プロセス オーケストレーション市場 - 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、セグメント別、コンポーネント別 (ソフトウェア、サービス)、組織規模別 (大企業、中小企業)、導入別 (クラウド、オンプレミス)、業種別 (BFSI、製造、ヘルスケア、IT および通信、小売、エネルギーおよび公益事業、輸送、その他)、地域別、競合状況別、2019 年～ 2029 年予測

市場概要

世界のプロセス オーケストレーション市場は、2023 年に 52 億 7,000 万米ドルと評価され、予測期間中に 19.29% の CAGR で成長し、2029 年には 153 億 2,000 万米ドルに達すると予想されています。プロセス オーケストレーション市場とは、さまざまな組織機能にわたる複雑なビジネス プロセスの設計、実行、監視、管理に重点を置いたソフトウェアおよびテクノロジ ソリューションのセグメントを指します。この市場には、企業が業務を自動化および合理化し、タスクが効率的に、戦略的目標に沿って完了できるようにするさまざまなツールと方法論が含まれています。プロセス オーケストレーションは、さまざまなシステム、アプリケーション、ワークフローを統合し、それらの間のシームレスな通信とデータ交換を促進します。組織が業務管理に多様なテクノロジーをますます活用するようになっているため、この統合は非常に重要です。デジタル変革イニシアチブの台頭により、企業は業務の俊敏性の向上、顧客体験の強化、イノベーションの推進を目指しています。プロセス オーケストレーション ソリューションは、プロセス管理のための統合プラットフォームを提供することで、組織がこれらの目標を達成できるようにします。プロセス オーケストレーション市場の主な機能には、ビジネス プロセス モデリング、ワークフロー自動化、リアルタイム監視、分析などがあります。これらの機能により、組織はプロセスを視覚化し、ボトルネックを特定し、ワークフローを最適化できるため、効率と生産性が向上します。プロセス オーケストレーション ツールには、人工知能や機械学習などの機能が組み込まれていることが多く、予測分析やインテリジェント自動化が可能になります。この高度なテクノロジーの統合により、意思決定能力が向上し、組織は変化する市場動向に積極的に対応できます。組織が業務効率の向上とコスト削減を目指す中、市場では製造、ヘルスケア、金融、小売、物流など、さまざまな業界での採用が増えています。COVID-19 パンデミックにより、デジタル ソリューションの必要性が加速し、企業はリモート ワーク環境や変化する消費者の需要に適応するためにプロセス オーケストレーション ツールを採用するようになりました。

主要な市場推進要因

業務効率化の需要の高まり

グローバル プロセス オーケストレーション市場は、さまざまな業界で業務効率化の需要が高まっていることによって大きく推進されています。企業は、生産性の向上、コストの削減、サービス提供の改善のためにプロセスを最適化することの重要性をますます認識しています。企業は、急速に変化する市場で競争力を維持しようと努めており、ワークフロー、アプリケーション、およびサービスのシームレスな統合を可能にするプロセス オーケストレーション ソリューションに注目しています。これらのソリューションは複雑なビジネス プロセスを自動化し、組織が業務を合理化し、手動介入を最小限に抑えることによって、エラーの可能性を減らすことができます。さらに、プロセス オーケストレーションは、プロセス パフォーマンスの可視性を提供することでリソースの割り当てを改善し、組織がボトルネックや非効率性を特定できるようにします。企業が人工知能 (AI)、機械学習、モノのインターネット (IoT) などの高度なテクノロジーを活用して業務能力を強化しようとしているため、デジタル トランスフォーメーション イニシアチブの増加により、この需要はさらに高まっています。プロセス オーケストレーション ツールを導入することで、組織は、変化する市場動向、顧客ニーズ、規制要件に迅速に対応できる、俊敏で適応性の高い環境を構築できます。さらに、グローバル化と部門間のコラボレーションの必要性によってビジネス オペレーションがますます複雑化しているため、プロセス管理への統一されたアプローチを提供するオーケストレーション ソリューションの実装が必要になっています。この傾向は、運用効率が成功の鍵となる製造、医療、金融などの分野で特に顕著です。その結果、プロセス オーケストレーション ソリューションの需要が大幅に増加し、市場の拡大が促進され、ベンダーは進化する顧客ニーズを満たすために革新と提供の強化を図ることが予想されます。

