交通チケット市場 – 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測。提供内容（交通カード、チケットバリデーター、発券機/交通チケットキオスク、電子通行料金所、その他）、アプリケーション（駐車場と交通、スポーツとエンターテイメント）、地域と競合状況別、2019～2029年予測

市場概要

世界の交通チケット市場は2023年に90億2000万米ドルと評価され、2029年まで15.24％の年平均成長率を維持すると予測されています。

交通チケット市場の重要な要素の1つは、手動のチケット発行方法から高度な電子チケット（eチケット）システムへの進化です。eチケットは、スマートカード、モバイルアプリケーション、QRコード、近距離無線通信（NFC）などのテクノロジーを活用して、チケット発行プロセスを合理化します。これらのデジタルソリューションは、旅行者の利便性の向上、交通機関の運用コストの削減、チケットの配布と検証の効率性の向上など、従来の方法に比べて大きな利点を提供します。たとえば、非接触型スマート カードとモバイル アプリにより、乗客はシームレスにタップ アンド ゴーが可能になり、物理的なチケットや現金取引の必要性が減ります。

交通チケット市場は、リアルタイム データと分析機能が統合されているのが特徴です。最新のチケット システムには、動的価格設定、リアルタイムの座席空席状況、旅程計画ツールなどの機能が組み込まれていることがよくあります。これらの機能により、最新の情報が提供され、情報に基づいた意思決定が可能になり、全体的な乗客エクスペリエンスが向上します。交通機関の当局と運営者は、サービス スケジュールの最適化、乗客フローの管理、収益管理の強化に役立つデータ主導の分析情報の恩恵を受けています。

マルチモーダル輸送ソリューションの台頭により、交通チケット市場の複雑さと革新がさらに促進されています。旅行者は、さまざまな輸送モード間のシームレスな統合をますます要求しており、統一された旅行体験を可能にする相互運用可能なチケット システムが必要になっています。たとえば、バス、地下鉄、自転車シェア サービスを組み合わせた旅に 1 枚のチケットが使用される場合があります。この相互運用性は、高度なバックエンド システムと、さまざまな輸送プロバイダー間のパートナーシップによって促進されます。

交通チケット市場は、持続可能でアクセスしやすい輸送を促進することを目的とした規制および政策フレームワークの影響を受けます。政府と交通当局は、炭素排出量の削減、都市のモビリティの向上、公共交通サービスへの公平なアクセスの確保を目的として、スマートな輸送インフラに投資しています。非接触型決済、デジタル ウォレット、統合運賃管理システムなどの取り組みは、輸送部門の持続可能性と効率性を高めるという幅広い目標と一致しています。

交通チケット市場は、技術の進歩、利便性とシームレスな移動に対する乗客の期待、持続可能で効率的な輸送システムに対する規制上の要請によって推進される、ダイナミックで進化する市場です。業界が革新を続けるにつれて、デジタルおよび自動化されたチケット ソリューションの採用が加速し、世界中の人々が交通チケットを購入して使用する方法が変化すると予想されます。この市場は、効率的なチケット発行の差し迫ったニーズに対応するだけでなく、スマートで統合された交通エコシステムの将来を形作る上で重要な役割を果たします

主要な市場推進要因

デジタルおよび非接触型決済技術の採用の増加

交通チケット市場の主な市場推進要因の 1 つは、デジタルおよび非接触型決済技術の広範な採用です。社会がよりデジタル中心になるにつれて、公共交通機関を含む日常生活のさまざまな側面で、便利で迅速かつ安全な決済方法がますます好まれるようになっています。モバイル ウォレット、非接触型カード、QR コード決済などのデジタルおよび非接触型決済オプションは、従来の現金ベースのシステムに比べて大きな利点があり、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。

COVID-19 パンデミックにより、衛生上の懸念と社会的距離の必要性から非接触型決済がより魅力的になり、この傾向が加速しました。公共交通機関の当局と運営者は、これらの最新の決済方法をサポートするためにチケット発行システムに投資してアップグレードすることで対応しています。この移行により、物理的な接触が減るだけでなく、搭乗手続きが迅速化されるため、交通サービスの効率が向上し、乗客の待ち時間が短縮されます。

