宣伝、特別な取引や割引の提供、モバイル デバイスでのシームレスなショッピング体験の提供などにより、モバイル コマースの推進に重要な役割を果たしています。企業は、モバイル広告、モバイル クーポン、モバイル ロイヤルティ プログラムなどのモバイル マーケティング手法を活用して、モバイル ショッパーを引き付け、維持しています。モバイルコマースが世界的に普及し続けるにつれて、モバイルマーケティングソリューションの需要は高まり続けるでしょう。

ロケーションベースマーケティングの重要性の高まり

主要な市場の課題

データ統合の断片化された標準

世界のモバイルマーケティング市場は、シームレスなデータ統合のための標準化されたプロトコルとフレームワークがないため、大きな課題に直面しています。SMSマーケティング、モバイルアプリ、ソーシャルメディア広告などの多様なチャネルでは、さまざまなソースからのデータが断片化される可能性があり、マーケティング担当者が顧客行動の包括的なビューを収集することが困難になっています。この標準化の欠如は、データの効率的な集約と分析を妨げ、モバイル マーケティング キャンペーンの有効性に影響を与え、市場の成長の可能性を妨げています。

広告ブロッカーの導入とプライバシーに関する懸念

広告ブロッカーの広範な導入とプライバシーに関する懸念の高まりは、グローバル モバイル マーケティング市場にとって課題となっています。消費者がオンライン プライバシーと広告の侵入性に対する意識が高まるにつれて、モバイル広告の有効性が損なわれています。マーケティング担当者は、メッセージがフィルタリングまたはブロックされる状況に対処する必要があり、エンゲージメントとプライバシー規制の遵守を確実にするために、モバイル マーケティングに対してより繊細で許可ベースのアプローチが必要になります。

データ プライバシー規制とコンプライアンス

GDPR や CCPA などのデータ プライバシー規制への準拠は、モバイル マーケティング担当者にとって大きな課題です。これらの規制では、データ保護基準の厳格な遵守、データ収集の透明性、およびデータ処理に対するユーザーの同意の取得が求められます。遵守しない場合、多額の罰金が科せられ、ブランドの評判が損なわれる可能性があります。パーソナライズされたモバイル マーケティング エクスペリエンスを提供しながら、世界規模のデータ プライバシー法の複雑な状況に対処することは、マーケティング担当者にとって依然として困難な課題です。

ユーザーの疲労とコンテンツの過負荷

ユーザーの疲労とコンテンツの過負荷は、モバイル マーケティング メッセージの飽和に関連する課題です。ユーザーが絶え間なく流れる広告やコンテンツにさらされると、マーケティング担当者がオーディエンスの注意を引き付け、維持することがますます困難になります。ノイズを排除し、関連性のある魅力的なコンテンツを提供することは、グローバル モバイル マーケティング市場における永続的な課題であり、克服するには創造性と戦略的なターゲティングが必要です。

主要な市場動向

モバイル デバイスの普及の増加

モバイル デバイスの世界的な普及の増加により、世界のモバイル マーケティング市場は大幅な成長を遂げています。スマートフォンやタブレットの普及により、消費者はモバイル デバイスに費やす時間が増え、マーケティング担当者がモバイル マーケティング戦略を通じてターゲット オーディエンスにリーチする大きなチャンスが生まれています。モバイル デバイスの普及により消費者行動が変化し、ユーザーはインターネットの閲覧、ショッピング、ソーシャル メディア プラットフォームへのアクセスなど、さまざまなアクティビティにスマートフォンを利用するようになりました。この傾向により、モバイル ユーザーと効果的に関わり、つながることができるモバイル マーケティング ソリューションの需要が高まっています。

モバイル広告の急成長

モバイル広告は、世界のモバイル マーケティング市場の主要なセグメントとして浮上しています。マーケターは、拡大するモバイル ユーザー ベースを活用するために、広告予算をモバイル プラットフォームに割り当てる傾向が強まっています。モバイル広告には、正確なターゲティング機能、インタラクティブな広告形式、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで追跡および測定する機能など、独自の利点があります。広告主は、アプリ内広告、モバイル ウェブ広告、モバイル ビデオ広告などのモバイル広告チャネルを活用して、パーソナライズされたコンテキスト関連メッセージをモバイル ユーザーに配信しています。モバイル広告の急速な成長は、モバイル エコシステムにおける効果的で測定可能な広告ソリューションに対する需要の高まりによって推進されています。

