非臨床情報システム市場 - 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測、セグメント別、アプリケーション別 (病院、診療所、研究所、外来診療ソリューション)、コンポーネント別 (サービス、ソフトウェア、ハードウェア)、展開別 (Web ベース、クラウド ベース、オンプレミス)、地域別、競合状況別、2019 ～ 2029 年予測

市場概要

世界の非臨床情報システム市場は、2023年に405億6,000万米ドルと評価され、予測期間中に12.45%のCAGRで成長し、2029年には827億5,000万米ドルに達すると予想されています。非臨床情報システム（NCIS）市場は、医療情報技術（IT）部門のセグメントを指し、医療現場における非臨床データと業務を管理、処理、保存するために設計されたソフトウェアおよび技術ソリューションに重点を置いています。これらのシステムは、財務管理、人事、サプライチェーン管理、患者のスケジュール管理、請求、保険金請求処理、その他の医療業務の非医療面を含む、幅広い管理機能と運用機能をサポートしています。患者の健康記録、診断、治療計画を扱う臨床情報システムとは異なり、非臨床システムは、医療機関が効率的に、規制要件に準拠して運営できるようにするインフラストラクチャに重点を置いています。市場には、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、病院情報システム (HIS)、顧客関係管理 (CRM) プラットフォームなど、医療提供者、支払者、サプライヤー向けにカスタマイズされたさまざまなソリューションが含まれています。医療業界における運用効率、コスト削減、規制遵守への重点が高まっていることから、NCIS ソリューションの需要が高まっています。病院、診療所、長期ケア施設、保険業者は、大量のデータを管理し、非臨床部門全体のワークフローを合理化するために、これらのシステムを必要としています。市場はさらに、クラウド コンピューティング、人工知能、データ分析などの技術の進歩によって支えられており、これにより非臨床システムの機能が強化され、より効果的な意思決定、リソース割り当て、患者管理が可能になります。さらに、医療機関は管理コストの上昇と運用効率の改善のプレッシャーに直面しているため、NCIS ソリューションは、日常業務の自動化、人的エラーの削減、さまざまな部門の生産性の向上に不可欠になっています。さらに、非臨床情報システムと臨床システムの統合が優先事項になりつつあり、臨床機能と管理機能の連携強化が可能になっています。これは、質の高い患者中心のケアを提供するために不可欠です。NCIS 市場の成長は、医療分野におけるデジタル変革イニシアチブの採用増加と、患者の転帰改善と医療費削減を重視する価値ベースのケア モデルの台頭によっても推進されています。非臨床システムは、金融取引の管理、リソース利用の最適化、全体的な運用の透明性の向上において重要な役割を果たしています。

主要な市場推進要因

医療のデジタル化とデータ管理のニーズの高まり

医療業界における進行中のデジタル変革は、非臨床情報システム市場の成長の重要な推進力です。医療組織が電子医療記録 (EHR)、デジタル請求システム、およびその他のソフトウェア ソリューションを採用し続けるにつれて、大量の非臨床データを効率的に管理する必要性が高まっています。管理、財務、運用管理ツールを含む非臨床情報システムは、患者のスケジュール、請求、サプライ チェーン管理、人事などのプロセスを合理化するのに役立ちます。これらのシステムにより、医療提供者は患者情報、医薬品在庫、管理タスクを安全かつ効率的に保存、アクセス、分析できます。医療における相互運用性の推進により、さまざまな部門間でのスムーズな情報フローを確保するために、臨床システムと非臨床システム間のデータ統合が優先事項となっています。非臨床情報システムは、データ交換の精度と速度の向上、運用コストの削減、および全体的な患者ケアの提供の改善に重要な役割を果たします。より優れたデータ管理の必要性は、患者データの安全な取り扱いと保管を義務付ける HIPAA などの規制要件によってさらに高まっています。さらに、クラウド コンピューティングの出現により、あらゆる規模の医療組織が、IT インフラストラクチャ コストを削減しながら増加するデータ量に対応できるスケーラブルな非臨床システムを導入することが容易になりました。より多くの医療機関が完全に統合されたデジタル システムに移行するにつれて、堅牢で拡張性があり、安全な NCIS ソリューションの需要は高まり続けるでしょう。

