人事ソフトウェアサービス市場 – グローバルな業界規模、シェア、トレンド、機会、予測。企業規模別 (小規模企業、中規模企業、大規模企業)、タイプ別 (クラウドベースおよびオンプレミス)、アプリケーション別 (勤怠管理、欠勤管理、人事および給与、統合ソリューションなど)、エンドユーザー別 (IT および通信、製造、ヘルスケア、銀行、金融サービスおよび保険、政府および物流)、地域別、競合予測および機会別、2018～2028 年

市場概要

世界の人事ソフトウェア サービス市場は、2022 年に 2,647.5 億米ドルと評価され、予測期間中に 10.80% の CAGR で成長しています。人事ソフトウェア サービスの増加は変革の原動力となり、業界に革命をもたらし、人事管理のデジタル ルネッサンスをもたらしました。これらの技術の進歩は、デジタル HR エコシステムの作成の基盤となり、強化された労働力管理、最適化、予測分析によって定義される時代の到来を告げています。世界の人事ソフトウェア サービス市場は、影響力のある要因の収束によって、大幅な成長が見込まれています。人事ソフトウェア サービスに対する需要を推進する主な要因の 1 つは、組織の人事プロセス全体にわたるコスト効率と運用効率の向上の絶え間ない追求です。金融から医療まで、さまざまな業界では、人事業務の効率化、従業員のエンゲージメントの向上、生産性の最大化を図る革新的なソリューションを積極的に模索しています。人事ソフトウェア サービス テクノロジーの豊富な機能により、組織は人事プロセスをデジタル化できるようになり、人材管理、人事パフォーマンスの監視、潜在的な問題の特定、従業員の課題への積極的な対応を行うための包括的な機能が提供されます。人事ソフトウェア サービス テクノロジーの統合は急速に進んでおり、その原動力となっているのは、さまざまな人事システム、従業員のやり取り、人事分析ツールから生じるデータの流入です。このデータの流入により、人事パフォーマンスに関する貴重な洞察が豊富に得られ、データに基づく意思決定、戦略的な人事計画、予測的な人事分析の実装への道が開かれます。その結果、人事ソフトウェア サービス (SaaS) の採用は、金融、医療、小売、テクノロジーなど、さまざまな分野で急増しています。さらに、業界の専門家や人事担当者は、人事ソフトウェア サービス (SaaS) の採用を心から歓迎しており、その市場の可能性をさらに高めています。さまざまな分野の経験豊富な HR 実務家は、HR SaaS テクノロジーの変革の可能性をすぐに認め、HR 効率を高め、従業員のエンゲージメントを強化し、全体的な労働力の生産性を向上させるための手段となると考えています。HR SaaS テクノロジーの注目すべき側面の 1 つは、特定の業界向けにカスタマイズされた HR ソリューションをカスタマイズできることです。たとえば、ヘルスケア分野では、Human Resource Software as a Service によって包括的な HR 管理が容易になり、従業員のデジタル HR プロファイルの作成、HR パフォーマンスの監視、医療機関の独自のニーズに合わせた HR 分析が可能になります。このカスタマイズされたアプローチは、最終的に HR 業務の改善、患者ケアの向上、HR 成果の向上につながります。要約すると、グローバルな HR Software as a Service 市場は、コスト効率、運用の卓越性、HR の専門家と業界リーダーの確固たるサポートの揺るぎない追求によって、目覚ましい成長の最前線に立っています。組織が HR デジタル トランスフォーメーションに向けて絶え間なく歩み続ける中、Human Resource Software as a Service は依然として基礎であり、HR 業務と労働力管理の将来の輪郭を綿密に形作っています。Human Resource Software as a Service の輝かしい可能性は、世界中の組織にとってまさに導きの光であり、前例のない HR 効率、従業員エンゲージメント、イノベーションの時代への道を照らしています。

