エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場 – 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測。タイプ別（エレベーターメンテナンスサービス、緊急修理サービス）、エレベータータイプ別（油圧式エレベーター、トラクションエレベーター）、アプリケーション別（商業用、住宅用、産業用、その他）、地域別、企業別、地理別、予測と機会、2018～2028年

市場概要

世界のエレベーター保守・修理サービス市場は、ビル管理とインフラ維持の幅広い分野において極めて重要な位置を占めています。エレベーターは、さまざまな環境で垂直移動に不可欠な導管として機能しており、安全で効率的な操作を確保するには細心の注意と専門知識が必要です。都市化が勢いを増し、高層建築物を中心に都市が上空に向かって広がるにつれて、エレベーター システムの需要が急増し、その結果、エレベーター保守・修理サービス市場の重要性が高まっています。

都市化により、限られたスペース内に増加する人口を収容する都市中心部で高層建築ブームが促進されました。その結果、高層ビルと多階建ての建物で定義されるスカイラインが形成され、それらはすべて垂直輸送の主な手段としてエレベーターに依存しています。このような状況では、効率的なメンテナンスとタイムリーな修理がかつてないほど重要になり、これらの垂直居住空間が機能的かつ安全で、居住者にとってアクセスしやすい状態を維持できるようにする必要があります。

テクノロジーの進化の軌跡は、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場を形成するもう 1 つの原動力です。エレベーターは、基本的な機械システムから、デジタル センサー、データ分析、予測機能を統合した高度な機械へと進化しました。この技術の進歩により、サービス プロバイダーはエレベーターのパフォーマンスをリモートで監視し、メンテナンスの必要性を予測し、問題が深刻化する前に潜在的な問題に積極的に対処できるようになりました。モノのインターネット (IoT) 機能を備えたスマート エレベーターの出現が勢いを増しています。このようなエレベーターは、サービス チームにリアルタイムのデータを伝え、故障や中断に迅速に対応できるようにすることで、メンテナンスおよび修理サービスの効率を高め、ダウンタイムを最小限に抑えます。

安全性は、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場の基礎であり続けています。エレベーターは、建物内での人々の安全な移動に不可欠であり、故障は重大な結果を招く可能性があります。世界中の規制機関は、乗客の安全を守るために厳格な安全基準と規則を制定しています。この文脈において、サービス プロバイダーは、定期的な検査、メンテナンス ルーチン、迅速な修理を通じてエレベーターがこれらの規制に準拠していることを確認するという極めて重要な役割を担っています。安全プロトコルの遵守は、法的義務であるだけでなく倫理的義務でもあり、メンテナンス プラクティスに関連する責任と、乗客を保護するための包括的な取り組みを強調しています。

主要な市場推進要因

都市化と高層ビルの急増

都市化は、世界のエレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場の成長を強力に推進し続けています。人口が都市部に集中するにつれて、高層ビルと垂直空間の需要が高まります。超高層ビル、商業施設、住宅タワーは都市景観で一般的になりつつあり、効率的で信頼性の高いエレベーター システムの必要性が高まっています。これらの高層構造物には複数のエレベーターが設置されており、それぞれが異なる目的を果たしているため、最適なパフォーマンスを確保するために専門的なメンテナンスおよび修理サービスが必要です。都市化の傾向により、あらゆる規模や機能の建物で居住者の安全と利便性を保証するために継続的なメンテナンスが必要となるため、エレベーターのメンテナンスに対する安定した継続的な需要が生まれています。

安全性と規制遵守の重視

安全性はエレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場における最大の関心事であり、継続的な成長の強力な原動力となっています。エレベーターは垂直方向の移動に不可欠であり、特に商業ビル、病院、住宅団地などの交通量の多い環境では重要です。世界中の規制機関は乗客の安全を守るために厳格な安全基準と規則を課しており、建物の所有者はエレベーターがこれらの要件を満たしていることを確認する必要があります。サービスプロバイダーは、潜在的な危険に対処するために定期的な検査、メンテナンス、修理を実施することで、建物が安全規制に準拠するのを支援する上で重要な役割を果たします。安全意識の高まりと規制の厳格な順守により、専門的なメンテナンスおよび修理サービスの需要が継続的に高まっています。