運用効率とコスト削減に重点を置く

コスト管理と運用効率は医療機関の中心的な目標であり、非臨床情報システムの採用を促進しています。医療費の上昇とリソースの効果的な割り当ての必要性から、病院やその他の医療提供者は NCIS を活用して、給与処理から在庫管理まで、さまざまな管理機能を改善しています。エンタープライズ リソース プランニング (ERP) や人事管理システム (HRMS) などの非臨床システムは、日常的な管理タスクを自動化し、手動介入の必要性を減らし、エラーの可能性を最小限に抑えることで、業務の合理化に役立ちます。請求、支払い処理、サプライ チェーン管理などの機能を自動化することで、医療機関は運用上のボトルネックを最小限に抑え、ワークフローを最適化し、コストを削減できます。さらに、非臨床システムを分析プラットフォームなどの他のテクノロジー ソリューションと統合することで、医療提供者はパフォーマンス メトリック、リソースの使用率、財務傾向に関する貴重な洞察を得ることができ、データに基づく意思決定が可能になり、運用効率が向上します。こうした生産性の向上は、直接的なコスト削減につながるだけでなく、待ち時間や管理の遅れが減ることで患者の満足度も高まります。さらに、提供されるサービスの量よりも患者の成果を重視する価値ベースのケア モデルの台頭により、運用コストとリソースの使用状況をより適切に追跡する必要が生じ、非臨床情報システムは医療提供者にとって不可欠なツールとなっています。競争が激化する医療環境において、組織は非臨床システムを活用して、高品質のケアを提供しながら経済的に存続できるようにしたいと考えています。

規制コンプライアンスと報告要件

医療分野で規制コンプライアンスがますます重視されていることが、非臨床情報システム市場の拡大の大きな原動力となっています。医療組織は、安全で正確な記録保持と報告を必要とする HIPAA (医療保険の携行性と責任に関する法律)、GDPR (一般データ保護規則)、財務報告基準などの一連の複雑な規制に準拠する必要があります。非臨床システムは、堅牢なデータ追跡、監査、および報告機能を提供することで、これらの要件をサポートします。これらのシステムは、規制レポートの生成プロセスを自動化し、データが安全に保存されるようにし、監査目的で透明性を提供することで、医療組織がコンプライアンスを維持するのに役立ちます。非臨床システムは、コンプライアンス関連の活動をリアルタイムで監視する機能も備えているため、組織は潜在的なリスクを特定し、違反が発生する前に是正措置を講じることができます。医療規制が厳格化するにつれ、非臨床データを効率的に管理および報告する能力は、法的問題や金銭的罰則を回避するために不可欠です。さらに、デジタル ヘルス テクノロジーと国境を越えた患者データ交換のトレンドが拡大するにつれ、国際基準や法律への準拠はさらに複雑になっています。非臨床情報システムは、医療組織がこれらのますます厳格化する規制要件を満たすために必要なインフラストラクチャを提供し、運用効率と法的コンプライアンスの両方をサポートします。医療組織は、規制当局や利害関係者からデータ セキュリティとプライバシーの基準を遵守するよう圧力を受け続けるため、包括的な非臨床情報システムの需要は高まり続けるでしょう。

主要な市場の課題

統合と相互運用性の課題

非臨床情報システム市場が直面している主な課題の 1 つは、多様な医療システム間の統合と相互運用性の複雑さです。ヘルスケア組織が業務の効率化のためにデジタル ソリューションを導入するケースが増えるにつれ、非臨床情報システム (管理、請求、サプライ チェーン管理、HR システムなど) と臨床システム (電子健康記録 (EHR) や検査管理システムなど) をシームレスに統合する必要性がますます高まっています。しかし、医療提供者、支払者、ベンダー間で使用されているさまざまなレガシー システム、異なるソフトウェア プラットフォーム、独自のテクノロジが原因で、相互運用性の実現は依然として大きなハードルとなっています。多くの非臨床情報システムはサイロで設計されているため、データの共有やリアルタイムの更新が困難です。この断片化により、非効率性が生じ、データの不一致のリスクが高まり、意思決定プロセスが複雑になり、エラー、遅延、追加コストにつながる可能性があります。たとえば、臨床システムと非臨床システム間でデータが一致しないと、請求プロセスに影響したり、患者記録に矛盾が生じたりする可能性があります。さらに、医療機関は、HIPAA (医療保険の携行性と責任に関する法律) などの厳格な規制基準に準拠するという課題に直面しており、データのプライバシーとセキュリティを維持しながらシステムを統合する際に、複雑さが増します。統合プロセスは多くの場合、リソースを大量に消費し、熟練した人員、時間、および多額の資金投資が必要です。小規模な医療施設では、これらの統合コストを負担するのに苦労し、非臨床情報システムの利用が最適ではない場合があります。さらに、クラウド コンピューティングや API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) などのデータ共有プロトコルの進歩は役立ちますが、採用率は遅いことが多く、統合システムの潜在的なメリットの実現がさらに遅れています。これらの統合の課題を克服するには、プロトコルを標準化し、柔軟でスケーラブルな統合フレームワークを開発し、すべての関係者が相互運用性の目標に沿っていることを保証するための継続的な取り組みが必要です。

