患者の安全とリスク管理ソフトウェア市場 - 世界の業界規模、シェア、傾向、機会、予測、タイプ別（リスク管理と安全ソリューション、クレーム管理ソフトウェア、ガバナンスリスク、コンプライアンスソリューション）、エンドユーザー別（病院、外来ケアセンター、長期ケアセンター、その他）、地域別、競合別、2018～2028年

市場概要

世界の患者安全およびリスク管理ソフトウェア市場は、2022年に17億2,000万米ドルと評価され、2028年までの予測期間中に10.60％のCAGRで目覚ましい成長が見込まれています。ヘルスケアの分野では、医療ミスの増加と患者の安全と質の高いケアに対する需要の高まりが、市場成長の主な原動力となっています。さらに、ヘルスケアソフトウェア業界を後押しする政府の取り組みとデジタルソリューションの採用拡大が、市場の拡大をさらに推進しています。さらに、世界保健機関（WHO）は、2023年の世界患者安全デーに向けて「患者の声を増幅しよう！」というスローガンを掲げたキャンペーンを開始します。このキャンペーンは、すべての関係者が政策の策定、安全戦略の考案、協力パートナーになることに積極的に関与することを目指しています。これらの取り組みは、患者中心のプラットフォームの確立に貢献しています。

主要な市場推進要因

医療ミスと安全上の懸念の増加

世界のヘルスケア業界は、テクノロジーとイノベーションが中心となる大きな変革を経験しています。その結果、患者の安全への焦点はかつてないほど顕著になっています。医療ミスの増加と安全上の懸念の高まりは、世界の患者安全およびリスク管理ソフトウェア市場の驚異的な成長を促進する強力な触媒として浮上しています。

残念ながら、医療ミスは世界中の医療システムで根強い課題であり続けています。これらのエラーには、投薬ミスから誤診、手術合併症、医療提供者間のコミュニケーション不全まで、さまざまな問題が含まれます。その結果は深刻で、患者に危害をもたらし、場合によっては死亡に至ることもあります。この状況の重大さこそが、患者の安全とリスク管理ソリューションの需要を促進しています。

現代の医療環境は、より患者中心になるように急速に進化しています。今日の患者は質の高いケアを期待しており、医療に関する自身の決定において発言力が強くなっています。このような状況において、医療提供者は効果的であるだけでなく安全なケアを提供するという大きなプレッシャーにさらされています。患者の安全とリスク管理ソフトウェア ソリューションは、潜在的なリスクを特定して迅速に対処するためのプロアクティブなアプローチを提供し、患者中心のケア モデルと完全に一致しています。

政府や規制機関は、患者の安全の重要性をますます認識しています。彼らは、リスク管理および安全ソフトウェアの実装を必要とする厳格な規制とガイドラインを制定しています。これらの規制への準拠は法的要件であるだけでなく倫理的義務でもあり、医療機関は患者の安全を確保するために高度なソフトウェア ソリューションを採用するよう促しています。

医療分野では、大きなデジタル変革が起こっています。電子医療記録 (EHR)、遠隔医療、その他のデジタル ツールは、医療の提供に不可欠なものとなっています。これらのデジタル ソリューションは膨大な量のデータを生成しますが、患者の安全とリスク管理ソフトウェアを使用して分析すると、潜在的なリスクを特定して軽減するのに役立ちます。このデジタル化により、患者の安全性が向上するだけでなく、医療業務も効率化されます。

毎日生成される医療データの量は膨大です。患者の記録から診断情報まで、医療業界はデータの宝庫です。患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは、この豊富なデータを効果的に活用して、パターン、傾向、潜在的な問題を認識します。このデータ主導のアプローチにより、医療提供者は情報に基づいた決定を下すことができ、患者の安全性が向上します。

医療ソフトウェア業界のより広い文脈では、患者の安全性とリスク管理を目的とした専門的なソリューションの需要が大幅に増加しています。医療提供者は、患者を医療過誤から守るための包括的なソフトウェア システムの必要性を認識しています。この需要の高まりが市場の成長を後押ししています。

患者中心のケアの重要性の高まり

患者中心のケアは、医療業界における大きな変化を表しています。患者をケア提供プロセスの中心に置き、患者の価値観、好み、医療上の決定への積極的な関与の重要性を認識します。このモデルでは、患者の満足度と安全性が最も重要であるため、医療提供者にとって患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは不可欠です。

