航空分析市場 – 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測、2018～2028年 コンポーネント別 (サービス、ソリューション)、展開別 (クラウド、オンプレミス)、ビジネス機能別 (財務、運用、保守および修理、営業およびマーケティング、サプライ チェーン、その他)、アプリケーション別 (フライト リスク管理、燃料管理、ルート管理、フリート管理、在庫管理、資産管理、パフォーマンス監視、検査、予測分析、部品交換、サプライ チェーン計画、エネルギー管理、緊急管理、モビリティおよび機能、顧客分析、その他)、エンド ユーザー別 (OEM、航空会社、空港、保守、修理、オーバーホール)、地域別、競合状況別

世界の航空分析市場は、飛行操作、乗客記録、航空機のメンテナンスなど、さまざまなソースからの膨大な量のデータを管理するために企業によるデータ分析の採用が増えているため、予測期間中に急増すると予測されています。クラウドベースのソリューションを使用してビジネス継続性を向上させることは、市場拡大の重要な要因です。さらに、航空旅行の需要の増加と顧客体験への注目の高まりにより、世界の市場で航空分析の成長が促進されています。

航空分析は、データと情報を活用して航空ビジネスの有効性と健全性を調査する計算メカニズムです。組織がさまざまなソースから情報を収集、調査、解釈するのを支援すると同時に、空港の過去の運用データ、リアルタイムの飛行分析、天気予報、飛行データに関する情報を提供します。航空分析は、航空業界の安全性、効率性、顧客体験を向上させるために使用できる強力なツールです。さらに、これらの分析は、航空機のメンテナンス、空港の運用、飛行操作、乗客の体験など、航空業界のさまざまな側面を改善するために使用できます。航空業界が進化し続けるにつれて、航空分析は航空旅行の安全性と効率性を確保する上でますます重要な役割を果たすようになります。事故を防ぐためのリスクの軽減、コスト削減、航空の効率性の向上、フライトスケジュールの最適化、効果的な交通流管理などの主要な利点により、エンドユーザーは航空分析を信頼できるようになりました。さらに、航空会社は分析を使用してフライトの需要を予測し、フライトのオーバーブッキングを回避しています。メーカーは、航空機をより安全で効率的に設計するための効果的なソリューションとしてこのソフトウェアを採用しています。サービスプロバイダーが分析ソフトウェアを継続的に進化させているため

航空業界におけるデータ分析の採用の増加

航空業界は、長年にわたって技術の採用と進歩を示してきました。デジタル化の到来により、空港や航空会社はビッグデータと分析を利用して、製品やサービスを改善し、賢明な意思決定を維持するために、収集された情報を管理しています。航空業界、特に航空会社は、毎日、乗客データ、フライトデータ、気象データなど、さまざまなソースから大量のデータを生成します。これらのデータは、リスクの特定と緩和、フライトスケジュールの最適化、遅延の削減、潜在的な問題の特定、故障の予測、定期的なメンテナンスのスケジュール設定などにより、フライトオペレーションと航空機メンテナンスの側面を理解するのに役立ちます。データ分析ベースのソリューションは非常に適応性が高いため、担当者は乗客の情報にリアルタイムでアクセスし、計画を改善し、意思決定を戦略的に調整できます。さらに、このソリューションにより、エージェントや担当者が24時間オフィスにいる必要がなくなります。たとえば、顧客は航空会社でこれらのソリューションを使用して、遅延を引き起こす可能性のある気象パターンを特定し、それに応じてフライトスケジュールを調整しています。さらに、航空会社のこれらの分析ソリューションは、機械的な問題や計画外のメンテナンスに関連するリスクを特定する可能性があります。したがって、これらのリスクを防ぐための措置が増えるにつれて、航空会社と空港業界を強化するためにますます多くの分析ソリューションが採用されています。さらに、航空会社、空港、航空機メーカーが情報を使用してより良い選択を追求するのに役立つ新しいデータ分析技術が育成されています。これにより、企業は、情報をより効果的に強化するために分析を進歩させるための長期投資を行う利点があります。その結果、これらすべての要因により、航空分析の需要は予測期間中に大幅に増加すると予想されます。したがって

顧客体験への焦点の高まりは

顧客体験への焦点の高まりは、世界の航空分析市場の成長を促進する重要な要因の1つです。企業は、効率を改善し、コストを削減し、より良い顧客体験を提供するために、顧客サービス業務の自動化をますます求めています。自動化されたクライアントサービスは、エージェントをより複雑な問題に集中させることで、企業が顧客サービス業務の効率を向上させるのに役立ちます。ビジネスに長期的な価値を生み出すには、カスタマー サービスを担当する幹部が顧客とより緊密な関係を維持し、空港の混雑を緩和する必要があります。また、ブランド ロイヤルティを確保したい場合、企業は現在の顧客を維持することに注力する必要があります。その過程で旅行体験を向上させることは、顧客に 24 時間 365 日のサポート アクセスを提供し、問題解決にかかる時間を短縮することで、カスタマー エクスペリエンスの向上に役立ちます。このため、企業は自動化されたクライアント サービスを統合して、一般的な顧客からの問い合わせに回答する時間を短縮し、その時間をより複雑な問題への対処や新規顧客とのやり取りに活用しています。たとえば、人工知能 (AI) 搭載のチャットボットやソーシャル メディア管理システムは、顧客の問題を迅速に解決するために需要が高まっています。チャットボットはよくある質問への回答に使用でき、セルフサービス ポータルを使用すると、ライブ エージェントと話さなくても顧客が自分で問題を解決できます。このように、顧客体験への注目が高まることで、予測期間中に世界の航空分析市場の成長が急増しています。

フライトや航空旅行の需要の増加が航空分析を後押し

最近の動向

2023年3月30日：航空分析会社であるCirium Ltd.は最近、衛星ベースのフライト追跡に基づく最新の高度な予約テクノロジーツールを発表しました。新しいツールのリリースにより、企業は航空会社がネットワークを拡大および縮小している航空機需要の領域を特定し、意思決定における開発の機会とリスクを考慮に入れることができます。

2023年4月6日：宇宙ベースのデータ、宇宙サービス、分析会社であるSpire Global Inc.は、スイスに拠点を置くch-aviationとの長期契約を発表しました。同社の長期契約により、ch-aviationはさらに、航空会社情報データベースを強化する世界の航空機フリートと航空会社の運用パフォーマンスの洞察に対する最良のソリューションを提供できるようになります。この契約には、Spire の毎日のフライト レポートへのアクセスが含まれます。このレポートには、数億の衛星と地上の ADS-B 位置が集計され、実用的なフライト、航空機、航空会社のメタデータが提供されます。

2022 年 6 月 29 日法務、規制、ビジネス情報および分析ソリューションの大手プロバイダーである LexisNexis Legal & Professional は、チェーンリンク ノードを使用したフライト ステータス データ追跡の開始を発表しました。この新しいリリースにより、スマートコントラクトのイノベーションが可能になり、ブロックチェーンベースの専門保険ソリューションの採用が拡大しています

市場セグメンテーション

企業プロファイル

International Business Machine Corporation (IBM)、