主要な市場推進要因

デジタル トランスフォーメーションとクラウド導入

デジタル トランスフォーメーションとクラウド導入は、グローバルな Human Resource Software as a Service (HR SaaS) 市場の強力な推進要因として浮上しています。デジタル化が進む世界では、組織は競争力と俊敏性を維持するために HR プロセスを近代化する必要性を認識しています。HR SaaS ソリューションは、クラウドを通じて提供される包括的なツールとサービスのスイートを提供し、企業がコスト効率と拡張性に優れた方法で HR 業務を合理化し、強化できるようにします。HR SaaS 市場の主要な推進要因の 1 つは、デジタル トランスフォーメーションです。さまざまな業界の企業がデジタル変革に乗り出す中、現代の労働力の需要に合わせて人事機能を再評価し、再構築しています。従来の人事システムには、急速に変化するビジネス環境に適応するために必要な柔軟性と俊敏性が欠けていることがよくあります。一方、HR SaaS ソリューションは、進化する人事業務をサポートするために必要な柔軟性と拡張性を提供します。これらのソリューションにより、組織は給与処理、福利厚生管理、従業員のオンボーディングなどの日常的な人事タスクを自動化できるため、人事担当者は人材の獲得、維持、開発などのより戦略的な取り組みに集中できます。クラウドの導入は、HR SaaS 市場の成長において極めて重要な役割を果たしています。クラウド コンピューティングは、その数多くの利点により、現代の IT インフラストラクチャの中心的なコンポーネントになっています。HR SaaS はクラウドの拡張性、アクセス性、コスト効率を活用し、組織が複雑なオンプレミスのハードウェアやインフラストラクチャを必要とせずに HR ソフトウェアを導入および管理できるようにします。このアクセシビリティは、今日のリモートおよび分散型の作業環境で特に有益です。HR 担当者が重要な HR データとツールにどこからでもアクセスでき、コラボレーションとリモート ワーク管理が容易になるためです。さらに、HR SaaS ソリューションはクラウドベースであるため、組織は手動でソフトウェアを更新する手間をかけずに、常に最新の更新と機能にアクセスできます。これにより、HR システムは変化する規制や業界のベスト プラクティスに準拠し続けることができ、コンプライアンス リスクが軽減され、データ セキュリティが強化されます。HR SaaS の採用を推進するもう 1 つの重要な側面は、データと分析を活用して意思決定を改善できることです。これらのソリューションは強力なレポート機能と分析機能を提供し、HR 担当者が従業員の傾向、パフォーマンス メトリック、従業員のエンゲージメントに関する洞察を得ることができます。このデータ主導のアプローチにより、組織は人材管理、後継者計画、従業員の育成に関連する情報に基づいた意思決定を行うことができ、最終的には全体的なビジネス成果の向上につながります。さらに、HR SaaS 市場は COVID-19 パンデミックにより関心が高まり、デジタル トランスフォーメーションの取り組みとクラウドベースのソリューションの採用が加速しました。突然のリモートワークへの移行と、リモートチームを管理するための堅牢な HR ツールの必要性により、クラウドベースの HR ソフトウェアの重要性が浮き彫りになりました。結論として、デジタル トランスフォーメーションとクラウドの採用は、グローバル HR SaaS 市場の成長の原動力となっています。これらのトレンドにより、組織は HR プロセスを近代化し、人材管理を改善し、データ分析を通じて意思決定を強化できます。企業は、常に進化する仕事環境におけるクラウドベースの HR ソリューションの価値を認識し続けているため、HR SaaS 市場は、デジタル トランスフォーメーションされた世界の需要を満たすことで、持続的な拡大が見込まれます。

