非接触型決済端末市場 - 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測。技術別（Bluetooth、赤外線、キャリアベース、Wi-Fi、その他）、決済方法別（アカウントベース、クレジット/デビットカード、ストアードバリュー、スマートカード、その他）、エンドユーザー業界別（小売、運輸、銀行、政府、ヘルスケア、その他）、地域別、競合別、2019～2029年予測

市場概要

世界の非接触型決済端末市場は2023年に403.6億米ドルと評価され、2029年までの予測期間中に16.27%のCAGRで堅調な成長が見込まれています。世界的な決済および取引環境の急速な進化は、消費者と企業の両方におけるスマートフォンとデジタル技術の広範な採用によって推進されています。この変革を推進する主な要因には、デジタル決済カード、スマートフォン、小売販売時点情報管理（POS）端末の開発が含まれます。多くの国が、国民の間でデジタル決済方法を促進するために、キャッシュレス経済への移行を積極的に進めています。この変化は、特にPOS取引に依存しているセクターにおいて、非接触型決済オプションの需要が高まっていることを浮き彫りにしています。顧客の好みと利便性により、非接触型決済が注目を集めており、ウェアラブル技術メーカーは近距離無線通信（NFC）技術を自社のデバイスに統合し、使いやすさを向上させ、物理的な財布や電話の必要性をなくしています。さらに、スマートフォンを使用したPOSシステムでの非接触型決済の傾向が高まっており、カードおよび金融サービスプロバイダーは、サードパーティベンダーを通じて、またはスマートフォンを通じて直接ソリューションを提供しています。

主要な市場推進要因

世界の非接触型決済端末市場は、この革新的な決済技術の広範な採用を強調するさまざまな要因の合流により、堅調な成長を遂げています。市場を前進させる主な要因の1つは、利便性に対する消費者の需要の高まりです。スピードと効率が何よりも重要な時代に、非接触型決済はシームレスで迅速な取引体験を提供します。カードやモバイルデバイスを決済端末にタップするだけで済むというシンプルさが消費者の共感を呼び、従来の決済方法からの移行を促しています。技術の進歩は、非接触型決済のあり方を形作る上で極めて重要な役割を果たしてきました。近距離無線通信 (NFC) や無線周波数識別 (RFID) などのイノベーションにより、非接触型取引のセキュリティと効率性が大幅に向上しました。これらの技術強化は、非接触型決済の安全性に対する消費者の信頼を高めるだけでなく、市場全体の成長にも貢献しています。技術が進化し続けるにつれて、さらなる改善がもたらされ、非接触型決済ソリューションの魅力が強化されることが期待されています。

世界的な COVID-19 パンデミックは、非接触型決済の採用を強力に促進する要因となっています。物理的な接触によるウイルスの伝染に対する懸念により、衛生的な決済方法の重要性が高まりました。非接触型決済はより安全な代替手段として登場し、消費者が決済端末を物理的に操作する必要性が減りました。パンデミックによって引き起こされた消費者行動のこの重要な変化は、非接触型決済端末の採用曲線に永続的な影響を及ぼしました。世界中の政府と規制機関は、デジタル決済方法の潜在的な利点を認識し、その採用を積極的に推進してきました。金融包摂の強化、現金への依存の軽減、支払いプロセスの合理化を目的とした支援的な政策と規制は、非接触型決済の成長に好ましい環境を作り出しました。その結果、これらの取り組みは、企業と消費者が同様に変化する規制環境に対応するにつれて、非接触型決済端末の急増に貢献しました。

小売業者による非接触型決済の受け入れの増加も、市場拡大の大きな原動力となっています。小規模な小売業者から大手サービスプロバイダーまで、あらゆる規模の企業が、顧客に非接触型決済オプションを提供することの利点を認識しています。統合の容易さと全体的な顧客体験を向上させる可能性により、非接触型決済端末はさまざまな業界の小売業者にとって魅力的な提案となっています。この小売業者の受け入れの増加は、より多くの企業が非接触型決済ソリューションを採用し、消費者がこれらの便利な支払い方法を活用する機会が増えるため、正のフィードバックループを生み出します。スマートフォンの普及は、非接触型決済の採用において極めて重要な役割を果たしてきました。NFC 技術を搭載したスマートフォンの普及により、モバイル デバイスを非接触型決済エコシステムにシームレスに統合できるようになりました。消費者はさまざまな取引にスマートフォンを使用することにますます慣れてきており、非接触型決済端末の成長をさらに促進しています。スマートフォンと非接触型決済の融合は、ユーザー ベースを拡大しただけでなく、デジタル決済の代替手段を受け入れるという文化的変化も促進しました。

