エンドユーザーコンピューティング市場 - 組織規模（大企業および中小企業）、展開（オンプレミスおよびクラウド）、エンドユーザー（ITおよび通信、BFSI、ヘルスケア、小売およびその他）、地域、競合状況別にセグメント化されたグローバル業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、2019～2029年

市場概要

世界のエンドユーザーコンピューティング（EUC）市場は2023年に124億5,000万米ドルと評価され、2029年までのCAGR 11.72％で予測期間中に堅調な成長が見込まれています。組織は、ITインフラストラクチャを近代化し、俊敏性を高め、全体的なビジネスプロセスを改善するために、デジタル変革の取り組みを行っています。 EUC ソリューションは、ユーザー中心のアプローチを提供し、ワークフローを最適化し、多様なデジタル環境全体で一貫したユーザー エクスペリエンスを確保することで、これらの取り組みにおいて重要な役割を果たします。

主要な市場推進要因

リモート ワーク ソリューションの需要増加

世界のエンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場は、リモート ワーク ソリューションの需要増加によって大きく推進されています。現代の労働力の進化とシームレスなリモート コラボレーションを可能にするテクノロジの出現により、世界中の組織がエンド ユーザー コンピューティング ソリューションを採用して柔軟な勤務形態を促進しています。COVID-19 パンデミックによりこの傾向が加速し、企業はリモート ワークへのアプローチを見直し、EUC ソリューションに投資せざるを得なくなりました。

組織は、従業員がどこからでも効率的に作業できるようにし、従来のオフィス環境以外でも生産性とコラボレーションが損なわれないようにするツールを従業員に提供する必要性を認識しています。エンド ユーザー コンピューティング ソリューションは、さまざまなデバイス間で一貫性のある安全なユーザー エクスペリエンスを提供し、従業員がアプリケーションやデータにシームレスにアクセスできるようにする上で重要な役割を果たします。リモート ワーク ソリューションに対する需要の増加は、グローバル エンド ユーザー コンピューティング市場の成長を後押しする重要な要因です。

仮想化テクノロジの進歩

グローバル エンド ユーザー コンピューティング市場の成長を後押しするもう 1 つの重要な要因は、仮想化テクノロジの継続的な進歩です。仮想化は EUC の基礎となり、組織はリソースを最適化し、セキュリティを強化し、IT 管理を合理化できます。サーバー仮想化、デスクトップ仮想化、アプリケーション仮想化は、効率性と柔軟性の向上に貢献するエンド ユーザー コンピューティング ソリューションの不可欠な要素です。

仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) は、デスクトップ環境の集中管理を可能にし、ハードウェアへの依存を減らし、デバイス間で一貫したユーザー エクスペリエンスを保証するため、注目を集めています。さらに、コンテナ化やワークスペース仮想化などの進歩により、EUC ソリューションの機能はさらに強化され、より俊敏でスケーラブルな IT インフラストラクチャが提供されます。

組織が IT 環境の近代化とデジタル変革の採用を目指すにつれて、高度な仮想化テクノロジの採用が不可欠になります。アプリケーションとデスクトップを仮想化され、安全かつ効率的に提供できることは、世界のエンド ユーザー コンピューティング市場の持続的な成長の原動力です。

ユーザー中心のコンピューティングへの注目の高まり

世界のエンド ユーザー コンピューティング市場では、よりパーソナライズされた直感的なユーザー エクスペリエンスを重視した、ユーザー中心のコンピューティングへのパラダイム シフトが起こっています。従来の IT アプローチは、個々のユーザーのニーズと好みを優先するソリューションに置き換えられつつあり、満足度と生産性が向上しています。

ユーザー中心のコンピューティングでは、デバイスの好み、アプリケーションのアクセシビリティ、ユーザー インターフェイスの設計などの要素を考慮して、エンド ユーザーの独自の要件を満たすように EUC ソリューションをカスタマイズします。エンド ユーザー コンピューティング ソリューションに人工知能と機械学習を統合すると、ユーザーの行動や好みを予測してパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する能力がさらに高まります。