変化する労働力のダイナミクス

グローバルな人事ソフトウェア サービス (HR SaaS) 市場は、変化する労働力のダイナミクスの影響を大きく受けています。現代の仕事環境は、人口動態の変化、従業員の期待の変化、リモートワークの増加などの要因によって、急激な変化を遂げています。これらの変化に対応して、組織は、人材を効果的に管理し、変化する環境に適応するための重要なツールとして、HR SaaS ソリューションに注目しています。 HR SaaS 市場の成長を牽引する主な要因の 1 つは、労働力の人口動態の変化です。ベビーブーマー世代が退職を続ける中、ミレニアル世代やジェネレーション Z 世代などの若い世代が労働力に大きく流入しています。これらの若い従業員は、仕事に関して、テクノロジー、柔軟性、ワークライフバランスをより重視するなど、さまざまな期待と好みを持っています。HR SaaS ソリューションは、これらの期待に応えるために必要なデジタル ツールを提供し、これらの若い労働者の好みに合うセルフサービス ポータル、モバイル アクセス、柔軟なスケジュール オプションを提供します。リモートおよび柔軟な勤務形態の普及が進んでいることも、HR SaaS の採用を促進するもう 1 つの重要な要因です。COVID-19 パンデミックにより、リモート ワークへの移行が加速し、組織は効果的なリモート ワークフォース管理を可能にするテクノロジーに投資するようになりました。クラウド ベースの性質とリモート アクセス機能を備えた HR SaaS ソリューションは、地理的に分散したチームの管理に欠かせないものになっています。これらのプラットフォームは、リモート オンボーディング、従業員のコミュニケーション、パフォーマンス管理、コラボレーションを促進し、組織がリモート ワーク環境で生産性とエンゲージメント レベルを維持できるようにします。さらに、ギグ エコノミーと臨時労働者の増加により、労働力管理が複雑になっています。HR SaaS システムは、フルタイム、パートタイム、フリーランスの労働者を含む多様な労働力を管理する機能を提供します。この柔軟性は、人材プールを最適化し、大規模な手動プロセスを必要とせずに変動する労働需要に適応したい組織にとって非常に重要です。データ主導の意思決定は、HR SaaS 採用のもう 1 つの重要な推進力です。HR プロセスと労働力によって生成されるデータが流入する中、組織は従業員のパフォーマンス、エンゲージメント、および保持に関する洞察を得るために HR 分析に目を向けています。HR SaaS プラットフォームは高度な分析とレポート機能を提供し、HR 担当者が人材の獲得、開発、保持戦略に関連するデータに裏付けられた意思決定を行うことができます。これらの洞察は、優秀な人材の保持が最も重要である今日の競争の激しい人材市場では非常に重要です。さらに、コンプライアンスと規制の変更は、世界中の HR 慣行に継続的に影響を及ぼしています。 HR SaaS ソリューションには、進化する労働法や規制を常に把握し、コンプライアンス リスクを軽減し、組織が法的要件を遵守できるようにするという利点があります。これは、地域によって異なる労働法を扱う多国籍企業にとって特に重要です。結論として、労働力のダイナミクスの変化は、グローバル HR SaaS 市場の成長の原動力です。若い世代の流入、リモート ワークの増加、ギグ エコノミー、データに基づく意思決定、そして常に進化する規制環境により、組織が人材を管理する方法が変わりつつあります。HR SaaS ソリューションは、組織がこれらの労働力の変化に効果的に対応し、競争力を維持し、ますます動的でデジタル化された作業環境で人材管理戦略を最適化するために不可欠なツールとして浮上しています。労働力のダイナミクスが進化し続ける中、HR SaaS 市場は持続的な成長と革新に向けて準備が整っています。

主要な市場の課題

データ セキュリティとプライバシーの懸念

データ セキュリティとプライバシーの懸念は、グローバルな人事ソフトウェア サービス (HR SaaS) 市場において大きな課題となっています。組織が従業員の機密情報を管理し、HR プロセスを合理化するためにクラウドベースの HR ソリューションにますます依存するようになるにつれ、サイバー脅威からこのデータを保護し、プライバシー規制に準拠するという責任に取り組む必要があります。

