モバイル ユーザー認証市場 - 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、セグメント別、認証方法別 (生体認証、多要素認証、知識ベース)、展開モード別 (クラウド、オンプレミス)、組織規模別 (大企業、中小企業 (SME))、地域および競合状況別、2019-2029F

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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モバイル ユーザー認証市場 - 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、セグメント別、認証方法別 (生体認証、多要素認証、知識ベース)、展開モード別 (クラウド、オンプレミス)、組織規模別 (大企業、中小企業 (SME))、地域および競合状況別、2019-2029F

予測期間2025-2029
市場規模 (2023)172.8億米ドル
市場規模 (2029)766.1億米ドル
CAGR (2024-2029)27.98%
最も急成長しているセグメントマルチファクター
最大の市場北米アメリカ

MIR IT and Telecom

市場概要

世界のモバイル ユーザー認証市場は、2023 年に 172 億 8,000 万米ドルと評価され、予測期間中に 27.98% の CAGR で成長し、2029 年には 766 億 1,000 万米ドルに達すると予想されています。モバイル ユーザー認証市場には、モバイル アプリケーション、サービス、デバイスにアクセスするユーザーの ID を確認することを目的としたさまざまなテクノロジ、ソリューション、サービスが含まれます。この市場は、サイバー犯罪、個人情報の盗難、機密データへの不正アクセスの増加に対応するために、堅牢なセキュリティ対策の必要性によって推進されています。モバイル ユーザー認証には、生体認証 (指紋、顔認識、虹彩スキャン)、多要素認証 (MFA)、ワンタイム パスワード (OTP)、行動分析、デバイス ベースの認証など、複数の方法があります。市場の成長は、モバイル デバイスの普及、モバイル バンキング、e コマース、デジタル サービスへの依存度の高まり、セキュリティを損なうことなく顧客エクスペリエンスを向上させるユーザー フレンドリーで安全なログイン方法の需要によって促進されています。クラウドベースのサービスとモバイル決済プラットフォームの台頭により、高度な認証ソリューションの採用が加速しています。企業や組織は、GDPR、HIPAA などのデータ保護規制に準拠しながら安全なアクセスを確保することを目指しています。

5G とモノのインターネット (IoT) の出現により、攻撃対象領域が拡大し、モバイル ユーザー向けのより高度な認証メカニズムが必要になっています。需要を牽引している主な分野には、データ プライバシーが最も重要である銀行、金融サービス、ヘルスケア、小売、政府などがあります。市場のベンダーは、適応型認証、リアルタイムの脅威検出、セキュリティ プロトコルのパーソナライゼーションのために人工知能 (AI) と機械学習 (ML) を統合する革新を続けています。さらに、パスワードレス ログインや摩擦のないセキュリティなどのシームレスな認証方法に対するユーザーの需要が競争環境を再形成し、戦略的パートナーシップや技術の進歩につながっています。しかし、プライバシーの懸念、進化するサイバー脅威、さまざまなモバイル オペレーティング システムとの互換性の必要性などの課題は依然として存在しており、モバイル認証技術の継続的な進化と投資を促しています。デジタル トランスフォーメーションが加速し、企業がユーザー データと企業情報の両方を保護するために安全なモバイル アクセスを優先するにつれて、市場は大幅に成長すると予想されます。

主要な市場推進要因

データ侵害とサイバーセキュリティの脅威の増加

サイバー攻撃の頻度と高度化が進むにつれて、堅牢なモバイル ユーザー認証ソリューションの需要が高まっています。さまざまな業界の組織でデータ侵害、フィッシング攻撃、個人情報の盗難が急増しているため、モバイル デバイスの保護が重要な優先事項となっています。企業や個人が金融取引から個人情報に至るまでの機密データにアクセスするためにモバイル デバイスを利用するケースが増えているため、モバイル ベースの攻撃に伴う潜在的なリスクが飛躍的に増大しています。ハッカーは、大規模なネットワークに侵入するためのエントリ ポイントとしてモバイル デバイスを標的にすることが多く、不正アクセスの結果は壊滅的になり、金銭的損失、評判の低下、規制上の罰則につながる可能性があります。これらの脅威に対応するため、生体認証、多要素認証 (MFA)、行動分析などのモバイル ユーザー認証テクノロジが普及しつつあります。これらのテクノロジは、ユーザー ID とデータを保護するためのセキュリティ レイヤーを強化しています。政府や規制機関も、強力な認証メカニズムの実装を義務付ける GDPR や CCPA などの厳格なデータ保護規制を施行することで重要な役割を果たしています。その結果、企業はデータ侵害のリスクを軽減し、進化するサイバーセキュリティ標準への準拠を確実にするために、モバイル ユーザー認証に多額の投資を行っています。スマートフォンの普及と、企業ネットワーク、銀行サービス、電子商取引プラットフォームへの安全なアクセスに対するニーズの高まりが相まって、より高度で信頼性の高いモバイル認証ソリューションの需要が高まっています。この傾向は、リモートワーク文化によってさらに加速しています。リモートワーク文化により、企業システムやクラウドベースのアプリケーションへのアクセスにモバイルデバイスを使用する機会が増え、モバイル認証はデジタルエコシステムのセキュリティを確保するために不可欠なツールとなっています。