患者中心のケアは、患者の安全性に対する潜在的なリスクを特定し、実際の危害に発展する前に対処することに重点を置いています。患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは、このプロアクティブなアプローチと完全に一致しており、医療機関がリスクを迅速に予測して軽減できるようにします。医療提供者が患者の期待に応えようと努力する中、これらのソフトウェア ソリューションは、高いレベルのケアを維持するための重要なツールになります。

患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは、患者中心のケアに不可欠な患者データのリアルタイム モニタリング手段を提供します。これらのソリューションにより、問題を即座に報告できるため、医療提供者は安全性の懸念に迅速に対処でき、全体的な患者体験とケアの質が向上します。

政府や規制機関も、患者中心のケアの重要性を認識しています。最高レベルのケアを保証するために、医療機関に患者の安全性とリスク管理ソリューションを採用することを義務付ける規制や基準を制定しています。これらの規制への準拠は法的要件であるだけでなく、倫理的責任でもあり、このようなソフトウェアの採用をさらに促進しています。

患者中心のケア モデルは、治療計画をカスタマイズし、安全性を確保するためにデータに大きく依存しています。患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは、膨大な量のデータを収集して分析し、パターンと潜在的なリスクを特定します。このデータ主導のアプローチにより、医療提供者は情報に基づいた決定を下し、ケアをパーソナライズし、患者の安全性を確保することができ、患者中心のケアの理念と完全に一致しています。

患者中心のケアとは、患者のニーズと好みを最優先することです。患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは、有害事象や医療ミスの可能性を減らすことでこれに貢献します。これにより、患者の安全が確保されるだけでなく、医療システムに対する信頼感と自信が育まれ、患者の全体的なエクスペリエンスが向上します。

医療におけるデジタル変革

近年、医療分野では大きなデジタル変革が起こっています。電子健康記録 (EHR) の導入から遠隔医療、ウェアラブル健康機器、IoT 接続医療機器まで、医療業界のデジタル化はますます進んでいます。このデジタル革命により、管理、分析、迅速な対応が必要な膨大なデータが生成されています。

医療におけるデジタル変革の中心となる原則の 1 つは、ビッグ データの有効活用です。患者の安全とリスク管理ソフトウェア ソリューションは、この豊富なデータを活用して潜在的なリスクと問題を特定し、患者の安全を強化します。これらのソフトウェア ソリューションは、患者データを分析することで、潜在的な有害事象を予測し、積極的に軽減して、医療ミスや有害な結果の可能性を減らすことができます。

患者の安全とリスク管理ソフトウェアは、医療提供者が患者の状態を継続的に追跡できるようにするリアルタイムの監視および警告システムを提供します。これらのシステムは、標準からの逸脱を検出し、医療専門家に介入するよう速やかに警告し、有害事象のリスクを軽減します。デジタル ヘルスケア環境では、これらのリアルタイム機能は非常に貴重です。

ヘルスケアのデジタル変革により、医療専門家間のコミュニケーションと調整が改善されます。患者安全ソフトウェアは、ケア プロセスのさまざまな関係者を結び付け、リアルタイムのコラボレーションとデータ共有を可能にします。このシームレスなコミュニケーションにより、患者安全フレームワークが強化され、重要な情報が見逃される可能性が最小限に抑えられます。

デジタル ヘルスケア環境は、常に進化する規制と基準の対象です。政府機関は、患者の安全のためにテクノロジーを活用することの重要性を認識しており、コンプライアンス要件を制定しています。患者の安全とリスク管理ソフトウェア ソリューションは、医療提供者がこれらの規制上の義務を満たすのを支援し、市場の採用と成長を促進します。

遠隔医療と遠隔患者モニタリングは、特に COVID-19 パンデミック以降、医療提供に不可欠な要素となっています。患者の安全とリスク管理ソフトウェアは、これらのデジタル ヘルスケア モデルとシームレスに統合できるため、従来の医療環境以外でも安全基準を維持しながら、患者が高品質のケアを受けられるようにすることができます。

医療データの増加

医療分野はデータの宝庫であり、患者情報、診断記録、治療計画などがますます増えています。このデータ爆発は、主に電子医療記録 (EHR) の広範な採用、遠隔医療の使用、ウェアラブル ヘルス デバイス、医療システムの相互接続性に起因しています。この豊富なデータは、医療業界の進行中のデジタル変革の中核をなしています。

患者の安全とリスク管理ソフトウェアは、この膨大なデータ プールの可能性を活用する上で極めて重要です。これらのソフトウェア ソリューションは、医療データを効率的に収集、管理、分析できるように進化してきました。このデータをマイニングすることで、パターンを特定し、潜在的なリスクを検出し、プロアクティブなリスク管理を促進できます。その結果、患者の安全性が向上し、医療ミスの発生が減少します。