デジタル決済システムとモバイル アプリケーションを統合することで、シームレスなチケット購入と検証が可能になります。通勤者は、チケットの購入、旅行カードのチャージ、旅程の計画をすべてスマートフォンから行うことができるため、利便性がさらに高まります。これらのアプリケーションには、スケジュールや混乱に関するリアルタイムの更新が付属していることが多く、乗客のエクスペリエンスがさらに向上します。

デジタルおよび非接触型決済システムは、運用の改善に活用できる貴重なデータを提供します。交通事業者は、取引データを分析して乗客の行動を理解し、ルートを最適化し、ピーク時の負荷を管理し、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを展開できます。このデータ主導のアプローチにより、サービスの提供と顧客満足度が向上し、デジタル決済テクノロジーが交通チケット市場の成長の重要な原動力となります。

スマート シティ プロジェクトへの政府の取り組みと投資

スマート シティ プロジェクトへの政府の取り組みと投資は、交通チケット市場を大きく推進しています。都市化が進むにつれ、世界中の都市はよりスマートで持続可能な都市になることに注力しています。効率的で統合された公共交通システムはスマート シティの不可欠な要素であり、チケット システムの近代化はこの変革の重要な側面です。

政府は、公共交通機関の効率、安全性、利便性を高めるために高度なテクノロジーを活用するインテリジェント交通システム (ITS) の開発に多額の投資を行っています。これらの投資には、従来のチケット発行方法をスマート カード システム、モバイル チケット、マルチモーダル輸送をサポートする統合運賃管理ソリューションにアップグレードすることが含まれることがよくあります。このようなシステムを実装することで、都市はシームレスで相互接続された旅行体験を提供し、より多くの人々が自家用車ではなく公共交通機関を使用するように促し、交通渋滞と環境への影響を軽減することを目指しています。

スマート シティの取り組みには、多くの場合、官民パートナーシップ (PPP) が関与し、テクノロジー企業が自治体と協力して革新的なチケット ソリューションを開発および実装します。これらのパートナーシップでは、さまざまな分野の専門知識を結集して、現代の都市通勤者のニーズに応える堅牢でスケーラブルでユーザー フレンドリーなシステムを作成します。民間資本とテクノロジーの注入により、これらのソリューションの導入が加速し、市場の成長が促進されます。

スマートチケットシステムは、通勤者の体験を向上させるだけでなく、運用効率を高め、交通機関のコストを削減します。自動運賃徴収により、手動でのチケット発行の必要性が減り、不正行為が最小限に抑えられ、収益管理が合理化されます。これらのシステムから生成されるデータは、旅行パターンに関する洞察を提供し、インフラ開発とサービスの最適化について情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

スマートシティプロジェクトへの政府の取り組みと投資は、高度なテクノロジーの採用を促進し、公共交通システムの革新を促進するため、交通チケット市場の成長に好ましい環境を作り出します。

持続可能で効率的な公共交通機関の需要の高まり

持続可能で効率的な公共交通機関の需要の高まりは、交通チケット市場の重要な市場推進要因です。気候変動と環境の持続可能性に対する懸念が高まるにつれて、政府、都市、交通事業者に対して、二酸化炭素排出量を削減し、環境に優しい旅行オプションを推進するよう求める圧力が高まっています。公共交通機関は持続可能な都市交通戦略の重要な要素であり、この移行をサポートするには、発券システムの近代化が不可欠です。

モバイルや電子発券などの最新の交通発券ソリューションは、紙のチケットの必要性を減らし、廃棄物を最小限に抑えることで、持続可能性に貢献します。これらのデジタルソリューションは、乗客にとってより便利でアクセスしやすいものにすることで、公共交通機関の利用も促進します。たとえば、モバイル発券により、通勤者はスマートフォンを使用してチケットを購入して検証できるため、物理的なチケットを持ち歩いたり、チケットカウンターで列に並んだりする必要がなくなります。