HR SaaS 市場における主な懸念の 1 つは、データ セキュリティです。個人識別情報、財務情報、パフォーマンス レコードなどの機密性の高い人事データをクラウドに保存すると、サイバー攻撃の標的になる可能性があります。データ侵害は、金銭的損失、評判の失墜、法的影響など、深刻な結果を招く可能性があります。これらの懸念に対処するために、HR SaaS プロバイダーは、暗号化、多要素認証、定期的なセキュリティ監査などの堅牢なセキュリティ対策を実装し、HR データの整合性と機密性を保護する必要があります。

さらに、多くの組織はグローバルであるため、HR SaaS ソリューションは複数の管轄区域にまたがってデータを保存することがよくあります。これは、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) など、複雑に絡み合った国際データ保護法に準拠する上で課題となります。HR SaaS プロバイダーは、これらの規制を順守し、さまざまな法的要件に準拠したデータの安全な転送と保存を自社のシステムで確実に実行できるようにする必要があります。

従業員のプライバシーも重要な懸念事項です。HR SaaS ソリューションは、給与計算、福利厚生管理、パフォーマンス管理などの HR 機能を容易にするために、個人情報を収集して処理することがよくあります。組織は、このデータを活用して HR プロセスを改善することと、従業員のプライバシー権を尊重することとの間で微妙なバランスを取る必要があります。従業員の信頼を獲得し、データプライバシー規制に準拠するには、透明性のあるデータ処理方法、同意メカニズム、明確なプライバシーポリシーが不可欠です。

サイバーセキュリティの脅威は進化し続けており、これらの課題をさらに複雑にしています。サイバー犯罪者はますます巧妙になり、HR SaaS システムの脆弱性を悪用する戦術を継続的に適応させています。そのため、サイバーセキュリティ対策への継続的な投資、サイバーセキュリティのベストプラクティスに関する従業員のトレーニング、データ侵害に関連するリスクを軽減するための迅速なインシデント対応機能が必要です。

結論として、データセキュリティとプライバシーの懸念は、グローバル HR SaaS 市場における最大の課題です。組織と HR SaaS プロバイダーは、堅牢なセキュリティ対策を実装し、進化するデータ保護規制に準拠し、従業員のプライバシーを優先して、クラウドでの機密性の高い HR データの管理に関連するリスクを軽減するために、熱心に協力する必要があります。これらの課題は、ますますデータ主導型になる HR 環境において、継続的な監視と適応の必要性を浮き彫りにしています。