従業員のエンゲージメントと満足度が高まれば生産性が向上するため、組織はユーザー満足度を優先するテクノロジへの投資の重要性を認識しています。ユーザー中心のコンピューティングへの重点は、グローバル エンド ユーザー コンピューティング市場におけるイノベーションと開発の原動力であり、組織の目標を満たすだけでなく、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるソリューションを形成しています。

主要な市場の課題

分散環境におけるセキュリティ上の懸念

グローバル エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場が直面している最大の課題の 1 つは、分散型の作業環境の結果として高まるセキュリティ上の懸念です。組織がリモート ワーク ソリューションを採用し、エンド ユーザー コンピューティング リソースをさまざまな場所やデバイスに分散するにつれて、潜在的なセキュリティ脅威の攻撃対象領域が拡大します。エンドポイントが無数に存在し、ネットワーク接続が多様化する中で、機密データの機密性、整合性、可用性を確保することはますます複雑になっています。

データ侵害、不正アクセス、悪意のある活動のリスクは、EUC 市場にとって大きな課題となっています。フィッシング、ランサムウェア、エンドポイント攻撃などのサイバーセキュリティの脅威は、分散化された環境ではより強力になります。組織は、これらのリスクを軽減するために、暗号化、多要素認証、エンドポイント保護などの堅牢なセキュリティ対策の実装に取り組む必要があります。シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供することと、厳格なセキュリティ プロトコルを維持することのバランスを取ることは、エンド ユーザー コンピューティングの動的な環境において、依然として課題となっています。

統合の複雑さと相互運用性の問題

世界のエンド ユーザー コンピューティング市場は、多様なテクノロジーを統合し、シームレスな相互運用性を確保するという複雑さに対処する上で大きな課題に直面しています。組織がエンド ユーザーの多様なニーズを満たすためにさまざまなアプリケーション、デバイス、プラットフォームを導入するにつれて、これらのコンポーネントの統合が重要な懸念事項になります。レガシー システムと最新のエンド ユーザー コンピューティング ソリューション間の非互換性の問題により、IT 環境の統合的な機能が妨げられる可能性があります。

課題は技術的なものであるだけでなく、組織的なものであり、さまざまな部門が、連携して機能する必要があるさまざまなツールやテクノロジを採用する可能性があるためです。既存のインフラストラクチャと統合しながら、さまざまなデバイスとプラットフォーム間で統一されたユーザー エクスペリエンスを実現することは、大きなハードルとなります。さらに、テクノロジ環境が進化するにつれて、統合の課題に先手を打って、エンド ユーザー コンピューティング ソリューションが新興テクノロジに適応し続けるようにすることは、EUC 市場の組織にとって継続的な課題です。

ユーザー エクスペリエンスとコンプライアンスおよびガバナンスのバランスをとる

グローバル エンド ユーザー コンピューティング市場における継続的な課題は、最適なユーザー エクスペリエンスを提供することと、規制のコンプライアンスおよびガバナンス要件を遵守することとの間で微妙なバランスを取ることです。組織は、柔軟でパーソナライズされたコンピューティング環境をユーザーに提供しようと努めると同時に、データ保護規制、業界標準、社内ガバナンス ポリシーの複雑な状況にも対応する必要があります。

GDPR、HIPAA、業界固有の標準などの規制への準拠を確保するには、データの処理、保存、転送の面で課題が生じます。データの整合性とプライバシーを維持するための堅牢なデータ ガバナンス プラクティスの必要性により、状況はさらに複雑になります。ユーザー中心のコンピューティング エクスペリエンスを提供することと、コンプライアンス標準を満たすための厳格な制御を実装することの間にある緊張関係を慎重に検討する必要があります。

EUC 市場の組織は、ユーザーの生産性を向上させるだけでなく、堅牢なガバナンス メカニズムを組み込むテクノロジに投資する必要があります。これには、アクセス制御、データ暗号化、監査機能を実装して、ユーザーのアクティビティが規制要件に準拠していることを保証することが含まれます。エンド ユーザー コンピューティング市場は、動的なテクノロジーと規制の状況に応じて進化しており、ユーザー エクスペリエンスとコンプライアンスの適切なバランスをとることは、依然として課題となっています。