非接触型決済システムに組み込まれたセキュリティ機能により、詐欺やデータ漏洩に関する懸念が軽減されました。トークン化や暗号化などのテクノロジにより、非接触型取引の全体的なセキュリティが強化され、ユーザー間の信頼が強化されます。セキュリティは消費者と企業の両方にとって依然として最優先事項であるため、これらのセキュリティ対策の堅牢性は、非接触型決済端末の広範な採用の重要な原動力となっています。最後に、業界内のパートナーシップとコラボレーションは、非接触型決済エコシステムの拡大に重要な役割を果たしてきました。決済サービスプロバイダー、金融機関、テクノロジー企業間のコラボレーションにより、非接触型決済のシームレスな機能に貢献する相互運用可能なソリューションが開発されました。これらのパートナーシップはイノベーションを推進するだけでなく、世界の非接触型決済端末市場の継続的な成長につながる環境を育みます。

主要な市場の課題

世界の非接触型決済端末市場は目覚ましい成長を遂げていますが、いくつかの主要な課題が依然として存在し、業界の動向を形作り、導入のペースに影響を与えています。関係者が非接触型決済ソリューションの継続的な成功と拡大を確実にするためには、これらの課題を乗り越えることが重要です。重要な課題の 1 つは、相互運用性と標準化の問題です。非接触型決済の世界には、金融機関、決済サービスプロバイダー、テクノロジー企業、商人など、さまざまな関係者が関わっています。普遍的な標準がないと相互運用性の問題が発生し、決済エコシステムのさまざまなコンポーネント間のシームレスな統合と通信が妨げられる可能性があります。共通標準を確立し、それに従うことは、互換性を促進し、取引の摩擦を減らし、より統一された非接触型決済インフラを世界的に推進するために不可欠です。

非接触型決済端末市場にとって、セキュリティ上の懸念は依然として根強い課題です。非接触型決済はトークン化や暗号化などの強力なセキュリティ機能を備えて設計されていますが、サイバー脅威の状況は絶えず変化しており、継続的な警戒が必要です。データ漏洩、個人情報の盗難、不正取引の可能性は、非接触型決済方法に対する消費者の信頼を損なうリスクをもたらします。サイバーセキュリティ対策への継続的な投資と、新たな脅威に先手を打つことは、非接触型決済エコシステムの完全性を維持するために不可欠です。

もう 1 つの課題は、広範な採用に必要な文化的および行動的変化です。非接触型決済の人気が高まっているにもかかわらず、特定の人口統計や地域では、文化的規範、長年の習慣、またはテクノロジーの採用に関する懸念により、抵抗を示す場合があります。この惰性を克服するには、誤解に対処し、消費者と企業の信頼を築くための効果的な教育キャンペーンとターゲットを絞った取り組みが必要です。関係者は協力してギャップを埋め、非接触型決済ソリューションの利点とセキュリティに関する認識を高める必要があります。電子インフラストラクチャと接続への依存により、非接触型決済端末のシームレスな機能を妨げる脆弱性が生じます。ネットワークの停止、接続障害、システムのダウンタイムなどの技術的な問題は、非接触型取引の信頼性を妨げる可能性があります。企業がこれらのデジタル決済方法にますます依存するにつれて、基盤となる技術インフラストラクチャの堅牢性と回復力を確保することが重要な考慮事項になります。冗長性対策、バックアップ システム、およびプロアクティブな監視は、これらの課題を軽減するための不可欠な要素です。