コンプライアンスとリスク管理への注目の高まり

市場におけるもう 1 つの重要な推進力は、

テクノロジーと統合機能の進歩

市場における

主要な課題

統合の複雑さ

市場が直面している主要な課題の 1 つは、

データ セキュリティとコンプライアンスのリスク

市場におけるもう 1 つの重要な課題です。

主要な市場動向

自動化および AI 技術の採用の増加

強化された顧客体験とパーソナライゼーションへの焦点

セグメント別インサイト

コンポーネント別インサイト

ソフトウェア セグメントは、2023 年に最大の市場シェアを占めました。ソフトウェア セグメントのプロセス オーケストレーション市場は、ますます複雑化するビジネス環境において、組織が業務を合理化し、効率を高める必要性が高まっていることによって大きく推進されています。企業がワークフローを最適化し、運用コストを削減しようと努める中、プロセス オーケストレーション ソフトウェアの需要が急増しています。このソフトウェアを使用すると、組織は複数のシステムにまたがるさまざまなビジネス プロセスを自動化および調整できるため、さまざまな部門やチーム間でシームレスなコミュニケーションとコラボレーションが可能になります。デジタル トランスフォーメーション イニシアチブの増加により、組織はプロセス オーケストレーション ソリューションを採用して、異種のシステム、アプリケーション、データ ソースを統合し、統一された俊敏な運用フレームワークを促進するようになりました。顧客体験への重点がますます高まるにつれ、企業が顧客にパーソナライズされたタイムリーなサービスを提供しようとする中で、プロセス オーケストレーションの必要性がさらに高まっています。ワークフローを自動化し、プロセスが効率的に実行されるようにすることで、組織はサービス提供を強化し、全体的な顧客満足度を向上させることができます。組織がプロセスを管理するためのスケーラブルで柔軟なソリューションを求めているため、クラウドベースのソリューションの採用が増え、プロセス オーケストレーション市場の成長に貢献しています。

モノのインターネット (IoT) デバイスの急増とリアルタイム データ処理の必要性により、プロセス オーケストレーション ソフトウェアの需要が高まっています。組織はプロセス オーケストレーションを活用して IoT デバイスによって生成されるデータの流入を管理し、このデータをワークフローに統合してタイムリーな意思決定と運用効率の向上を実現しています。コンプライアンスと規制要件への注目が高まっていることも、プロセス オーケストレーション市場の大きな推進力となっています。組織はさまざまな規制や標準に従うことが義務付けられているため、コンプライアンスを確保する堅牢なプロセスの実装が必要です。プロセス オーケストレーション ソフトウェアを使用すると、組織は規制要件に準拠したプロセスを定義、監視、適用できるため、コンプライアンス違反に伴うリスクを軽減できます。人工知能 (AI) と機械学習 (ML) テクノロジの台頭により、プロセス オーケストレーションの状況は一変しています。これらのテクノロジは、膨大な量のデータを分析し、パターンを特定してプロセス改善の提案を行うことができ、オーケストレーション作業の効率と有効性をさらに高めます。組織が AI と ML の機能を採用するにつれて、これらの高度なテクノロジと統合できるプロセス オーケストレーション ソフトウェアに目を向けるようになり、イノベーションと競争上の優位性を推進しています。ビジネス プロセスにおける俊敏性と適応性に対するニーズの高まりは、プロセス オーケストレーション市場の主要な推進力です。今日の急速に変化するビジネス環境では、組織は変化する市場状況、顧客の要求、競争上のプレッシャーに迅速に対応できなければなりません。プロセス オーケストレーション ソフトウェアを使用すると、組織はプロセスをリアルタイムで変更および最適化できるため、俊敏性と応答性を維持できます。ソフトウェア セグメントのプロセス オーケストレーション市場は、運用効率、デジタル トランスフォーメーション、顧客体験の向上、クラウドの導入、コンプライアンス、AI と ML テクノロジの統合、ビジネス プロセスの俊敏性に対する需要のニーズによって推進されており、今後数年間で堅調な成長が見込まれます。