統合と相互運用性

統合と相互運用性は、グローバルな人事ソフトウェア サービス (HR SaaS) 市場における重要な課題です。HR SaaS ソリューションは、HR プロセスの合理化やデータ主導型の洞察の提供など、数多くのメリットを提供しますが、多くの場合、既存のシステムとシームレスに統合し、さまざまな部門やソフトウェア プラットフォーム間で相互運用性を確保する必要があります。これらの課題に対処することは、HR 業務の効率と有効性を最大限に高めたい組織にとって非常に重要です。HR SaaS 市場における主要な統合課題の 1 つは、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、給与計算、勤怠システムなど、他の重要なエンタープライズ システムと接続する必要があることです。これらのシステムには、給与計算処理やコンプライアンス レポートなど、HR チームがさまざまなタスクに頼る重要な従業員データ、財務情報、運用データが格納されていることがよくあります。HR SaaS とこれらのシステムの統合は、HR プロセスにおけるデータの一貫性、正確性、効率性を確保するために不可欠です。さらに、HR SaaS ソリューションは、人材管理および採用プラットフォームと統合する必要があります。優秀な人材を引きつけ、雇用し、維持するために、組織は多くの場合、専門的な人材獲得ツールとパフォーマンス管理システムを使用します。HR SaaS とこれらのシステムをシームレスに統合することで、従業員データをより包括的に把握し、HR プロフェッショナルが採用、人材開発、および人員計画に関して情報に基づいた決定を下すことができます。相互運用性は、HR SaaS 市場におけるもう 1 つの重要な課題です。組織は通常、さまざまな部門でさまざまなソフトウェア アプリケーション セットを使用しており、それぞれが特定の機能を果たしています。HR SaaS ソリューションがシームレスにデータを交換し、これらの異なるシステムと調和して動作できるようにすることは、組織の効率性を実現するために不可欠です。たとえば、HR システムは、給与処理や福利厚生管理を容易にするために財務および会計ソフトウェアと統合すると同時に、プロジェクト管理およびコラボレーション ツールと相互運用して部門横断的なチームワークをサポートする必要があります。さらに、相互運用性は従業員のセルフサービス ポータルやモバイル アプリケーションにも拡張されます。従業員は、モバイル デバイスや Web ポータルを通じて、人事関連の情報やセルフサービス機能に簡単にアクセスできることを期待しています。これらのプラットフォームが HR SaaS ソリューションと統合され、一貫したユーザー エクスペリエンスが維持されるようにすることは、かなりの課題です。さまざまなデバイスやオペレーティング システムに対応するには、標準化されたデータ交換形式、安全な認証メカニズム、レスポンシブ デザインが必要です。さらに、規制への準拠により、統合と相互運用性の取り組みが複雑になります。HR SaaS ソリューションは、一般データ保護規則 (GDPR) や医療保険の携行性と責任に関する法律 (HIPAA) などのデータ保護規制に準拠する必要があります。特に機密性の高い従業員データを扱う場合、統合されたシステムもこれらの規制に準拠していることを確認するには、慎重な計画と継続的な監視が必要です。これらの課題に対処するために、組織は多くの場合、アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) とミドルウェア ソリューションに依存しています。API は、HR SaaS アプリケーションと他のシステム間のコネクタとして機能し、データと機能の交換を可能にします。ミドルウェア ソリューションは、異なるソフトウェア アプリケーション間のデータ フローとプロセス調整を促進する仲介者として機能します。これらのツールは、HR SaaS エコシステム内でシームレスな統合と相互運用性を実現する上で重要な役割を果たします。結論として、統合と相互運用性の課題は、グローバル HR SaaS 市場において重要です。組織は、データ保護規制への準拠を確保しながら、HR SaaS ソリューションをさまざまなエンタープライズ システム、タレント管理ツール、部門ソフトウェア アプリケーションに接続するという複雑な状況を切り抜けなければなりません。統合と相互運用性の取り組みを成功させることは、HR SaaS ソリューションの潜在能力を最大限に活用し、HR プロセスを合理化し、HR プロフェッショナルと従業員の両方に統一された効率的なエクスペリエンスを提供するために不可欠です。

