オンライン旅行市場規模 - サービス別（交通機関、宿泊施設、ツアーパッケージ）、予約方法別（オンライン旅行代理店、直接旅行サプライヤー）、プラットフォーム別（モバイルベース、ウェブベース）、旅行者別、アプリケーション別および予測、2024年 - 2032年

オンライン旅行市場規模 - サービス別（交通機関、宿泊施設、ツアーパッケージ）、予約モード別（オンライン旅行代理店、直接旅行サプライヤー）、プラットフォーム別（モバイルベース、Web ベース）、旅行者別、アプリケーション別および予測、2024 - 2032 年

オンライン旅行市場規模

オンライン旅行市場規模は 2023 年に 6,005 億米ドルと評価され、経済的要因と好ましい市場状況の組み合わせにより、2024 年から 2032 年の間に 7% を超える CAGR を記録すると予測されています。世界経済が拡大するにつれて、個人は旅行や娯楽活動に割り当てることができる可処分所得が増えます。

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2024 年 5 月、世界旅行ツーリズム協議会のレポートでは、世界の旅行支出が 20% 増加したことが強調されました。これは、経済の回復と旅行に対する消費者支出の増加によるものです。さらに、オンライン旅行代理店が採用しているプロモーション オファー、割引、競争力のある価格設定戦略は、顧客の関心をさらに刺激します。
 

この市場における成長の機会は何ですか?

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パートナーシップや買収は、市場プレーヤーが新しい顧客層や地理的地域にアクセスするのに役立ちます。確立された旅行ブランドやロイヤルティプログラムと協力することで、ブランドイメージを高め、提携ブランドを信頼する顧客を引き付けることができます。戦略的イニシアチブは、企業が市場の範囲と技術力を拡大するのにも役立ちます。2024年4月、Booking Holdingsは旅行検索エンジンKAYAKを買収し、技術インフラストラクチャを強化し、市場での存在感を拡大しました。この買収により、Booking Holdings は専門知識を活用してメタサーチ機能を改善し、より幅広い旅行オプションとよりユーザーフレンドリーな検索エクスペリエンスを顧客に提供できるようになります。

オンライン旅行市場はさまざまな管轄区域で運営されており、それぞれにデータ保護、消費者の権利、課税に関する規制があります。新しい規制への適応は、特に国際的に事業を展開している企業にとってはコストがかかり複雑になる可能性があります。たとえば、経済不況により旅行の裁量支出が減少し、オンライン予約や市場全体の成長に影響する可能性があります。さらに、政情不安や紛争により旅行計画が混乱し、消費者の信頼に影響を及ぼす可能性があります。

オンライン旅行市場の動向

世界中の政府は、活況を呈するオンライン旅行業界の経済的および社会的利益をますます認識しています。これにより、オンライン旅行サービスの成長を支援することを目的としたイニシアチブとポリシーが急増しています。政府は、国内旅行を奨励するために、税控除、旅行券、または無利子の旅行ローンを提供しています。これにより、国民は自国を探索する意欲が高まり、オンラインプラットフォームを通じた国内観光の予約が増加します。

政府は電子ビザ申請プロセスを導入し、海外旅行者のビザ要件と処理時間を簡素化しています。これにより、オンライン旅行プラットフォームを通じて、入国が容易になり、予約の決定が迅速化されます。2024年1月、インド政府はさらに50か国で簡素化された電子ビザプロセスを発表し、オンラインプラットフォームを通じた海外旅行の予約が25％増加しました。

旅行業界では、従来の旅行代理店とオンライン旅行サービスの間で興味深い対立が起こっています。近年、OTMが予約を支配してきましたが、消費者の行動に変化の兆しが見られ、現代の旅行代理店モデルが復活する可能性があります。現代の旅行代理店は、個人のニーズと好みに合わせた厳選された体験を提供します。彼らは人間の専門知識を活用して、ガイダンスや推奨事項を提供し、複雑な旅行手配を処理します。旅行者は現在、自分の好みに合わせたパーソナライズされた旅程や体験を求めています。

2024年2月、トリップアドバイザーは、ユーザーの好みや過去の行動に基づいたホテル、レストラン、アクティビティのAIによる推奨事項を含むパーソナライズツールを拡張しました。これにより、コミュニケーションが強化され、サービスが合理化されます。

オンライン旅行市場分析

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プラットフォームに基づいて、市場はモバイルベースとWebベースに分かれています。モバイルベースは、2023年に55％を超える市場シェアを占めました。スマートフォンの普及により、モバイル旅行アプリの採用が増加したため、モバイルベースのサービスは、旅行会社がユーザーを効果的に獲得して関与するために不可欠になっています。消費者は、利便性と機能性から、旅行の予約や管理をモバイルアプリで行うことをますます好むようになっています。

政府は、モバイル旅行アプリの有効性にとって不可欠なモバイル接続をサポートするデジタル インフラストラクチャに投資しています。旅行サービスの安全でシームレスなモバイル取引を確保するためのポリシーも策定されています。 2024 年 2 月、インド政府はモバイル アプリによるデジタル決済を推進しました。旅行会社がモバイル決済ソリューションを採用し、国内外の旅行者の取引を容易にすることを奨励しています。