地域別インサイト

北米地域は、2023 年に最大の市場シェアを占めました。北米のプロセス オーケストレーション市場は、効率的で合理化されたビジネス運用の必要性を強調するいくつかの重要な要因によって堅調な成長を遂げています。組織が運用効率の向上とコストの削減に努める中、プロセス オーケストレーション ソリューションの需要が急増しています。これらのソリューションにより、企業はさまざまなシステムをまたいでさまざまなプロセスを自動化および統合できるため、ワークフロー管理が改善され、生産性が向上します。急速なデジタル トランスフォーメーションとクラウド テクノロジの導入によってビジネス環境がますます複雑化しているため、まとまりのあるオーケストレーション ソリューションが必要になります。企業は従来のオンプレミス システムからクラウドベースのプラットフォームに移行しており、この移行を促進できるプロセス オーケストレーション ソリューションの機会が生まれています。さらに、リモートワークや分散チームの増加により、組織間でシームレスなコラボレーションとコミュニケーションを可能にするソリューションの需要が加速しています。プロセス オーケストレーション ツールを使用すると、ワークフローをリアルタイムで可視化できるため、場所に関係なく、すべての関係者が連携して情報を得ることができます。顧客体験の重視も重要な推進力の 1 つです。組織は、プロセスを最適化すると応答時間が短縮され、サービス提供が強化されることを認識しています。プロセス オーケストレーション ソリューションを活用することで、企業は変化する顧客のニーズや市場の需要に迅速に対応し、俊敏性と競争力を高めることができます。

北米地域は、特に金融、ヘルスケア、製造などの業界で、厳しい規制環境が特徴です。規制基準への準拠には堅牢なプロセス管理機能が必要になることが多く、法的要件や業界要件への準拠を確保するためのオーケストレーション ソリューションの採用がさらに促進されます。人工知能 (AI) や機械学習 (ML) などの高度なテクノロジーをプロセス オーケストレーションに統合することも、重要な推進力です。これらのテクノロジーにより、組織はプロセスに関するより深い洞察を得て、ボトルネックを特定し、予測分析を通じてワークフローを最適化できます。企業がデータに基づく意思決定の価値を認識するにつれて、AI と ML 機能を組み込んだインテリジェントなプロセス オーケストレーション ソリューションの需要が高まると予想されます。

DevOps と Agile 方法論へのトレンドにより、組織がプロセス管理に取り組む方法が変わりつつあります。これらの方法論を採用することで、企業は開発サイクルを短縮し、運用プロセスを効率化できるため、これらのプラクティスに沿ったオーケストレーション ソリューションの必要性がさらに高まります。プロセス オーケストレーションへの投資はますます戦略的な優先事項と見なされるようになり、組織は運用能力を強化する革新的なソリューションにリソースを割り当てるようになっています。北米のプロセス オーケストレーション市場は、現代のビジネス オペレーションにおけるオーケストレーション ソリューションの重要な役割を強調するこれらの多面的な要因に牽引され、大幅な成長が見込まれています。全体として、運用効率、技術の進歩、規制遵守、顧客体験への重点の組み合わせにより、北米のプロセスオーケストレーション市場は今後数年間にわたって継続的な拡大が見込まれます。

最近の開発

• 2023年5月、高く評価されているDagsterオーケストレーター上に構築されたデータプラットフォームを専門とする革新的なスタートアップであるElementlは、シリーズBの資金調達で3,300万米ドルを確保することに成功しました。この投資はElementlにとって重要なマイルストーンであり、同社はプラットフォーム機能を強化し、市場での存在感を拡大することができます。Elementl は、データ ワークフローの合理化とデータ エンジニアリング チームのオーケストレーションの改善に重点を置き、効率的なデータ管理ソリューションに対する高まる需要に対応することを目指しています。
• 2024 年 2 月、Ericsson は、世界中の通信サービス プロバイダー (CSP) が 5G と 5G スタンドアロン (SA) によってもたらされる影響力のあるユース ケースの機会の拡大と量を効果的に活用できるように支援することを目的とした、サービス オーケストレーションおよび保証の新しい製品、ソリューション、およびサービス スイートを発表しました。

主要な市場プレーヤー

• SAP SE
• IBMCorporation
• OracleCorporation
• Wipro Limited
• CiscoSystems Inc.
• BMCSoftware Inc.
• FujitsuLtd
• OpenTextCorporation
• HCLTechnologies Limited