電子商取引とモバイルバンキングサービスの成長

電子商取引プラットフォームとモバイルバンキングサービスの急速な拡大は、モバイルユーザー認証テクノロジーの採用増加に大きく貢献しています。消費者がオンラインショッピングやデジタルバンキングに移行し続ける中、これらの取引のセキュリティを確保することが最も重要になっています。モバイルデバイスは、請求書の支払いから送金、購入まで、幅広い金融活動を行うための主要なゲートウェイとなっています。モバイルプラットフォームへの依存度が高まるにつれて、詐欺や個人情報の盗難の可能性が高まり、消費者と企業の両方を保護するために、より強力な認証手段が必要になっています。ワンタイムパスワード(OTP)、生体認証(指紋、顔認識)、デバイスベースの認証などのモバイルユーザー認証ソリューションは、金融取引のセキュリティを確保し、不正アクセスを防止するための重要なツールとして登場しました。電子商取引および銀行アプリケーションへのモバイル認証テクノロジーの統合は、シームレスで便利なログインプロセスを提供してユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、安全な決済ゲートウェイを確保することで顧客の信頼を築くことにも役立っています。さらに、デジタルウォレット、Apple PayやGoogle Payなどのモバイル決済システム、ピアツーピア決済プラットフォームの台頭により、機密性の高い金融データを保護するための高度なモバイル認証方法の需要がさらに高まっています。電子商取引が世界的に成長を続け、特に新興市場でモバイル バンキングがより利用しやすくなるにつれて、堅牢なモバイル ユーザー認証ソリューションの必要性が同時に高まり、この分野の市場が大幅に成長すると予想されます。


MIR Segment1

生体認証技術の進歩

生体認証技術の継続的な進歩は、モバイル ユーザー認証市場の主要な推進力となっています。指紋、顔認識、音声パターンなどの固有の生理学的または行動的特性を使用する生体認証は、従来のパスワードベースの方法と比較して、より高いレベルのセキュリティを提供します。生体認証システムの精度と信頼性が向上したことで、特にスマートフォンに生体認証データを簡単にキャプチャして処理できる高度なセンサーが搭載されているため、モバイル認証の好ましい選択肢となっています。人工知能 (AI) や機械学習 (ML) などの技術の統合により、生体認証システムはより洗練され、リアルタイムの識別と不正検出が可能になりました。たとえば、AI による顔認識により、生身の人間と写真を区別できるようになり、なりすまし攻撃のリスクが軽減されています。同様に、タイピング速度、スワイプ ジェスチャー、デバイス操作の習慣などのパターンを分析する行動バイオメトリクスは、ユーザー エクスペリエンスを損なわずにモバイル セキュリティを強化するために採用されています。これらのイノベーションは、モバイル認証の精度と速度を向上させるだけでなく、よりユーザー フレンドリーでアクセスしやすいものにしています。消費者がモバイル デバイスで自分の身元を認証するためのより高速で安全な方法を求める中、金融、ヘルスケア、政府を含むさまざまな業界の企業が、機密データを保護し、顧客満足度を高めるためにバイオメトリクス ソリューションを導入するケースが増えています。特にモバイル普及率が高い北米、ヨーロッパ、アジア太平洋などの地域では、バイオメトリクス認証の採用が増えており、モバイル ユーザー認証市場の大幅な成長が見込まれています。

