コンピュータ化された保守管理システム市場 – 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測、展開別（クラウド、オンプレミス）、企業規模別（大企業、中小企業（SME）、最終用途別（製造、施設管理、医療、教育、政府、その他）、地域別、競合別2018-2028年

市場概要

世界のコンピュータ化保守管理システム市場は、2022年に12億2,000万米ドルと評価され、2028年までの予測期間中に9.11%のCAGRで堅調な成長が見込まれています。

コンピュータ化保守管理システムが広く採用されている主な要因の1つは、運用上の卓越性を達成する必要性です。製造、施設管理、医療、輸送など、あらゆる業界で、ダウンタイムを最小限に抑え、保守コストを削減し、資産の寿命を延ばすことの重要性を認識しています。CMMSテクノロジーにより、組織はプロアクティブな保守アプローチを確立し、コストのかかる故障や中断が発生する前に潜在的な問題を特定して対処することができます。さらに、これらの高度なソリューションは、データの不正確さや意思決定の遅れなど、従来の紙ベースまたは手動の保守プロセスに関連する課題に効果的に対処します。

今日のデジタル環境において、資産管理における効率性と信頼性の重要性は強調しすぎることはありません。コンピュータ化された保守管理システムは、データの正確性、リアルタイムの監視、パフォーマンス分析を優先し、組織が資産の状態と保守履歴を完全に把握できるようにします。信頼構築対策へのこの揺るぎない取り組みにより、意思決定が強化され、計画外のダウンタイムが削減され、資産のパフォーマンスが最適化されます。さらに、CMMS ソリューションは規制要件と業界標準への準拠を促進し、組織を潜在的な法的および財務リスクから保護します。

結論として、グローバル コンピュータ化された保守管理システム市場は、ますますデジタル化が進む世界において運用の卓越性を達成し、資産の信頼性と寿命を確保するという急務によって推進され、大きな変革の最前線にあります。CMMS テクノロジーは、組織が保守プロセスと資産を管理する方法を変え、比類のない効率、信頼性、安心感を提供しています。業界が進化し続け、運用の卓越性が求められ続ける中、より効率的で回復力のある世界を形成する上でのコンピュータ化された保守管理システムの極めて重要な役割は否定できず、イノベーションを促進し、保守および資産管理の分野を高めています。

主要な市場推進要因

保守効率の向上とコスト削減

世界のコンピュータ化された保守管理システム (CMMS) 市場の主な推進要因の 1 つは、さまざまな業界における保守効率の向上とコスト削減の切実なニーズです。組織は、非効率的な保守プロセスにより、運用の大幅なダウンタイム、保守コストの増加、資産の信頼性の低下が発生する可能性があることを認識しています。ダウンタイムのあらゆる瞬間が重要な今日の競争環境では、保守業務を最適化することが、ビジネスの継続性と収益性を確保するために不可欠です。

CMMS ソリューションは、保守活動を管理するための包括的かつ自動化されたアプローチを提供します。これにより、組織は保守ワークフローをデジタル化し、保守タスクを効率的にスケジュールおよび追跡し、資産のパフォーマンスをリアルタイムで監視できます。この自動化により、メンテナンス プロセスが合理化され、事務処理が削減され、手動によるデータ入力エラーが最小限に抑えられます。その結果、組織はメンテナンスの効率を大幅に向上させ、タスクが時間どおりに実行され、リソースが賢明に割り当てられ、資産のダウンタイムが最小限に抑えられるようになります。

さらに、CMMS ソフトウェアにより、組織は予防メンテナンス戦略を効果的に実装できるようになります。潜在的な問題を事前に特定して故障につながる前に対処することで、組織は資産の寿命を延ばし、コストのかかる修理の頻度を減らすことができます。これにより、組織は緊急メンテナンスの必要性を最小限に抑え、全体的なメンテナンス費用を削減できるため、長期的には大幅なコスト削減につながります。

資産の複雑性と多様化の増大

グローバル CMMS 市場のもう 1 つの推進要因は、さまざまな業界にわたる資産の複雑性と多様化の増大です。今日のデジタル時代では、組織は機械、設備、施設、さらにはソフトウェアやデータ センターなどのデジタル資産など、幅広い資産に依存しています。これらの資産は、複雑さ、重要度、メンテナンス要件の点で異なります。