環境上の利点と効率的な発券システムは、公共交通機関ネットワークの全体的な有効性を高めます。リアルタイムの乗客情報、動的な価格設定、バス、電車、路面電車、自転車などの複数の交通手段をカバーする統合された運賃システムが可能になります。この統合により、シームレスで手間のかからない旅行体験が提供され、通勤者がさまざまな交通手段を簡単に切り替えられるようになり、公共交通機関の利用が促進されます。

デジタル発券システムから収集されたデータは、交通機関の運営を最適化し、サービス品質を向上させるために使用できます。交通当局は、旅行パターンを分析し、需要を監視し、乗客のニーズに合わせてサービスを調整できます。このデータ主導のアプローチにより、リソースが効率的に使用され、運用コストが削減され、公共交通機関の信頼性と魅力が向上します。

混雑料金や低排出ゾーンなど、都市の混雑を軽減し、持続可能なモビリティを促進することを目的としたイニシアチブは、最新のチケットシステムの採用を促進しています。これらのイニシアチブでは、アクセスを管理し、規制に準拠するために、効率的で柔軟な運賃徴収方法が必要です。

持続可能で効率的な公共交通機関に対する需要の高まりは、交通チケット市場の重要な推進力です。最新のチケットソリューションは、環境目標をサポートするだけでなく、公共交通機関の利便性、効率性、魅力を向上させ、市場全体の成長と発展に貢献します

主要な市場の課題

既存システムとの統合と相互運用性

交通チケット市場が直面している主な課題の 1 つは、既存のレガシー システムとさまざまな輸送モードとの統合と相互運用性です。世界中の多くの公共交通機関では、数十年にわたって確立された発券および運賃徴収システムがあります。これらのシステムでは、異なるテクノロジー、データ形式、運用プロトコルが使用されることが多く、新しい統一された発券ソリューションを実装することが困難です。この課題は、バス、電車、路面電車、フェリーなど、複数の交通事業者とモードがシームレスに連携する必要がある大都市圏で特に顕著です。

新しい発券ソリューションを既存のシステムに統合するには、テクノロジーと時間の両方に多大な投資が必要です。交通当局は、サービスの中断を回避するために、新しいシステムが従来のインフラストラクチャと互換性があることを確認する必要があります。これには、多くの場合、スムーズな操作を確保するための広範なソフトウェアのカスタマイズ、ハードウェアの更新、徹底したテストフェーズが含まれます。さらに、異なる交通事業者間の相互運用性を実現するには、調整と協力が必要ですが、官僚的な惰性、異なる優先順位、一部の事業者の競争的な性質によって妨げられる可能性があります。

もう 1 つの複雑さは、地域および国境を越えた相互運用性の必要性です。特に、国境を越えた旅行が一般的である欧州連合などの地域ではそうです。異なる管轄区域間での発券システムの標準化の欠如は、乗客にとってシームレスな旅行体験の創出を妨げる可能性があります。この問題は、さまざまな国で発券および運賃徴収システムを規定するさまざまな規制とデータプライバシー法によって悪化しています。

これらの課題に対処するために、業界の関係者は発券システムの共通標準とプロトコルの開発に取り組んでいます。欧州連合の統合発券標準の導入などのイニシアチブは、さまざまな輸送モードとオペレーター間の相互運用性を促進することを目的としています。ただし、このような標準の採用は遅く、関係するすべての関係者からの広範な賛同が必要です。

交通発券市場における統合と相互運用性の課題は、最新の統合発券ソリューションの採用に対する大きな障壁です。この課題を克服するには、交通当局、テクノロジープロバイダー、規制機関が協調して取り組み、新しいシステムが既存のインフラストラクチャとシームレスに連携しながら、さまざまな輸送モードとオペレーターのニーズを満たすようにする必要があります。