パーソナライズされたロケーション ベースのマーケティングへの移行

パーソナライズとロケーション ベースのマーケティングは、世界のモバイル マーケティング市場で注目を集めています。マーケティング担当者は、ユーザー データと高度な分析を活用して、パーソナライズされたターゲットを絞ったマーケティング メッセージをモバイル ユーザーに配信しています。ユーザーの好み、行動、場所を理解することで、マーケティング担当者は関連性の高い魅力的なモバイル マーケティング キャンペーンを作成できます。特にロケーション ベースのマーケティングでは、マーケティング担当者は場所固有のオファー、プロモーション、推奨事項をモバイル ユーザーに提供し、全体的な顧客体験を向上させることができます。パーソナライズされたロケーション ベースのマーケティングへの移行は、雑然としたものを一掃し、モバイル ユーザーの心に響くカスタマイズされたメッセージを配信する必要性によって推進されています。

モバイル マーケティングと新興テクノロジーの統合

モバイル マーケティングと新興テクノロジーの統合は、世界のモバイル マーケティング市場の未来を形作っています。人工知能 (AI)、拡張現実 (AR)、仮想現実 (VR) などのテクノロジーを活用して、没入型でインタラクティブなモバイル マーケティング エクスペリエンスが生まれています。AI 搭載のチャットボットや仮想アシスタントは、モバイル ユーザーと交流し、パーソナライズされた推奨事項を提供するために使用されています。AR および VR テクノロジーにより、マーケティング担当者は仮想製品エクスペリエンスと没入型のブランド ストーリーテリングを作成できます。これらの新興テクノロジーをモバイル マーケティングに統合することで、イノベーションが促進され、マーケティング担当者がターゲット ユーザーとつながるための新しい手段が生まれています。

モバイル コマースの重要性の高まり

モバイル コマース (m-コマースとも呼ばれる) は大幅な成長を遂げており、世界のモバイル マーケティング市場の主要な推進力となっています。モバイル決済ソリューションの採用が増え、モバイル ショッピング アプリが便利になったことで、消費者はオンライン購入にモバイル デバイスを利用する傾向が高まっています。マーケティング担当者は、モバイル マーケティング戦略を最適化してモバイル コマースを推進することで、このトレンドを活用しています。モバイル広告、モバイル クーポン、モバイル ロイヤルティ プログラムなどのモバイル マーケティング戦術は、モバイル ショッパーを引き付け、維持するために使用されています。モバイルコマースの重要性の高まりにより、マーケティング担当者のモバイルマーケティングへのアプローチ方法が変わり、革新的なモバイルマーケティングソリューションの必要性が高まっています。

セグメント別インサイト

コンポーネント別インサイト

2022年には、プラットフォームセグメントが世界のモバイルマーケティング市場を支配し、予測期間を通じてその優位性を維持すると予想されています。モバイルマーケティングプラットフォームは、さまざまなチャネルやデバイスにわたるモバイルマーケティングキャンペーンの計画、実行、分析のための中心的なハブとして機能します。これらのプラットフォームは、キャンペーン管理、オーディエンスターゲティング、分析、自動化などの包括的なツールと機能をマーケティング担当者に提供し、モバイルマーケティング戦略を効率的に作成および最適化できるようにします。プラットフォームセグメントの優位性は、モバイルマーケティングキャンペーンの複雑さの増大、リアルタイムデータ分析の必要性、およびマルチチャネルマーケティング活動の集中管理の需要によって推進されています。マーケティング担当者は、これらのプラットフォームを利用してワークフローを合理化し、顧客行動に関する洞察を得て、パーソナライズされたタイムリーなモバイルエクスペリエンスを提供します。モバイルマーケティングはAIや機械学習などの技術の進歩とともに進化し続けており、プラットフォームは、マーケティング担当者がデータ主導の洞察と自動化の力を活用し、モバイルマーケティングイニシアチブの関連性と有効性を確保できるようにする上で重要な役割を果たしています。したがって、プラットフォームセグメントは、モバイルマーケティングのダイナミックな環境をナビゲートし、世界中のモバイルに精通した消費者と効果的にエンゲージするために必要な重要なツールと機能を提供することで、グローバルモバイルマーケティング市場での優位性を維持する態勢が整っています。