主要な市場動向

エンド ユーザー環境におけるエッジ コンピューティングの台頭

エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場の大きなトレンドの 1 つは、エンド ユーザー環境におけるエッジ コンピューティングの台頭です。エッジ コンピューティングでは、データを生成元に近い場所で処理し、レイテンシを削減して、リアルタイムの意思決定を強化します。このトレンドは、応答時間の短縮とユーザー エクスペリエンスの向上に対する需要がエッジ コンピューティング テクノロジーの採用を推進しているエンド ユーザー コンピューティングで特に大きな影響力を持っています。

従来、エンド ユーザー コンピューティングは、多くの場合クラウド環境での集中データ処理に依存していました。しかし、モノのインターネット (IoT) デバイスの普及とアプリケーションの複雑さの増大により、コンピューティング リソースをネットワークのエッジに分散する必要性が高まっています。この分散化により、データ分析が迅速化され、遠く離れたデータセンターへの依存が減り、エンドユーザー コンピューティング ソリューションの全体的なパフォーマンスが向上します。

EUC のエッジ コンピューティングは、アプリケーションの配信方法を変革し、ユーザーのニーズに対する応答性と適応性を高めます。また、帯域幅の制約に関連する課題にも対処し、ネットワーク接続が制限されている環境でもデータ集約型アプリケーションが効率的に機能できるようにします。グローバル エンドユーザー コンピューティング市場が進化するにつれて、エッジ コンピューティング テクノロジーの統合が極めて重要なトレンドになりつつあり、組織はより俊敏で応答性に優れた、ユーザー中心のコンピューティング エクスペリエンスを提供できるようになりました。

エンドユーザー コンピューティングにおける人工知能と自動化の採用

人工知能 (AI) と自動化の採用は、グローバル エンドユーザー コンピューティング市場の状況を再形成する変革的なトレンドです。組織は、エンドユーザー コンピューティング ソリューションの効率、セキュリティ、パーソナライゼーションを強化するために、AI 主導の機能を活用することが増えています。この傾向は、仮想アシスタントやインテリジェント オートメーションから予測分析や自己修復システムまで、EUC のさまざまな側面に現れています。

AI 駆動型仮想アシスタントは、自然言語インターフェイスを提供し、日常的なタスクを自動化することで、ユーザー エクスペリエンスの向上に重要な役割を果たしています。これらの仮想アシスタントは、トラブルシューティング、情報へのアクセス、さらにはアプリケーション内でのアクションの実行でユーザーを支援することができるため、IT サポート チームの負担が軽減され、エンド ユーザーがより自立できるようになります。

自動化はこの傾向のもう 1 つの重要な側面であり、IT 運用を合理化し、システム全体の効率を高めます。自動化されたプロビジョニング、パッチ管理、およびセキュリティ プロトコルは、より安全で最適化されたエンド ユーザー コンピューティング環境に貢献します。AI を活用した予測分析により、組織は潜在的な問題を予測し、中断を防ぎ、エンド ユーザーに影響が及ぶ前に課題に積極的に対処できます。

組織がエンド ユーザー コンピューティングの最適化における AI と自動化の価値を認識するにつれて、市場ではこれらのテクノロジへの投資が増加しています。 AI 駆動型の自動化された EUC ソリューションへのトレンドは今後も続くと予想され、組織はエンド ユーザーに対してよりインテリジェントで応答性に優れ、適応性の高いコンピューティング エクスペリエンスを提供するためのツールを利用できるようになります。

セグメント別インサイト

導入

クラウド セグメントは 2023 年に主要なセグメントとして浮上しました。エンド ユーザー コンピューティング市場におけるクラウド コンピューティングの採用は大きなトレンドとなっています。クラウド ベースのソリューションは、エンド ユーザーにアプリケーションやサービスを提供するための柔軟でスケーラブルなインフラストラクチャを提供します。クラウドへの移行により、組織は従来のオンプレミス セットアップから脱却し、大規模なハードウェア投資の必要性を減らし、俊敏性を高めることができます。