主要な市場の課題

セキュリティとユーザー エクスペリエンスのバランス

モバイル ユーザー認証市場が直面している最も重要な課題の 1 つは、堅牢なセキュリティ対策とシームレスなユーザー エクスペリエンスの提供との間で適切なバランスを取ることです。モバイル デバイスは、個人情報や機密情報にアクセスするための主要な手段となっており、侵害、詐欺、データ盗難を防ぐために厳格な認証方法が必要です。ただし、多要素認証 (MFA)、生体認証、暗号化トークンなどの非常に安全な認証方法は、ユーザー ジャーニーに摩擦をもたらすことが多く、ユーザーの不満や放棄につながります。ユーザーは、特に迅速なアクセスが期待されるモバイル環境では、高速で便利で邪魔にならない認証プロセスを好みます。この緊張は、セキュリティを優先するユーザーもいれば、利便性を重視するユーザーもいるため、ユーザーの好みの多様性によって増幅されます。過度に複雑または時間のかかる認証プロセスを実装する企業は、ユーザーがより簡単な認証フローを備えた代替アプリまたはサービスを選択する可能性があるため、ユーザーを失うリスクがあります。逆に、PIN やパスワードなどの簡単な認証方法のみに依存すると、サイバー攻撃や ID 詐欺に対する脆弱性が高まる可能性があります。最適なバランスを見つけるには、認証システムの継続的なイノベーションと微調整が必要であり、AI や機械学習などの高度なテクノロジーを統合して、ユーザーに過度の負担をかけずに潜在的な脅威を特定して対応する必要があります。それでも、セキュリティ基準が進化し続け、ユーザーの期待が高まる中、セキュリティと使いやすさの両方を保証するソリューションの開発は、モバイル ユーザー認証分野の企業にとって依然として課題となっています。

断片化された規制とコンプライアンスの状況

モバイル ユーザー認証市場におけるもう 1 つの重要な課題は、さまざまな地域や業界にまたがる断片化され、絶えず進化する規制とコンプライアンスの状況に対処することです。モバイル デバイスが私生活や仕事でますます中心的な存在になるにつれ、プライバシー、セキュリティ、データ保護に関するさまざまなレベルの法的監視の対象にもなっています。欧州の一般データ保護規則 (GDPR)、米国のカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)、金融セクターの決済サービス指令 (PSD2) などの規制では、企業が個人データを収集、保存、管理する方法に厳しい要件が課せられています。これらに加えて、医療における医療保険の携行性と責任に関する法律 (HIPAA) などの業界固有の規制により、コンプライアンスへの取り組みがさらに複雑になっています。複数の管轄区域にまたがって事業を展開する企業にとって、こうした多様な法的要件を遵守することは複雑で費用のかかる作業になる可能性があり、専門的な法律および技術の専門知識が必要です。さらに、規制は新たなサイバー脅威や政治的圧力に応じて頻繁に変更されるため、企業はコンプライアンスを維持するために認証方法を継続的に適応させる必要があります。モバイル ユーザーの認証にはクラウド サービスや ID 検証ベンダーなどのサードパーティ プロバイダーが関与することが多く、これらのプロバイダーも規制基準に準拠する必要があるため、課題はさらに深刻化します。準拠しない場合、重大な法的および金銭的罰則、消費者の信頼の喪失、評判の低下につながる可能性があります。その結果、この市場の組織は、堅牢な認証ソリューションを開発するだけでなく、変化する法的環境に準拠し続けることも保証する必要があり、規制の断片化は成長と持続可能性に対する大きな障害となっています。


MIR Regional

主要な市場動向

多要素認証 (MFA) 採用の拡大

多要素認証 (MFA) の採用は、ますます巧妙化するサイバー脅威に対するより強力なセキュリティの必要性に後押しされて、モバイル ユーザー認証市場で急速に拡大しています。MFA では、パスワード、生体認証、ハードウェア トークン、またはワンタイム パスコード (OTP) の組み合わせなど、複数の認証要素を使用してユーザーの ID を検証し、従来のパスワードのみのシステムを超えたセキュリティ レイヤーを追加します。この傾向は、金融、医療、政府部門など、機密データを扱う業界で特に顕著で、データ侵害の影響は深刻になる可能性があります。PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) や HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) などの規制要件は、組織がコンプライアンス基準を満たすために努力する中で、MFA の採用をさらに促進しています。リモート ワークやモバイル デバイスの使用の増加により、従業員がさまざまな場所やデバイスから企業ネットワークや機密情報にアクセスすることが多くなり、MFA はこれまで以上に重要になっています。さらに、プッシュ通知、生体認証、OTP などの最新の MFA ソリューションは、セキュリティを犠牲にしないユーザー フレンドリな認証方法を提供するため、実装がますます容易になっていることも、MFA の採用を後押ししています。ソーシャル メディア、電子メール、銀行アプリなどの日常的なアプリケーションへの MFA の統合が進むことで、ユーザーの親しみやすさと受け入れも高まっています。ただし、その利点にもかかわらず、MFA の採用には、追加の認証手順が不便であると認識されていることによるユーザーの抵抗や、プライバシーとデータ セキュリティに関する懸念など、依然として課題があります。これらの問題に対処するため、多くの企業は、ユーザーの所在地やデバイスなど、ログイン試行の状況に基づいてセキュリティ レベルを調整する適応型認証方法を開発して、ユーザー エクスペリエンスを向上させることに重点を置いています。サイバー脅威が進化し続ける中、MFA は不正アクセスに対する強力な防御を提供するモバイル ユーザー認証システムに不可欠なコンポーネントになると予想されています。