チャネルインサイト

2022年には、メッセージングセグメントがグローバルモバイルマーケティング市場を支配し、予測期間を通じてその優位性を維持すると予想されています。メッセージングチャネルには、SMS（ショートメッセージサービス）、MMS（マルチメディアメッセージングサービス）、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリなど、さまざまな通信方法が含まれます。メッセージングセグメントの優位性は、比類のないリーチ、ユーザーエンゲージメント、マーケティングコンテンツを配信するための汎用性によって推進されています。マーケティング担当者は、メッセージング チャネルを活用して、パーソナライズされたプロモーション、アラート、トランザクション メッセージを消費者のモバイル デバイスに直接送信し、高い可視性と即時のコミュニケーションを確保しています。消費者がソーシャル インタラクションやビジネス コミュニケーションにメッセージング アプリや SMS をますます利用するようになると、これらのチャネルはオーディエンスと直接的かつ効果的につながる手段となります。さらに、メッセージング チャネルは邪魔にならない性質のため好まれることが多く、ユーザーは都合の良いときにマーケティング メッセージにエンゲージできます。モバイル マーケティング戦略が進化して顧客エンゲージメントとリアルタイム インタラクションが優先されるようになると、メッセージング チャネルは最前線に留まり、マーケティング担当者がターゲット オーディエンスと直接的かつ有意義なつながりを確立できるようになります。メッセージング セグメントの永続的な優位性は、拡大を続けるグローバル モバイル マーケティング市場における顧客エンゲージメント、ブランド ロイヤルティ、コンバージョンの促進におけるメッセージング セグメントの有効性を反映しています。

組織規模の洞察

2022 年には、大規模エンタープライズ セグメントがグローバル モバイル マーケティング市場の支配的な勢力として浮上し、予測期間を通じてその優位性を維持すると予測されています。十分なリソースとマーケティング予算を備えた大企業は、モバイル マーケティング戦略を活用してターゲット ユーザーと効果的に交流する最前線に立ってきました。先進的なモバイル マーケティング技術、プラットフォーム、戦略に投資して、包括的で高度にパーソナライズされたモバイル マーケティング キャンペーンを作成する能力があります。大企業は、データ分析、人工知能、機械学習を活用してモバイル マーケティングの取り組みを最適化し、メッセージが関連性が高く、タイムリーで、顧客ベースに響くようにすることができます。さらに、確立されたブランド プレゼンスと広範な顧客リーチにより、メッセージング、プッシュ通知、モバイル アプリ、ソーシャル メディアなどのさまざまなモバイル マーケティング チャネルを活用して、ブランドの認知度と顧客エンゲージメントを高めることができます。

さらに、大企業はグローバル規模で事業を展開していることが多く、さまざまな市場や顧客セグメントに合わせてモバイル マーケティング戦略を調整できるため、モバイル マーケティング環境における優位性がさらに強化されます。モバイル マーケティング環境が進化し続ける中、大企業は新たなトレンドや技術に適応し、イノベーションを推進して市場でのリーダーシップを維持するのに有利な立場にあります。最先端のソリューションに投資し、モバイルマーケティングの取り組みを拡大する能力により、今後数年間、大企業セグメントが世界のモバイルマーケティング市場を形成する支配的な勢力であり続けることが確実になります。