老朽化するエレベーター インフラストラクチャ

エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場の重要な推進力となっているのは、老朽化する世界的なエレベーター インフラストラクチャです。住宅用および商業用の多くの古い建物には、何十年も稼働しているエレベーター システムが備わっています。これらの老朽化したシステムは、継続的な機能と安全性を確保するために特別な注意が必要です。エレベーターは古くなると、摩耗、部品の劣化、および潜在的な故障が発生しやすくなります。これらのシステムを改造して近代化し、包括的なメンテナンス プログラムを実施することは、システムの寿命を延ばし、安全な操作を維持するために不可欠です。サービス プロバイダーはこのニーズを活用し、古いエレベーター システムの評価、アップグレード、保守に関する専門知識を提供することで、自社のサービスに対する需要を高めています。

技術の進歩とスマート ビルディングのトレンド

高度な技術の統合とスマート ビルディングのトレンドの出現により、エレベーターの保守および修理サービス市場におけるイノベーションが推進されています。エレベーターは、機械装置から、IoT 機能、予測分析、リモート モニタリングを備えた相互接続システムへと進化しています。これらのスマート エレベーターは、エネルギー効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの向上、保守作業の合理化などの利点を提供します。ただし、これらのシステムは複雑なため、最適なパフォーマンスを確保するには専門的な保守の専門知識が必要です。サービス プロバイダーは、スマート エレベーター システムの診断、修理、最適化を可能にするトレーニングとツールに投資することで、この技術の変化に適応しています。これらの高度なシステムを保守および修理する熟練技術者の需要の高まりは、市場の成長の大きな原動力となっています。

世界的な建設活動と改修プロジェクト

新築や改修プロジェクトを含む世界的な建設活動の着実な成長は、エレベーターの保守および修理サービス市場の大きな原動力となっています。建設業界が繁栄するにつれ、エレベーターは新しい建物に不可欠な要素となり、設置の瞬間から保守サービスが必要になります。さらに、古い建物を最新の設備やエレベーター システムに改修することで、保守および修理サービスの需要が生まれます。改修プロジェクトには、既存のエレベーター システムをアップグレードして最新の安全性と効率性の基準を満たすこと、アクセシビリティを向上させること、新しいテクノロジーを組み込むことが含まれます。サービス プロバイダーは、最高の安全性と運用基準を維持しながら、これらの新しいシステムをシームレスに統合する上で重要な役割を果たします。建設活動とエレベーターのメンテナンス要件の相乗効果は、市場の軌道を形成する重要な原動力です。

主要な市場の課題

技術の複雑さと適応

世界のエレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場が直面している最大の課題の 1 つは、技術の進歩のペースが速いことです。エレベーターは、機械システムから、デジタル センサー、IoT 接続、予測分析を統合した高度な機械へと進化しています。サービス プロバイダーは、これらの複雑な技術を理解して適応する必要があり、そのためには技術者の継続的なトレーニングとスキルアップに投資する必要があります。これらのシステムの複雑さは、特にデジタル コンポーネントの深い理解が不可欠な場合に、問題の診断と修理に課題をもたらす可能性があります。新しいテクノロジーの統合には、最新のイノベーションを常に把握するためにメーカーやサプライヤーとのコラボレーションも必要であり、最適なメンテナンスおよび修理ソリューションの提供を目指すサービス プロバイダーにとって継続的な課題となっています。

予防メンテナンスとリアクティブ メンテナンスのバランス

故障を防ぐための定期的なメンテナンスに重点を置く予防メンテナンスと、予期しない問題に対処するリアクティブ メンテナンスのバランスを取ることは、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場において大きな課題となっています。予防メンテナンスは、ダウンタイムを最小限に抑え、エレベーター システムの寿命を延ばすことを目的としています。ただし、予防措置に過度に依存すると、特に最新の予測メンテナンス テクノロジーが使用されている場合は、不要なコストが発生する可能性があります。一方、リアクティブ メンテナンスは、運用の中断や利用者の不便につながる可能性があります。これらのアプローチの適切なバランスをとることは、エレベーターのパフォーマンスを最適化し、コストを最小限に抑えるために不可欠であり、サービス プロバイダーは正確なデータと洞察に基づいてメンテナンス戦略を微調整する必要があります。

