北米ICT市場：タイプ別（ハードウェア、ソフトウェア、サービス）、導入モード別（オンプレミス、クラウド）、エンドユーザー産業別（BFSI、ヘルスケア、小売、ITおよび通信、その他）、技術別（ネットワーク技術、AIおよびML、ビッグデータ分析、IoT、ブロックチェーン、その他）、国別、競争、予測および機会、2019年～2029年予測

市場概要

北米

北米の情報通信技術 (ICT) 市場は、大幅な成長と革新を特徴とする、ダイナミックで急速に進化するセクターです。2023 年の時点で、この地域は、高度な技術インフラストラクチャ、研究開発への多額の投資、さまざまな業界にわたるデジタル ソリューションに対する堅調な需要に牽引され、ICT の世界的リーダーであり続けています。

市場には、ハードウェア、ソフトウェア、サービスなど、幅広いコンポーネントが含まれます。Microsoft、IBM、Cisco、Oracle などのこの地域の主要プレーヤーは、ソフトウェア開発、クラウド コンピューティング、ネットワーク テクノロジーの進歩を先導し続けています。このリーダーシップは、米国とカナダに主要なテクノロジーハブが存在することで強化されており、これらの地域では企業とスタートアップ企業が同様にイノベーションとデジタル変革を推進しています。

クラウドコンピューティングは、北米のICT市場における主要な成長原動力です。企業が業務をサポートするためにスケーラブルで柔軟性があり、コスト効率の高いインフラストラクチャを求めているため、クラウドベースのソリューションの採用が急増しています。Amazon Web Services（AWS）、Microsoft Azure、Google Cloudなどの主要なクラウドサービスプロバイダーは、クラウドストレージ、コンピューティングパワー、データ管理の需要の高まりに応えて、サービスを拡大しています。

さらに、人工知能（AI）、機械学習、ビッグデータ分析の台頭により、市場の状況が一変しています。企業はこれらのテクノロジーを活用して、意思決定を強化し、プロセスを自動化し、膨大な量のデータから実用的な洞察を得ています。この傾向は、AI の研究開発への多額の投資によって支えられており、北米は最先端の技術進歩の中心地としての地位を確立しています。

モノのインターネット (IoT) の成長も注目すべき傾向の 1 つで、その用途はスマート ホーム、産業オートメーション、コネクテッド ビークルに及びます。IoT デバイスの急増により、安全で効率的なデータ伝送を確保するための高度なネットワーク ソリューションとサイバー セキュリティ対策の需要が高まっています。

主要な市場推進要因

クラウド コンピューティングの導入

クラウド コンピューティングの急速な導入は、北米の ICT 市場の主な推進要因です。さまざまな分野の企業が、柔軟性、拡張性、コスト効率の良さから、業務をクラウドに移行するケースが増えています。クラウド コンピューティングにより、組織はストレージ、処理能力、アプリケーションなどのコンピューティング リソースに従量課金制でアクセスできるようになり、設備投資と運用コストが大幅に削減されます。 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure、Google Cloud などの大手クラウド サービス プロバイダーは、基本的なストレージから高度な機械学習やビッグ データ分析まで、幅広いサービスを提供し、サービスを拡大しています。この成長は、変化する市場状況に企業が迅速かつ効率的に適応し、リモート ワークやデジタル変革イニシアチブをサポートする必要性によって促進されています。さらに、クラウドベースのアプリケーションとサービスの普及により、運用効率とコラボレーションが向上し、需要がさらに高まっています。ハイブリッド クラウド環境やマルチ クラウド環境を含むクラウド テクノロジーの継続的な革新と拡張により、市場は引き続き前進し、クラウド コンピューティングは北米の ICT 環境の重要な構成要素となっています。

人工知能 (AI) と機械学習の進歩

人工知能 (AI) と機械学習 (ML) は、北米の ICT 市場を大きく推進する変革テクノロジーです。AI と ML により、組織は膨大な量のデータを分析し、パターンを識別し、これまでにない正確さとスピードでデータに基づく意思決定を行うことができます。この機能により、顧客サービス、サプライ チェーン管理、マーケティング戦略など、さまざまなビジネス機能が強化されます。チャットボット、予測分析、自動意思決定システムなどの AI 搭載ツールを統合すると、業務効率が向上し、競争上の優位性が生まれます。大手テクノロジー企業や新興企業は、可能性の限界を押し広げるために AI の研究開発に多額の投資を行っています。自然言語処理、コンピューター ビジョン、自律システムなどのイノベーションが注目を集めており、業界全体でさらなる投資と採用が進んでいます。AI と ML は、パーソナライズされた医療や診断をサポートするヘルスケアなどの分野でも進歩を促進しています。データ主導の洞察と自動化への重点が高まっていることから、AI と ML が北米の ICT 市場の重要な推進力であることが強調されています。

