顔認識決済市場 - 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測、セグメント別、タイプ別（決済機器および決済システム）、アプリケーション別（小売、レストラン、旅行、その他）、地域別、競合状況別、2019～2029年予測

市場概要

世界の顔認識決済市場は、2023年に53億6,000万米ドルと評価され、予測期間中に14.27%のCAGRで成長し、2029年には120億4,000万米ドルに達すると予想されています。顔認識決済市場には、顔認識を利用してシームレスで安全な決済取引を促進する技術とソリューションが含まれます。この革新的な決済方法は、現金やカードなどの物理的な決済方法が不要になる、迅速で非接触の取引を可能にすることで顧客体験を向上させることができるため、人気が高まっています。顔認識決済の核となるのは、独自の顔の特徴を分析する高度な生体認証システムであり、これによりユーザーは高い精度と効率で自分の身元を認証できます。市場は、特に小売環境、公共交通機関、およびその他の交通量の多いエリアで、決済処理の利便性とスピードに対する需要の高まりによって推進されています。消費者がより迅速で安全な決済方法を求めるにつれて、企業は顧客満足度とロイヤルティを向上させるために顔認証技術を採用するケースが増えています。カード盗難や詐欺など、従来の決済方法を取り巻くセキュリティ上の懸念から、生体認証決済ソリューションへの関心が高まっています。顔認証は、不正アクセスのリスクを最小限に抑える強力な代替手段を提供するためです。

主要な市場推進要因

非接触型決済ソリューションの需要の高まり

非接触型決済ソリューションの需要の高まりは、世界の顔認証決済市場の主な推進力です。世界的なデジタル化への移行とスマートデバイスの急速な導入により、消費者は便利で迅速で安全な決済方法を好むようになっています。COVID-19パンデミックにより、消費者が物理的なやり取りを最小限に抑え、ウイルス感染のリスクを軽減するために非接触型のオプションを求めたため、この傾向はさらに加速しました。顔をスキャンするだけで支払いができる顔認識技術は、この需要に完全に合致しています。この方法は、支払いプロセスを迅速化するだけでなく、チェックアウト時の待ち時間を短縮することで顧客体験を向上させます。さらに、顔認識システムに生体認証を統合すると、各ユーザーに固有の識別子が提供されるためセキュリティが強化され、クレジットカード詐欺や個人情報の盗難など、従来の支払い方法に伴うリスクが最小限に抑えられます。小売業者やサービスプロバイダーは、利便性とセキュリティを優先する技術に精通した消費者を引き付けるために、顔認識支払いシステムを採用する傾向がますます高まっており、市場での競争力を高めています。消費者が非接触型決済オプションの利点を受け入れ続けるにつれて、顔認証決済市場は、継続的な技術進歩と消費者行動の変化に支えられ、大幅な成長を遂げる態勢が整っています。

生体認証決済システムにおける技術進歩

生体認証決済システムにおける技術進歩は、

生体認証技術に対する消費者の認識と受容の高まり

生体認証技術に対する消費者の認識と受容の高まりは、

主要な市場の課題

プライバシーとデータセキュリティの懸念

技術統合と互換性の問題

市場が直面しているもう 1 つの大きな課題

主要な市場動向

セキュリティとプライバシーへの重点の高まり

顔認識決済市場の拡大に伴い、セキュリティとプライバシーへの重点が高まり、データ保護や個人情報の盗難に関する消費者の懸念に対処しています。顔認識技術はユーザーのプライバシーに関する重大な疑問を提起しており、企業は消費者の信頼を得るために厳格なセキュリティ対策を採用するよう促しています。顔認識決済の安全な実装を確実にするために、企業は高度な暗号化技術と生体認証セキュリティ プロトコルに投資し、消費者のデータを不正アクセスや侵害から保護しています。生体認証データの使用を取り巻く規制の枠組みは厳格化しており、組織は透明性のあるプライバシー ポリシーを策定し、顔認識データを収集して処理する前にユーザーから明示的な同意を得るようになっています。その結果、企業は顔認識技術を活用して効率的な決済ソリューションを提供しながら、複雑なプライバシー規制の状況に対応する必要があります。消費者教育は、顔認識決済への信頼を高める上で重要な役割を果たします。企業は決済システムのセキュリティ機能の周知に努めており、消費者にデータの使用方法や保護対策について知らせる教育リソースの提供にますます力を入れています。消費者教育に対するこの積極的なアプローチは、懸念を軽減するだけでなく、企業を消費者のプライバシーの責任ある管理者として位置付けることにもなります。顔認識決済市場におけるセキュリティとプライバシーの強化の傾向は、倫理的なテクノロジー慣行に向けた幅広い動きと一致しています。消費者が企業により高い透明性と説明責任を求める中、セキュリティとプライバシーを優先する組織は、評判を高め、長期的な顧客ロイヤルティを育む可能性が高くなります。最終的に、堅牢なセキュリティ対策と透明性のあるコミュニケーションを通じてプライバシーの懸念に対処することで、企業は顔認識決済のための安全な環境を構築し、広範な導入への道を開くことができます。