規制コンプライアンスと安全基準

絶えず進化する安全規制と基準への準拠を確保することは、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場における継続的な課題です。エレベーターには、乗員を保護し、事故を防ぐための厳格な安全要件が適用されます。サービス プロバイダーは、大幅に異なる可能性がある地域、国、および国際安全規則を常に最新の状態に保つ必要があります。この課題は、管轄区域ごとに異なる規制がある多国籍事業ではさらに大きくなります。さらに、安全基準を遵守するには、綿密な記録保持、定期的な検査、技術者の包括的なトレーニングが必要です。効率的なメンテナンス業務と厳格な安全プロトコルのバランスを取ることは不可欠であり、サービス プロバイダーは、この課題を軽減するために、トレーニング、ドキュメント作成、安全対策に継続的に投資する必要があります。

都市化と高層ビルの複雑さ

都市化の容赦ないプロセスと高層ビルの増加により、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場には特有の課題が生じています。都市が垂直に成長するにつれて、効率的で信頼性の高いエレベーター システムの需要が高まります。高層ビルには、複数のシャフト、さまざまな速度のエレベーター、さまざまなフロアや目的に対応する特殊な機能を備えた複雑なエレベーター システムが設置されていることがよくあります。これらの複雑なシステムを維持するには、専門的な知識とリソースが必要です。サービス プロバイダーは、高層ビルのエレベーターへのアクセス、修理の調整、居住者への影響を最小限に抑えるというロジスティックスの課題を乗り越えなければなりません。都市化が進むにつれて、この課題は、高層構造の複雑さに対応するためにメンテナンス戦略を適応させることを必要とします。

世界経済の不確実性

世界経済の不確実性と変動は、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場に大きな影響を与えます。景気後退は建設活動の減少につながり、新しいエレベーターの設置に影響を与え、メンテナンスおよび修理サービスの需要を鈍化させる可能性があります。景気後退時の予算制約も、建物所有者のメンテナンス支出に関する決定に影響を与える可能性があります。逆に、景気回復は建設活動の増加を引き起こし、エレベーターの設置が急増し、その結果、メンテナンスサービスの需要が高まる可能性があります。サービス プロバイダーは、市場の動向や需要の変動に合わせて戦略を調整し、経済動向に機敏に対応し続ける必要があります。

主要な市場動向

技術の進歩による保守慣行の再構築

世界のエレベーター保守および修理サービス市場は、急速な技術の進歩によって変革を遂げています。モノのインターネット (IoT) の出現により、エレベーターはかつてないほどスマートになり、接続性が高まっています。この傾向により、リアルタイムの監視、データ分析、予知保全が可能になっています。サービス プロバイダーは、センサーとリモート監視システムを利用して、エレベーターのパフォーマンスに関するデータを収集し、異常を検出し、潜在的な問題に事前に対処しています。予知保全により、エレベーターの稼働時間が向上するだけでなく、ダウンタイムが短縮され、建物の居住者への影響が最小限に抑えられます。テクノロジーの進化に伴い、エレベーターには自己診断機能が搭載されるようになり、メンテナンス要件をサービス チームに直接伝えることができるようになりました。これにより、修理プロセスが合理化され、全体的な効率が向上します。

エネルギー効率と持続可能性に重点を置く

持続可能性は、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場における決定的なトレンドとして浮上しています。世界が環境問題に取り組む中、ビルの所有者と運営者は、エネルギー消費を最適化する方法をますます模索しています。エレベーターはエネルギーを大量に消費するシステムであり、サービス プロバイダーは、メンテナンス業務にエネルギー効率の高いテクノロジーを組み込むことで対応しています。これには、照明システムのアップグレード、モーターのパフォーマンスの最適化、降下中にエネルギーをリサイクルする回生駆動システムの実装が含まれます。サービス プロバイダーはビルの所有者と提携して環境に優しいソリューションを実装し、エネルギー コストの削減だけでなく、ビルの全体的な環境フットプリントにも貢献しています。この傾向は、より広範な持続可能性の課題と一致しており、責任あるメンテナンス プラクティスの重要性を強調しています。

