リーガルテクノロジー市場 – グローバルな業界規模、シェア、トレンド、機会、予測。タイプ別（電子証拠開示、AIベース、オンライン紛争解決など）、アプリケーション別（法務コンプライアンス、法務分析、法務教育、リーガルマーケットプレイスなど）、エンドユーザー別（中小企業および大企業）、地域別、競合別、2018～2028年

市場概要

世界のリーガルテクノロジー市場は近年驚異的な成長を遂げており、今後も力強い拡大を続ける見込みです。リーガルテクノロジー市場は2022年に286億7,000万米ドルの価値に達し、2028年まで11.47%の年平均成長率を維持すると予測されています。

世界のリーガルテクノロジー市場は近年、世界中の組織で広範囲にわたるデジタル変革が推進され、目覚ましい成長を遂げています。企業は、業務の強化、顧客エンゲージメントの向上、複雑な規制環境への対応のために、AI、IoT、分析、ウェアラブルなどの最先端技術を活用するケースが増えています。

リーガルテクノロジーソリューションの採用が急増している顕著な分野の1つは、人材管理と従業員のセキュリティです。高度なプラットフォームは、データ分析と AI を活用して従業員のデバイスから貴重な洞察を抽出し、従業員の行動をこれまでにないレベルで可視化します。これらの高度なツールは、活動をリアルタイムで継続的に監視し、非準拠または危険な行動を迅速に検出します。このプロアクティブなアプローチは、詐欺の防止、内部脅威の緩和、厳格な規制遵守の確保などの課題に対処する上で非常に効果的であることが証明されています。金融サービスや政府などの業界は、これらの革新的なソリューションの実装の先駆者です。

リモートおよびハイブリッドな作業形態の時代に、データ分析を通じてグローバルな業務を監視することは、これまで以上に重要になっています。大手企業は、分散エンドポイントと AI 搭載ツールから得られる分析を活用して、分散した従業員間のコラボレーションを合理化すると同時に、機密データのセキュリティを強化しています。この 2 つの焦点により、顧客情報を堅牢に保護しながら、より生産性の高いリモート作業環境が可能になります。

さらに、分析ベンダーは、特に予測モデリング、統合、およびユーザーフレンドリーなソリューションの研究開発に多額の投資を行っています。これらの投資は、予測的な脅威検出、最適化されたアクセス制御、顧客向けの高度にパーソナライズされたデジタル サービスなどのアプリケーションを通じて、さらに大きな価値を引き出す態勢が整っています。重要なのは、これらのソリューションが厳格なプライバシーとセキュリティの制御を維持し、データ保護と規制遵守を保証することです。

従業員のセキュリティと顧客体験の融合は、リーガル テクノロジー プロバイダーに大きな成長の機会をもたらします。これらのツールが進化を続け、高度な機能を統合するにつれて、よりパーソナライズされた洞察が生成され、重要なプロセスが自動化されます。これにより、企業は、ますますデジタル化が進む世界で、常に進化し、厳格なコンプライアンス要件に対応できるようになります。

要約すると、世界のリーガル テクノロジー市場の見通しは依然として明らかに明るいままです。この分野の急激な成長は、組織のデジタル資産の保護、運用の最適化、全体的な顧客体験の向上におけるこの分野の極めて重要な役割を強調しています。テクノロジーが進歩し続ける中、世界中の企業にとって安全で効率的、かつコンプライアンスに準拠したデジタル環境を確保する上で、リーガル テクノロジーは中心的な存在であり続けるでしょう。

主要な市場推進要因

デジタル トランスフォーメーションと法的手続きの効率化の必要性

デジタル トランスフォーメーションは、業界全体で強力な力として台頭し、企業の運営方法やステークホルダーへの価値提供方法を変えています。法務部門では、法的手続きの効率化が急務となっていることから、この変革がますます顕著になっています。組織が業務の合理化、コストの削減、競争力の強化に努める中、リーガル テクノロジーはこの変革の不可欠な推進力として最前線に躍り出ています。

リーガル テクノロジーの需要急増の背後にある主要な推進要因の 1 つは、法的手続きにおける効率化の絶え間ない追求です。従来、法的業務は、煩雑な書類作業、手作業によるデータ入力、および多大なリソースを消費する時間のかかるタスクが特徴であることが多かったです。しかし、デジタル時代は新たなパラダイムをもたらし、法務部門や法律事務所はワークフローを最適化する革新的な方法を見つけることを要求しています。ソフトウェア アプリケーション、人工知能、自動化ツールなどのリーガル テクノロジーは、これらの課題の解決策として登場しました。