規制の複雑さは、世界の非接触型決済端末市場にとって大きな課題となっています。さまざまな地域や国にわたるさまざまな規制フレームワークは、業界のプレーヤーにとってコンプライアンスのハードルとなる可能性があります。さまざまな基準を遵守し、規制要件に対処することは、非接触型決済ソリューションの開発と展開を複雑にします。業界の関係者と規制機関の協力は、消費者保護と金融の健全性を確保しながらイノベーションを促進する調和のとれた規制環境を確立するために不可欠です。非接触型決済端末のアップグレードと実装に関連するコストは、多くの企業、特に小規模な小売業者にとって現実的な課題です。大手小売業者は最新技術に投資するリソースを持っているかもしれませんが、小規模な企業は非接触型決済システムへの移行において財政的制約と運用上の課題に直面する可能性があります。この課題に対処するには、費用対効果の高いソリューションの開発、金銭的インセンティブの提供、あらゆる規模の企業での非接触型決済端末の広範な導入を促進するためのサポートの提供が含まれます。結論として、世界の非接触型決済端末市場は急成長を遂げていますが、課題がないわけではありません。相互運用性、セキュリティ、文化の変化、技術的な信頼性、規制の複雑さ、コストの障壁に関連する問題を克服するには、業界の関係者による協調的な取り組みが必要です。これらの課題に正面から取り組むことで、非接触型決済業界は、世界中の消費者と企業に利益をもたらす、より包括的で安全で効率的な決済エコシステムを育成できます。

主要な市場動向

世界の非接触型決済端末市場は、業界を形成し、消費者と企業が金融取引を行う方法に影響を与えるいくつかの主要なトレンドによって特徴付けられます。これらのトレンドを理解することは、関係者がこのダイナミックな市場でチャンスを生かし、優位に立つために不可欠です。近距離無線通信 (NFC) 技術の急速な採用非接触型決済端末市場を牽引する顕著なトレンドの 1 つは、NFC 技術の広範な採用です。NFC は、デバイス間の安全で便利な通信を容易にし、迅速で非接触型の取引を可能にします。NFC 対応のスマートフォンが普及したことで、非接触型決済の受け入れが加速し、ユーザーは決済端末にスマートフォンを軽く触れるだけで取引を行うことができます。

ウェアラブル デバイスへの非接触型決済の統合スマートウォッチやフィットネス トラッカーなどのウェアラブル デバイスへの非接触型決済機能の統合が勢いを増しています。このトレンドは、ウェアラブル テクノロジーに対する消費者の関心の高まりと一致しており、物理的なカードやスマートフォンを必要とせずに、シームレスで効率的な取引方法を提供します。ウェアラブル非接触型決済は、ユーザーの利便性を高め、非接触型決済チャネルの多様化に貢献します。生体認証の拡張指紋認識や顔認識などの生体認証は、ますます非接触型決済システムに統合されています。生体認証は、ユーザーが独自の生物学的特徴で取引を認証できるため、セキュリティと利便性をさらに高めます。このトレンドはセキュリティ上の懸念に対処し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させ、非接触型決済をより幅広いユーザーにとって魅力的なものにします。

非接触型交通決済の出現非接触型決済テクノロジーを公共交通機関に統合することは、特に都市部で注目されるトレンドです。非接触型交通決済により、通勤者は公共交通機関と小売取引の両方で同じ非接触型カードまたはデバイスを使用できます。このシームレスな統合により、全体的な交通エクスペリエンスが向上し、日常生活で非接触型決済がますます受け入れられるようになります。小売業における非接触型決済のイノベーションへの注目小売業は、引き続き非接触型決済のイノベーションの中心となっています。小売業者は、チェックアウト プロセスを迅速化し、顧客満足度を向上させるために、非接触型決済端末を採用するケースが増えています。さらに、セルフサービスキオスクや自動販売機での非接触型決済ソリューションの導入が拡大しており、顧客は迅速かつ効率的な取引の選択肢が増えています。

非接触型決済カードの導入：NFC技術が組み込まれた非接触型決済カードは、便利で安全な決済方法として人気が高まっています。これらのカードを使用すると、ユーザーは互換性のある決済端末にカードをタップするだけで取引を行うことができます。金融機関による非接触型決済カードの広範な発行は、非接触型決済が世界的に普及する大きな要因となっています。