モバイル旅行の予約は増加しており、ユーザーはリアルタイムの更新、簡単なアクセス、パーソナライズされた体験のためにアプリを好んでいます。ユーザーは、モバイル旅行アプリからパーソナライズされた体験とカスタマイズされた推奨事項を期待しています。外出先で旅行情報にアクセスして管理できることは、旅行分野でのモバイル アプリの使用を促進する大きな要因です。 2024 年 4 月、Hopper はアプリを更新してパーソナライズされた旅行アラートを追加しました。これにより、検索履歴と好みに基づいて、ユーザーに値下げやお得な情報を通知します。これにより、アプリのダウンロード数が 35% 増加しました。

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旅行者に基づいて、オンライン旅行市場はレジャー旅行者とビジネス旅行者に分類されます。レジャー旅行者は、2032 年までに 7,000 億米ドルを超えると予想されています。特に新興市場での可処分所得の増加は、レジャー旅行の需要の高まりに貢献しています。レジャー旅行者は、地元の文化や隠れた名所など、本物の人里離れた体験をますます求めています。持続可能な旅行オプション、環境に優しい宿泊施設、文化体験、アドベンチャーツーリズム、エコツーリズムへの関心も高まっています。

レジャー旅行者は、従来のバケーションパッケージよりもユニークでパーソナライズされた旅行体験をますます求めています。2024 年 4 月、Airbnb は「体験」カテゴリを拡張しました。

北米のオンライン旅行市場は、2023年の収益シェアの35％を占めました。北米、特に米国とカナダでは、インターネットとスマートフォンの普及率が高く、オンライン旅行サービスの採用を促進しています。北米の旅行者はパーソナライズされた旅行体験を好み、カスタマイズされた旅程や推奨事項についてはデジタルプラットフォームに大きく依存しています。

この地域では、国内旅行と海外旅行の両方が牽引し、旅行需要が大幅に回復しています。2024年3月、米国商務省は国際観光を促進するための新しいキャンペーンを開始し、オンライン旅行代理店と提携してプロモーション取引や割引を提供しました。その結果、米国への旅行予約が 25% 増加しました

ヨーロッパのオンライン旅行市場は、文化観光からビーチでの休暇まで、旅行の好みが多様であることが特徴で、さまざまな旅行オプションに対する需要が堅調です。ヨーロッパでも、持続可能な旅行と環境に優しい観光オプションが重視されるようになっています。 2024 年 3 月、欧州委員会は旅行分野のデジタル変革を支援するためにデジタル旅行イニシアチブを立ち上げました。これは、EU 加盟国全体でオンライン旅行プラットフォームとモバイル アプリの機能を強化することに重点を置いています。

中国、インド、日本、韓国、インドネシア、オーストラリアを含むアジア太平洋諸国では、インターネットの普及率の向上、中流階級の急増、海外旅行への関心の高まりにより、オンライン旅行予約が急速に増加しています。この地域は非常に多様で、国によってデジタル採用のレベルや旅行の好みが異なります。 2024 年 3 月、中国政府は、AI、ビッグデータ、モノのインターネット (IoT) などの高度なテクノロジーを観光分野に統合することを目的としたスマート観光開発計画を発表しました。同社は、オンライン旅行予約体験を向上させ、パーソナライズされた旅行サービスを提供することを目標としていました。

オンライン旅行市場シェア

Booking HoldingsとExpedia Groupは、約5％の市場シェアで市場を支配しています。Booking Holdingsは主にオンライン代理店モデル（OTA）に焦点を当てており、旅行者と旅行サプライヤーの仲介役を務めています。Booking.com、Priceline、Kayak、Agodaなどのプラットフォームを通じて行われた予約に対する手数料を通じて収益を得ています。さらに、同社は追加の収益源としてメタ検索エンジンモデルを活用しています。

Expedia Groupは、OTAとメタサーチを組み合わせたモデルを使用しています。ただし、Booking Holdingsと比較すると、メタサーチモデルに重点を置いている可能性があります。同社のブランドポートフォリオには、Expedia.com、Vrbo、Hotels.com、Travelocity、Orbitzが含まれます。 AI予測や仮想会話など、業界をリードするテクノロジーを活用しています。

オンライン旅行市場の企業

オンライン旅行業界で活動している主要企業は次のとおりです。

• American Express Travel
• Booking Holdings
• CheapOair
• EaseMyTrip
• eTraveli Group
• Expedia Group
• Kiwi.com
• Orbitz
• Sabre Corporation
• Trip.com Group
• Webjet Limited

オンライン旅行業界のニュース

• 2024年5月、シンガポール政府観光局は、近隣諸国からの観光客を誘致するために、オンライン旅行プラットフォームとデジタル旅行サービスを宣伝するデジタルマーケティングキャンペーンを開始しました。このキャンペーンにより、観光客数が 20% 増加し、地元の旅行ウェブサイトでの予約も増加しました。
• 2024 年 5 月、米国商務省は、モバイル旅行ソリューションの強化と AI の統合によるユーザー エクスペリエンスの向上に重点を置いた旅行技術の革新を支援する助成金を開始しました。この取り組みは、米国に拠点を置く旅行テクノロジー企業のグローバル市場での競争力を高めることを目的としています。

オンライン旅行市場の調査レポートには、業界の詳細な調査と推定値が含まれています。

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市場、サービス別

• 交通
  • 航空会社
  • レンタカー
  • 鉄道
  • クルーズ
  • バス
• 宿泊施設
• ツアーパッケージ

市場、予約モード別

• オンライン旅行代理店
• 直接旅行サプライヤー

市場、プラットフォーム別

• モバイルベース
• Web ベース

市場、旅行者別

• レジャー
• ビジネス

市場、アプリケーション別

• 国際予約
• 国内予約

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• 北米
  • 米国
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• ヨーロッパ
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