効率は、今日のペースが速く競争の激しい法務環境において、単なる願望ではなく必要不可欠なものです。法律専門家は、厳しい期限内に、増え続ける訴訟、契約、コンプライアンス要件を処理するというプレッシャーに常にさらされています。さらに、クライアントはより迅速でコスト効率の高い法律サービスを期待しています。その結果、法律専門家がより短い時間でより多くのことを達成できるようにするために、リーガル テクノロジーは不可欠なものとなっています。

リーガル テクノロジーが大きな影響を与えている分野の 1 つは、文書の管理とレビューです。高度なアルゴリズムと機械学習機能を使用して、膨大な量の法律文書、契約、訴訟履歴をふるいにかけ、関連情報を迅速に特定します。これにより、文書レビューに費やす時間が短縮されるだけでなく、人的ミスのリスクも最小限に抑えられ、法務業務の正確性と品質が向上します。

さらに、効率化の必要性は法務業務とリソースの管理にも及びます。リーガル テクノロジーは、ケース管理、請求、時間追跡、クライアントとのコミュニケーションに関するソリューションを提供し、管理タスクを合理化し、法務担当者が中核的な責任に集中できるようにします。これにより、クライアントはデジタル ツールによって実現される透明性と応答性を評価し、クライアントの満足度と維持率が向上します。

さらに、今日のビジネスのグローバルな性質により、国境を越えた取引や国際規制に適応できる法的枠組みが求められています。リーガル テクノロジーは、これを促進する上で極めて重要な役割を果たし、複数の管轄区域にわたる規制変更のコンプライアンス管理と監視のためのツールを提供します。これにより、組織は複雑な法務環境を効率的にナビゲートし、進化する法律や基準に準拠し続けることができます。

COVID-19 パンデミックにより、リモート ワークが標準となり、リーガル テクノロジーの採用が加速し、デジタル コラボレーションと法的リソースへのアクセスが重要になりました。仮想裁判手続き、電子証拠開示ツール、オンライン契約管理システムは、法的ツールキットの不可欠な要素となっています。

規制とコンプライアンスの状況の進化

世界のリーガル テクノロジー市場は、規制とコンプライアンスの状況の進化に大きく牽引され、大幅な成長を遂げています。今日の複雑で規制の厳しいビジネス環境では、組織は絶えず変化し拡大する多数の法的要件と基準に直面しています。その結果、企業がこの複雑な規制の網をくぐり抜け、コンプライアンスを効果的に管理し、関連するリスクを軽減するのに役立つリーガル テクノロジー ソリューションの需要が高まっています。リーガル テクノロジーの需要急増の背後にある主な要因の 1 つは、さまざまな業界やビジネス オペレーションを規制する規制の数と複雑さが増していることです。世界中の政府は、新たな課題に対処し、消費者の権利を保護し、公正な競争を促進するために、規制を急速に制定および改訂しています。この動的な規制環境は、データ プライバシー、サイバー セキュリティ、マネー ロンダリング対策、環境保護、財務報告など、幅広い分野に及びます。

法律専門家とコンプライアンス担当者は、これらの規制を常に最新の状態に保ち、組織が規制に準拠していることを確認し、非準拠のリスクを軽減する役割を担っています。このプロセスは、手動で処理すると、大量のリソースを消費し、エラーが発生しやすくなります。規制コンプライアンス ソフトウェアや監視ツールなどのリーガル テクノロジー ソリューションは、規制の変更を追跡および解釈し、ビジネスへの影響を評価し、必要なコンプライアンス対策を実装するための、より効率的で正確な方法を提供します。

さらに、ビジネス オペレーションのグローバル化により、規制環境はさらに複雑になっています。多国籍企業は、それぞれ独自の要件を持つ多数の地域および国際規制に対処する必要があります。リーガル テクノロジーは、組織がさまざまな管轄区域にわたってコンプライアンス プロセスを標準化および自動化し、一貫性を確保してコンプライアンス違反のリスクを軽減するのに役立ちます。

一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などのデータ プライバシー規制は、堅牢なリーガル テクノロジー ソリューションの必要性を実証する好例です。これらの規制は、個人データの収集、処理、保護に厳格な要件を課し、コンプライアンス違反には厳しい罰則を課します。リーガル テクノロジーは、データ プライバシー管理ツール、同意管理システム、データ マッピング ソリューションを提供して、組織がこれらの要件を満たし、機密情報を保護できるように支援します。