カスタマイズと適応性

カスタマイズと適応性は、グローバルな人事ソフトウェア サービス (HR SaaS) 市場における重要な課題です。HR SaaS ソリューションは、HR プロセスを合理化するために標準化された機能を提供しますが、組織は多くの場合、これらのシステムを特定のニーズに合わせて調整し、変化するビジネス要件に適応させる柔軟性を必要とします。HR SaaS における重要な課題の 1 つは、標準化とカスタマイズの適切なバランスを取ることです。HR プロセスは、業界、規模、文化、規制要件の違いにより、組織間で大きく異なる場合があります。組織には、独自のワークフローやビジネス ルールに合わせて HR SaaS ソリューションをカスタマイズする機能が必要です。このカスタマイズには、データ フィールドの構成、カスタム レポートの作成、組織の特定の HR プラクティスに合わせたワークフローの調整などが含まれます。標準化とカスタマイズの適切なバランスをとることは、HR SaaS ソリューションがユーザー フレンドリで、保守およびアップグレード可能な状態を維持するために不可欠です。さらに、適応性は動的なビジネス環境では不可欠です。組織は、合併、買収、再編、HR 戦略の変更などの変化を頻繁に経験します。HR SaaS システムは、これらの変化に迅速かつコスト効率よく適応できなければなりません。課題は、カスタマイズの取り組みが、進化するニーズに対応するシステムの能力を妨げないようにすることです。これには、慎重な計画と、日常の HR 業務に支障をきたすことなく更新や変更に対応できる堅牢なアーキテクチャが必要です。カスタマイズと適応性のもう 1 つの側面は、ローカリゼーションです。複数の地域に拠点を置くグローバル組織では、現地の労働法、言語、文化的規範に準拠するようにローカライズできる HR SaaS ソリューションが必要になる場合があります。こうした多様な要件に対応するために HR SaaS プラットフォームをカスタマイズおよび適応させることは、さまざまな規制フレームワークに対応し、さまざまな地域でシステムの一貫性と使いやすさを維持する必要があるため、複雑になる可能性があります。さらに、急速な技術進歩と新しい HR プラクティスやツールの導入により、継続的な課題が生じています。HR SaaS ソリューションは、人工知能、機械学習、高度な分析など、HR の新たなトレンドに遅れずについていく必要があります。これらのイノベーションをシームレスに統合または組み込む柔軟性を提供する必要があります。課題は、カスタマイズと適応の取り組みによって、HR 技術スタックが断片化または過度に複雑にならないようにすることです。これらの課題に対処するために、組織と HR SaaS プロバイダーは、モジュール式アーキテクチャ、オープン API、およびユーザーフレンドリーな構成インターフェイスを優先する必要があります。これらの機能により、システムの安定性やパフォーマンスを犠牲にすることなく、カスタマイズと適応が容易になります。さらに、組織は明確な変更管理プロセスを確立し、カスタマイズと適応の決定に主要な関係者を関与させて、ビジネス目標と戦略との整合性を確保する必要があります。

主要な市場動向

人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の統合

AI と ML は、組織がデータ分析、自動化、予測的洞察の力を活用できるようにすることで、HR SaaS 市場に革命をもたらしています。これらのテクノロジーは、採用、従業員エンゲージメント、人材計画など、人事管理のさまざまな側面に影響を与えています。

採用と人材獲得

従業員エンゲージメントと維持

学習と開発

予測分析

多様性とインクルージョン

従業員エクスペリエンス (EX) の重点

従業員エクスペリエンスは、人事管理の中心的なテーマとして浮上しており、HR SaaS プラットフォームは、従業員の旅のあらゆるタッチポイントを強化することに重点を置いて設計されることが増えています。このトレンドは、従業員のポジティブなエクスペリエンスがエンゲージメント、生産性、定着率の向上につながるという理解によって推進されています。

ユーザー中心の設計

セルフサービス ポータル

パーソナライゼーション

フィードバック メカニズムHR SaaS ソリューションには、アンケート、パルス チェック、感情分析を通じて従業員のフィードバックを収集するためのツールが含まれていることがよくあります。このリアルタイムのフィードバックにより、HR 担当者は改善すべき領域を特定し、データに基づいた意思決定を行って従業員エクスペリエンスを向上させることができます。

リモート ワークの有効化

従業員エクスペリエンスを優先する組織は、優秀な人材を引き付け、維持できる可能性が高くなります。HR SaaS プラットフォームがこのトレンドをサポートするように進化するにつれて、企業はプラットフォームの機能を評価し、従業員中心の戦略と一致するようにする必要があります。HR SaaS プラットフォームでは、人材分析と人員計画の使用がますます一般的になっています。データに基づく洞察を活用することで、組織は人材管理を最適化し、将来の労働力ニーズを計画し、人事戦略をより広範なビジネス目標と一致させることができます。予測的労働力分析HR SaaS プラットフォームは、予測分析を組み込んで労働力の傾向を予測しています。これらの分析により、将来のスキル不足、離職率、その他の重要な HR 指標を予測できるため、組織は潜在的な課題に積極的に対処できます。スキル マッピングと開発HR SaaS プラットフォームは、従業員のスキルと能力をマッピングする機能を拡張しています。これにより、組織はスキルのギャップを特定し、トレーニングと開発プログラムを計画し、採用と昇進について情報に基づいた決定を下すことができます。後継者計画HR SaaS プラットフォーム内の後継者計画ツールは、ますます洗練されつつあります。組織は、潜在能力の高い従業員を特定し、主要な役割の人材パイプラインを作成して、リーダーシップのギャップのリスクを軽減できます。