パスワード不要の認証テクノロジの台頭

組織がセキュリティを強化しながらユーザーの利便性を向上させようとしているため、パスワード不要の認証はモバイル ユーザー認証市場で大きな注目を集めています。この傾向は、従来のパスワード ベースのシステムの限界と脆弱性に対する認識の高まりによって推進されています。従来のパスワード ベースのシステムは、弱いパスワード、フィッシング攻撃、資格情報の盗難などの問題に悩まされやすいからです。生体認証、公開鍵インフラストラクチャ (PKI)、ハードウェア トークンなどのパスワード不要の認証方法では、暗号化技術を利用してユーザー ID を確認するため、パスワードが不要になります。このアプローチは、データ侵害のリスクを軽減するだけでなく、認証プロセスを合理化することでユーザー エクスペリエンスも向上させます。Microsoft、Google、Apple などの大手テクノロジー企業は、パスワード不要のソリューションの推進をリードしており、Microsoft の Windows Hello や FIDO2 標準などの取り組みが広く採用されています。これらのテクノロジにより、ユーザーは従来のパスワードを必要とせずに、生体認証、PIN、またはセキュリティ キーを使用してデバイス、アプリケーション、サービスにログインできます。モバイル ファーストおよびクラウド ベースのアプリケーションの台頭も、パスワード不要の認証の採用を促進しています。これらのプラットフォームでは、増加するモバイル ユーザーに対応するために、よりスケーラブルでユーザー フレンドリーなセキュリティ ソリューションが必要だからです。さらに、パスワード不要の認証は、ネットワークの内外両方に脅威が存在する可能性があると想定し、ユーザー ID を継続的に検証する必要があるゼロ トラスト セキュリティ モデルと一致しています。パスワード不要の認証には、セキュリティの向上やユーザー エクスペリエンスの円滑化など、多くの利点がありますが、特に生体認証データのセキュリティの確保や、さまざまなプラットフォームやデバイス間の相互運用性の維持という点で、課題が残っています。組織がパスワードベースのシステムの限界を認識し続ける中、パスワードレス認証はモバイルユーザー認証の将来における重要なトレンドとなり、消費者と企業の両方にとってより安全でシームレスなソリューションを提供すると見込まれています。

セグメント別インサイト

認証方法インサイト

生体認証セグメントは、2023年に最大の市場シェアを占めました。生体認証セグメントは、高度なセキュリティ機能と、シームレスでユーザーフレンドリーな認証方法の需要の高まりにより、世界のモバイルユーザー認証市場の主要な推進力となっています。モバイルデバイスの増加とサイバー脅威の増加により、指紋認識、顔認識、虹彩スキャンなどの生体認証技術の採用が加速しています。これらのソリューションは、独自の物理的特性を利用してセキュリティを強化し、従来のパスワードベースのシステムと比較して詐欺や個人情報の盗難のリスクを軽減します。さらに、人工知能(AI)と機械学習の進歩に支えられたスマートフォンへの生体認証の統合の増加により、市場の成長がさらに促進されています。生体認証機能を内蔵したスマートフォンは、ハードウェア コストの低下により入手しやすくなり、消費者と企業の両方で広く採用されるようになりました。データの機密性が極めて重要な金融サービス、ヘルスケア、政府部門における多要素認証の必要性も、生体認証の拡大を後押ししています。一般データ保護規則 (GDPR) などの規制フレームワークや業界固有の標準は、企業に強力なセキュリティ対策の実装を義務付けているため、生体認証の採用をさらに後押ししています。