さらに、規制の施行はより厳格になり、規制当局は潜在的な違反を監視および調査するために高度なテクノロジーとデータ分析を採用しています。リーガル テクノロジーは、コンプライアンス リスクを積極的に特定し、内部監査を実施し、規制当局へのコンプライアンスを証明するために必要なドキュメントを生成するためのツールを組織に提供します。この積極的なアプローチは、組織が高額な罰金を回避するのに役立つだけでなく、消費者や投資家の目から見た評判と信頼性を高めることにも役立ちます。

COVID-19パンデミックは、リモートワークやバーチャルコラボレーションの文脈でのリーガルテクノロジーの採用も加速させました。コンプライアンス担当者と法務チームは、リモートワーク環境でも規制義務が満たされるように迅速に適応する必要がありました。クラウドベースのリーガルテクノロジーソリューション、オンライントレーニング、バーチャルコンプライアンス監査は、このような困難な時期にコンプライアンスを維持するために不可欠になっています。

結論として、進化する規制とコンプライアンスの状況は、世界的なリーガルテクノロジー市場の成長の大きな原動力です。規制の数が増えて複雑になるにつれて、組織は複雑な法的要件の網を効率的かつ効果的にナビゲートするのに役立つテクノロジーに目を向けています。リーガルテクノロジーは、コンプライアンスプロセスを合理化するだけでなく、非コンプライアンスに関連するリスクを軽減し、最終的には規制がますます厳しくなる世界におけるビジネスの長期的な成功と持続可能性に貢献します。規制環境が進化し続ける中、革新的なリーガルテクノロジーソリューションの需要は持続し、この分野のさらなる進歩を促進すると考えられます。

主要な市場の課題

データプライバシーとセキュリティの懸念

世界のリーガルテクノロジー市場における最も差し迫った課題の1つは、データプライバシーとセキュリティへの注目の高まりです。法律専門家は機密性の高い情報を扱っており、テクノロジーソリューションの採用により新たな脆弱性とリスクが生じます。一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの規制フレームワークは、個人情報や機密データの取り扱いに厳格な要件を課しています。リーガルテクノロジーソリューションには、膨大な量のデータの収集、保管、処理が含まれることが多いため、これらの規制への準拠を確保することは不可欠ですが複雑です。法律事務所と法務部門は、データ保護の複雑な状況に対応し、強力な暗号化、アクセス制御、監視メカニズムを実装し、進化する脅威に継続的に適応して、顧客の機密性と信頼を維持する必要があります。

技術変化への抵抗

グローバルリーガルテクノロジー市場におけるもう 1 つの大きな課題は、法律業界における技術変化への抵抗です。法律専門家には伝統と保守主義の長い歴史があり、一部の専門家は新しいテクノロジーの採用をためらっています。この抵抗は、仕事の置き換え、テクノロジーの複雑さの認識、または潜在的な利点の理解不足に対する懸念から生じている可能性があります。この課題に対処するには、組織は、テクノロジー採用の利点について法律専門家を教育する変更管理戦略に投資する必要があります。リーガルテクノロジーがワークフローを合理化し、精度を向上させ、クライアントサービスを強化する方法を示すことは、懐疑論者を説得し、革新的なソリューションの採用を促進するために不可欠です。

人材の獲得と維持

リーガルテクノロジー部門における熟練した人材の不足は、大きな課題となっています。テクノロジー主導の法的ソリューションの需要が高まるにつれ、適切なスキルセットを持つ専門家の獲得競争が激化しています。法的テクノロジーには、法的専門知識と技術的洞察力のユニークな組み合わせが必要ですが、これを見つけるのは困難な場合があります。さらに、技術に精通した法律専門家は需要が高く、より魅力的な報酬パッケージを提供する他の業界に引き寄せられる可能性があるため、人材の維持も同様に困難です。この課題を克服するには、既存の法務チームのスキルを向上させ、技術に精通した人材を引き付けるためのトレーニングおよび開発プログラムへの投資が必要です。法律事務所と法務部門はまた、競争が激化する市場で獲得した人材を維持するために、協力的で革新的な職場文化を構築する必要があります。

主要な市場動向

人工知能と機械学習の採用

人工知能 (AI) と機械学習 (ML) は、法務業界を急速に変革しています。これらのテクノロジーは、日常的なタスクの自動化、意思決定の強化、さまざまな法的手続きの効率化に活用されています。AI を活用したソリューションは、判例法や法律文書の膨大なデータベースを分析して弁護士に適切な判例や洞察を迅速に提供することで、法的調査に革命をもたらしています。さらに、契約書から条項、条件、義務を抽出して分類できる自然言語処理 (NLP) アルゴリズムを使用することで、契約書のレビューと分析の効率も向上しています。

