バックグラウンドミュージック市場 – 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、配信モデル別（ストリーミングサービス、録音済み音楽ライブラリ、カスタム音楽作曲）、ライセンスタイプ別（公演権、ムードおよびジャンル固有のライセンス）、エンドユーザー業界別（小売店、ホスピタリティ業界、ジムおよびフィットネスセンター、オフィスおよび職場、その他）、テクノロジープラットフォーム別（スタンドアロン音楽プレーヤー、ソフトウェアアプリケーション、モバイルアプリ）、地域および競合状況別、2019～2029年予測

市場概要

グローバル

世界のバックグラウンド ミュージック市場には、アンビエント オーディオ環境を通じて顧客体験の向上を目指すさまざまな分野の企業に対応する多様なアプリケーションとサービスが含まれています。この市場は、商業環境における消費者の行動、気分、全体的な雰囲気に影響を与える音楽の役割に対する認識の高まりによって大きく進化しました。バックグラウンド ミュージックは、居心地の良い雰囲気を作り出し、ブランド アイデンティティを強化し、顧客満足度を向上させるために、小売店、レストラン、ホテル、スパ、医療施設、企業のオフィスなどで広く導入されています。

世界のバックグラウンド ミュージック市場の主な推進要因には、感覚体験を通じて顧客エンゲージメントを強化することを優先する、世界中で拡大しているホスピタリティおよび小売業界が含まれます。企業は、厳選されたバックグラウンド ミュージックが滞在時間に影響を与え、衝動買いを促し、ブランドとの肯定的な感情的つながりを育むことができることを認識しています。さらに、体験型小売業の台頭と没入型環境の作成のトレンドの高まりにより、物理的な空間とブランド ナラティブを補完するバックグラウンド ミュージック ソリューションの需要がさらに高まっています。

技術の進歩により、従来のアナログ システムからデジタル プラットフォームやストリーミング サービスへの移行により、バックグラウンド ミュージック市場も革命を起こしました。デジタル ソリューションは、企業に、音楽プレイリスト、スケジュール、複数の場所でのリモート コントロールの管理における柔軟性、拡張性、カスタマイズ オプションを提供します。クラウドベースのサービスにより、既存のオーディオ システムとのシームレスな統合が可能になり、一元管理と分析機能が提供され、顧客の人口統計、ピーク時間、季節の傾向に基づいて音楽戦略を最適化できます。

さらに、AI 駆動型の音楽推奨アルゴリズムの採用により、パーソナライゼーションが強化され、音楽の選択が対象ユーザーの好みや人口統計と一致するようになります。このデータ主導のアプローチにより、企業は顧客の心に響くカスタマイズされた体験を作り出すことができ、それによってブランド ロイヤルティと顧客満足度を高めることができます。

主要な市場推進要因

強化された顧客体験とエンゲージメント

世界の BGM 市場の主な推進要因の 1 つは、さまざまな業界で顧客体験とエンゲージメントを強化する役割です。BGM は、小売店、レストラン、ホテル、その他の商業スペースで快適で居心地の良い雰囲気を作り出す上で重要な役割を果たします。厳選された音楽は、顧客の気分、行動、ブランドに対する認識に影響を与え、最終的には滞在時間の延長、支出の増加、顧客満足度の向上につながります。企業は、適切な音楽がブランド アイデンティティを強化し、感情を呼び起こし、再訪を促しロイヤルティを構築する思い出に残る体験を生み出すことができることを認識しています。

BGM を照明や香りなどの他の感覚要素と統合すると、全体的な雰囲気がさらに高まり、より深いレベルで顧客の心に響く没入型環境が生まれます。顧客体験戦略の一環として音楽を戦略的に使用することで、多様な顧客層や嗜好に対応するカスタマイズ可能でスケーラブルなバックグラウンド ミュージック ソリューションの需要が高まっています。