セキュリティとデータプライバシーの懸念

交通発券市場におけるもう 1 つの重要な課題は、ユーザー データのセキュリティとプライバシーを確保することです。交通機関がデジタルおよび非接触型の発券ソリューションを採用するケースが増えるにつれ、収集および保存される機密データの量が大幅に増加しています。このデータには個人情報、支払いの詳細、移動パターンが含まれるため、交通機関の発券システムはサイバー犯罪者にとって魅力的なターゲットとなっています。

これらのシステムのセキュリティを確保することは、社会の信頼を維持し、データ侵害に伴う金銭的および評判上の損害を回避するために最も重要です。ただし、堅牢なセキュリティ対策の実装は複雑でコストがかかる場合があります。交通機関の運営者は、高度な暗号化技術、安全な通信プロトコル、およびユーザーデータを保護するための包括的なサイバーセキュリティ戦略に投資する必要があります。これには、新たな脅威や脆弱性に対処するための継続的な更新と監視が必要になることがよくあります。

データプライバシーの懸念も、交通機関の発券市場で重要な役割を果たしています。規制機関や一般からの監視が強化される中、交通機関の運営者は、欧州の一般データ保護規則 (GDPR) や米国のカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などの厳格なデータ保護法に準拠する必要があります。これらの規制では、組織が個人データの収集、保管、処理を厳格に管理し、ユーザーに自分の情報に対するより高度な管理権限を与えることが義務付けられています。

これらの規制に準拠するには、複雑なデータ ガバナンス フレームワークの開発と実装が必要です。交通事業者は、データが透過的に収集され、安全に保管され、責任を持って使用されるようにする必要があります。これには、技術的なソリューションだけでなく、スタッフのトレーニングや、データ処理に関する明確なポリシーと手順の確立も含まれます。

モバイルおよび非接触型決済方法の増加により、セキュリティ上の課題がさらに生じています。交通チケットシステムは、クレジットカード、モバイルウォレット、銀行振込など、さまざまなプラットフォームを通じて安全に取引を処理できなければなりません。これらの方法にはそれぞれ独自のセキュリティ上の考慮事項があり、すべての支払いチャネルにわたって包括的な保護を確保することは困難な作業です。

交通チケット市場は、セキュリティとデータプライバシーに関連する大きな課題に直面しています。これらの問題に対処するには、サイバーセキュリティインフラストラクチャへの多額の投資、厳格な規制要件の順守、セキュリティ対策の維持と改善への継続的な取り組みが必要です。これらの懸念に適切に対処しないと、データ侵害、顧客の信頼の喪失、非準拠の罰金など、深刻な結果を招く可能性があります。

主要な市場動向

非接触型およびモバイルチケットの採用

交通チケット市場で最も顕著な傾向の1つは、非接触型およびモバイルチケットソリューションの広範な採用です。スマートフォンとモバイルアプリケーションの台頭により、消費者は従来の紙ベースの方法よりもデジタルチケットの利便性をますます好むようになっています。近距離無線通信（NFC）やQRコードなどの非接触型決済技術は、チケットの購入、検証、使用方法に革命をもたらしました。この変化は、シームレスで効率的、かつユーザーフレンドリーな旅行体験を求める需要によって推進されています。

非接触型チケットを使用すると、乗客はモバイルアプリやオンラインプラットフォームでチケットを購入し、スマートフォンに保存して、入場時にデバイスをタップまたはスキャンするだけで済みます。これにより、物理的なチケットの必要性が減り、チケットカウンターの行列が最小限に抑えられ、搭乗プロセスが迅速化されるため、全体的な顧客満足度が向上します。さらに、交通機関は、紙のチケットの印刷と配布に関連する運用コストを削減できるというメリットがあります。

COVID-19パンデミックにより、乗客と交通機関が物理的な接触を最小限に抑え、衛生対策を強化しようとしているため、非接触型チケットの採用がさらに加速しています。モバイル発券ソリューションは、ソーシャル ディスタンシングの取り組みをサポートするだけでなく、リアルタイムの更新とアラートを提供し、乗客がスケジュール、遅延、ルート変更について常に最新情報を入手できるようにします。

