旅行小売市場規模 - 製品別（香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、ファッション・アクセサリー、タバコ製品、電子機器・ギフト、食品・菓子）、セクター別（免税、課税）、流通チャネル別、エンドユーザー別および予測、2024年～2032年

トラベル リテール市場規模 - 製品別（香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、ファッション・アクセサリー、タバコ製品、電子機器・ギフト、食品・菓子）、セクター別（免税、免税）、流通チャネル別、エンド ユーザー別、予測、2024 年～ 2032 年

トラベル リテール市場規模

トラベル リテール市場規模は 2023 年に 612 億米ドルと評価され、2024 年から 2032 年の間に 12% を超える CAGR を記録すると予測されています。 特に新興市場の中流階級の間で世界的な旅行が増加し続けるにつれて、高級品、化粧品、アルコールなどのトラベル リテール商品の需要が増加します。現代の空港は、大規模な小売スペースを組み込むように設計されることが増えており、ブランドが旅行者の固定客層にリーチする機会を生み出しています。

主要な市場動向を把握するには

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たとえば、2024 年 6 月、3Sixty Duty Free はフォートローダーデール国際空港 (FLL) ターミナル 4 の小売店のグランド リニューアル オープンと拡張を発表しました。この拡張により、同社は施設内で最大の小売店となり、3,300 平方フィートをカバーします。また、航空交通量の増加が見込まれるため、他のターミナルにも新しい店舗をオープンする予定です。
 

この市場における成長の機会は何ですか?

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世界中で可処分所得が増加したことにより、旅行小売環境で目立つ高級品やプレミアム製品への支出が増加しています。免税ショッピングは旅行者に大幅なコスト削減を提供するため、魅力的な選択肢となり、売上を伸ばしています。企業は、顧客を引き付け、維持するために、体験型小売、オムニチャネルアプローチ、パーソナライズされたマーケティングなどの革新的な小売戦略を採用しています。たとえば、2024年5月、Aer Rianta International（ARI）は、ダブリン空港の小売スペースの拡張を発表し、新しい高級ブランドを追加し、旅行者のショッピング体験を強化しました。この拡張は、増加する乗客数と高品質の免税ショッピングの需要に応えるための ARI の戦略の一環です。

トラベル リテール市場は、成長を妨げる可能性のあるいくつかの落とし穴と課題に直面しています。免税範囲、税法、税関政策の変更は、トラベル リテール ショッピングの魅力に影響を与える可能性があります。空港で小売事業を運営するには、家賃、人員、セキュリティ、ロジスティクスなどの高い運営コストがかかります。空港のスペースが限られており、一等地の小売場所をめぐる競争も課題となります。旅行者は利便性と多くの場合より良い取引を求めてオンライン ショッピングを好むようになり、e コマースの台頭は従来のトラベル リテールにとって大きな課題となっています。

トラベル リテール市場の動向

人工知能、拡張現実、データ分析などの高度なテクノロジーを小売業に統合することで、ショッピング体験が向上し、より多くの顧客を引き付けています。トラベル リテールでは、持続可能性への移行が進んでいます。企業は環境に優しい慣行を採用し、プラスチック廃棄物を削減し、持続可能な製品を提供し、旅行者の間で責任ある消費を促進しています。また、トラベル リテールでは、パーソナライズされたショッピング体験を提供する傾向が高まっています。企業はデータ分析を使用して、消費者の好みをより深く理解し、ターゲットを絞ったプロモーションやオファーを提供しています。

トラベル リテーラーは、化粧品やアルコールなどの従来のカテゴリを超えて、製品の提供を多様化しています。多様な旅行者の好みに応える高級品、ファッション、電子機器、地元の商品にますます重点が置かれています。空港は、従来の免税店を超えて、活気のある小売スポットへと進化しています。革新的な空港小売コンセプトには、ポップアップ ストア、コンセプト ブティック、体験ゾーン、全体的な乗客体験を向上させるように厳選されたダイニング オプションなどがあります。

トラベル リテール市場分析

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製品に基づいて、市場は香水と化粧品、ワインとスピリッツ、ファッションとアクセサリー、タバコ製品、電子機器とギフト、食品と菓子、その他に分かれています。香水と2023年の化粧品セグメントの価値は270億米ドルを超えました。免税ショッピングは国内市場の小売価格と比較して大幅なコスト削減を提供するため、これらの製品は高級品を求める旅行者にとって特に魅力的です。香水と化粧品セグメントには、旅行者に非常に人気のある高級ブランドやプレステージブランドが多数含まれています。これらのブランドは、他では手に入らない独占的なトラベルリテールエディション、ギフトセット、限定版製品を提供することが多く、ユニークなショッピング体験を生み出しています。

香水と化粧品セクターのブランドは、トラベルリテール環境内でのマーケティングとプロモーション活動に多額の投資を行っています。これには、店内プロモーション、デモンストレーション、空港やトラベルリテーラーとの提携が含まれ、ブランドの認知度を高めて顧客を引き付けます。たとえば、2024 年 4 月、Duty Free City はマイアミ国際空港に新しい旗艦店をオープンし、さまざまな高級品とパーソナライズされたショッピング体験を提供しています。

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流通チャネルに基づいて、旅行小売市場は空港ショップ、鉄道駅、フェリーなどに分類されます。空港ショップセグメントは、2024 年から 2032 年にかけて 11% を超える CAGR を記録すると予想されています。空港は、毎年何百万人もの乗客が通過する賑やかなハブです。この高い歩行者数は旅行小売業者にとって固定客となり、出発旅行者と到着旅行者の両方から売上を獲得する大きな機会を提供します。空港は、旅行者がフライト前にゆっくりと閲覧して買い物をする時間があるユニークな小売環境を提供します。