人工知能と機械学習の統合

人工知能 (AI) と機械学習は、エレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場で注目を集めています。これらのテクノロジは、メンテナンス タスクの実行方法と問題の診断方法に革命をもたらしています。AI 駆動型アルゴリズムは、膨大な量のデータを分析して、潜在的な問題を示す可能性のあるパターンと傾向を特定できます。機械学習モデルは、過去のパフォーマンス データ、気象条件、使用パターンに基づいてメンテナンスの必要性を予測できます。このレベルのデータ駆動型の意思決定により、メンテナンス スケジュールの精度が向上し、予期しない故障の可能性が減り、エレベーター システムの寿命が延びます。サービス プロバイダーは、AI と機械学習を活用することで、エレベーター メンテナンスの効率と信頼性の新しい時代を切り開いています。

カスタマイズされたメンテナンス ソリューション

メンテナンスと修理に対する画一的なアプローチは、建物とエレベーターの特定のニーズに合わせてカスタマイズされたソリューションに取って代わられつつあります。エレベーターは、住宅から商業施設まで、それぞれ独自の要件を持つさまざまな環境で使用されます。サービス プロバイダーは、各エレベーター システムの明確な特性と使用パターンを理解することの重要性を認識しています。この傾向により、エレベーターの種類、交通量、建物の使用状況、予算の制約などの要素を考慮した個別のメンテナンス プランの採用が進んでいます。カスタマイズされたソリューションは、各エレベーターの特定のニーズに対応することでメンテナンス作業を最適化し、信頼性と全体的なパフォーマンスを向上させます。

安全性とコンプライアンスの重視

安全性はエレベーターのメンテナンスおよび修理サービス市場で依然として最重要であり、厳格な安全基準と規制の遵守に重点が置かれています。エレベーターは建物内での人々の安全な移動に不可欠であり、故障は深刻な結果を招く可能性があります。サービス プロバイダーは、技術者が安全プロトコルを優先しながらさまざまなメンテナンス作業に対応できるように、包括的なトレーニング プログラムに投資しています。さらに、メンテナンスの文書化とレポート作成のためのデジタル ツールとプラットフォームの採用により、安全性コンプライアンスの取り組みが合理化されています。建物がより複雑になり、規制が進化するにつれて、この傾向は、エレベーター操作の最高の安全基準を維持するというサービスプロバイダーの取り組みを強調しています。

セグメント別インサイト

エレベータータイプ別インサイト

油圧エレベーターセグメント

メンテナンスおよび修理サービス市場における油圧エレベーターの優位性は、いくつかの要因によって支えられています。まず、その本質的な設計のシンプルさにより、メンテナンス手順が比較的簡単になります。これらのエレベーターに使用されている油圧システムは堅牢で耐久性があり、より複雑なシステムと比較してメンテナンスの頻度が少なくて済みます。これは、建物の所有者と運営者にとって費用対効果の高いメンテナンスソリューションにつながります。

さらに、低層の建物、倉庫、産業施設で油圧エレベーターが広く使用されていることも、メンテナンスの優位性に貢献しています。これらの環境では、垂直輸送用のエレベーターが必要になることがよくありますが、牽引システムの高速機能は要求されない場合があります。これらの設定における油圧エレベーターの優位性は、そのような特定のアプリケーションに提供する実用性と効率性と一致しています。

タイプインサイト

エレベーターメンテナンスサービスセグメント

地域インサイト

2022年、アジア太平洋地域は世界のエレベーターメンテナンスおよび修理サービス市場で優位を占めています。アジア太平洋地域の優位性は、その卓越した地位に総合的に貢献するいくつかの要因に起因しています。主な推進力の1つは、この地域の国々で目撃されている急速な都市化とインフラ開発です。都市が人口増加に対応するために拡大するにつれて、住宅、商業、産業ビルのエレベーターの需要が急増しています。この需要の高まりにより、これらの賑やかな都市景観でエレベーターの円滑な操作を確保するための信頼性の高いメンテナンスおよび修理サービスの必要性が高まっています。

最近の開発

• 2023年3月、SchindlerとSAPはエレベーターのメンテナンスを改善するためのパートナーシップを発表しました。この提携により、両社はエレベーターの保守・修理とエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアに関する専門知識を組み合わせ、エレベーター会社の効率性と生産性の向上に役立つソリューションを開発します。

主要市場プレーヤー

• KONE
• OtisElevator Company
• SchindlerGroup
• ThyssenKruppElevator
• 三菱電機
• フジテック
• 東芝エレベータおよびビルシステム企業
• HyundaiElevator
• KyungdongElevator
• 日立