エレベーターおよびエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービス市場 – 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測、タイプ別（エレベーター{エレベーター技術別（油圧式および牽引式）、エレベータードアタイプ別（自動および手動）}、エスカレーター、動く歩道）、エンドユーザー別（住宅、商業、機関、インフラストラクチャ、その他）、地域別、競争、2018-2028年

市場概要

世界のエレベーターおよびエスカレーターの保守および修理サービス市場は、2022年に371億7,000万米ドルと評価され、2028年までの予測期間中に10.10％のCAGRで堅調な成長が見込まれています。

エレベーターおよびエスカレーターの保守および修理サービスとは、さまざまな建物のエレベーターとエスカレーターの安全で効率的で信頼性の高い操作を確保することに重点を置いた、ビルサービス業界内の専門分野を指します。これらのサービスには、垂直輸送システムの保守、修理、最適化を目的としたさまざまな活動が含まれます。保守には、機器の摩耗を防ぎ、安全性と性能基準への準拠を確保するための定期的な検査、潤滑、清掃、調整が含まれます。修理サービスは、故障、部品の故障、安全上の危険などの問題に対処し、エレベーターとエスカレーターを完全な運用能力に戻すことを目的としています。これらのサービスは、特に高層ビルや歩行者の多い構造物では、乗客の安全と建物の機能にとって重要です。さらに、技術の進歩により、サービスにはデータ分析とリモート監視を使用した予測メンテナンスが含まれるようになり、システムの効率と信頼性が向上しています。エレベーターとエスカレーターのメンテナンスと修理サービスは、さまざまな建物環境で垂直輸送システムを円滑かつ安全に稼働させる上で重要な役割を果たします。

主要な市場推進要因

規制遵守と安全基準

エレベーターとエスカレーターのメンテナンスと修理サービス市場の主な推進要因の 1 つは、垂直輸送システムを規制する厳格な規制フレームワークと安全基準です。エレベーターとエスカレーターは、世界中の建物の重要なコンポーネントであり、特に高層構造物では不可欠な輸送手段として機能しています。乗客の安全とこれらのシステムの円滑な運用を確保するために、政府と規制機関は、建物の所有者と運営者が満たさなければならない厳格なコードと基準を制定しています。これらの規制には、設計仕様、定期検査、メンテナンス要件、安全機能など、さまざまな側面が含まれます。エレベーターとエスカレーターのシステムは、営業許可を取得し、法律に準拠するために、これらの基準に準拠する必要があります。この厳格な規制環境により、メンテナンスと修理サービスの需要が絶えず生まれます。その方法は次のとおりです。

安全性のコンプライアンスエレベーターとエスカレーターが安全規制に準拠していることを確認するには、定期的なメンテナンスが不可欠です。メンテナンス プロバイダーは、ブレーキの故障、ケーブルの摩耗、センサーの故障など、潜在的な安全上の問題を特定して修正するために、徹底的な検査とテストを実施します。

コードの更新規制コードは、技術の進歩を反映して安全性を高めるために定期的に更新されます。メンテナンス プロバイダーは、これらの変更について最新の情報を入手し、それに応じてシステムをアップグレードして、コンプライアンスを確保する必要があります。

緊急対応緊急事態や故障が発生した場合、メンテナンス チームと修理チームは、迅速に業務を復旧する上で重要な役割を果たします。トラブルシューティングと迅速な対応に関する専門知識は、乗客の安全を確保する上で非常に重要です。

責任の軽減安全規制の不遵守により事故や怪我が発生した場合、建物の所有者と運営者は重大な責任を負う可能性があります。このリスクを軽減するために、定期的なメンテナンス サービスに投資して最高の安全基準を維持しています。

安全基準は進化を続け、より厳しくなるにつれて、メンテナンスおよび修理サービスの需要は安定しています。サービス プロバイダーは、これらの厳格な要件を満たすためにトレーニングとテクノロジーに投資する必要があり、垂直輸送における安全性の最重要性によって推進される活気のある市場が生まれます。