ホスピタリティおよび小売セクターの拡大

世界的にホスピタリティおよび小売セクターが拡大していることは、バックグラウンド ミュージック市場の大きな推進力となっています。これらの業界では、ブランドを差別化して顧客を引き付けるユニークで居心地の良い環境を作ることを優先しています。バックグラウンド ミュージックは、ホテル、リゾート、バー、ブティックの雰囲気作りに不可欠であり、ゲストの体験や購入の決定に影響を与えます。

ホスピタリティ業界では、ホテルはバックグラウンド ミュージックを使用してロビー、レストラン、スパ エリアにリラックスした雰囲気を作り出し、ゲストの快適さと満足度を高めています。同様に、小売店は音楽を活用して、買い物客が長居したり、商品を調べたり、購入したりしたくなるような活気に満ちた魅力的な雰囲気を作り出しています。世界中で新しいホテル、レストラン、ショッピング モール、エンターテイメント施設の数が増えているため、複数の場所で一貫したオーディオ エクスペリエンスを提供できるプロフェッショナルなバックグラウンド ミュージック ソリューションの需要が高まっています。

オーディオ ソリューションの技術的進歩

オーディオ テクノロジーの進歩は、バックグラウンド ミュージック市場の革新と成長を促進する上で重要な役割を果たしています。従来のアナログ システムからデジタル プラットフォームやストリーミング サービスへの移行により、企業が音楽コンテンツを管理および配信する方法に革命が起こりました。デジタル ソリューションにより、企業は音楽プレイリストに対する柔軟性、拡張性、制御性を高めることができ、顧客の人口統計、場所固有の好み、プロモーション イベントに基づいてオーディオ エクスペリエンスをカスタマイズできます。

クラウドベースの音楽サービスにより、複数のサイトでオーディオ コンテンツを一元管理およびリモート制御できるため、運用効率が向上し、メンテナンス コストが削減されます。 AI を活用したアルゴリズムが顧客の行動や好みを分析し、パーソナライズされた音楽の推奨を提供することで、企業はターゲット ユーザーの心に響く魅力的で関連性の高いオーディオ エクスペリエンスを作成できます。

さらに、ワイヤレス スピーカー、サウンド システム、統合オーディオビジュアル ソリューションなどのオーディオ ハードウェアの進歩により、バックグラウンド ミュージックの再生の品質と忠実度が向上しています。これらのテクノロジにより、企業は小規模な小売店から大規模なホスピタリティ施設まで、さまざまな環境で最適なサウンド カバレッジと明瞭性を実現できます。

規制遵守とライセンス要件

規制遵守とライセンス要件への対応は、特に企業が複数の地域に事業を拡大する場合、バックグラウンド ミュージック市場にとって重要な推進力となります。著作権法と音楽ライセンス契約は国や管轄区域によって異なるため、企業は商業環境で音楽を再生する際に法令遵守を確保する必要があります。プロのバックグラウンド ミュージック プロバイダーは、ライセンスされた音楽コンテンツを提供し、企業に代わって権利保有者へのロイヤルティ支払いを管理することで、法的リスクを軽減し、知的財産規制の遵守を保証します。

さらに、バックグラウンド ミュージック プロバイダー、音楽レーベル、および演奏権管理団体間のパートナーシップにより、ライセンス プロセスが合理化され、ライセンスされた音楽トラックの膨大なカタログにアクセスできるようになります。これらのコラボレーションにより、企業はさまざまな音楽ジャンルやスタイルを活用しながら、現地および国際著作権法に準拠することができます。

主要な市場の課題

ライセンスの複雑さとコンプライアンスの問題

グローバルなバックグラウンド ミュージック市場における主な課題の 1 つは、ライセンスの複雑さと著作権法の遵守です。バックグラウンド ミュージック プロバイダーは、さまざまな管轄区域にわたるアーティスト、作曲家、出版社、演奏権管理団体 (PRO) などの複数の利害関係者とのライセンス契約の網をくぐり抜けなければなりません。適切なライセンスを取得するプロセスは、特に規制の枠組みが異なる複数の国で事業を展開する企業にとっては、面倒で時間がかかり、コストがかかる場合があります。ライセンス要件に従わないと、法的罰則や評判の低下を招く可能性があるため、プロバイダーは厳格なコンプライアンス戦略を維持し、再生されるすべての音楽が適切にライセンスされていることを確認することが不可欠です。