患者の安全性とリスク管理ソフトウェアの予測分析機能は、データが豊富な医療環境で特に役立ちます。これらのソリューションは、履歴データを分析し、リアルタイムの患者情報を監視することで、新たなリスクと潜在的な有害事象を特定できます。その結果、医療提供者は迅速に介入し、リスクが拡大する前にリスクを軽減できます。

医療データは個々の患者のニーズに関する洞察を提供し、医療提供者はよりパーソナライズされたケアを提供できます。患者の安全性とリスク管理ソフトウェアは、患者データを使用して安全対策と治療計画をカスタマイズし、患者の病歴に関連する特定のリスクに対処します。これにより、患者の安全性が向上するだけでなく、ケアの全体的な品質も向上します。

患者の安全性の重要性が高まるにつれて、世界中の政府と規制機関は厳格な規制と基準を制定しています。これらの規制に準拠するには、患者の安全とリスク管理ソフトウェアを活用する必要があります。これらのソリューションはデータ駆動型のレポート作成を容易にし、医療機関が規制義務を満たし、安全な患者ケアを提供できるようにします。

主要な市場の課題

断片化された市場

患者の安全とリスク管理ソフトウェア市場における大きな課題の 1 つは、その断片化です。多数のベンダーがさまざまな機能と能力を備えた幅広いソリューションを提供しているため、医療提供者が最適なソフトウェアを選択するのは困難です。この断片化は混乱を招き、市場の成長を妨げる可能性があります。

統合の複雑さ

医療機関は、電子医療記録 (EHR)、臨床情報システムなど、IT システムの複雑なエコシステムを備えていることがよくあります。患者の安全とリスク管理ソフトウェアをこれらの既存のシステムに統合することは、複雑で、時間がかかり、コストがかかる可能性があります。この課題により、医療提供者はそのようなソフトウェアの採用をためらう可能性があります。

コストと予算の制約

患者の安全とリスク管理ソフトウェアの実装には、多額の資金が投入される可能性があります。医療機関は、これらのソリューションを完全に採用する能力を制限する予算の制約に直面する場合があります。ソフトウェア ライセンス、インフラストラクチャのアップグレード、および継続的なサポートのコストにより、財務リソースが圧迫される可能性があります。

主要な市場動向

早期介入のための予測分析

今後は、患者の安全における予測分析に重点が置かれるようになります。これらの分析は、潜在的なリスクを特定するだけでなく、早期介入のための実用的な洞察も提供します。有害事象を予測して防止する能力は、患者ケアのゲームチェンジャーとなるでしょう。

遠隔医療とリモート モニタリングの統合

遠隔医療とリモート患者モニタリングは今後も継続されます。患者の安全とリスク管理ソフトウェアは、遠隔医療プラットフォームや遠隔モニタリングデバイスとの統合が進み、患者が自宅で快適に過ごしていても安全で質の高いケアを受けられるようになります。

モバイルヘルス（mHealth）ソリューション

スマートフォンの普及に伴い、患者の安全とリスク管理ソフトウェアはモバイルヘルスアプリケーションの開発をますます進めていくでしょう。これらのアプリケーションにより、患者は自分の安全とケアに積極的に関わることができるようになり、安全上の懸念を報告したり、健康情報にもっと便利にアクセスしたりできるようになります。

セグメント別インサイト

タイプ別インサイト

タイプ別では、リスク管理と安全ソリューション部門が2022年に市場シェアでリードしました。この優位な地位は、患者安全ソフトウェアの開発によるもので、医療管理者は患者データへの便利な単一システムアクセスが可能になり、データのセキュリティと簡単な取得が保証されます。これらのソリューションは、患者に高品質のケアを提供することにも貢献しています。

2023 年 5 月、DOSIsoft は、二次患者の線量を計算および検証するために設計された新しいソフトウェア アプリケーションである ThinkQA Secondary Dose Check を発表しました。その目的は、最新の適応型放射線治療ツールと手順に合わせて、放射線治療 (RT) 部門が患者固有の安全性と品質保証 (QA) プロトコルを維持できるように支援することです。サイバー犯罪事件の世界的な脅威の高まりにより、医療提供者が患者データを保護する緊急性が高まり、このセグメントの需要がさらに高まっています。さらに、リスク管理および安全ソリューションに関連するコスト削減により、このソフトウェアの採用が促進され、医療ミスや患者の危害の可能性が減り、最終的には生存率が向上します。このように、このソフトウェアの多面的な利点は、今後数年間で患者の安全とリスク管理ソフトウェア市場を牽引すると予測されています。