技術の進歩とスマート エレベーター システム

テクノロジーの急速な進化とスマート エレベーター システムの出現は、エレベーターとエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービス市場の重要な推進力となっています。エレベーターとエスカレーターは、基本的な機械システムから、しばしば「スマート エレベーター」と呼ばれる、高度でインテリジェントな相互接続システムへと移行しました。

スマート エレベーター システムには、IoT (モノのインターネット) センサー、リアルタイム データ分析、機械学習アルゴリズム、高度な制御システムなどの高度なテクノロジーが組み込まれています。エネルギー効率、予知保全、セキュリティ強化、乗客エクスペリエンスの向上など、さまざまなメリットがあります。ただし、これらの高度なシステムを効果的に保守および修理するには、専門知識と技能が必要です。

技術の進歩が保守および修理サービス市場を牽引する仕組みは次のとおりです。

保守の予測可能性スマート エレベーターは、リアルタイム データに基づいて保守の必要性を予測できます。保守プロバイダーはこのデータを使用してプロアクティブな保守を実行し、ダウンタイムを短縮して機器の寿命を延ばします。

リモート監視IoT 対応センサーにより、エレベーターおよびエスカレーター システムをリモートで監視できます。メンテナンス チームは、リモートで問題を検出し、問題を診断し、技術者をより効率的に派遣できます。

エネルギー効率ビルの所有者は、エネルギー節約にますます重点を置いています。メンテナンス会社が提供する近代化サービスにより、古いシステムをエネルギー効率の高いコンポーネントとコントロールで改造し、持続可能性の目標に合わせることができます。

セキュリティの強化スマート エレベーターには、高度なセキュリティ機能が搭載されていることがよくあります。メンテナンス プロバイダーは、これらのセキュリティ システムが動作し、最新のものであることを確認して、サイバーセキュリティの懸念に対処します。

乗客のエクスペリエンスの向上ハイテク エレベーターは、乗客に目的地制御、タッチスクリーン インターフェイス、パーソナライズされたエクスペリエンスなどの機能を提供します。これらの機能が最適に動作するようにすることで、ユーザー満足度が向上します。

これらの技術の進歩により、エレベーターとエスカレーターの効率とセキュリティが向上するだけでなく、専門的なメンテナンスおよび修理サービスの必要性も生まれます。メンテナンス プロバイダーは、最新のテクノロジーを常に把握し、これらの高度なシステムを効果的に扱えるように技術者のトレーニングに投資する必要があります。

都市化と高層ビル建設

都市化と高層ビルの建設は、エレベーターとエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービス市場の基本的な推進力です。世界の人口が農村部から都市部へと移住し続ける中、限られた都市の面積内で増加する人口に対応するために、都市は垂直方向の拡大を経験しています。その結果、エレベーターとエスカレーターに大きく依存する高層ビルがますます普及しています。

都市化と高層ビル建設がメンテナンスおよび修理サービスの需要を促進する仕組みは次のとおりです。

高層ビルの需要住宅、商業、多目的構造を含む高層ビルには、効率的な垂直輸送システムが必要です。これらのシステムは、安全性、信頼性、パフォーマンスを確保するために定期的なメンテナンスが必要であり、メンテナンス サービスの需要が継続的に生まれます。

老朽化するインフラストラクチャ都市化は数十年にわたって継続的に行われてきたため、都市中心部の既存のエレベーターやエスカレーターの多くは老朽化しています。これらの老朽化したシステムは、運用、安全性、および最新の安全性と効率性の基準に準拠し続けるために、頻繁なメンテナンスと修理が必要です。

改修と近代化人口密度の高い都市部では、効率的な垂直輸送は利便性だけでなく、スペースを最適化するためにも必要です。古い建物では、エレベーターやエスカレーター システムの改修や近代化が必要になることがよくあります。メンテナンス プロバイダーは、これらのシステムをアップグレードして近代化し、エネルギー効率を高め、現在の安全規制に準拠させるサービスを提供しています。

スペースの最適化メンテナンスが行き届いたエレベーターとエスカレーターにより、建物の使用可能な床面積を最大限に活用できるため、建物全体の価値が向上します。建物の所有者と管理者は、スペースを効率的に使用するために、メンテナンスと修理サービスに投資しています。