多様な顧客の好みと要求

もう 1 つの重要な課題は、さまざまな業界や地理的地域の顧客の多様な好みと要求を満たすことです。小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、企業環境のビジネスでは、バックグラウンド ミュージックのスタイル、ジャンル、音量レベルに関してさまざまなニーズがあります。流行のブティックでうまくいくものが、高級ホテルのゲストや診療所の患者には響かないかもしれません。プロバイダーは、ブランド アイデンティティと顧客の期待との一貫性を維持しながら、これらの多様な好みに応えるために、広範な音楽カタログとカスタマイズ オプションを提供する必要があります。これには、洗練されたプレイリスト管理ツール、パーソナライズされた推奨事項を提供する AI 駆動型アルゴリズム、進化する消費者の嗜好に対応するための継続的な市場調査が必要です。

技術統合と互換性

バックグラウンド ミュージック システムを既存のオーディオビジュアル (AV) インフラストラクチャに統合することは、大きな技術的課題となります。多くの企業は、最新のデジタル音楽プラットフォームやストリーミング サービスと互換性がない可能性のあるレガシー AV システムを使用しています。これらのシステムをアップグレードまたは改造して、クラウドベースの音楽ソリューション、ワイヤレス ストリーミング、リモート管理機能をサポートすることは、複雑でコストがかかる可能性があります。さらに、複数の場所や環境でシームレスな同期と音質を確保するには、AV のインストール、ネットワーク構成、トラブルシューティングの専門知識を必要とする技術的なハードルがあります。

オーディオ配信の品質と信頼性

高品質のオーディオ配信と信頼性の高い再生を確保することは、バックグラウンド ミュージック市場で肯定的な顧客体験を維持するために不可欠です。企業は、望ましい雰囲気を作り出し、顧客満足度を高めるために、一貫したサウンド再生に依存しています。オーディオの遅延、バッファリングの問題、ネットワーク接続の問題などの課題により、音楽の再生が中断され、サービスが中断して顧客の不満につながる可能性があります。プロバイダーは、信頼性の高いインターネット接続、冗長サーバー、バックアップ システムなどの堅牢なインフラストラクチャに投資して、これらのリスクを軽減し、すべての場所で中断のない音楽ストリーミングを確保する必要があります。

主要な市場動向

AI とデータ分析の統合

世界のバックグラウンド ミュージック市場では、音楽の選択とカスタマイズを強化するために、人工知能 (AI) とデータ分析を統合するという大きなトレンドが見られます。AI を活用したアルゴリズムは、顧客の人口統計、行動パターン、好みを分析して、特定のビジネス環境に合わせてカスタマイズされた音楽プレイリストをキュレートします。このレベルのパーソナライゼーションは、顧客満足度を向上させるだけでなく、音楽の選択をブランド アイデンティティと顧客体験の目標に合わせることで、企業がマーケティング戦略を最適化するのに役立ちます。さらに、データ分析により、企業はエンゲージメント レベルや顧客の反応などの音楽パフォーマンス指標を追跡し、音楽プログラミングをリアルタイムで調整して継続的に改善することができます。

デジタルおよびストリーミング ソリューションへの移行

市場では、従来のアナログ BGM システムからデジタルおよびストリーミング ソリューションへの移行が顕著です。デジタル プラットフォームとクラウドベースのサービスにより、企業は音楽コンテンツと配信に対する柔軟性、拡張性、制御性を高めることができます。これらのソリューションにより、複数の場所をシームレスに統合し、プレイリストを一元管理し、更新とスケジュールのためにリモート アクセスすることができます。ストリーミング サービスでは、広範な音楽ライブラリにアクセスできるため、企業はジャンルを簡単に切り替えたり、テーマ別のプレイリストを作成したり、時間帯や顧客の好みに基づいて音楽の選択を調整したりできます。このデジタル変革は、業務効率を向上させるだけでなく、音楽の提供の質と多様性を高め、より幅広い顧客の嗜好や好みに応えることにもつながります。

