キャプティブポータル市場規模 - 提供内容別（プラットフォーム、サービス）、最終用途別（旅行・交通、ホスピタリティ・レジャー、コワーキングスペース、ショッピングモール・小売店、エンターテインメント、インターネットサービスプロバイダー）および世界予測、2023年～2032年

キャプティブポータル市場規模 - 提供内容別（プラットフォーム、サービス）、最終用途別（旅行と交通、ホスピタリティとレジャー、コワーキングスペース、ショッピングモールと小売店、エンターテインメント、インターネットサービスプロバイダー）および世界予測、2023年～2032年

キャプティブポータル市場規模

キャプティブポータル市場規模は2022年に8億3,090万米ドルと評価され、世界中で進行中のデジタル変革の波に牽引され、2023年から2032年の間に14％のCAGRを記録すると予測されています。組織が業務の近代化、顧客体験の向上、変化する消費者行動への適応を求めているため、キャプティブポータルは不可欠なツールとして浮上しています。企業はこれらのポータルを活用することで、テクノロジーを活用してオンラインとオフラインの一貫性のあるエクスペリエンスを生み出し、顧客エンゲージメントとロイヤルティを強化します。 

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たとえば、2022 年 12 月には、インドの大手通信サービス プロバイダーである Bharti Airtel と、デジタル トランスフォーメーション ソリューションのトップ サプライヤーである Tech Mahindra が協力して、Mahindra の Chakan 製造ユニットに「エンタープライズ向け 5G」ソリューションを導入しました。したがって、デジタル変革がビジネス環境を形成し続けています。
 

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キャプティブ ポータル市場は、デジタル変革の取り組みの急増によって牽引されており、安全な Wi-Fi アクセスと強化された顧客エンゲージメントの需要が高まっています。さらに、厳格なデータ プライバシー規制により、企業は準拠したデータ収集と分析のためにキャプティブ ポータルを採用するよう促され、市場の成長がさらに促進されています。

ただし、ユーザーのプライバシーに関する懸念の高まりにより、市場の需要が制限される可能性があります。データ収集がより一般的になるにつれて、ユーザーは Wi-Fi アクセスのために個人情報を共有することにますます慎重になっています。ビジネスインサイトのためのデータ収集とユーザーのプライバシーの尊重のバランスを取ることは、業界の拡大にとって課題となる可能性があります。

COVID-19の影響

COVID-19パンデミックは、キャプティブポータル業界に大きな影響を与えました。世界的なパンデミックをきっかけに、企業、公共施設、機関は、重要な健康ガイドラインと安全情報をユーザーに広めるための重要なツールとして、キャピタルポータルに目を向けるようになりました。旅行制限と社会的距離の確保措置により、ホスピタリティや旅行などのセクターではゲストWi-Fiサービスの需要が減少しました。しかし、パンデミック後のシナリオでは、業界がゲストエクスペリエンスの向上とデータ主導の洞察を優先し、シームレスな接続性とエンゲージメントに対するパンデミック後の環境の変化の需要に一致するため、市場は回復する準備ができています。

キャプティブポータル市場のトレンド

業界がテクノロジー主導の顧客エンゲージメントの価値を認識するにつれて、キャプティブポータル業界は大きな勢いを得ることになります。企業は、AI、機械学習、クラウドコンピューティングなどの最先端技術を活用して、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンス、効率的なデータ収集、リアルタイム分析を提供する技術的に高度なキャプティブポータルを導入しています。

たとえば、2022年11月、パープルとダラスエリアラピッドトランジットは、ブランド化されたキャプティブポータルであるパープルのゲストWiFiソリューションを採用し、WiFiアナリティクスを通じてリアルタイムの顧客洞察を収集することにより、DARTの顧客レコード収集とデータの品質を向上させるための長期的なビジネスパートナーシップを締結しました。

キャプティブポータル市場分析

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プラットフォームセグメントは、企業がシームレスで安全なゲストWi-Fiアクセスを提供することの重要性を認識しているため、2022年にキャプティブポータル市場シェアの58％以上を占めました。キャプティブポータルプラットフォームは、企業がログインエクスペリエンスをカスタマイズし、ユーザーを引き付け、貴重な洞察を収集できるようにする多目的なソリューションを提供します。パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスとデータに基づく意思決定に対する需要の高まりにより、キャプティブ ポータル システムの採用は業界全体で増加しています。