老朽化したインフラストラクチャと改修のニーズ

老朽化したインフラストラクチャは、特に先進国では、エレベーターとエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービス市場の重要な推進力となっています。エレベーターとエスカレーターには寿命があり、古いシステムは、運用、安全性、効率性を維持するために、より頻繁なメンテナンスと修理が必要です。老朽化したインフラストラクチャと改修のニーズが、メンテナンスと修理サービスの需要にどのように影響するかを以下に示します。

老朽化したエレベーターとエスカレーター システム多くの先進国には、予想寿命の終わりに近づいている古いエレベーターとエスカレーター システムを備えた建物が相当数あります。これらのシステムは、故障、誤動作、および安全上の懸念が生じやすく、頻繁なメンテナンスと修理が必要になります。

規制の更新規制コードと安全基準は時間の経過とともに進化し、多くの場合、より厳しくなります。老朽化したシステムは、現在の安全性やエネルギー効率の要件を満たしていない可能性があるため、建物の所有者はアップグレードや改修に投資するようになり、メンテナンス業者にとって重要なビジネス源となっています。

エネルギー効率の懸念メンテナンス会社が提供する近代化サービスでは、古いシステムをエネルギー効率の高いコンポーネントとコントロールで改修できます。これにより、持続可能性の目標に合致し、エネルギー消費が削減されます。これは、建物の所有者や管理者にとって重要な懸念事項です。

安全性のアップグレード古いシステムには、新しいシステムに備わっている高度な安全機能が備わっていない場合があります。メンテナンス業者は、緊急通信システム、センサー、最新のコントロールパネルの追加など、安全性を高める改修ソリューションを提供しています。

信頼性の向上老朽化したシステムの寿命を延ばし、コストのかかる故障を防ぐために、定期的なメンテナンスがさらに重要になります。メンテナンス業者は、潜在的な問題がシステム障害につながる前に特定して対処するために予防メンテナンスを実施します。

古いエレベーターやエスカレーター システムは、確立された都市部では一般的な機能であるため、メンテナンスおよび修理サービスの需要は安定しています。これらのサービスは不可欠です。

政府の政策が市場を牽引する可能性が高い

安全および検査規制

政府の政策は、エレベーターおよびエスカレーター システムの安全性を確保する上で極めて重要な役割を果たします。規制機関は、乗客と技術者の安全を保証するために、厳格な安全および検査基準を定めることがよくあります。これらのポリシーは、検査の頻度と厳しさ、保守担当者の資格、および安全違反に対処する手順を規定しています。多くの国では、政府機関がエレベーターとエスカレーターの定期的な検査と認証を義務付けています。技術者とサービス プロバイダーは、規定の安全基準に従って機器が保守および修理されるように、これらの規制を遵守する必要があります。遵守しない場合は、罰金、運用停止、さらには刑事告発につながる可能性があります。これらのポリシーは、公衆を保護するだけでなく、安全コンプライアンスを維持するためのメンテナンスと修理サービスの継続的な需要も生み出します。

エネルギー効率基準

世界中の政府は、エネルギー節約と環境の持続可能性にますます重点を置いています。この文脈で、エレベーターとエスカレーターのセクターを含むさまざまな業界でエネルギー効率の高い技術と慣行の使用を促進するために、エネルギー効率ポリシーが制定されています。エレベーターとエスカレーターのシステムはエネルギー集約型であり、非効率的なシステムは建物のエネルギー消費に大きく影響する可能性があります。政府は、これらのシステムのエネルギー効率基準を設定するポリシーを実施し、建物の所有者に近代化と改修プロジェクトへの投資を奨励する場合があります。メンテナンスおよび修理サービス プロバイダーは、機器をアップグレードし、最適なパフォーマンスを確保してエネルギー消費を削減することで、建物の所有者がこれらの基準に準拠できるように支援する上で重要な役割を果たします。