顧客体験とブランドの差別化を重視

企業は、競争の激しい市場で顧客体験を向上させ、自社のブランドを差別化するための戦略的ツールとして、バックグラウンド ミュージックを利用することが増えています。厳選された音楽プレイリストは、心地よい雰囲気を醸し出し、消費者の行動に影響を与え、ブランド アイデンティティを強化します。小売業者、レストラン、ホテルなどの企業は、ブランド価値や顧客層に合わせた音楽戦略に投資し、記憶に残る没入感のある環境を作り出すことを目指しています。重点は、顧客の心に響き、感情的なつながりを構築し、ブランド ロイヤルティを育む、まとまりのある感覚体験を生み出すことにあります。企業は、BGM が顧客の認識や購入決定に与える影響を認識しており、全体的な顧客満足度を高め、リピート客や売上を促進する音楽ソリューションを優先しています。

体験型小売と没入型環境の台頭

体験型小売と没入型環境へのトレンドにより、物理的なスペースを補完し、カスタマー ジャーニーを向上させる革新的な BGM ソリューションの需要が高まっています。小売業者は、照明、香り、視覚的ディスプレイと音楽を統合して、買い物客を魅了する多感覚体験を生み出しています。同様に、ホスピタリティ施設では、アンビエント ミュージックを使用して、ブランド アイデンティティを反映し、ゲストの満足度を高める居心地の良い雰囲気を作り出しています。重点は、取引のやり取りを超えて顧客との感情的なつながりを構築する、思い出に残るパーソナライズされた体験を生み出すことです。この傾向により、企業の音楽プログラミングへの取り組み方が変わりつつあり、消費者に永続的な印象を残す総合的かつ統合的な感覚体験の創出に重点が置かれるようになっています。

セグメント別インサイト

配信モデルに関するインサイト

ストリーミング サービス セグメント

クラウドベースのストリーミング ソリューションは拡張性を提供し、企業が複数の場所にシームレスに音楽配信範囲を拡大できるようにします。一元管理プラットフォームにより、さまざまなサイト間で音楽プレイリストを簡単に展開、管理、同期できるため、一貫したブランド メッセージングと顧客体験が保証されます。この拡張性は、地域の好みに応えながら音楽プログラミングの統一性を求めるグローバル ブランドや大規模チェーンにとって特に有利です。

ストリーミング サービスは、従来のアナログまたはデジタル音楽配信方法と比較して、コスト効率に優れたソリューションを提供します。企業は、物理的な音楽ストレージ デバイスに投資したり、個々のトラックやアルバムに関連する高額なライセンス コストを負担したりする必要がなくなります。代わりに、包括的な音楽カタログにアクセスするためのサブスクリプション料金を支払うことで、音楽の調達とメンテナンスに関連する先行投資と継続的な運用コストを削減できます。

ストリーミング プラットフォームは、デジタル テクノロジーやスマート デバイスとシームレスに統合され、運用効率とユーザー エクスペリエンスを向上させます。企業は、モバイル アプリや Web ベースのインターフェイスを介してリモートで音楽の再生を制御したり、音量を調整したり、プレイリストをスケジュールしたり、パフォーマンス分析をリアルタイムで監視したりできます。この統合により、音楽コンテンツのアジャイル管理がサポートされ、企業は顧客の好みや市場動向に迅速に対応できます。

