応募者追跡システム市場 – グローバルな業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、コンポーネント別 (ソフトウェア、サービス)、サービス別 (マネージド サービス、プロフェッショナル サービス)、導入別 (クラウド、オンプレミス)、組織規模別 (中小企業、大企業)、業種別 (BFSI、政府、製造、IT および通信、消費財および小売、ヘルスケア、運輸、エネルギーおよび公共事業、その他)、地域別、競合状況別、2019 年～ 2029 年予測

市場概要

グローバル

ATS 市場の成長を牽引する市場動向には、HR プロセスにおけるデジタル変革への世界的なシフト、優秀な人材獲得競争の激化、組織が採用規制や多様性イニシアチブに準拠する必要性などがあります。さらに、ATS 市場は、人工知能 (AI) や機械学習 (ML) などの継続的な技術進歩の恩恵を受けています。これらの技術は、候補者のマッチングの強化、予測分析の改善、反復タスクの自動化のために ATS プラットフォームに統合されています。

主要な市場推進要因

合理化された採用プロセスに対する需要の高まり

ATS 市場は、業界全体で合理化された採用プロセスに対する需要が高まっているため、大幅な成長を遂げています。組織は、優秀な人材を効率的かつコスト効率よく引き付けるために、採用手順を最適化する必要性をますます認識しています。ATS ソリューションは、求人広告や候補者の発掘から応募者のスクリーニングやオンボーディングまで、採用ワークフローを自動化および一元化することで、この変革において極めて重要な役割を果たします。

もう 1 つの推進要因は、リモート ワークや分散チームの採用が増えていることで、クラウド ベースの ATS ソリューションの需要が高まっています。クラウド ベースの ATS プラットフォームは、柔軟性、アクセシビリティ、および他の HR およびビジネス システムとのシームレスな統合を提供し、組織がどこからでも採用活動を効率的に管理できるようにします。この拡張性は、複数の場所で一貫性のある標準化された採用慣行をサポートするため、急速に拡大しているグローバル企業やビジネスにとって特に有益です。

候補者のエクスペリエンスと雇用主のブランディングの強化への重点

ATS 市場のもう 1 つの重要な推進要因は、候補者のエクスペリエンスと雇用主のブランディングの強化への重点が高まっていることです。今日のデジタル時代において、候補者は、雇用主のブランド評判に好影響を与える、シームレスで魅力的な採用プロセスを期待しています。 ATS ソリューションにより、組織は最初の応募から最終的な採用決定まで、合理化されパーソナライズされた候補者エクスペリエンスを提供できるため、優秀な人材を引き付け、定着率を向上させることができます。

規制遵守とデータ セキュリティ要件

規制遵守とデータ セキュリティの懸念は、特に厳格な採用規制とプライバシー要件がある業界では、ATS 市場の重要な推進力となります。医療、金融、政府などのセクターの組織は、機密性の高い候補者情報を取り扱う際に、GDPR、CCPA、EEOC ガイドラインなどの法的枠組みに準拠する必要があります。ATS ソリューションは、採用ライフサイクル全体を通じて応募者データを保護するために、堅牢なデータ保護対策、暗号化プロトコル、アクセス制御を実装することで、コンプライアンスを確保する上で重要な役割を果たします。

主要な市場の課題

統合の複雑さと互換性の問題

応募者追跡システム (ATS) 市場が直面している主な課題の 1 つは、既存の HRIS (人事情報システム) やその他のエンタープライズ ソフトウェア ソリューションとの統合の複雑さと互換性の問題です。多くの組織では、給与計算からパフォーマンス管理システムに至るまで、それぞれ独自のデータ形式、構造、統合要件を持つ HR システムをすでに導入しています。既存のワークフローやデータの整合性を損なわずにこれらのシステムとシームレスに統合する ATS を実装することは、大きなハードルとなります。

データ プライバシーとセキュリティの懸念

応募者追跡システム (ATS) 市場が直面しているもう 1 つの重要な課題は、GDPR (一般データ保護規則) や CCPA (カリフォルニア州消費者プライバシー法) などの規制がますます厳格化していることを踏まえると、データ プライバシーとセキュリティの懸念です。ATS プラットフォームは、履歴書、連絡先、職歴、場合によっては機密性の高い人口統計データなど、求職者に関する機密性の高い個人情報を保存および処理します。

主要な市場動向

AI と機械学習の統合

ATS 市場では、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) 技術の統合に向けた注目すべきトレンドが見られます。 AI 搭載の ATS プラットフォームは、履歴書のスクリーニング、候補者のソーシング、初期評価などの反復タスクを自動化することで、採用プロセスに革命を起こしています。機械学習アルゴリズムは、過去のデータを分析して採用成功のパターンを特定し、採用担当者がデータに基づいた意思決定を行い、候補者のマッチングを改善するのに役立ちます。これらのテクノロジーは、予測分析を通じて採用までの時間を短縮し、採用の質を向上させることで効率を高めます。さらに、AI 駆動の ATS システムは、候補者の体験をパーソナライズし、コミュニケーションを合理化し、実用的な洞察を提供して採用戦略を最適化することができます。組織が AI 機能を活用して人材獲得で競争上の優位性を獲得しようとしているため、堅牢な AI 機能を備えた高度な ATS ソリューションの需要が大幅に増加すると予想されます。