セグメント別インサイト

タイプ別インサイト

決済機器セグメントは、2023年に最大の市場シェアを占めました。決済機器セグメント内の顔認識決済市場は、主に非接触型決済技術の急速な進化と、金融取引におけるセキュリティと利便性の向上に対する需要の高まりによって推進されています。消費者がより迅速で効率的な決済方法を求め続ける中、顔認識技術は魅力的なソリューションとして浮上し、物理的なカードや現金を必要とせずに迅速かつシームレスな取引を可能にします。この成長傾向は、デジタル決済への世界的なシフトと一致しており、COVID-19パンデミックによってさらに加速され、消費者の衛生と安全に対する意識が高まりました。企業は、スピードと利便性に対する顧客の期待に応えるために顔認識決済システムを採用する傾向が高まっており、小売からホスピタリティまで、さまざまな環境で取引がよりアクセスしやすくなっています。生体認証、特に顔認識の統合により、セキュリティが強化され、詐欺のリスクが軽減されるため、デジタル決済方法に対する消費者の信頼が高まります。さらに、人工知能と機械学習の進歩により、顔認識システムの精度と信頼性が向上し、決済処理の実行可能なオプションとなっています。この技術革新により、取引時間が最小限に抑えられ、決済プロセスが簡素化されるため、ユーザーエクスペリエンスが向上し、消費者と販売者の両方で導入がさらに促進されます。

高度なカメラ技術を搭載したスマートフォンやその他のスマートデバイスの普及が進むにつれて、消費者が個人のデバイスを活用して安全な取引を行えるため、顔認識決済システムの統合が促進されます。政府や金融機関も非接触型決済の利点を認識しており、そのような技術の開発と導入を奨励する支援的な規制枠組みにつながっています。さらに、eコマースやオンラインショッピングプラットフォームの台頭により、安全で効率的な決済ソリューションの必要性が高まり、顔認識決済市場がさらに推進されています。企業が競争の激しい環境で差別化を図る中、顔認識技術などの革新的な決済ソリューションを導入することは、顧客満足度を高めるだけでなく、ブランド ロイヤルティも高めます。シームレスで高速かつ安全な決済体験を提供できることは、顧客を引き付け、維持する上で重要な要素になりつつあります。キャッシュレス経済への世界的な取り組みにより、デジタル決済インフラへの投資が増加し、顔認識決済ソリューションの成長に好ましい環境が整いました。要約すると、決済機器分野の顔認識決済市場は、取引の利便性、セキュリティ、スピードに対する消費者の需要と、これらのシステムをより効果的かつアクセスしやすいものにする技術の進歩が重なり合って推進されています。より多くの企業が、決済プロセスを強化し、顧客体験を向上させるための顔認識技術の可能性を認識するにつれて、市場は今後数年間で大幅に成長する準備ができています。