生体認証は、迅速かつスムーズなユーザー エクスペリエンスを提供する利便性から、特にモバイル決済アプリケーションやオンライン バンキングで大きな注目を集めています。消費者は、パスワードや PIN を覚える必要がなくなり、セキュリティとユーザー エクスペリエンスの両方が向上するため、生体認証を好む傾向が高まっています。COVID-19 パンデミックも触媒として機能し、非接触で安全なアクセス制御が優先されるようになり、業界全体で生体認証ソリューションの採用が増加しました。さらに、生体認証の開発はモバイルデバイスを超えて、モバイルアプリ、クラウドプラットフォーム、eコマースセクターでのアプリケーションにより、安全なアクセスとトランザクションを可能にしています。ディスプレイ下指紋センサーや3D顔認識などのセンサー技術の継続的な革新により、生体認証の限界が押し上げられ、市場成長の新たな機会が生まれています。プライバシーとユーザーデータ保護への注目が高まるとともに、リアルタイムの認証と検証を提供できることから、今後数年間、モバイルユーザー認証市場の生体認証セグメントの勢いが維持されると予想されます。企業が生体認証システムの精度と信頼性を向上させるために研究開発に投資する中、堅牢でユーザーフレンドリーなセキュリティソリューションの需要に牽引され、市場は大幅な成長を遂げる態勢が整っています。

地域別インサイト

北米地域は、2023年に最大の市場シェアを占めました。北米のモバイルユーザー認証市場は、デジタル技術の強力な採用と、進化するサイバーセキュリティ環境における安全な認証方法の必要性の高まりを反映して、いくつかの重要な要因によって推進されています。主な推進力は、銀行、医療、小売、政府サービスなど、さまざまな分野でスマートフォンやタブレットが広く普及し、モバイル デバイスの使用が急増していることです。消費者や企業が機密データへのアクセス、取引、重要なタスクの実行にモバイル デバイスを利用するケースが増えるにつれ、堅牢なユーザー認証方法の需要が急増しています。特に、多要素認証 (MFA) や指紋認識、顔認識、音声認証などの生体認証技術の採用が拡大しており、セキュリティを強化し、個人情報の盗難やサイバー攻撃のリスクを最小限に抑える上で不可欠になっています。

フィッシング、マルウェア、資格情報ベースの攻撃などのサイバー脅威が増加しているため、北米の組織は、ユーザー データを保護し、一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などの厳格な規制フレームワークに準拠するために、安全なモバイル認証ソリューションを優先せざるを得なくなりました。さらに、モバイル バンキング、e コマース、デジタル決済サービスの普及も、スムーズなユーザー エクスペリエンスを提供しながら顧客の信頼を確保する、安全でシームレスな認証メカニズムの需要を高めています。クラウド コンピューティングの進歩と企業における BYOD (Bring Your Own Device) ポリシーの拡大により、リモート アクセスのセキュリティを確保し、企業ネットワークを不正な侵害から保護するための高度なモバイル認証ソリューションの必要性がさらに高まっています。組織がモバイル セキュリティ インフラストラクチャに投資するとともに、消費者がデータ プライバシーを優先する中、規制圧力、技術の進歩、サイバー脅威の複雑さの増大が重なり、北米のモバイル ユーザー認証市場は今後数年間で大幅な成長が見込まれています。

最近の開発状況

  • 2023 年 10 月、Entersekt は、Q2 Digital Banking Platform を利用する金融機関 (FI) 向けに、生体認証を使用した完全に統合されたモバイル アプリケーション認証を開始すると発表しました。Entersekt は以前、銀行や信用組合が Web ブラウザー内で生体認証を介して即時のクライアント ログインとトランザクション認証を提供できるようにしていました。この最新リリースでは、その機能がモバイル バンキング プラットフォームに直接拡張され、高度な認証機能を提供するとともに、さまざまなバンキング チャネルで一貫したユーザー エクスペリエンスを保証します。
  • 2024 年 3 月、Singtel は、顧客データを保護し、詐欺に効果的に対抗することを目的とした、SingVerify と呼ばれる包括的な認証ソリューション スイートを導入しました。この革新的なソリューションは、e コマース プラットフォームや金融機関などのサービス プロバイダー向けに設計されており、フィッシング攻撃やマルウェア詐欺に対するセキュリティ対策を強化できます。

主要な市場プレーヤー

  • テクノロジー Nexus Secured Business Solutions AB (Nexus Group)
  • Broadcom Inc.
  • Thales Group
  • OneSpan Inc.
  • Alphabet Inc.
  • SecurEnvoy Limited
  • Telesign Corporation
  • Okta, Inc.
  • Cisco Systems, Inc.
  • HYPR Corp.

認証方法別

導入モード別

組織規模別

地域

  • 生体認証
  • 多要素
  • ナレッジベース
  • クラウド
  • オンプレミス
  • 大企業
  • 中小企業中規模企業 (SME)
  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • 南米
  • 中東およびアフリカ

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