高度なストリーミング サービスでは、AI 駆動型アルゴリズムとデータ分析を活用して、顧客の行動、好み、人口統計プロファイルに基づいて音楽のプレイリストをパーソナライズします。機械学習機能により、リスニング パターンとエンゲージメント メトリックが分析されるため、企業はターゲット ユーザーの共感を呼ぶ音楽の選択を最適化できます。このパーソナライズされたアプローチにより、顧客満足度が向上し、滞在時間が長くなり、購買決定に影響を与え、全体的なビジネス パフォーマンスの向上に貢献します。

地域別インサイト

小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、企業オフィス、エンターテイメントの各セクターを含むこの地域の多様な業界環境により、バックグラウンド ミュージック ソリューションに対する大きな需要が生まれています。これらのセクターの企業は、消費者行動に影響を与え、雰囲気を作り出し、ブランド アイデンティティを強化する上での音楽の戦略的役割を認識しています。北米の多様な市場機会は、音楽プロバイダー間の競争と革新を促し、最先端の音楽テクノロジーとサービスの採用に向けたダイナミックな環境を育んでいます。

北米の企業は、バックグラウンド ミュージックを含む感覚的な関与を通じて顧客体験を向上させることを優先しています。小売店、レストラン、ホテル、その他の施設は、音楽を利用して、顧客の心に響き、滞在時間を長くし、再訪を促す没入型環境を作り出しています。この地域の顧客中心の戦略への重点は、ブランドの差別化、感情的なつながりの構築、顧客ロイヤルティの促進を目的としたバックグラウンド ミュージックの戦略的使用と一致しています。

北米は、知的財産権と音楽ライセンス契約をサポートする堅牢な規制フレームワークを維持しています。明確で執行可能な著作権法により、企業は商業環境でバックグラウンド ミュージックを使用する際に法的要件に準拠できます。この規制の明確さにより、企業はライセンスされた音楽ソリューションを利用する際に自信と安心感を得ることができ、音楽サービス プロバイダーが事業を展開し、市場での存在感を拡大するための好ましい環境が育まれます。

北米市場の経済的安定性と成熟は、インフラ開発、小売業の拡大、ホスピタリティの改修への着実な投資に貢献しています。これらの投資により、全体的な顧客体験と運用効率を向上させるバックグラウンド ミュージック ソリューションの需要が促進されます。この地域の確立されたビジネス環境と消費者の支出パターンは、さまざまな業界分野でのプレミアム音楽サービスの持続的な成長と採用をさらにサポートします。

最近の開発

• 2022年3月、SpotifyとFCバルセロナは、2022年7月から有効となる長期パートナーシップを発表しました。Spotifyは、クラブのメインパートナーおよび公式オーディオストリーミングパートナーになりました。Spotifyブランドは、2022-2023シーズンから、男性と女性の両方のチームシャツとトレーニングシャツの前面に登場しました。 Spotify と FC バルセロナは協力して、象徴的なチーム シャツに世界的なアーティストの作品を掲載しました。さらに、Spotify はスタジアムのタイトル パートナーとなり、歴史あるカンプ ノウ スタジアムが Spotify カンプ ノウとしてブランド変更されました。
• 2024 年 8 月、WPP と Spotify は、WPP クライアントに Spotify の最先端の広告製品、ファースト パーティ データの洞察、大規模な視聴者を引き付けるためのクリエイティブ戦略への早期アクセスを提供することを目的とした重要なグローバル戦略的パートナーシップを発表しました。このコラボレーションの一環として、Spotify は WPP の製品およびソリューション スイートにシームレスに統合された最初のデジタル オーディオ プラットフォームになりました。この統合は、Choreograph のインサイト プラットフォームとの相乗効果の探求にまで及び、デジタル オーディオ チャネル全体で広告キャンペーンを最適化する際にデータ主導のアプローチを活用する WPP の能力を強化しました。

主要市場プレーヤー

• Mood Media, LLC
• Sirius XM Radio Inc.
• Soundtrack Your Brand
• PlayNetwork, Inc.
• Cloud Cover Media, Inc.
• TouchTunes Music Company, LLC
• Qsic, Inc.
• Imagesound Ltd
• CustomChannels.net, LLC
• Rockbot, Inc.