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旅行および輸送セグメントは、2022 年にキャプティブ ポータル市場シェアの 24% を占めました。乗客のエクスペリエンスを向上させるために、旅行および輸送サービス プロバイダーは業界の参加者と提携して、シームレスなゲスト Wi-Fi アクセスを提供しています。たとえば、2023 年 4 月には、大手 IT 企業の 3i Infotech Limited が、インドの RailTel Corporation の WiFi 収益化イニシアチブと共同で、主要なコンソーシアム パートナーとしてコンソーシアム エンティティ NuRe Bharat Network を発表しました。さらに、キャプティブポータルは、航空会社、空港、宿泊施設、公共交通機関が顧客とやり取りし、より良いサービスのために情報を収集するために使用するケースが増えているため、需要が高まる可能性があります。

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北米のキャプティブポータル市場は、2022年に収益シェアの33%を超えました。デジタルトランスフォーメーションイニシアチブの急増により、企業は顧客エンゲージメントを強化し、貴重なユーザーデータを収集し、安全なWi-Fiアクセスを提供するために、キャプティブポータルを採用するケースが増えています。ホスピタリティ、小売、ヘルスケアなどの業界で、顧客とのやり取りとデータ分析を優先するためにキャプティブポータルが広く採用されることで、セグメントの成長が促進されます。さらに、厳格な サイバーセキュリティ 規制とシームレスなゲスト Wi-Fi エクスペリエンスの必要性が、地域の市場収益を押し上げるでしょう。

キャプティブ ポータルの市場シェア

キャプティブ ポータル市場で事業を展開している大手企業には、

• Intelsat SA
• Performance Network
• Purple
• Aruba Networks
• Spotipo
• Satcom Direct
• WatchGuard
• Adentro
• Netgear Inc
• Juniper Systems Inc
• Extreme Network
• Arista Networks
• IronWifi
• Cisco Systems Inc
• Grandstream Networks
• GoZone WiFi、
• Keenetic.

キャプティブポータル業界ニュース

• 2022年11月、GoZone WiFiは、TIP（Telecom Infrastra Project）OpenWiFi向けの初のエンタープライズグレードアプリケーションスイートをリリースし、TIPと連携する初の先進的なキャプティブポータル/アナリティクス企業となりました。

このキャプティブポータルの市場調査レポートには、次のセグメントについて、2018年から2032年までの収益（百万米ドル）に関する推定と予測を含む業界の詳細なカバレッジが含まれています

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市場、提供別

• プラットフォーム
• サービス

市場、最終用途別

• 旅行と輸送
• ホスピタリティとレジャー
• コワーキングスペース
• ショッピングモール＆小売店
• エンターテイメント
• インターネット サービス プロバイダー
• その他

上記の情報は、次の地域と国について提供されています

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• ヨーロッパ
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • ANZ
• ラテン アメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
• MEA
  • 南アフリカ
  • UAE
  • サウジアラビア

よくある質問（FAQ）

キャプティブポータル市場の規模はどのくらいですか？

2022年に8億3,090万米ドルを記録したキャプティブポータルの市場規模は、デジタルトランスフォーメーションと組織による業務の近代化の傾向の高まりにより、2023年から2032年の間に14％のCAGRを記録すると予測されています。

プラットフォームキャプティブポータル業界の規模はどのくらいですか？

プラットフォームセグメントは、2022年に市場シェアの58％を占め、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスとデータ主導の意思決定の需要の高まりにより、2032年まで飛躍的に成長すると予想されています。

旅行と輸送はキャプティブポータル市場にどのような影響を与えていますか？

旅行と輸送の最終用途セグメントは、乗客のエクスペリエンスを向上させるための急速な導入により、2022年に市場シェアの24％を占めました。

北米のキャプティブポータル業界の価値はいくらですか？

北米は、厳格なサイバーセキュリティ規制と、この地域でのシームレスなゲストWi-Fiエクスペリエンスの需要の高まりにより、2022年に市場シェアの33％を占めました。