空港は多様な国際的な顧客に対応し、さまざまな国や文化の幅広い消費者へのアクセスを提供します。この多様性により、旅行小売業者は幅広い製品を展示することができます。空港では、ショッピング体験を向上させるために、デジタル技術やオムニチャネル戦略を採用するケースが増えています。たとえば、2024年5月、Flemingo Internationalは、ナイロビやラゴスを含むいくつかのアフリカの空港で新しい小売コンセッションを確保しました。この拡張は、成長を続けるアフリカの航空旅行市場に参入することを目的としています。

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2023年には、アジア太平洋地域が50%を超える大きなシェアを占め、旅行小売市場を支配しました。アジア太平洋諸国の経済成長により、特に中流階級の可処分所得が増加しました。アジア太平洋地域では、インバウンドとアウトバウンドの両方で観光業が堅調に成長しています。中国、日本、韓国、タイ、シンガポールなどの国は主要な観光地であり、毎年何百万人もの旅行者が訪れます。アジア太平洋地域では急速な都市化と航空旅行の需要増加により、空港インフラへの多額の投資が行われています。

例えば、2024年6月、中国免税店グループ（CDFG）は、免税ショッピングの人気スポットである海南島での事業を拡大し、高級ブランドブティックを追加し、小売スペースを拡大しました。この拡大は、成長する国内観光市場と中国人消費者の高級品に対する高い需要に対応しています。

ヨーロッパは、豊かな文化遺産、歴史的建造物、多様な景観により、世界中から多くの観光客を魅了しています。フランス、イタリア、スペイン、英国などの人気の観光地には、毎年何百万人もの海外からの観光客が訪れ、免税ショッピングの機会が豊富にあります。ヨーロッパは北米、アジア、アフリカの間という戦略的な位置にあるため、国際旅行と貿易の重要な拠点となっています。この地理的優位性により、ヨーロッパはトラベルリテール事業の主要拠点としての魅力が高まっています。

北米には、JFK国際空港（ニューヨーク）、ロサンゼルス国際空港（LAX）、ハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港などの主要な国際空港があります。これらの空港は、国内外からの旅行者からの大量の乗客を処理しており、トラベルリテール市場にとって堅調な市場を形成しています。北米のトラベルリテーラーは、トラベルリテール部門のデジタルイノベーションの最前線に立っています。彼らは、オンラインでの事前注文、モバイルアプリの統合、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンのための高度なテクノロジープラットフォームを利用して、旅行者を引き付け、オンラインとオフラインの両方で売上を伸ばしています。

トラベルリテールの市場シェア

中国免税店グループ、アボルタAG、ロッテ免税店は、2023年に35％を超える大きな市場シェアを占めました。これらの大手企業は、戦略的な買収と提携を通じて、積極的に世界的な足跡を拡大しています。例えば、Avolta AGは小規模な地域オペレーターを買収し、世界中の主要空港と長期契約を結ぶことで存在感を高めており、Lotte Dutyは最近のTastes on the Flyの買収に見られるように、食品と飲料のサービスを統合することでポートフォリオの多様化に注力しています。

これらの大手企業は、事業拡大に加えて、デジタルトランスフォーメーションと顧客エンゲージメント戦略に多額の投資を行っています。データ分析を活用してマーケティング活動をパーソナライズし、モバイルアプリやオンライン事前注文サービスを通じてショッピング体験を向上させています。また、物理的なショッピング体験とデジタルショッピング体験がシームレスに統合されたオムニチャネル小売環境の構築に向けた大きな動きもあります。スマートストア、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）などのイノベーションが実装され、ハイテクに精通した旅行者を引き付け、没入型のショッピング体験を提供しています。これらの取り組みは、現代の旅行者の変化する好みに対応し、成長する市場を活用することを目的としています。

トラベル リテール市場の企業

トラベル リテール業界の主要企業は次のとおりです。

• Avolta AG
• China Duty Free Group (CDFG)
• DFS Group (LVMH Group)
• Everrich Duty Free
• Flamingo Travel Retail
• Gebr.ハイネマン
• 大韓航空ショップ
• ラガルデール トラベル リテール
• ロッテ免税店
• パラダイム免税店
• SSP グループ
• 新羅免税店

トラベル リテール業界ニュース

• 2024 年 5 月、Dufry AG は、世界的な小売ネットワーク全体で二酸化炭素排出量を大幅に削減し、環境に優しい製品のプロモーションを強化することを目的とした、新たな持続可能性イニシアチブを開始しました。これらのイニシアチブには、店舗での省エネ技術の導入、排出量を削減するための物流の最適化、オーガニック食品、リサイクル可能な包装、環境に優しいパーソナルケア製品などの持続可能な製品の入手可能性の向上が含まれます。
• 2024 年 3 月、Duty Free World は機内免税ショッピングを提供するためにカリビアン航空と提携し、旅行者の機内体験を向上させました。この連携により、乗客は座席に座ったまま、香水、化粧品、ワイン、スピリッツ、ファッション アクセサリー、電子機器、菓子などのさまざまな免税品を直接便利に購入できるようになります。

トラベル リテール市場調査レポートには、次のセグメントについて、2021 年から 2032 年までの収益 (10 億ドル) に関する推定と予測を含む業界の詳細な調査が含まれています

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市場、製品別

• 香水と化粧品
• ワインとスピリッツ
• ファッションとアクセサリー
• タバコ製品
• 電子機器とギフト
• 食品＆菓子類
• その他

流通チャネル別市場

• 空港売店
• 鉄道駅
• フェリー
• その他

セクター別市場

• 免税品
• 関税支払品

エンドユーザー別市場

• 若者（30歳未満）
• 中年（36～50歳）
• 高齢者（50歳以上）

上記の情報は、以下の地域と国について提供されています

• 北米
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