CMMS ソリューションは、多様で複雑な資産を管理するために不可欠です。CMMS ソリューションは、資産をカタログ化して分類し、そのパフォーマンスを追跡し、メンテナンス スケジュールを管理するための一元化されたプラットフォームを組織に提供します。この機能は、組織がさまざまなメンテナンス ニーズを持つ多数の機械を運用する製造業などの業界では特に重要です。さらに、業界がデジタル トランスフォーメーションとモノのインターネット (IoT) を採用するにつれて、接続された資産の数が増加しています。これらのスマート資産は、予知保全とパフォーマンスの最適化に活用できる膨大なデータを生成します。CMMS ソフトウェアは IoT デバイスとシームレスに統合され、組織がデータ分析と予知保全アルゴリズムのパワーを活用できるようにします。この統合により、組織はデータに基づいた意思決定を行い、メンテナンスのニーズを予測し、資産の稼働時間を最大化できます。

規制コンプライアンスと資産ライフサイクル管理

規制コンプライアンスと資産ライフサイクル管理は、グローバル CMMS 市場の重要な推進要因です。多くの業界では、規制要件の順守はオプションではなく必須です。規制に従わないと、法的措置、金銭的罰則、組織の評判の低下につながる可能性があります。

CMMS ソリューションは、組織が規制コンプライアンス基準を満たすのを支援する上で重要な役割を果たします。監査証跡、ドキュメント管理、コンプライアンスの追跡とレポート作成を容易にするレポート作成機能などの機能を提供します。組織は、保守活動、検査、資産履歴の包括的な記録を維持することで、コンプライアンスへの取り組みを実証できます。

さらに、効果的な資産ライフサイクル管理は、資産のパフォーマンスを最適化し、資産の寿命を保証するために不可欠です。CMMS ソフトウェアを使用すると、組織は調達とインストールから保守と廃棄まで、資産のライフサイクル全体を追跡できます。この包括的なビューにより、組織は資産の修理、交換、アップグレードについて情報に基づいた決定を下すことができ、最終的には資産の信頼性が向上し、運用リスクが軽減されます。

結論として、グローバル コンピュータ化保守管理システム市場は、保守効率の向上、資産の複雑性の増大、規制コンプライアンスと資産ライフサイクル管理の要件に対する切実なニーズによって推進されています。CMMS ソリューションは、組織にこれらの課題に対処するための強力なツールを提供し、保守プロセスを合理化し、コストを削減し、資産の信頼性と寿命を確保できるようにします。業界が進化し続け、資産管理がますます重要になるにつれて、運用の卓越性を推進し、保守業務の革新と効率を促進する上での CMMS の役割は否定できないものとなっています。

主要な市場の課題

統合の複雑さとレガシー システム

グローバル コンピュータ化保守管理システム (CMMS) 市場が直面している大きな課題の 1 つは、CMMS ソフトウェアを既存のレガシー システムに統合することの複雑さです。多くの組織は、業務のさまざまな側面を管理するために、長年にわたり、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システム、資産管理ソフトウェア、特殊な保守ツールなど、さまざまなソフトウェア アプリケーションやシステムに投資してきました。

このエコシステムに新しい CMMS ソリューションを統合することは、困難な作業になる可能性があります。レガシー システムでは、異なるデータ形式、データベース、通信プロトコルが使用されることが多いため、シームレスな統合は複雑な作業になります。既存のシステムから CMMS プラットフォームへのデータ移行により、データの不整合やエラーが発生し、移行プロセスがさらに複雑になる可能性があります。

さらに、組織は、使い慣れたレガシー システムでの作業に慣れている従業員からの変更に対する抵抗に直面する可能性があります。この抵抗は、CMMS ソフトウェアの採用と実装の成功を妨げる可能性があります。統合の課題に対処するには、慎重な計画、カスタマイズされたソリューション、および統合戦略に精通した IT プロフェッショナルの専門知識が必要です。

データの品質と標準化

グローバル CMMS 市場におけるもう 1 つの重要な課題は、データの品質と標準化を確保することです。CMMS ソリューションは、その機能を効果的に実行するために、正確で一貫性のあるデータに依存しています。メンテナンス データは、手動データ入力、IoT センサー、機器監視システム、履歴レコードなど、さまざまなソースから取得できます。このすべてのデータが標準化され、エラーがなく、最新であることを保証するのは複雑な作業です。