ワークフォース シナリオ プランニング

データ視覚化

HR SaaS プラットフォーム内で人材分析とワークフォース プランニングを活用することで、組織は HR 戦略をビジネス目標と整合させ、ワークフォースの課題を予測し、データに基づく意思決定を行って人材管理を最適化できます。

グローバルな人事ソフトウェア サービス (HR SaaS) 市場は急速に進化しており、いくつかの新たなトレンドが HR テクノロジーの状況を再形成しています。AI と ML の統合、従業員エクスペリエンスへの重点、人材分析とワークフォース プランニングの重要性の高まりは、この変革の最前線にあります。これらのトレンドを受け入れ、それに応じて HR 戦略を適応させる組織は、HR プロセスを最適化し、従業員のエンゲージメントを高め、ビジネスの成功を促進するデータに基づく意思決定を行うことで、競争上の優位性を獲得できます。 HR SaaS 市場は進化し続けており、これらのトレンドに関する情報を常に把握しておくことは、現代の人事管理の世界で成功を目指す HR プロフェッショナルや企業にとって非常に重要になります。

セグメント別インサイト

ソリューション インサイト

2022 年の売上高の大部分は大企業セグメントによるもので、予測によると、今後数年間も引き続き大部分を占めることになります。大企業大企業は HR SaaS 市場の重要な推進力となっています。これらの組織は多くの場合、複雑な HR 要件、大規模な従業員、および世界的なプレゼンスを備えています。大企業は、高度な機能、カスタマイズ オプション、およびコンプライアンス機能を提供する堅牢で完全に統合された HR SaaS ソリューションを採用する傾向があります。大企業は、HR データとプロセスを一元化し、複数の管轄区域にわたる規制コンプライアンスを確保し、労働力計画と人材管理のための高度な分析を提供する機能のために HR SaaS に惹かれています。また、大規模な従業員に関する洞察を得るために、AI や ML を活用した HR SaaS ソリューションに投資する可能性も高くなります。

地域別の洞察

2022 年の収益で最大のシェアを占めたのは北米です。北米、特に米国は、伝統的に世界の HR SaaS 市場で支配的な地域の 1 つです。この優位性には、大規模で多様なビジネス環境、技術革新への重点、HR 管理とコンプライアンスへの重点など、いくつかの要因が寄与しています。特に米国には、多くの確立された HR SaaS プロバイダーとスタートアップがあり、HR テクノロジーの革新の中心地となっています。この地域の企業は、人事プロセスを合理化し、労働力管理を改善するために、クラウドベースの人事ソリューションを早期に導入してきました。

最近の動向

• 2022 年 6 月、e コマースに特化した IT 企業である Unicommerce  eSolutions Pvt.Ltd は、2023 年までに採用率を 50%、つまり 150 人のチーム メンバーに増やす予定です。
• 2022 年 2 月、CeridianHCM, Inc は、直感的なモバイル アプリと付属のプリペイド カードを使用して、従業員が必要なときに稼いだ賃金にアクセスできるようにする「A Dayforce Payroll」拡張機能の優れたイニシアチブを考案しました。

主要な市場プレーヤー

• Talentsoft SA
• CEZANNE HR LTD.
• CloudPay, Inc.
• Oracle Corporation
• Benrekia.com
• SAP SE
• Kronos, Inc.
• Ceridian HCM, Inc.
• ADP, LLC
• Ascentis Corporation