ガバナンス、リスク、コンプライアンス ソリューション セグメントは、予測期間を通じて最も急速な CAGR を経験すると予想されています。これは主に、世界中で有害な健康関連イベントの発生が増加しているためです。医学研究所 (IOM) のレポートによると、毎年約 98,000 人が入院中に医療ミスで亡くなっています。政府は、患者の転帰と安全性を改善するための多くのイニシアチブを立ち上げています。この分野での意識を高めるために、世界保健機関 (WHO) とさまざまな政府が複数の患者安全プログラムを主導しています。

エンド ユーザーの洞察

病院部門は、主に医療ミスを軽減する必要性が高まっていることから、2022 年に最大の市場シェアを獲得しました。ヘルスケアにおける情報技術（IT）の採用拡大は、合理化された一貫性のあるデータ収集プロセスや統一されたデータ入力ポイントなどの利点により、リスク削減に極めて重要な役割を果たし、市場拡大を促進しています。さらに、敗血症などの状態に関連するリスクの高まり、放射線治療に関連するエラー、輸血慣行の問題は、市場の成長に大きく貢献しています。

2022年5月、世界的な医療ソリューションプロバイダーであるMindrayは、革新的なM-Connect ITソリューションを強化し、インドのハリヤナ州チューリップ病院に実装しました。M-Connectソリューションのモニタリング設計により、臨床医は、ベッドサイド、診療所、看護師ステーション、病院全体など、病院内のさまざまな場所からリアルタイムおよび履歴の患者データにアクセスでき、すべてスマートフォンから簡単にアクセスできます。

外来ケアセンター部門は、予測期間中、世界の患者安全およびリスク管理ソフトウェア市場で最も高いCAGRを示す態勢が整っています。今後数年間にこの市場セグメントの成長を促進すると予想される主な要因には、診断時間の短縮、患者の安全を優先する効率的な管理システムの実装、治療に関連するコストの削減などがあります。

地域別インサイト

2022年、北米は市場で優位を確立し、最大の収益シェアを獲得しました。この市場の優位性は、オンプレミスソリューションからヘルスケアITソリューションへの移行の増加に主に起因しています。ヘルスケア組織内のワークフローの最適化、患者の安全性の向上の促進、米国における多数の市場プレーヤーの存在は、この地域の成長を促進する主な要因の1つです。

逆に、アジア太平洋地域は、今後の予測期間に最も急速なCAGRを経験すると予測されています。この成長は、患者の安全性を強化することを目的として地方政府が実施したさまざまなイニシアチブに起因する可能性があります。さらに、医療施設内でのテクノロジーの迅速な統合により、高品質の患者ケアの提供を促進するソフトウェアソリューションの需要が高まっています。さらに、アジア諸国の医療ITインフラの成熟は、この地域の市場拡大の大きな原動力となっています。

富士通は2023年3月、日本の医療分野向けにカスタマイズされたクラウドベースのAIプラットフォームを開始しました。このプラットフォームは、医療機関が保管する電子カルテから医療データを安全に収集し、自動的に変換することを可能にします。このプラットフォームは、データ分析と研究開発活動を容易にすることで医療機関と製薬会社にサービスを提供しており、最終的にはパーソナライズされた医療の開発と革新的な医薬品の発見を加速します。

最近の開発

• 2023年5月、テクノロジーソリューションプロバイダーのRLDatixは、公立の安全病院であるナッシュビル総合病院（NGH）とのコラボレーションを発表しました。RLDatixは、NGHの労働力管理、ガバナンス、リスク、コンプライアンスを網羅するソリューションスイートを導入します。このパートナーシップは、患者のリスク管理と結果の質の向上に主眼を置き、業務効率を高めることを目的としています。
• 2020 年 2 月、ガバナンス、リスク、コンプライアンス ソフトウェアの大手プロバイダーである Symplr が The PatientSafety Company を買収しました。この買収により、GRC ソフトウェア ソリューションに対する需要の高まりが活かされ、患者の安全と医療成果がさらに強化されると期待されています。

主要市場プレーヤー

• Riskonnect Inc
• Origami Risk LLC
• RLDatix Ltd
• Health Catalyst Corp
• Conduent Inc
• Symplr Software Inc
• Clarity Group Inc
• Verge Solutions LLC
• RiskQual Technologies、 Inc.
• Quantros Inc