モノのインターネット (IoT) の成長

モノのインターネット (IoT) は、北米の ICT 市場における重要な成長の原動力です。 IoT は、日常のデバイスやシステムをインターネット経由で相互接続し、データの収集と交換を可能にします。このテクノロジーは、スマート ホーム、産業オートメーション、ヘルスケアなど、さまざまな分野に変革をもたらしています。センサー、ウェアラブル、コネクテッド アプライアンスなどの IoT デバイスは、運用効率を高め、ユーザー エクスペリエンスを改善し、情報に基づいた意思決定をサポートする貴重なリアルタイム データを提供します。インフラストラクチャ管理、交通管制、公共の安全に IoT を活用するスマート シティ イニシアチブの増加は、市場の成長をさらに促進します。さらに、5G などの IoT 接続テクノロジーの進歩により、IoT アプリケーションの機能とパフォーマンスが向上します。企業や消費者による IoT ソリューションの採用が増えると、高度なネットワーク インフラストラクチャ、データ管理、サイバー セキュリティ対策の需要が高まります。IoT テクノロジーは進化を続け、日常生活のさまざまな側面に統合されているため、北米の ICT 市場の重要な推進力となっています。

5G テクノロジーの拡大

5G テクノロジーの拡大は、北米の ICT 市場の重要な推進力です。第 5 世代のモバイル ネットワーク テクノロジーである 5G は、以前のテクノロジーに比べて大幅に高速、低遅延、大容量を実現しています。この進歩は、高速接続の需要の高まりと、拡張現実 (AR)、仮想現実 (VR)、高度な IoT ソリューションなどのデータ集約型アプリケーションの普及をサポートしています。5G テクノロジーは、通信、ヘルスケア、自律走行車などの分野に不可欠な、より高速で信頼性の高い通信を可能にします。5G ネットワークの展開は、ネットワークのパフォーマンスとカバレッジの向上を目指した大手通信事業者とテクノロジー プロバイダーの投資によって推進されています。さらに、5G は、スマート シティやインダストリー 4.0 アプリケーションなどの新しいビジネス モデルとサービスの開発をサポートしています。5G インフラストラクチャの継続的な展開と広範な採用への期待により、北米の ICT 市場におけるイノベーションと投資が促進され、5G は主要な成長ドライバーとして位置付けられています。

主要な市場の課題

サイバー セキュリティの脅威

北米の ICT 市場は、サイバー セキュリティの脅威に関連する重大な課題に直面しています。デジタル トランスフォーメーションが加速するにつれ、サイバー攻撃の頻度と巧妙さが増し、企業と個人ユーザーの両方にリスクをもたらしています。サイバー犯罪者は、ランサムウェア、フィッシング、分散型サービス拒否 (DDoS) 攻撃などの高度な手法を使用して、システムに侵入し、機密データを危険にさらしています。データ侵害とサイバー インシデントの増加は、組織の評判に影響を与えるだけでなく、修復コスト、法的罰則、顧客の信頼の喪失による多大な経済的損失も招きます。組織は、これらのリスクを軽減し、IT インフラストラクチャの整合性を確保するために、高度な脅威検出システム、定期的なセキュリティ監査、従業員トレーニング プログラムなどの堅牢なサイバーセキュリティ対策に継続的に投資する必要があります。

急速な技術変化

急速な技術進歩は、北米の ICT 市場の企業にとって課題となっています。人工知能 (AI)、クラウド コンピューティング、ネットワーク ソリューションなどの技術は絶えず進化しており、競争力を維持するために組織は最新のイノベーションに遅れずについていく必要があります。この急速に変化する環境では、システムのアップグレード、スタッフのトレーニング、新しい技術の統合に関連するコストが増加する可能性があります。さらに、企業は新しいソリューションと互換性のないレガシー システムに苦労する可能性があり、運用効率の維持とシームレスな技術統合の実現が課題となります。競争力を維持するには、研究開発、戦略計画、および新興技術の採用と実装に対する積極的なアプローチへの多大な投資が必要です。

人材不足

北米の ICT 市場では熟練した専門家が不足しており、新しい技術を効果的に活用しようとしている企業にとって課題となっています。サイバーセキュリティ、データ サイエンス、AI、クラウド コンピューティングなどの分野における専門知識の需要は、資格のある候補者の供給を上回っています。この人材ギャップは、企業が優秀な人材を引き付け、維持するために競争する中で、イノベーションを妨げ、プロジェクトのスケジュールを遅らせ、人件費を増加させる可能性があります。この問題に対処するには、従業員のトレーニングと開発への投資、教育機関とのパートナーシップの促進、技術労働力内での多様性と包括性の促進など、多面的なアプローチが必要であり、より熟練した適応力のある人材プールを構築する必要があります。