地域別インサイト

北米地域は、2023年に最大の市場シェアを占めました。北米の顔認識決済市場は、技術の進歩、消費者の嗜好、小売環境の変化が重なり、大幅な成長が見込まれています。生体認証決済ソリューションの採用増加は、主に安全で便利な取引方法の需要の高まりによって推進されています。消費者がプライバシーとセキュリティの懸念をより意識するようになるにつれて、顔認識決済は、高度な顔認識技術を使用してユーザーを迅速かつ正確に認証する魅力的な代替手段を提供します。この方法は、現金やカードなどの従来の決済方法への依存を減らし、チェックアウトプロセスを合理化することで顧客体験を向上させます。顔認識機能を備えたスマートフォンの普及により、顔認識決済の受け入れにつながるエコシステムが生まれました。その結果、小売業者やサービスプロバイダーは、取引のスピードと利便性を優先するハイテクに精通した消費者の変化する期待に応えるために、この技術を自社の決済システムに統合することに投資しています。さらに、小売、ホスピタリティ、ヘルスケアなど、さまざまなセクターで進行中のデジタル変革により、非接触型決済ソリューションの実装が加速しています。COVID-19パンデミックは、消費者が取引中の物理的な接触を最小限に抑えることを望んでいるため、非接触型決済方法の採用を促進するきっかけにもなりました。この変化により、小売業者は革新的な決済ソリューションを模索するようになり、顔認識による決済が健康と安全のプロトコルに沿った実行可能なオプションとして浮上しています。政府がセキュリティの強化と詐欺対策におけるこれらのソリューションの可能性を認識しているため、生体認証技術に対する規制上のサポートが市場の成長をさらに促進しています。生体認証方式の標準化と推進を目的とした取り組みにより、顔認証決済システムの開発と導入に好ましい環境が整いつつあります。

eコマースとモバイル決済プラットフォームの台頭により、顔認証技術の新たな道が開かれ、オンラインショッピング体験やモバイルアプリケーションへのシームレスな統合が可能になりました。消費者は生体認証を組み込んだモバイルウォレットをますます好むようになり、安全で効率的な決済手段としての顔認証機能の需要が高まっています。さらに、決済業界の競争環境では、技術プロバイダーと金融機関の連携が強化されており、決済処理に顔認識を活用する革新的なソリューションが開発されています。生体認証技術企業と決済処理業者の提携により、顔認証決済システムの拡張性と信頼性が向上し、小売業者による導入がさらに促進されています。企業が競争の激しい市場で差別化を図る中、パーソナライズされた強化された顧客体験の必要性も大きな原動力となっています。顔認証決済を導入することで、企業はカスタマイズされたサービスや特典を提供でき、顧客の忠誠心とリピート率を高めることができます。最後に、従来の決済方法の環境への影響に対する認識が高まる中、顔認証決済の持続可能性の側面も見逃せません。この技術により、プラスチックカードや紙のレシートの必要性が減り、消費者と企業の両方で環境に優しい慣行が重視されるようになっています。まとめると、北米の顔認証決済市場は、技術の進歩、安全で便利な取引に対する消費者の好み、COVID-19パンデミックの影響、規制当局のサポート、顧客体験の向上への要望などの要因に牽引されて堅調な成長を遂げており、決済ソリューションの将来における重要なプレーヤーとしての地位を確立しています。

最近の動向

• 2023年4月、VisaはPayPalおよびVenmoと提携してVisa+パイロットプログラムを開始、 Visaは、PayPalおよびVenmoとの戦略的提携を発表し、さまざまな個人間（P2P）デジタル決済アプリケーション間で迅速かつ安全な送金を可能にするために設計された革新的なサービスであるVisa+のパイロットを開始しました。このコラボレーションは、ギグエコノミーの労働者、クリエイター、マーケットプレイス取引への支払いなど、より幅広いユースケースを可能にすることで、Visa+の範囲を広げることを目的としています。この取り組みにより、参加するデジタルウォレット、ネオバンク、その他の決済アプリケーションは相互運用性を実現し、米国全土の何百万人ものユーザーにリーチできるようになります。 
• 2023年8月、インドの著名なフィンテック企業であるBharatPeは、BharatPeSwipe Androidと呼ばれる新しいAndroid POS（販売時点情報管理）端末を発表しました。このデバイスは、デビットカードやクレジットカード、UPI、モバイルウォレット、QRコードなど、さまざまなデジタル決済方法をサポートしています。その結果、あらゆる規模の小売業者にとって便利で効率的なソリューションが提供されます。

主要市場プレーヤー

• Mastercard International Incorporated
• SnapPay Inc.
• NEC Corporation
• PopID, Inc
• FacePay
• PayByFace SRL
• VisionLabs Group
• TelepowerCommunication Co., Ltd.
• PAX Technology
• CloudWalk Technology Co., Ltd.