クラウド ベースの Desktop as a Service (DaaS) および仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) ソリューションが人気を集めています。これらのサービスにより、組織はデスクトップ環境とアプリケーションをクラウドでホストし、ユーザーにさまざまなデバイスからの安全なアクセスを提供できます。クラウドベースの VDI ソリューションには、スケーラビリティの容易化、リソース使用率の向上、リモートおよび分散した従業員のサポート機能などの利点があります。

多くの組織が、エンドユーザー コンピューティング環境でハイブリッドおよびマルチクラウド戦略を採用しています。これには、オンプレミス インフラストラクチャ、プライベート クラウド、パブリック クラウド サービスの組み合わせが含まれます。このような戦略は柔軟性を提供し、組織は重要なデータとアプリケーションに対する制御を維持しながら、さまざまなクラウド プロバイダーの長所を活用できます。

地域別インサイト

2023 年には北米が支配的な地域として浮上し、最大の市場シェアを占めました。北米地域は、特に COVID-19 パンデミックによって加速されたリモート ワーク ソリューションの採用における重要な推進力となっています。米国とカナダの組織は、エンドユーザー コンピューティング テクノロジーを採用してリモート ワークを促進し、従業員がさまざまな場所からアプリケーションとデータに安全かつ効率的にアクセスできるようにしています。

IT、金融、ヘルスケア、製造など、北米のさまざまな業界は、エンドユーザー コンピューティング ソリューションの需要に大きく貢献しています。各セクターには独自の要件があり、EUC テクノロジの適用範囲も多様化しています。たとえば、金融セクターではセキュリティとコンプライアンスを優先し、ヘルスケア セクターでは遠隔医療機能とデータ アクセスを重視する場合があります。

クラウド コンピューティングと仮想化テクノロジの採用は北米で顕著です。組織は、柔軟性、拡張性、コスト効率を実現するために、クラウドベースのエンド ユーザー コンピューティング ソリューションを活用しています。仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) とデスクトップ アズ ア サービス (DaaS) は、集中管理とリソース利用率の向上を実現するため、注目を集めています。

北米は技術革新の中心地であり、これはエンド ユーザー コンピューティング分野の継続的な進歩に反映されています。この地域の企業は、AI 駆動型インターフェイス、自動化、次世代コラボレーション ツールなど、革新的な EUC ソリューションの開発と実装の最前線に立っています。

サイバーセキュリティの脅威に対する意識が高まる中、北米の組織はエンド ユーザー コンピューティング環境のセキュリティ機能を優先しています。GDPRやHIPAAなどのデータ保護規制への準拠は、特に医療や金融などの分野では重要であり、堅牢なセキュリティ対策を組み込んだEUCソリューションの採用に影響を与えます。

北米の政府の取り組みや政策、たとえばデジタルトランスフォーメーションやITインフラストラクチャの近代化を推進するものは、エンドユーザーコンピューティングソリューションの採用に影響を与えます。特に公共部門の組織は、市民サービスを強化し、運用効率を改善し、安全なデータ処理を確保するために、EUCテクノロジーに投資しています。

北米には、エンドユーザーコンピューティングを専門とする世界的なテクノロジー大手や革新的なスタートアップなど、多様なベンダーが存在します。テクノロジープロバイダー間の戦略的パートナーシップとコラボレーションは市場の進化に貢献し、組織が包括的なEUCソリューションにアクセスできるようにします。

最近の開発

• 2022年2月、ハイブリッドマルチクラウドコンピューティングの主要プレーヤーであるNutanixは、急速に変化する顧客のニーズに合わせて調整された、世界中でアクセス可能な簡素化された製品ラインアップを発表しました。 Nutanix Cloud Platform は、パブリック、プライベート、ハイブリッド クラウドにまたがる統合運用フレームワークを提供します。この展開により、わかりやすい一連のソリューションが提供され、顧客のデジタル移行の効率が向上します。

主要な市場プレーヤー

• Nutanix, Incorporation
• Fujitsu Limited
• Tech Mahindra Limited
• HCL Infosystems Limited
• IGEL Technology GmbH
• Infosys Limited
• LTIMindtree Limited
• NetApp, Incorporated
• Nucleus Software Exports Limited
• Cloud Software Group, Incorporated