地域別インサイト

2022年、北米は世界のモバイルマーケティング市場における支配的な地域として浮上し、予測期間を通じてそのリーダーシップを維持する態勢が整っています。北米の優位性には、高度な技術インフラストラクチャ、スマートフォンの普及率の高さ、成熟したデジタル広告エコシステムなど、いくつかの要因が寄与しています。この地域には主要な技術ハブとイノベーションセンターがあり、最先端のモバイルマーケティング技術とプラットフォームの開発を促進しています。北米の企業、特に米国とカナダの企業は、モバイルデバイスが消費者エンゲージメントにおいて果たす極めて重要な役割を認識し、モバイルマーケティング戦略を早期に採用してきました。さらに、北米市場は、モバイルマーケティングイニシアチブを受け入れる技術に精通した人口の恩恵を受けており、革新的なキャンペーンや戦略の理想的なテストの場となっています。 Facebook、Google、Appleなどの主要なソーシャルメディアやテクノロジーの巨人がこの地域に存在することで、これらの企業が業界標準を形成し、新しいモバイル広告の機会を導入するにつれて、モバイルマーケティングの成長がさらに促進されています。さらに、北米の規制環境は、データプライバシーと消費者保護の点で厳格である一方で、責任ある透明性の高いモバイルマーケティング慣行を奨励し、ユーザー間の信頼を育んでいます。この地域は消費者データのプライバシーと保護を優先し続けているため、進化するデータ規制の実装と遵守を主導し、世界のモバイルマーケティング市場での優位性をさらに強化することが期待されています。技術的リーダーシップ、消費者の採用、規制の成熟度により、北米は近い将来、モバイルマーケティングの革新と成長の最前線に留まるのに適した立場にあります。

最近の開発

2023年9月、世界のモバイルマーケティング市場の著名なプレーヤーが「MobileAds Pro」と呼ばれる新しいプラットフォームを立ち上げました。この革新的なソリューションは、高度なターゲティング機能とインタラクティブな広告フォーマットを組み合わせて、広告主に効果的で魅力的なモバイルマーケティングソリューションを提供します。 MobileAds Pro は、リアルタイム分析、パーソナライズされたメッセージング、人気のモバイルアプリやウェブサイトとのシームレスな統合を提供し、広告主がターゲットオーディエンスに正確にリーチし、エンゲージメントとコンバージョンを高めることを可能にします。この新しいサービスにより、同社はモバイル広告キャンペーンの効果を高め、モバイルマーケティング市場のマーケティング担当者の進化するニーズに対応することを目指しています。

2023 年 1 月、大手モバイルマーケティングテクノロジー企業が、位置情報マーケティング用に特別に設計された新しいツールスイートを発表しました。これらのツールは、GPS とビーコンテクノロジーを活用して、消費者のリアルタイムの位置情報に基づいて、ターゲットを絞ったパーソナライズされたマーケティングメッセージを消費者に配信します。これらの高度な位置情報マーケティングツールの導入は、企業が特定の地理的エリアの消費者に効果的にリーチしてエンゲージし、実店舗への来店を促進し、ブランド認知度と売上を向上させることを目的としています。

2022 年 7 月、モバイルマーケティングソリューションの大手プロバイダーが、大手ソーシャルメディアプラットフォームとの戦略的パートナーシップを発表しました。このコラボレーションは、ソーシャルメディア広告機能を同社の既存のモバイルマーケティングプラットフォームに統合し、広告主がソーシャルメディアプラットフォームが提供する膨大なユーザーベースとターゲティングオプションを活用できるようにすることを目的としています。モバイル マーケティングとソーシャル メディア広告を組み合わせることで、企業は複数のチャネルでターゲット ユーザーに効果的にリーチしてエンゲージし、マーケティング キャンペーンの効果を最大化して ROI を高めることができます。

2022 年 11 月、モバイル マーケティングの世界的リーダーが「SmartCampaigns」という新製品を発表しました。この革新的なソリューションは、モバイル マーケティング担当者に自動化されたインテリジェントなキャンペーン管理機能を提供します。 SmartCampaigns は、機械学習アルゴリズムを利用してユーザー データを分析し、広告の配置を最適化し、適切なタイミングで適切なモバイル デバイスで消費者にパーソナライズされたメッセージを配信します。モバイル マーケティング キャンペーンの複雑さが増す中、SmartCampaigns は、広告効果を最大化し、マーケティング目標を達成するための合理的で効率的なソリューションをマーケティング担当者に提供することを目指しています。

主要な市場プレーヤー

• Google LLC
• Facebook, Inc.
• Apple Inc.
• Amazon.com, Inc.
• Twitter, Inc.
• Adobe Inc.
• Salesforce.com, Inc.
• IBM企業
• Oracle Corporation
• SAP SE
• Microsoft Corporation
• Tencent Holdings Limited
• Baidu Inc.