データ セキュリティとプライバシーの懸念

非臨床情報システム市場におけるもう 1 つの大きな課題は、堅牢なデータ セキュリティとプライバシー保護を確保することです。医療機関が管理、財務、運用機能にデジタル システムを利用するケースが増えているため、非臨床情報システム内で保存および処理される機密データの量が急増しています。これらのシステムは個人情報、財務情報、保険情報を取り扱うことが多く、サイバー攻撃、データ侵害、個人情報盗難の主な標的となっています。HIPAA などの規制が進化し続ける中、医療機関やテクノロジー ベンダーは、患者データと組織の完全性の両方を保護するために、非臨床システムが厳格なセキュリティ基準を満たしていることを確認する必要があります。課題は、さまざまなシステムにわたって包括的なセキュリティ対策を実装することです。非臨床アプリケーションごとにセキュリティ機能、アクセス制御、暗号化方法のレベルが異なる可能性があるためです。多くの医療機関は、現代のサイバーセキュリティの脅威を考慮して設計されていない可能性のあるレガシー システムに依拠しており、ハッカーが悪用できる脆弱性を生み出しています。さらに、データの保存と管理にクラウドベースのプラットフォームがますます使用されるようになり、スケーラビリティと柔軟性が提供される一方で、特にクラウド サービスが適切に保護されていない場合は、新たなリスクが生じます。複数のクラウド環境とサードパーティベンダーにデータが分散されると、データの所有権、アクセス制御、潜在的なセキュリティの抜け穴に関する懸念が生じます。さらに、リモートワークやデジタルコラボレーションツールの普及に伴い、従来のオフィス環境の外で医療スタッフが機密データにアクセスすると、サイバー脅威の侵入口が増えます。非臨床情報システムも、機密データにアクセスできる可能性のあるサードパーティベンダーやパートナーを管理するという課題に直面しており、データ漏洩や不適切な取り扱いに関する懸念が生じます。これらのリスクを軽減するために、医療機関はエンドツーエンドの暗号化、多要素認証、定期的なシステム監査、包括的な従業員トレーニングプログラムを実装する必要があります。ただし、厳格なセキュリティ対策と運用効率およびユーザーのアクセシビリティのバランスを取ることは、依然として難しい課題です。サイバー脅威が進化し続ける中、非臨床情報システム プロバイダーは、サイバーセキュリティへのアプローチにおいて機敏かつプロアクティブであり続け、患者と組織の両方のデータが新たなリスクから保護されるようにする必要があります。

主要な市場動向

クラウドの採用と拡張性

クラウドベースのソリューションへの移行の増加は、非臨床情報システム市場の顕著な動向です。クラウド コンピューティングにより、ヘルスケアやその他の業界は IT インフラストラクチャを簡単に拡張でき、高価なオンプレミス ハードウェアを必要とせずに幅広いサービスにアクセスできます。この拡張性と柔軟性により、クラウド ソリューションは、コスト効率を維持しながら運用を最適化したいと考えている企業にとって魅力的なオプションになります。クラウドベースの NCIS プラットフォームでは、シームレスな更新、リアルタイムのコラボレーション、部門間、さらには外部パートナーとの強化されたデータ共有が可能です。ヘルスケアでは、これは請求、スケジュール、人事業務などの管理タスクの管理の改善につながり、システムは組織の動的なニーズに適応できます。さらに、クラウドは非臨床データ システムと臨床データ システム間の統合を改善し、組織がヘルスケアの継続性全体にわたってワークフローを最適化できるようにします。クラウド テクノロジーを活用する機能は、重要なデータを安全にバックアップしてリモートからアクセスできるため、災害復旧もサポートし、ビジネスの継続性を確保します。セキュリティはクラウド導入における重要な懸念事項であり、強化された暗号化、HIPAA などの規制への準拠、多要素認証を提供するソリューションの増加を促しています。これらの懸念にもかかわらず、クラウドベースのソリューションは、コスト効率、拡張性、および他のデジタル ツールとの統合の容易さから、ますます人気が高まっています。クラウドへの移行は、従来のオンプレミス ソリューションと比較して、手頃な価格で複雑さが軽減されるクラウド サービスのメリットを享受する中小規模の組織で特に顕著です。クラウド ソリューションの利点を認識する企業が増えるにつれて、より機敏でコスト効率が高く、拡張性の高いテクノロジ プラットフォームの需要に牽引され、非臨床情報システム市場は加速的に成長すると予想されます。