規制コンプライアンス

複雑な規制環境を乗り切ることは、北米の ICT 市場にとって大きな課題です。企業は、一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) など、データのプライバシー、セキュリティ、デジタル取引に関連するさまざまな規制に準拠する必要があります。これらの規制への準拠を確保するには、多大なリソースが必要であり、法律相談、コンプライアンス監査、システム変更に関連する多大なコストがかかる可能性があります。コンプライアンス違反は厳しい罰則や評判の低下につながる可能性があるため、組織は規制の変更について常に情報を入手し、包括的なコンプライアンス戦略を実行してリスクを軽減し、法的問題を回避することが重要です。

イノベーションの高コスト

北米の ICT 市場で新しいテクノロジーを革新して採用するには、法外な費用がかかる可能性があります。研究開発、最先端テクノロジーの取得、高度なソリューションの実装に関連するコストは、特に中小企業 (SME) の予算を圧迫する可能性があります。イノベーションの高コストは、特により多額の資金を持つ大企業との効果的な競争能力を制限する可能性があります。この課題を克服するために、組織はベンチャーキャピタルや政府助成金などの代替資金調達オプションを模索し、イノベーションの経済的負担を共有して新しいテクノロジーにアクセスするための戦略的パートナーシップを検討する必要があるかもしれません。イノベーションの必要性と財政的制約のバランスを取ることは、市場での長期的な成長と競争力を維持するために不可欠です。

主要な市場動向

クラウド コンピューティングの拡大

北米の ICT 市場では、スケーラブルでコスト効率の高い IT ソリューションの需要の高まりに牽引され、クラウド コンピューティングが急速に拡大しています。さまざまな分野の企業が、柔軟性、パフォーマンス、経済的メリットを活用するためにクラウド プラットフォームに移行しています。Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure、Google Cloud などの主要なクラウド サービス プロバイダーは、人工知能 (AI)、機械学習 (ML)、データ分析などの高度な機能で継続的にサービスを強化しています。この傾向は、運用の合理化、データ管理の改善、インフラストラクチャ コストの削減を目指す組織によって促進されています。さらに、ハイブリッドおよびマルチクラウド環境の台頭は、パブリック クラウドとプライベート クラウドを組み合わせて制御とセキュリティを強化する統合ソリューションに対するニーズの高まりを反映しています。あらゆる規模の企業がクラウド テクノロジーを採用するにつれて、クラウド サービスとインフラストラクチャの市場は拡大し続け、北米の IT の未来を形作っています。

人工知能と機械学習の統合

人工知能 (AI) と機械学習 (ML) は、北米の ICT 市場に急速に不可欠なものになりつつあり、さまざまな業界セクターに革命をもたらしています。企業は、意思決定を強化し、プロセスを自動化し、複雑なデータ セットから洞察を得るために、AI と ML テクノロジーを実装するケースが増えています。AI を活用したソリューションの採用は、チャットボットや仮想アシスタントから高度なデータ分析や予測モデリングまで多岐にわたります。この傾向は、より効率的な運用、パーソナライズされた顧客体験、革新的な製品提供のニーズによって推進されています。大手テクノロジー企業と新興企業は同様に AI の研究開発に多額の投資を行っており、進化するビジネス課題に対処する新しいアプリケーションとツールの出現につながっています。 AI および ML テクノロジの進歩に伴い、IT システムへの統合が拡大し、市場の状況がさらに形成されることが予想されます。

モノのインターネット (IoT) の普及

モノのインターネット (IoT) デバイスの普及は、日常の物品や産業機器の接続性の向上に牽引され、北米の ICT 市場の重要なトレンドとなっています。IoT テクノロジにより、デバイスはデータを収集して交換できるようになり、スマート ホーム、ヘルスケア、製造、輸送など、さまざまな分野で貴重な洞察を提供し、運用効率を高めます。IoT の成長は、IoT アプリケーションに必要な高速接続を提供する 5G などの無線通信テクノロジの進歩によって支えられています。さらに、リアルタイムの監視、予測メンテナンス、自動化のニーズにより、IoT ソリューションの需要が高まっています。 IoT デバイスの普及が進むにつれ、イノベーションが促進され、ICT 市場に新たな機会が生まれることが期待されています。

セグメント別インサイト

エンドユーザー業界

BFSI セグメント

規制遵守と報告要件はより複雑かつ厳しくなり、膨大な量のデータを処理し、正確な報告を保証できる高度な ICT システムの必要性が高まっています。金融機関は、規制報告、データガバナンス、コンプライアンス管理を促進するテクノロジーに投資しており、BFSIセクター内のICT市場の成長をさらに促進しています。