データ品質の問題は重大な結果をもたらす可能性があります。不正確または古いデータは、メンテナンス スケジュールの誤り、非効率的なリソース割り当て、さらには安全上のリスクにつながる可能性があります。たとえば、メンテナンス記録に、特定のマシンが最近メンテナンスを受けたことが示されているが、実際には受けていないと、技術者が必要なメンテナンス作業を省略し、故障につながる可能性があります。標準化は、多様な資産や機器からのデータを扱う場合にも重要です。メーカーによって命名規則、仕様、データ形式が異なる場合があり、CMMS システム内で統一されたデータベースを作成することは困難です。組織全体でデータが一貫して構造化され、標準化されていることを確認するには、データ ガバナンス ポリシー、データ検証プロセス、および継続的なデータ品質チェックが必要です。

ユーザー トレーニングと変更管理

ユーザー トレーニングと変更管理は、グローバル CMMS 市場におけるもう 1 つの課題です。CMMS システムを実装するには、多くの場合、組織内での大幅な文化的変化が必要です。手作業や紙ベースの保守プロセスに慣れている従業員は、新しいデジタル システムに適応する必要がありますが、抵抗や消極的な態度に直面する可能性があります。

従業員が CMMS ソフトウェアを効果的に使用できるようにするには、適切なユーザー トレーニングが不可欠です。トレーニングが不十分だと、フラストレーション、エラー、システム機能の活用不足につながる可能性があります。組織は、技術者や保守担当者から監督者や管理者まで、さまざまなユーザー グループのニーズに対応する包括的なトレーニング プログラムに投資する必要があります。

変更管理は、ユーザー トレーニングと密接に関係しています。従業員の賛同を得て、CMMS システムの利点を促進し、懸念や抵抗に対処するための戦略とコミュニケーションの取り組みが含まれます。効果的な変更管理には、明確なリーダーシップ、オープンなコミュニケーション チャネル、CMMS 実装プロセスの明確に定義されたロードマップが必要です。

結論として、グローバル コンピュータ化保守管理システム市場は、レガシー システムとの統合の複雑さ、データの品質と標準化、ユーザー トレーニングと変更管理に関連する課題に直面しています。これらの課題にうまく対処するには、綿密な計画、IT プロフェッショナルの専門知識、データ ガバナンス ポリシー、包括的な変更管理戦略が必要です。これらの障害を克服することは、さまざまな業界でメンテナンスの効率と資産の信頼性を向上させる CMMS ソリューションの可能性を最大限に引き出すために不可欠です。

主要な市場動向

予知保全と IoT の統合

世界のコンピュータ化保守管理システム (CMMS) 市場における顕著な傾向の 1 つは、予知保全を可能にする IoT (モノのインターネット) テクノロジの統合の増加です。IoT センサーとデバイスは、機器や資産からリアルタイム データを収集するために採用されており、組織はそれらの健全性とパフォーマンスを継続的に監視できます。

この傾向は、問題が発生した後に対処する事後対応型の保守から、故障につながる前に潜在的な問題を特定して解決することを目的とした予知保全への移行の要望によって推進されています。 CMMS プラットフォームは進化しており、IoT データを分析してメンテナンスが必要な時期を予測できる高度な分析と機械学習アルゴリズムを組み込んでいます。

たとえば、製造機械のセンサーは、温度、振動、エネルギー消費などの要素を監視できます。このデータを分析することで、CMMS システムは機械が故障する可能性が高い時期を予測し、メンテナンス作業指示を自動的にトリガーできます。このアプローチは、ダウンタイムを最小限に抑えるだけでなく、資産の寿命を延ばし、メンテナンス コストを削減します。

組織は資産パフォーマンスの最適化における予測メンテナンスの価値を認識し続けているため、IoT と CMMS の統合はより広範に普及すると予想されます。この傾向は、製造およびメンテナンス プロセスを強化するためにデジタル テクノロジーの使用を強調する、より広範なインダストリー 4.0 の動きと一致しています。

クラウドベースの CMMS ソリューション

グローバル CMMS 市場におけるもう 1 つの重要な傾向は、クラウドベースの CMMS ソリューションの採用の増加です。従来、CMMS ソフトウェアはオンプレミスでインストールされていたため、組織はハードウェア、ソフトウェアの更新、メンテナンスを自ら管理する必要がありました。ただし、クラウドベースの CMMS ソリューションには、採用を促進するいくつかの利点があります。