旅程計画、リアルタイム追跡、ロイヤルティ プログラムなどの他のデジタル サービスとの統合により、モバイル発券エクスペリエンスの価値が高まります。データ分析を活用することで、交通事業者は乗客の行動と好みに関する洞察を得ることができ、サービスを最適化し、顧客のニーズに合わせて提供内容をカスタマイズできます。モバイルおよび非接触型発券は引き続き普及しており、交通発券市場の標準となり、イノベーションを推進し、全体的な旅行エクスペリエンスを向上させることを目指しています。

ブロックチェーン テクノロジーの統合

交通発券市場へのブロックチェーン テクノロジーの統合は、セキュリティ、透明性、効率性の向上を実現する変革のトレンドとして浮上しています。ブロックチェーンの分散型で不変の台帳システムは、詐欺、偽造、さまざまな交通手段や事業者間の相互運用性の欠如など、従来の発券方法に関連するいくつかの課題に対処します。

ブロックチェーン技術により、発行された各チケットは、ライフサイクル全体を通じて一意で、改ざん防止機能があり、追跡可能です。これにより、偽造チケットや不正な取引のリスクが軽減され、発券プロセスの信頼性と信頼性が向上します。さらに、ブロックチェーンはシームレスで安全な取引を可能にするため、乗客は安心してチケットを購入し、譲渡することができます。

ブロックチェーンのもう 1 つの大きな利点は、さまざまな交通手段や事業者間での相互運用性と統合を促進できる可能性があることです。統一されたブロックチェーンベースの発券システムは、チケットの発行、検証、調整を効率化できるため、乗客は 1 枚のチケットでバス、電車、路面電車、さらにはライドシェア サービスを含むマルチモーダルな旅を利用できるようになります。これにより、旅行の利便性が向上し、より統一されたユーザーフレンドリーなエクスペリエンスが提供され、公共交通機関の利用が促進されます。

ブロックチェーンは、ダイナミック プライシングやピアツーピアのチケット交換などの革新的なチケット モデルをサポートできます。ダイナミック プライシングでは、リアルタイムの需要と空き状況に基づいてチケットの価格が調整され、交通機関の収益が最適化されるとともに、乗客には費用対効果の高いオプションが提供されます。ブロックチェーンを利用したピアツーピアのチケット交換プラットフォームにより、乗客は安全にチケットを売買できるため、二次市場が促進され、未使用のチケットに関連する無駄が削減されます。

交通機関とテクノロジー プロバイダーがブロックチェーンの可能性を探求し続ける中、チケット市場でのブロックチェーンの採用は拡大し、セキュリティ、効率、顧客満足度の向上が促進されると予想されます。

人工知能と機械学習の実装

人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の実装は、運用効率、顧客エクスペリエンス、収益管理の向上を目的とした、交通チケット市場での成長傾向です。 AI と ML のテクノロジーにより、輸送事業者は膨大な量のデータを分析し、パターンを特定し、情報に基づいた意思決定を行って、発券プロセスとサービスの提供を最適化できます。

発券における AI と ML の重要な用途の 1 つは、需要予測と動的価格設定です。AI アルゴリズムは、履歴データ、乗客の行動、天候やイベントなどの外部要因を分析することで、需要の変動を予測し、それに応じてチケットの価格を調整できます。これにより、競争力のある運賃を乗客に提供しながら収益を最大化する最適な価格設定戦略が確保されます。動的価格設定モデルは、ピーク需要期間の管理、オフピーク旅行の促進、負荷分散のバランス調整、全体的なサービス効率の向上にも役立ちます。

AI 搭載のチャットボットと仮想アシスタントは、発券における顧客サービスの向上にますます使用されています。これらのインテリジェント システムは、チケットの予約やキャンセルからリアルタイムの旅行更新やルート計画まで、幅広い問い合わせに対応できます。AI チャットボットは、瞬時に正確な応答を提供することで、顧客満足度を向上させ、人間のサポート スタッフの作業負荷を軽減します。