候補者の体験とエンゲージメントに重点を置く

ATS 市場のもう 1 つの重要なトレンドは、採用プロセス全体を通じて候補者の体験とエンゲージメントを強化することに重点が置かれていることです。最新の ATS プラットフォームは、採用担当者と候補者の両方にシームレスでユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供するように設計されており、透明性のあるコミュニケーションとフィードバックの交換を促進します。モバイル対応のアプリケーション、パーソナライズされた求人の推奨、インタラクティブなダッシュボードなどの機能により、候補者は採用プロセスをより効率的に進めることができます。ATS システムには、自動化されたワークフローとパーソナライズされたコミュニケーション チャネルも組み込まれており、応募者の応募状況や今後の手順について候補者に通知します。候補者のエクスペリエンスを優先することで、組織は雇用主ブランドを強化し、優秀な人材を引き付け、候補者の離脱率を減らすことができます。熟練した専門家の獲得競争が激化する中、ATS プロバイダーは、採用ワークフローを最適化するだけでなく、候補者の全体的なジャーニーを強化し、潜在的な採用者との長期的な関係を育むソリューションを提供するために革新しています。

リモート ワークとハイブリッド採用モデルの採用

リモート ワークとハイブリッド採用モデルへの移行は、ATS 機能の進化に影響を与えています。組織は、仮想コラボレーション、リモート インタビュー、分散型採用プロセスをサポートする ATS プラットフォームを採用するケースが増えています。これらのプラットフォームは、地理的に分散したチームとリモートの候補者に対応するために、統合されたビデオ インタビュー ツール、仮想評価センター、リモート オンボーディング機能を提供します。 ATS システムは、採用マネージャー、リクルーター、リモート ワークフォースの関係者間のシームレスなコラボレーションを促進し、人材獲得活動の継続性と効率性を確保するためにも適応しています。リモートおよびハイブリッド ワークの形態が普及するにつれて、ATS プロバイダーは、クラウドベースの導入オプション、サイバー セキュリティ対策、スケーラブルなインフラストラクチャを備えたソリューションを強化し、分散したワークフォースの進化するニーズに対応しています。ATS テクノロジーによって実現される柔軟な採用方法を採用することで、組織は人材プールを世界規模で拡大し、労働力の多様性を向上させ、採用基準を犠牲にすることなくリモート ワークのメリットを活用できます。

セグメント別インサイト

サービス別インサイト

プロフェッショナル サービス セグメントは、2023 年に最大の市場シェアを占めました。プロフェッショナル サービス セクター内の応募者追跡システム (ATS) 市場は、採用慣行を再形成し、組織の効率性を高めるいくつかの主要な推進要因によって推進されています。主な推進要因の 1 つは、プロフェッショナル サービス企業における人材獲得プロセスの複雑化です。これらの企業は専門的なスキルと資格を必要とすることが多いため、業界の規制や基準への準拠を確保しながら、大量の求人応募を効率的に管理することが重要です。ATS ソリューションは、履歴書の解析、候補者のスクリーニング、面接のスケジュール設定を自動化することでこのプロセスを合理化し、採用までの時間を短縮して採用結果を改善します。

COVID-19パンデミックのような世界的な出来事をきっかけに、リモートおよびハイブリッドワークモデルへの移行が進み、クラウドベースのATSソリューションの需要が加速しています。プロフェッショナルサービス企業は、リモート採用プロセス、仮想コラボレーション、および他のHRシステムとのシームレスな統合をサポートする、柔軟でスケーラブルなプラットフォームを必要としています。クラウドベースのATSソリューションは、リアルタイムのアクセス性、スケーラビリティ、およびコスト効率を提供し、企業が変化する市場状況や労働力のダイナミクスに迅速に適応できるようにします。

地域別インサイト

北米地域は、2023年に最大の市場シェアを占めました。

もう1つの推進力は、最新のATSプラットフォームが提供するスケーラビリティとカスタマイズのオプションです。これにより、組織は採用ワークフローを特定のニーズに合わせて調整し、労働力の増加に合わせて運用を拡大できます。この柔軟性は、急速な拡大や季節的な採用変動を経験している企業にとって特に有益であり、採用サイクルを効率的に管理する俊敏性を保証します。

最近の開発状況

• 2022 年 9 月、Cornerstone は、Cornerstone が買収した学習体験プラットフォーム EdCast の進化を発表しました。これらの進化には、クロスプラットフォーム統合、直感的なインサイトとダッシュボード、新しいスキル機能が含まれます。

主要な市場プレーヤー

• IBM Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE
• ADP, Inc.
• Workday, Inc.
• UKG Inc.
• Cornerstone
• Bullhorn, Inc.
• PeopleFluent
• Employ Inc.