アクセシビリティ規制

アクセシビリティ ポリシーにより、垂直輸送システムが障害者を含むすべての個人に包括的かつ使用可能であることが保証されます。政府は、運動障害や感覚障害のある人に対応する点字ボタン、音声信号、手すりなどの機能の設置を義務付ける規制を制定しています。メンテナンスおよび修理サービス プロバイダーは、これらのアクセシビリティ規制を遵守し、エレベーターとエスカレーターに必要な機能が装備され、稼働し続けるようにする必要があります。アクセシビリティ要件を満たさない場合、法的措置が取られ、建物の評判に悪影響を与える可能性があります。

建築基準法とコンプライアンス

建築基準法は都市開発の基礎であり、エレベーターとエスカレーターの設置、メンテナンス、修理に関する規定が含まれていることがよくあります。政府のポリシーでは、これらのシステムが安全かつ効果的に設置および運用されるように、これらの基準を遵守することが義務付けられています。サービス プロバイダーは、エレベーターとエスカレーターが規定の基準を満たすように、建築基準法とコンプライアンス要件について十分な知識を持っている必要があります。政府は、技術の進歩と安全基準に合わせてこれらの基準を定期的に更新しています。メンテナンスおよび修理プロバイダーは、これらの変更について最新情報を入手し、必要な変更を実施することで、システムを準拠させる上で重要な役割を果たします。

ライセンスと認定要件

政府は、エレベーターとエスカレーター システムでの作業を行うメンテナンスおよび修理技術者に特定のライセンスまたは認定を取得することを要求する場合があります。これらのライセンスは、技術者の能力と安全手順の理解を証明します。政府のポリシーでは、これらのライセンスの取得と更新の基準が設定されており、試験に合格すること、トレーニング プログラムを修了すること、経験要件を満たすことなどが含まれる場合があります。これらのポリシーに準拠することは、技術者とサービス プロバイダーがサービスを合法的に提供するために不可欠です。さらに、これらのポリシーは、業界内のサービス品質と安全性の全体的な基準の向上に貢献しています。

結論として、政府のポリシーはエレベーターとエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービス市場に大きな影響を与えます。安全性とアクセシビリティの規制からエネルギー効率基準とライセンス要件まで、これらのポリシーは業界の運営環境を形作り、メンテナンスと修理サービスの需要に直接影響を及ぼします。

主要な市場の課題

老朽化したインフラストラクチャと技術的陳腐化

エレベーターとエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービス市場における最も差し迫った課題の 1 つは、老朽化したインフラストラクチャと技術的陳腐化の蔓延です。世界中の建物にあるエレベーターとエスカレーターの多くは数十年前のものであり、20 世紀半ばにまで遡るものもあります。これらのシステムはかつては最先端の技術でしたが、現在ではいくつかの重大な問題に直面しています。

メンテナンスの複雑さ古いシステムは、交換部品が入手できず、技術が時代遅れであるため、メンテナンスがより複雑になることがよくあります。技術者が互換性のあるコンポーネントを見つけるのに苦労し、修理中のダウンタイムが長くなる可能性があります。

安全上の懸念古いシステムは最新の安全基準を満たしていない可能性があり、乗客を危険にさらします。これらのシステムの安全性を確保するには、コストと時間がかかる大規模なアップグレードが必要です。

エネルギー効率の悪さ古いエレベーターとエスカレーターは、一般的に最新のものに比べてエネルギー効率が低くなります。建物の所有者は、エネルギー消費と温室効果ガスの排出を削減するというプレッシャーが高まっており、システムの改修または交換が必要です。

最新機能の欠如古いシステムには、エネルギー効率の高い制御、目的地ディスパッチシステム、スマート接続など、最新のエレベーターとエスカレーターに備わっている高度な機能がありません。そのため、建物の所有者と居住者にとって魅力が制限されます。

アップグレードのコスト古いシステムを改修して現在の安全性と効率性の基準を満たすには、コストがかかる場合があります。ビルの所有者は、多くの場合、多額の初期費用に直面し、必要なアップグレードへの投資を思いとどまらせる可能性があります。

スキル不足古いシステムの修理と保守に熟練した技術者はますます少なくなっています。業界が新しいテクノロジーに移行するにつれて、古い機器を扱える経験豊富な技術者のプールは減少しています。

これらの課題に対処するには、老朽化したシステムの機能の維持、安全性の向上、および最新の効率基準の達成の間で微妙なバランスを取る必要があります。また、技術者のトレーニングへの投資と、古い機器の交換部品を入手しやすくするための取り組みも必要です。