AI と ML テクノロジーにより、パーソナライズされたマーケティングとロイヤルティ プログラムが可能になります。乗客データと嗜好を分析することで、交通事業者は個々の顧客の心に響くターゲットを絞ったプロモーション、オファー、特典を提供できます。パーソナライズされたコミュニケーションは顧客エンゲージメントとロイヤルティを高め、リピート旅行を促し、収益を増加させます。

予測メンテナンスは、AI と ML が大きな影響を与えているもう 1 つの分野です。発券機器とインフラストラクチャの健全性とパフォーマンスを監視することで、AI アルゴリズムは潜在的な障害を予測し、メンテナンス活動をプロアクティブにスケジュールできます。これにより、ダウンタイムが短縮され、信頼性が向上し、乗客にとってシームレスな発券エクスペリエンスが保証されます。

AI と ML のテクノロジーは進化し続けており、交通発券市場への導入が拡大し、イノベーションが推進され、事業者と乗客の両方に具体的なメリットがもたらされると予想されます。データとインテリジェンスの力を活用する能力は、交通チケットの将来を形作り、より効率的でパーソナライズされた顧客中心のものにするために不可欠です。

セグメント別インサイト

アプリケーション別インサイト

駐車場および交通セグメント

主要な市場推進要因の 1 つは、スマート シティ イニシアチブの重要性が高まっていることです。政府や地方自治体は、都市のモビリティの課題に対処するために、スマート交通インフラへの投資を増やしています。これらのイニシアチブには、多くの場合、交通管理の最適化、混雑の緩和、公共交通ネットワークの効率向上のためにテクノロジーを活用するインテリジェント交通システム (ITS) の導入が含まれます。非接触型決済、モバイルチケット、統一運賃管理などの高度なチケットシステムは、これらの ITS フレームワークの不可欠な要素であり、通勤者は 1 枚のチケットまたはデジタルパスでさまざまな交通手段をシームレスに切り替えることができます。

キャッシュレスおよび非接触型取引への移行は、もう 1 つの重要な推進力です。デジタル決済技術の登場とスマートフォンの使用の増加により、通勤者は交通サービスの支払いをより便利かつ迅速に行う方法を求めています。非接触型カード、モバイルウォレット、QR コードベースのチケットシステムは、手間がかからず安全な支払い体験を提供するため、人気が高まっています。COVID-19 パンデミックにより、非接触型ソリューションは物理的なやり取りを最小限に抑え、社会的距離を維持するのに役立つため、この傾向がさらに加速しています。

駐車場管理と交通チケットシステムの統合は、大きなチャンスをもたらします。多くの都市中心部では、ドライバーがモバイルアプリを通じて駐車スペースを検索、予約、支払いできるスマート パーキング ソリューションを採用しています。これらのシステムを公共交通機関のチケットと統合することで、都市はより統一されたユーザーフレンドリーなモビリティ体験を提供できます。たとえば、通勤者は 1 つのアプリを使用して交通機関の駅に車を駐車し、駐車料金を支払い、電車またはバスのチケットを購入できるため、全体の移動が合理化され、マルチモーダル移動の複雑さが軽減されます。

持続可能性と二酸化炭素排出量の削減への関心が高まるにつれて、公共交通機関と共有モビリティ ソリューションの採用が促進されています。高度なチケット システムは、通勤者にとってよりアクセスしやすく便利なものにすることで、環境に優しい交通手段の利用を促進します。公共交通機関、自転車シェアリング、配車サービスをカバーする統合チケット ソリューションは、自家用車よりもこれらのモードの使用を奨励し、交通渋滞の緩和と排出量の削減に貢献します。

駐車場と輸送部門の交通チケット市場の市場推進要因は、効率的で統合されたユーザー フレンドリーなモビリティ ソリューションに対するニーズの高まりです。スマート シティ イニシアチブの収束、キャッシュレスおよび非接触型決済への移行、駐車場管理と交通チケットの統合、持続可能性への重点は、高度な交通チケット システムの採用を推進する重要な要因です。これらの推進要因は、総合的に通勤者の体験を向上させ、都市のモビリティを改善し、よりスマートで接続性の高い都市の開発をサポートします。