クラウドベースの CMMS システムはリモート サーバーでホストされ、インターネット経由でアクセスされるため、オンサイトのインフラストラクチャとメンテナンスが不要になります。これにより、IT オーバーヘッドが削減されるだけでなく、拡張性と柔軟性も提供され、組織はニーズに基づいて CMMS の使用を調整できます。

さらに、クラウドベースの CMMS ソリューションでは、アクセシビリティとコラボレーションが向上します。ユーザーはインターネット接続があればどこからでもシステムにアクセスできるため、リモート作業やフィールド サービス管理が可能になります。リアルタイムの更新とデータ同期により、すべての関係者が最新の情報にアクセスできます。

クラウドでは、シームレスなソフトウェアの更新とメンテナンスも可能になり、ダウンタイムが短縮され、組織は常に最新の機能とセキュリティ強化にアクセスできるようになります。より多くの企業がこれらの利点を認識するにつれて、クラウドベースの CMMS ソリューションの採用は引き続き増加すると予想されます。

モバイル CMMS とユーザーフレンドリーなインターフェース

グローバル CMMS 市場の 3 番目のトレンドは、モバイル互換性とユーザーフレンドリーなインターフェースへの重点の増加を中心に展開します。モバイル CMMS アプリはますます普及しており、技術者や保守担当者はスマートフォンやタブレットから作業指示書、検査、資産情報を管理できます。

このトレンドは、保守業務における柔軟性と俊敏性の必要性によって推進されています。現場技術者は、現場で CMMS システムにアクセスし、作業指示書をリアルタイムで更新し、画像や機器の読み取り値などの重要なデータをモバイル デバイスから直接取得できます。これにより、コミュニケーションが合理化され、事務作業が削減され、全体的な効率が向上します。

さらに、CMMS プロバイダーは、技術ユーザーと非技術ユーザーの両方がソフトウェアを簡単に操作できるように、ユーザーフレンドリーなインターフェースに重点を置いています。直感的なダッシュボード、ドラッグ アンド ドロップ機能、カスタマイズ可能なビューが標準機能になりつつあります。目標は、ユーザーが広範なトレーニングなしで CMMS システムを効果的に操作できるようにすることです。

モバイル デバイスが引き続き作業プロセスで中心的な役割を果たし、従業員がよりデジタルネイティブになるにつれて、モバイル CMMS ソリューションとユーザー フレンドリなインターフェイスの需要は持続すると予想されます。これらの傾向は、メンテナンス効率の向上、運用コストの削減、さまざまなセクターの組織に対する CMMS テクノロジの価値の最大化に対する業界の取り組みを反映しています。

セグメント別インサイト

導入インサイト

導入別に見たグローバル コンピュータ化保守管理システム (CMMS) 市場の支配的なセグメントはクラウドです。

クラウドベースの CMMS は、サードパーティ プロバイダーによってホストおよび管理されるソフトウェア ソリューションです。クラウドベースの CMMS システムは、インターネット接続があればどこからでもアクセスでき、オンプレミスの CMMS システムに比べて次のような多くの利点があります。

初期費用の低さクラウドベースの CMMS システムは、企業が独自のハードウェアやソフトウェアを購入して維持する必要がないため、通常、オンプレミスの CMMS システムよりも初期費用が低くなります。

スケーラビリティクラウドベースの CMMS システムは簡単に拡張できるため、企業は必要に応じてユーザーや機能を追加または削除できます。

自動更新クラウドベースの CMMS システムはプロバイダーによって自動的に更新されるため、企業はソフトウェアを最新の状態に保つことを心配する必要がありません。

アクセシビリティクラウドベースの CMMS システムは、インターネット接続があればどこからでもアクセスできるため、複数の拠点やリモート ワーカーがいる企業に最適です。

クラウドベースの CMMS システムの採用が拡大している要因には、次のようなものがあります。

クラウド コンピューティング全般の人気の高まり

企業がクラウドベースの CMMS システムをクラウドに統合する必要性の高まりIT コストの削減

企業の柔軟性と俊敏性の向上に対するニーズの高まり

企業がどこからでもデータにアクセスできるニーズの高まり

世界の CMMS 市場の上位 10 社はすべて、クラウドベースの CMMS システムを提供しています。

オンプレミス セグメントも成長していますが、クラウド セグメントよりも成長率は低くなっています。これは、オンプレミスの CMMS システムは通常、初期費用が高く、クラウドベースの CMMS システムよりも拡張と保守が難しいためです。