QRコード決済の世界的な採用：多くの地域でNFC技術が主流となっている一方で、特に新興市場ではQRコード決済が普及しています。QRコード技術のシンプルさとコスト効率の良さから、企業と消費者にとって魅力的な選択肢となっています。QRコード決済アプリとプラットフォームの台頭により、非接触型決済の状況はさらに多様化しています。持続可能性と環境への配慮：持続可能性と環境意識への焦点が、非接触型決済端末市場に影響を与えています。非接触型決済を含むデジタル決済は、紙幣や領収書への依存度を減らすことに貢献し、より広範な持続可能性の目標と一致しています。この傾向は、環境意識の高い消費者や組織の共感を呼び、非接触型決済方法の採用を促進しています。

セグメント別インサイト

エンドユーザー業界のインサイト

非接触型決済端末市場では、小売セグメントが支配的な勢力として浮上し、市場の動向と成長軌道に大きな影響を与えています。このセクターの優位性は、進化する消費者の好みとシームレスな取引体験の必要性に後押しされて、非接触型決済技術が積極的に採用されていることで強調されています。小規模企業から大企業まで、小売業者はチェックアウトプロセスの合理化、取引時間の短縮、全体的な顧客満足度の向上における非接触型決済端末の利点をますます認識しています。非接触型決済端末市場における小売部門の優位性は、スマートフォンとデジタル決済ソリューションの普及によってさらに促進されています。消費者がモバイル決済オプションを受け入れ、購入体験の利便性の向上を求めるにつれて、小売業者は非接触型決済端末をPOSシステムに統合せざるを得なくなります。進化する消費者行動とのこの戦略的整合は、小売業者を市場のイノベーターとして位置付けるだけでなく、キャッシュレス取引への高まる傾向を活用することも可能にします。

さらに、非接触型決済端末市場における小売部門の優位性は、従来の実店舗小売業者、eコマースプラットフォーム、オムニチャネル小売業者など、多様なプレーヤーの環境によって特徴付けられます。この多様なエコシステムは競争と革新を促進し、非接触型決済端末技術の進歩を促進し、市場の成長を促進します。さらに、小売業者が顧客中心主義とシームレスなオムニチャネル体験を重視することで、非接触型決済端末が業務においてさらに重要視され、小売部門が引き続き市場で優位に立つことが確実になります。今後、小売部門は、デジタルインフラへの継続的な投資、非接触型決済技術の普及、消費者の嗜好の変化に後押しされ、非接触型決済端末市場で主導的な地位を維持する態勢が整っています。小売業者が引き続き摩擦のない決済体験を優先し、新興技術を採用するにつれて、収益の成長を促進し、顧客エンゲージメントを強化する上での非接触型決済端末の重要性は、小売業界において引き続き最重要視されると予想されます。

地域別インサイト

2023年、ヨーロッパは非接触型決済端末業界で最大の市場シェアを確保し、その優位性を主張しました。この地域の拠点は、決済環境を再形成した一連の要因の合流に起因しています。これには、技術革新、COVID-19の破壊的な影響、変化する消費者行動、規制の変化などのダイナミックな力が含まれます。これらの影響の結果、ヨーロッパは近い将来、かなりの市場シェアを維持する態勢が整っています。ヨーロッパ地域のリーダーシップの地位は、決済方法の変化に対する積極的な対応によって支えられています。パンデミックによって必要となった革新的なソリューションの収束と、消費者の間で非接触型取引が好まれるようになったことで、ヨーロッパは市場の最前線に躍り出ました。さらに、デジタル決済エコシステムの促進を目的とした規制の取り組みにより、この地域は世界市場で重要なプレーヤーとしての地位をさらに強化しました。

最近の動向

• 2022年9月、ProvidusBank、Mastercard、Interswitch、Thalesの共同作業により、ナイジェリアでスマートデバイスを介した非接触型Tap-to-Pay取引が導入されました。この戦略的パートナーシップは、ナイジェリアの金融業界にとって重要なマイルストーンであり、消費者と企業の進化するニーズを満たすようにカスタマイズされた最先端の決済ソリューションの採用を告げるものです。

主要な市場プレーヤー

• ThalesGroup
• OnTrack Innovation Ltd.(OTI)
• VeriFone Inc.
• HewlettPackard Enterprise Development LP
• IngenicoGroup SA
• VisiontekProducts LLC
• PayPalHoldings Inc.
• CastlesTechnologies
• IDTech Solutions Inc
• NECCorporation