データ セキュリティとコンプライアンスの焦点

サイバー脅威と規制当局の監視が増加する時代に、データ セキュリティとコンプライアンスは非臨床情報システム市場の重要な優先事項となっています。財務記録、人事データ、管理機能など、機密性の高いビジネス データがさまざまなプラットフォーム間で交換されるため、この情報の保護を確実にすることが最も重要です。非臨床情報システムでは、エンドツーエンドの暗号化、多要素認証、高度な脅威検出システムなどの高度なセキュリティ対策がますます導入され、不正アクセスや潜在的な侵害からデータを保護しています。その結果、組織は、GDPR、HIPAA、その他のデータ保護法などのグローバル標準や規制への準拠を保証する堅牢なセキュリティ機能を備えたシステムに注目しています。たとえば、医療分野では、請求書や請求を管理するNCISプラットフォームは、患者のデータ保護とプライバシーに関する厳格な規制に準拠する必要があります。規制環境の拡大により、組織はより包括的なデータガバナンス戦略を採用せざるを得なくなり、組み込みのコンプライアンスツールとレポート機能を提供するNCISソリューションの需要が高まっています。さらに、リモートワークとデジタルコラボレーションの増加により、安全なアクセス制御とユーザーアクティビティのリアルタイム監視の必要性が高まっています。サイバー攻撃がより巧妙になるにつれて、データ保護はもはや後付けではなく、非臨床情報システム設計の中心的な要素になっています。そのため、市場では、データの整合性と規制への準拠の両方を保証するサイバーセキュリティ機能への投資が増加しています。この傾向は今後も続くと予想され、組織は、セキュリティ標準を維持しながら、さまざまなシステムや関係者間でシームレスなデータ交換をサポートできる、より高度なNCISプラットフォームを求めています。そのため、データセキュリティとコンプライアンスは引き続き主要な焦点であり、非臨床情報システムをこれまで以上に安全で規制に準拠したものへと進化させています。

セグメント別インサイト

アプリケーション別インサイト

外来ケアソリューションセグメントは、2023年に最大の市場シェアを占めました。非臨床情報システム市場、特に外来ケアソリューションセグメントは、ヘルスケア業界を形成するいくつかの主要な推進要因により、堅調な成長を遂げています。主な推進要因の1つは、外来ケア環境における管理機能と運用機能の効率的な管理に対する需要の高まりです。これらのシステムは、患者のスケジュール、請求、保険確認プロセスを合理化し、運用効率を大幅に向上させ、管理上の負担を軽減するのに役立ちます。ヘルスケア部門が価値ベースのケアへと移行するにつれて、患者管理を強化し、データの相互運用性を実現し、従来の個別サービスモデルから成果重視のモデルへの移行をサポートするシステムの必要性が高まっています。非臨床情報システムは、予約スケジュール、請求情報、ケアチームとのコミュニケーションへのアクセスを容易にし、患者のエンゲージメントと満足度を促進することで、患者体験の向上も可能にします。さらに、医療提供者がコスト削減とアクセス性の向上のために外来サービスを採用するケースが増えているため、外来ケアへの移行が加速しています。この傾向により、複数の場所にあるクリニック、外来手術センター、リハビリテーションセンターなどの外来ケア施設の独自のニーズをサポートする専門的なソフトウェアソリューションの需要が高まっています。このセグメントの成長を推進するもう1つの重要な要因は、電子医療記録（EHR）と医療情報交換（HIE）の採用です。これには、病院の外で生成される膨大な量の患者データを管理するための統合された非臨床情報システムが必要です。

これらのシステムは、HIPAAなどの規制要件への準拠を確保する上で重要な役割を果たし、医療提供者がデータのセキュリティとプライバシーを維持しながら、さまざまな部門やサードパーティエンティティ間でシームレスなデータフローを確保するのに役立ちます。クラウドコンピューティングとデータ分析の技術的進歩も、市場の拡大に貢献しています。クラウドベースの非臨床情報システムは、どこからでもアクセスでき、患者情報のリアルタイム更新とリモート管理を容易にする、拡張可能でコスト効率の高いソリューションを外来診療センターに提供します。さらに、これらのシステムに人工知能 (AI) と機械学習 (ML) を統合することで、よりスマートな意思決定と予測分析が可能になり、運用効率がさらに向上します。医療の質の向上、リソース割り当ての最適化、コスト削減への重点が高まっていることも、外来診療における非臨床情報システムの導入を推進するもう 1 つの要因です。これらのシステムにより、医療提供者は財務業務を管理し、パフォーマンス メトリックを追跡し、規制遵守を確保することができ、これらはすべてコスト削減と医療提供の改善に貢献します。米国の医療費負担適正化法 (ACA) などの医療改革により医療提供の改善が推進され続ける中、非臨床業務を管理するための堅牢で統合されたソリューションの需要は引き続き高まると予想されます。さらに、COVID-19パンデミックにより、リモートケアとバーチャルケアへの移行が加速し、遠隔医療、遠隔患者モニタリング、バーチャルコンサルテーションを可能にするデジタルツールの需要が急増しています。その結果、外来ケアソリューションでは、これらの新しいケアモデルを効果的に管理するために、非臨床情報システムを活用するケースが増えています。全体として、外来ケアソリューションセグメントの非臨床情報システム市場は、急速に進化する医療環境における運用効率、規制遵守、患者ケアの強化の必要性に牽引され、持続的な成長が見込まれています。