規制の複雑さとコンプライアンス

エレベーターとエスカレーターの保守および修理サービス市場は厳しく規制されており、独特の課題が生じています。これらの規制は、安全性とパフォーマンスの基準にとって不可欠ですが、サービスプロバイダーとビルの所有者にとって複雑さを生み出す可能性があります。

多面的な規制エレベーターとエスカレーターは、国際、国内、および地域レベルでさまざまな規制の対象となります。これらの多面的な規制に準拠することは、特に複数の管轄区域で事業を展開しているサービス プロバイダーにとっては困難な場合があります。

基準の進化エレベーターとエスカレーターの規制基準は、新たな安全上の懸念や技術の進歩に対応するために継続的に進化しています。サービス プロバイダーは、最新の情報を入手し、それに応じて業務を適応させる必要があります。

解釈の多様性規制当局によって基準の解釈が異なる場合があり、コンプライアンス要件も異なります。その結果、サービス提供に混乱や一貫性のなさが生じる可能性があります。

施行と罰則規制基準に準拠しないと、サービス プロバイダーと建物所有者の両方に重大な罰則と法的結果が科せられる可能性があります。コンプライアンス維持のプレッシャーにより、財務上および運用上のストレスが増大します。

老朽化するインフラストラクチャ規制は、既存のシステムと比較して、新規の設備に対してより厳しい場合がよくあります。サービス プロバイダーは、更新された基準を満たすために古いシステムを改造するという課題に直面する場合があります。

アクセシビリティ要件多くの規制はアクセシビリティに焦点を当てており、エレベーターとエスカレーターは障害者に対応する必要があります。古いシステムを改造してこれらのアクセシビリティ要件を満たすことは、複雑でコストがかかる可能性があります。

この規制環境を乗り切ることは、業界にとって永続的な課題です。サービスプロバイダーは、継続的なトレーニングに投資し、コンプライアンスへの取り組みの詳細な記録を維持し、コストのかかる違反を回避するために警戒を怠ってはなりません。一方、ビルの所有者は、アップグレードのコストと、進化する基準を満たして乗客の安全を確保する必要性とのバランスを取る必要があります。規制当局との効果的なコミュニケーションとコラボレーションは、これらの課題に対処するための鍵となります。

セグメントの洞察

トラクションの洞察

トラクションセグメントは2022年に最大の市場シェアを占め、予測期間中に大幅なCAGRを記録すると予想されています。トラクションテクノロジーは、現代のエレベーターおよびエスカレーターシステムの重要なコンポーネントです。これは、多くの場合スチール製のロープまたはベルトを使用してエレベーターのかごまたはエスカレーターのステップを上下に動かす方法を指します。トラクションシステムは高層ビルで広く使用されており、効率的な垂直輸送を保証します。ギア付き牽引システムでは、ギアボックスとモーター、および一連のギアを使用して、エレベーターかごまたはエスカレーターのステップを動かします。これらのシステムは中層ビルでよく見られ、耐久性と信頼性に優れています。ギアレス牽引システムでは、ロープを動かす滑車に直接取り付けられたモーターを使用します。これらのシステムは非常に効率的で、通常、動きのスムーズで正確な制御が不可欠な高層ビルで使用されます。

保守および修理サービスの役割

牽引システムはエレベーターとエスカレーターの重要なコンポーネントであり、安全で効率的な操作には、適切に機能することが不可欠です。牽引システムのメンテナンスおよび修理サービスには、次のものが含まれます。

ロープ、ベルト、滑車の摩耗をチェックするための定期検査。

摩擦を減らして早期摩耗を防ぐための可動部品の潤滑。

安全性と信頼性を確保するための摩耗または損傷した部品の交換。

問題を迅速に検出して対処するためのモーター性能と制御システムの監視。

乗客の安全を確保するための安全規制および基準の遵守。

トレンドと開発

回生ドライブ牽引技術では、エレベーターのかごやエスカレーターの階段の下降中に発生するエネルギーを捕捉して再利用できる回生ドライブが進歩しています。この技術は、エネルギー効率の向上と運用コストの削減に役立ちます。