さらに、BFSIセクターはデジタルチャネルを通じて顧客エンゲージメントを強化することに重点を置いており、CRMシステム、デジタルマーケティングツール、顧客分析プラットフォームへの投資を促進しています。これらのテクノロジーにより、金融機関はパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客とのやり取りを合理化し、サービスの提供を改善できます。

国別インサイト

2023年に北米のICT市場を支配したのは米国で、米国にはMicrosoft、Google、IBM、Amazonなどの大手企業を含む、世界最大かつ最も革新的なテクノロジー企業が多数あります。これらの企業は、ソフトウェア、クラウドコンピューティング、人工知能、その他の最先端テクノロジーの大幅な進歩を推進しています。研究開発への継続的な投資はイノベーションを促進し、米国を技術進歩の最前線に位置付けています。米国市場は、確立された高度に発達したICTインフラストラクチャの恩恵を受けています。この国は、データセンター、高度な通信システム、堅牢なインターネット接続の広範なネットワークを誇り、クラウドコンピューティング、ビッグデータ分析、その他のデジタルサービスにおけるリーダーシップを支えています。このインフラストラクチャは、消費者と企業の両方のニーズに応える幅広いデジタルアプリケーションとサービスをサポートするために不可欠です。

米国政府は、政策と資金提供を通じて技術革新を促進することに重点を置いており、これが市場の成長に大きく貢献しています。サイバーセキュリティの強化、新興技術のサポート、さまざまなセクターでのデジタル変革の推進を目的としたイニシアチブは、ICTの進歩に適した環境を提供します。さらに、大規模で多様な消費者基盤の存在は、革新的なICT製品とサービスの需要を促進し、市場をさらに強化します。

この国のダイナミックで競争の激しいビジネス環境は、多数のテクノロジースタートアップとベンチャーキャピタル投資を引き付け、イノベーションと起業家精神の文化を育んでいます。この活気に満ちたエコシステムは、新しいテクノロジーの急速な開発と採用をサポートし、ICT セクターのリーダーとしての米国の地位を強化します。

最近の開発

• 2024 年 5 月、広範なグローバル展開で知られる一流の ICT サービス プロバイダーおよびネットワーク オペレーターである HGC Global Communications Limited (HGC) と、ヨーロッパと北米を結ぶ大手デジタル インフラストラクチャ プラットフォームである EXA Infrastructure は、戦略的パートナーシップを発表しました。このコラボレーションは、アジア全域での顧客の成長を加速し、EXA の広範なファイバー インフラストラクチャ ネットワークへの接続を強化することを目的としています。HGC の堅牢な ICT 機能と EXA の広範なネットワークを統合することにより、このパートナーシップは、優れた接続ソリューションを提供し、リーチを拡大し、主要な国際市場全体で高まる高性能デジタル インフラストラクチャの需要をサポートする準備が整っています。
• 2024 年 7 月、McGraw Hill と Binary Logic は、戦略的パートナーシップを発表しました。この契約に基づき、McGraw Hill は、米国を含む世界中の英語圏の市場における Binary Logic の革新的なソリューションの独占販売代理店となります。このコラボレーションは、McGraw Hill の広範な販売ネットワークと Binary Logic の高度な技術ソリューションを活用して、コンピューティングと ICT の高品質な教育プログラムへのアクセスを強化し、さまざまな国際市場に信頼性が高く効果的な学習リソースを提供することを目指しています。
• 2024 年 7 月、情報通信技術 WLL (ICT) は、カタールの 2024 Microsoft パートナー オブ ザ イヤー賞を受賞しました。6 月 28 日にグローバル MCAPS Start for Partners プログラムで発表されたこの名誉ある賞は、ICT の Microsoft クラウドとプラットフォームの活用における卓越した貢献と進歩を表彰するものです。この受賞は、ICT の人工知能における顕著な業績を強調するものであり、ICT セクターで革新的なソリューションと優れたパフォーマンスを提供するという同社の取り組みを反映しています。この栄誉は、変革的な AI イニシアチブを推進する ICT のリーダーシップと卓越性を強調し、Microsoft エコシステムにおけるプレミア パートナーとしての地位を強化しています。

主要市場プレーヤー

• Microsoft Corporation
• IBM Corporation
• Cisco Systems, Inc.
• Intel Corporation
• Oracle企業
• SAP SE
• Hewlett Packard Enterprise Company
• Dell Technologies Inc.
• Amazon Web Services, Inc.
• Google LLC
• Salesforce, Inc.
• Huawei Technologies Co., Ltd.