地域別インサイト

2023 年に最大の市場シェアを占めたのはアジア太平洋地域です。

主な推進要因の 1 つは、急速に成長する都市部における効率的な公共交通システムのニーズの高まりです。都市部の人口が増加するにつれて、紙のチケットや現金取引などの従来の発券方法はますます実用的ではなくなってきています。待ち時間が長くなり、運用コストが増加し、収益漏洩のリスクが高まります。その結果、発券プロセスを合理化し、混雑を減らし、全体的な運用効率を高めるデジタルおよび自動発券ソリューションへの強い推進力があります。

この地域全体のスマート シティの取り組みにより、高度な交通発券システムの採用がさらに促進されています。政府や地方自治体は、交通渋滞、汚染、リソース管理などの都市の課題に対処するために、スマート シティ プロジェクトに多額の投資を行っています。これらの取り組みの一環として、インテリジェント トランスポート システム (ITS) の統合が重要な焦点となっています。非接触型スマートカード、モバイル発券アプリ、QRコードベースのシステムなどの最新の発券ソリューションは、ITSに不可欠であり、シームレスで安全な運賃徴収と乗客管理を可能にします。

アジア太平洋地域でのスマートフォンとモバイルインターネットの普及率の高まりは、デジタル発券ソリューションの大きな推進力となっています。技術に精通した消費者の基盤が広範かつ拡大する中、モバイル発券アプリは利便性と柔軟性を提供し、人気が高まっています。これらのアプリを使用すると、ユーザーはスマートフォンから直接チケットを購入、保存、検証できるため、物理的なチケットや現金取引の必要がなくなります。これらのテクノロジーが広く採用されることで、ユーザーの利便性が向上するだけでなく、輸送事業者はルート、スケジュール、リソース割り当てを最適化するための貴重なデータ分析情報を得ることができます。

COVID-19パンデミックにより、非接触型発券ソリューションへの移行が加速しています。社会的距離の確保対策と衛生上の懸念が優先されるため、非接触型決済方法は通勤者と輸送事業者の両方にとって好ましい選択肢となっています。この変化により、NFC 対応デバイス、生体認証、電子ウォレット統合などの非接触型チケット インフラストラクチャへの投資が増加し、市場の成長がさらに促進されています。

アジア太平洋地域では、規制によるサポートと政府による取り組みにより、最新のチケット システムの採用が促進されています。デジタル化、スマート インフラストラクチャ開発、官民パートナーシップを推進する政策により、高度なチケット ソリューションの導入に適した環境が整えられています。これらの取り組みは、公共交通機関のアクセシビリティの向上、サービス品質の向上、持続可能な都市モビリティの目標達成を目指しています。

アジア太平洋地域の交通チケット市場は、急速な都市化、スマート シティの取り組み、スマートフォンの普及、非接触型支払い方法への移行によって推進されています。これらの要因が相まって、効率的で安全かつユーザーフレンドリーなチケットソリューションに対する需要が高まり、この地域は交通チケットのイノベーションのためのダイナミックで進化する市場としての地位を確立しています。

最近の開発

• 2024 年 6 月、コロラド州イーグル郡の ECO Transit は、Masabi のオープン プラットフォーム Justride を使用したアカウントベースのチケット発行を開始し、シームレスで公正な旅行の新時代を導入しました。これにより、乗客は ECO Tickets アプリを利用してタップするだけで素早く搭乗できるため、事前にチケットを購入したり運賃を選択したりする必要がなくなり、旅程に最も有利な運賃を確実に受け取ることができます。

主要市場プレーヤー

• Cubic Corporation
• NXP Semiconductors NV
•  Infineon Technologies AG
• Thales Group
• IDEMIA Group
• Advanced Card Systems Ltd.
• Xerox Holdings Corporation
• Giesecke+DevrientGmbH