機械学習アルゴリズムは、訴訟結果の予測分析にも利用されており、法律専門家が訴訟や和解戦略の成功の可能性を評価できるようにしています。さらに、AI 駆動のチャットボットや仮想アシスタントは、顧客とのやり取り、一般的な法律関連の質問への回答、標準的な法的手続きにおける個人の案内に使用されています。AI と ML が進化し続ける中、それらを法務テクノロジーに統合することで、法務プロセスに革命をもたらし、コストを削減し、弁護士がより価値の高いタスクに集中できるようになります。

強化されたデータ分析と予測的洞察

データ分析は法務テクノロジーの分野で極めて重要な役割を果たしており、より高度なデータ分析への傾向が加速しています。法務専門家は、膨大なデータセットから貴重な洞察を得るために高度な分析ツールにますます依存するようになっています。これらの洞察は、訴訟戦略、リスク評価、コンプライアンス要件に関連するデータ主導の意思決定に使用されます。

AI と機械学習を活用した予測的分析により、法務チームはより正確に結果を予測できます。これは訴訟において特に価値があり、訴訟では、訴訟の軌跡や和解の可能性を予測することで、弁護士がより効果的にリソースを割り当て、クライアントに現実的な期待を提供するのに役立ちます。

さらに、データ分析は、法務データのパターン、傾向、異常を識別するのに役立ち、組織はコンプライアンスの問題に積極的に対処し、潜在的なリスクをエスカレートする前に検出できます。電子情報開示の分野では、高度な分析により、関連文書を優先し、人間によるレビューが必要なデータの量を減らすことで、文書レビュー プロセスを合理化できます。

サイバーセキュリティとデータ プライバシーに重点を置く

データ プライバシー規制が厳格になり、サイバー脅威が進化し続ける中、リーガル テクノロジー市場では、サイバーセキュリティとデータ プライバシー ソリューションの重要性が高まっています。法律事務所と法務部門は、膨大な量の機密情報や秘密情報を扱っているため、サイバー攻撃の格好の標的となっています。リーガルテックプロバイダーは、堅牢なサイバーセキュリティツールとコンプライアンスソリューションを提供することで対応しています。

暗号化技術、安全なコラボレーションプラットフォーム、高度なアクセス制御がリーガルテクノロジープラットフォームに統合され、クライアントデータと機密情報を保護しています。さらに、データの匿名化と仮名化のソリューションは、データセットから有意義な洞察を抽出しながらプライバシーを維持するために活用されています。

コンプライアンス管理システムはますます洗練され、組織がデータ保護規制の進化する状況に遅れを取らないようにしています。これらのシステムは、規制の変更の追跡を自動化し、ポリシーを適用し、コンプライアンスレポートの監査証跡を提供します。

セグメントの洞察

展開モードの洞察

セグメント化された展開モード（オンプレミス、クラウドベース）タイプのセグメントは、2022年に世界のリーガルテクノロジー市場を支配し、予測期間中もその優位性を維持すると予想されます。オンプレミス展開モードは、多くの大企業が自社の安全なインフラストラクチャ内でアプリケーションとデータをホストすることを好み、データセキュリティとプライバシーのリスクのためにコアビジネスアプリケーションをクラウドに移行することに懸念を抱いていたため、2022年に最大の市場シェアを占めました。ただし、クラウドベースの展開モードは、クラウドベースのソリューションが提供するスケーラビリティ、柔軟性、および費用対効果により、予測期間中に最高のCAGRを示すことが予想されます。特にパンデミック後にクラウドテクノロジーの採用が拡大するにつれて、より多くの企業が非コアアプリケーションとワークロードをクラウドに移行し、設備投資と運用コストを削減しています。これにより、クラウドベースの展開モードセグメントの成長が促進されました。とはいえ、ほとんどのエンタープライズアプリケーションの重要性により、オンプレミス展開モードは予測期間中も市場を支配し続けるでしょう。また、大企業の多くは、オンプレミスとクラウドベースのソリューションの両方を活用したハイブリッド展開戦略を採用し、リソースを最適に活用してビジネスの継続性を確保することが期待されています。