IoT の統合IoT (モノのインターネット) センサーと接続は、牽引システムにますます統合されています。これらのセンサーは、ロープ、ベルト、その他のコンポーネントの状態をリアルタイムで監視し、予測メンテナンスとダウンタイムの削減を可能にします。

リモート モニタリングトラクション システムは、メンテナンス プロバイダーによってリモートで監視できます。これにより、現場にいなくても問題を検出して診断できるため、応答時間が短縮され、サービスの中断が減ります。

商業に関する洞察

商業

商業ビルの所有者は、エレベーターとエスカレーター システムの管理と監視にデジタル ソリューションを採用するケースが増えています。これらのソリューションは、パフォーマンスに関するリアルタイム データを提供するため、プロアクティブなメンテナンスが可能になり、サービスの中断が減ります。持続可能性の取り組みにより、商業ビルではエネルギー効率の高いエレベーターとエスカレーターの採用が進んでいます。メンテナンス プロバイダーは、既存のシステムをより環境に優しいものにするための改修プロジェクトに携わっています。

地域に関する洞察

北米は、エレベーターとエスカレーターのメンテナンスおよび修理サービスの最大の市場です。この市場は、商業ビルと住宅ビルにおけるエレベーターとエスカレーターの需要増加によって牽引されています。この地域には、大手のエレベーターおよびエスカレーター製造業者やサービス プロバイダーもいくつかあります。

ヨーロッパは、エレベーターおよびエスカレーターの保守および修理サービスで 2 番目に大きな市場です。この市場は、人口の高齢化と安全性と信頼性への注目の高まりによって推進されています。この地域には、大手のエレベーターおよびエスカレーター製造業者やサービス プロバイダーもいくつかあります。

アジア太平洋地域は、エレベーターおよびエスカレーターの保守および修理サービスで最も急速に成長している市場です。この市場は、この地域の急速な都市化と工業化によって推進されています。この地域には、大手のエレベーターおよびエスカレーター製造業者やサービス プロバイダーもいくつかあります。

最近の動向

• 2023 年 2 月、Kone Corporation は、中国での保守および修理業務を拡大するために 1 億 700 万ドルの投資を発表しました。この投資は、新しいサービスセンターを開設し、技術者をさらに雇用するために使用されます。
• 2023年3月、オーティス・エレベーター社は、インドでの保守・修理業務を拡大するため、1億ドルの投資を発表しました。この投資は、新しいサービスセンターを開設し、技術者をさらに雇用するために使用されます。
• 2023年4月、シンドラーグループは、中東での保守・修理業務を拡大するため、5,200万ドルの投資を発表しました。この投資は、新しいサービスセンターを開設し、技術者をさらに雇用するために使用されます。
• 2023年5月ティッセンクルップ・エレベーターは、ヨーロッパでの保守・修理業務を拡大するため、5,200万ドルの投資を発表しました。この投資は、新しいサービスセンターを開設し、技術者をさらに雇用するために使用されます。
• 2023年6月、フジテックはアジアでのメンテナンスおよび修理業務の拡大のために8,700万米ドルの投資を発表しました。この投資は、新しいサービスセンターを開設し、技術者をさらに雇用するために使用されます。
• 2022年7月15日、北部首長国のアジュマーンの皇太子は、いくつかのインフラ開発プロジェクトに2,780万米ドルの投資を発表しました。彼は、建設および建築部門に重点を置くことで、国の経済を立て直すことを目指しました。
• 2022 年 10 月、アブダビの地方自治運輸省 (DMT) は 18 件の新規プロジェクトの創設を承認しました。これらの取り組みにより、サディヤット島、ヤス島、アルリーム島、マディナット ザイード、その他多くの地区を含むアブダビ首長国周辺に 5,037 戸の新しい住宅ユニットが追加されました。

主要な市場プレーヤー

• オーティス エレベーター カンパニー
• シンドラー グループ
• コネ コーポレーション
• ティッセンクルップエレベーター
• フジテック
• 三菱電機
• 日立
• Canny Elevator Company Limited
• Orona Group
• KLEEMANN GmbH