地域別インサイト

北米地域は、2023年に最大の市場シェアを占めました。北米の非臨床情報システム（NCIS）市場は、医療業務の効率的な管理に対する需要の高まり、運用コストの上昇、患者ケアの質の向上への重点の高まりに牽引され、大幅な成長を遂げています。ヘルスケア組織が管理ワークフローの強化とコスト削減に注力する中、NCISソリューションは、請求、スケジュール、在庫管理、人事などのタスクを自動化することで重要な利点を提供します。この地域の医療業界もデジタル変革の真っ只中にあり、多くの組織が拡張性、柔軟性、費用対効果のためにクラウドベースのソリューションを採用しています。この変化は、人工知能 (AI)、機械学習 (ML)、データ分析などの高度なテクノロジーの採用によってさらに促進されています。これらのテクノロジーは NCIS に統合されており、業務を効率化し、意思決定に役立つ実用的な洞察を提供します。さらに、特に医療保険の携行性と責任に関する法律 (HIPAA) などの進化する医療規制を踏まえ、規制要件を満たすためのデータ駆動型ソリューションとレポート機能の向上に対するニーズが高まっており、NCIS の需要が高まっています。システム間での医療の相互運用性を向上させるための継続的な取り組みも推進力となっています。NCIS ソリューションにより、さまざまな臨床および非臨床システム間でのデータ交換と統合が改善され、よりシームレスな運用が可能になります。

北米の人口の高齢化により医療サービスの需要が高まっており、病院、医療提供者、診療所は患者サービスの管理を改善し、リソースの割り当てを最適化し、管理上の負担を軽減するために NCIS ソリューションを採用しています。患者満足度とケアの質の向上を求める動きも、市場を牽引するもう 1 つの要因です。NCIS ソリューションはワークフローを最適化し、医療提供者がより効率的でタイムリーなサービスを提供できるようサポートできるためです。さらに、電子医療記録 (EHR) 導入のインセンティブなど、北米政府の医療のデジタル化推進の取り組みにより、この地域全体で NCIS ソリューションの成長が促進されています。堅牢な医療インフラストラクチャと医療 IT ソリューションへの投資の増加も、NCIS 市場の拡大に有利な環境を作り出しています。医療システムと医療提供者は、ますます複雑化する医療環境で競争力を維持しようと努めており、運用効率を高め、管理経費を削減し、最終的には患者の転帰を改善するために、統合された非臨床情報システムを採用する傾向が明確に見られます。これらの要因の収束と、価値に基づくケア モデルへの強い推進により、運用上のニーズだけでなく、患者ケアの提供とリソース管理を最適化するという医療組織の包括的な目標にも対応する非臨床情報システムに対する大きな需要が生まれています。ヘルスケア分野が進化し続ける中、ヘルスケアエコシステム全体の改善を目的としたこうした変革と技術の進歩により、北米の非臨床情報システム市場は拡大すると予想されています。

最近の動向

• 2024 年 7 月、世界保健機関 (WHO) は、医療機器情報の包括的なクリアリングハウスとして機能するグローバルなオープンアクセス プラットフォームである MeDevIS (医療機器情報システム) を立ち上げました。このプラットフォームは、政府、規制当局、医療専門家が、さまざまな病気や健康状態の診断、検査、治療のための医療機器の選択、調達、利用に関して情報に基づいた決定を下せるよう戦略的に設計されています。MeDevIS は、世界中の医療システム全体で意思決定プロセスを強化し、医療機器管理の効率と有効性を向上させることを目指しています。

主要な市場プレーヤー

• Veradigm LLC
• SSIGroup, LLC
• QuestDiagnostics
• CareCloud,Inc.
• McKessonCorporation
• OracleCorporation
• TebraTechnologies、 Inc.
• athenahealth,Inc.
• eClinicalWorks,LLC