サービスタイプの洞察

顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアは、2022 年に世界のリーガル テクノロジー市場を席巻し、市場シェアは 20% を超えました。CRM ソフトウェアは、組織がマーケティング、営業、顧客サービス、その他の部門にわたる顧客とのやり取りのさまざまな側面を管理するのに役立ちます。すべての顧客データを 1 つの集中システムに取り込んで、顧客の行動に関する洞察を得て、ビジネス関係を改善します。企業のデジタル変革が進み、優れた顧客体験の提供に重点が置かれるにつれて、CRM ソフトウェアの需要が急増しています。これにより、企業はプロセスを合理化し、コラボレーションを強化し、顧客の統一されたビューを提供できます。顧客ライフサイクルを管理し、既存の顧客からより多くの収益を生み出す必要性が高まっているため、CRM ソフトウェア セグメントは 2022 年から 2027 年の予測期間中も優位性を維持すると予想されます。クラウドベースの CRM ソリューションの採用拡大やモバイル ワーカーの増加などの他の要因も、このセグメントの成長をさらに促進するでしょう。ERP、BI、その他の種類のリーガル テクノロジーは着実な成長率を示すでしょうが、CRM ソフトウェアは、世界中の企業のデジタル変革イニシアチブにおける重要な役割により、予測期間中に最高の CAGR を達成する態勢が整っています。

地域別インサイト

北米は、世界のリーガル テクノロジー市場を支配している地域です。これには、次のようないくつかの要因があります。リーガル テクノロジーに対する高い需要北米の法律事務所と企業の法務部門は、リーガル テクノロジーの採用で先頭に立っています。これには、効率性の向上、コストの削減、競争上の優位性の獲得の必要性など、いくつかの要因があります。

主要なリーガル テクノロジー ベンダーの強力な存在北米には、LexisNexis、Thomson Reuters、LegalZoom など、世界有数のリーガル テクノロジー ベンダーがいくつか存在します。これらのベンダーは、あらゆる規模の法律事務所や企業の法務部門のニーズを満たす幅広いリーガル テクノロジー ソリューションを提供しています。

リーガル テクノロジーのインフラストラクチャが充実北米にはリーガル テクノロジーのインフラストラクチャが充実しています。これには、資金、資格のあるリーガル テクノロジーの専門家、テスト施設の利用可能性が含まれます。このインフラストラクチャは、リーガル テクノロジー ソリューションの効果的な開発と展開に不可欠です。

上記の要因に加えて、北米はテクノロジー、金融、ヘルスケアなど、多くの業界の主要な拠点でもあります。これらの業界の企業は、法務業務を改善するためにリーガルテクノロジーを導入するケースが増えています。

北米でリーガルテクノロジーがどのように使用されているか、以下に例を挙げて説明します。

契約管理リーガルテクノロジーは、契約書の作成、確認、交渉などの契約管理タスクを自動化および合理化するために使用できます。

電子情報開示リーガルテクノロジーは、訴訟における電子データの収集、処理、分析に使用できます。

法務調査リーガルテクノロジーは、より効率的かつ効果的に法務調査を実施するために使用できます。

コンプライアンスリーガルテクノロジーは、企業が複雑な規制に準拠するために使用できます。

全体として、リーガルテクノロジーは、北米の法律事務所や企業の法務部門が業務を改善し、コストを削減する上で、ますます重要な役割を果たしています。北米は、今後数年間、世界のリーガルテクノロジー市場で支配的な地域であり続けると予想されます。しかし、アジア太平洋地域は、同地域の企業からのリーガルテクノロジーの需要の増加と、同地域のリーガルテクノロジーベンダー数の増加により、最も速いペースで成長すると予想されています。

最近の動向

• LexisNexis が AI を活用した新しい契約書レビューツールをリリースしました。 2023 年 8 月、LexisNexis は、LexisNexis Contract IQ と呼ばれる AI を活用した新しい契約レビュー ツールをリリースしました。このツールは、AI を使用して契約の潜在的なリスクと問題を特定し、弁護士がより効率的かつ効果的に契約をレビューするのに役立ちます。
• ThomsonReuters が新しい法務調査プラットフォームをリリース。2023 年 7 月、Thomson Reuters は、Thomson Reuters Westlaw Edge と呼ばれる新しい法務調査プラットフォームをリリースしました。このプラットフォームは、AI を使用して、よりパーソナライズされた関連性の高い法務調査結果を弁護士に提供します。

主要な市場プレーヤー

• Thomson Reuters
• LexisNexis
• CLIO
• Relativity
• Wolters Kluwer
• Intapp
• IManage
• Everlaw
• LegalZoom
• Doxly