ただし、オンプレミスの CMMS システムには、クラウドベースの CMMS システムに比べて次のような利点があります。

データの制御が向上オンプレミスの CMMS システムを使用する企業は、データが独自のサーバーに保存されるため、データをより細かく制御できます。

カスタマイズ オプションが豊富オンプレミスの CMMS システムは、企業の特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。一部の企業は、セキュリティ上の理由から、メンテナンス データをオンプレミスで保存することを好む場合があります。

地域別の洞察

北米は、グローバル コンピュータ化メンテナンス管理システム (CMMS) 市場の主要な地域です。北米の CMMS 市場の成長を促進する要因は次のとおりです。

あらゆる規模の企業による CMMS システムの高い採用

企業のメンテナンス コストの削減と効率性の向上に対するニーズの高まり

クラウドベースの CMMS システムの採用の増加

CMMS システムの利点に対する認識の高まり

北米の CMMS の主要国には、米国とカナダが含まれます。

米国は、北米で最大の CMMS 市場です。この国には、CMMS システムを使用してメンテナンス業務を管理する企業が多数あります。

カナダは、北米の CMMS のもう 1 つの主要市場です。この国では、あらゆる規模の企業による CMMS システムの導入が急速に進んでいます。

北米の CMMS 市場は、予測期間中に引き続き急速に成長すると予想されています。この成長は、上記の要因に加えて、医療や輸送などの新しい業界による CMMS システムの導入の増加によって推進されます。

以下は、今日の世界の CMMS 市場で CMMS システムがどのように使用されているかの例です。

製造会社は、CMMS システムを使用して機器のメンテナンスを追跡および管理しています。これにより、メンテナンス プログラムの効率と有効性が向上します。ヘルスケア組織は、CMMS システムを使用して医療機器のメンテナンスを追跡および管理しています。これにより、機器が適切にメンテナンスされ、必要なときに機器が見つかるようになります。

輸送会社は、CMMS システムを使用して車両のメンテナンスを追跡および管理しています。これにより、ダウンタイムが短縮され、フリート車両の信頼性が向上します。

CMMS システムは、保守業務を効率的かつ効果的に管理する必要があるあらゆる規模の企業にとってますます重要になっています。CMMS 市場が成長を続けるにつれて、CMMS システムがあらゆる業界の企業にさらに広く採用されることが予想されます。

最近の開発

• IBMIBM は、新しい CMMS ソフトウェア ソリューションである IBM Maximo Application Suite 10.7 のリリースを発表しました。この新しいソフトウェアには、資産管理の改善、予測保守機能、モバイル機能の強化など、多数の新機能と拡張機能が含まれています。
• SAPSAP は、CMMS ソフトウェア ソリューションの大手プロバイダーである ComarchService Management の買収を発表しました。この買収により、SAP は CMMS ポートフォリオを拡大し、顧客に幅広いソリューションを提供できるようになります。
• IFSIFS は、新しいクラウドベースの CMMS ソフトウェア ソリューションである IFS Cloud Service Management のリリースを発表しました。この新しいソフトウェアは、あらゆる規模の企業が保守業務をより効率的かつ効果的に管理できるように設計されています。
• InforInfor は、CMMS ソフトウェア ソリューションの最新バージョンである Infor EAM 11.8 のリリースを発表しました。新バージョンには、資産管理の改善、予知保全機能、モバイル機能の強化など、多数の新機能と拡張機能が含まれています。
• Maintenance ConnectionMaintenance Connection は、新しい CMMS ソフトウェア ソリューションである Maintenance ConnectionCloud のリリースを発表しました。この新しいソフトウェアは、あらゆる規模の企業がメンテナンス業務をより効率的かつ効果的に管理できるように設計されています。

主要市場プレーヤー

• Honeywell International Inc.
• SAP SE
• Oracle Corporation
• Infor Inc.
• IFS AB
•  ServiceNow,Inc.
• EMaint Enterprises, LLC
• UpKeep Technologies, Inc.
• Dude Solutions, Inc.
• Hippo CMMS