米国のバーチャル訪問市場 - サービスタイプ別（風邪・インフルエンザ管理、アレルギー、緊急治療、予防治療、慢性疾患管理、行動健康）、商用プランタイプ別（小グループ、自己資金/ASOグループプラン、メディケイド、メディケア）、地域別、競争、予測と機会、2019～2029年予測

市場概要

米国のバーチャル訪問市場は2023年に119億5,000万米ドルと評価され、2029年までの予測期間中に11.22%のCAGRで着実に成長すると予想されています。スマートフォンの普及の拡大は、米国市場の拡大に好影響を与えています。さらに、技術の継続的な進化と人口による急速な採用も、市場成長の重要な原動力となっています。COVID-19パンデミックも市場に好影響を与えました。パンデミックにより、患者が医療アドバイスを求める方法に変化が起こり、遠隔診療が医療専門家とのコミュニケーションの新たな標準となり、市場の成長に大きく貢献しました。

主要な市場推進要因

スマートフォンの普及率の向上

米国のバーチャル訪問市場は近年前例のない成長を遂げており、この急増の原動力の 1 つはスマートフォンの普及率の向上です。これまで以上に多くのアメリカ人がスマートフォンを所有する中、医療業界はこのデジタル革命を利用して、医療サービスのアクセシビリティと利便性を拡大しています。スマートフォンの普及により、人口の大多数がインターネット接続を備えた強力なコンピューティング デバイスにアクセスできるようになりました。このアクセシビリティは地理的および人口統計的な境界を超えており、バーチャル訪問はさまざまな背景を持つ患者にとって包括的なオプションとなっています。

都市部でも地方でも、患者は距離と交通の課題を克服し、医療提供者と簡単につながることができるようになりました。スマートフォンは、外出先での医療の利便性を提供します。患者は、スマートフォンから直接、バーチャル診察を予約したり、医療専門家に相談したり、医療記録にアクセスしたり、処方箋の再発行を受けることもできます。このモビリティは、忙しいスケジュールの人、緊急の医療アドバイスが必要な人、継続的なモニタリングが必要な慢性疾患の患者にとって特に価値があります。スマートフォンは、医療への患者の関与を強化します。専用の医療アプリとコミュニケーション プラットフォームを通じて、患者は医療提供者と連絡を取り合い、診察や投薬のリマインダーを受け取り、教育リソースにアクセスできます。

この関与の増加は、治療計画の遵守を促進するだけでなく、より健康的なライフスタイルを促進します。スマートフォンの普及率の向上は、医療格差を縮小する可能性があります。医療サービスが行き届いていないコミュニティや移動が制限されている人など、以前は医療を受ける障壁に直面していた患者は、今ではバーチャル診察に簡単にアクセスできます。これにより、医療へのアクセスのギャップを埋め、疎外された人々の健康状態を改善できます。スマートフォンは、さまざまなウェアラブル デバイスやセンサーと統合して、リアルタイムの健康モニタリングを提供できます。患者は、心拍数、血圧、血糖値などのバイタル サインを追跡し、バーチャル診察中にこのデータを医療提供者と共有できます。このデータ主導のアプローチにより、より情報に基づいた意思決定とパーソナライズされたケア プランが可能になります。

医療提供者は、スマートフォンの普及率の高まりに対応して、遠隔医療アプリやプラットフォームを開発してきました。これらのユーザー フレンドリーなアプリケーションにより、患者は予約をスケジュールし、医療提供者と安全に通信し、医療記録にアクセスできます。医療をデジタル領域に統合することで、仮想訪問がシームレスな体験になりました。スマートフォン対応の仮想訪問は、患者と医療提供者の両方にとってコスト効率が高いことがよくあります。患者は交通費と潜在的な休業時間を節約でき、医療提供者は業務を合理化して諸経費を削減できます。このコスト効率は、医療の双方にとって魅力的であり、仮想訪問の採用を促進します。

変化するテクノロジー環境

米国の仮想訪問市場は、主にテクノロジーの進歩により、近年著しい成長を遂げています。テクノロジー環境が進化し続ける中、遠隔医療または遠隔医療とも呼ばれる仮想訪問は、医療サービスにアクセスするための強力で便利な方法として浮上しています。バーチャル訪問の増加に最も大きく貢献している要因の 1 つは、ビデオ会議テクノロジーの向上です。高品質のビデオと音声による通信により、患者と医療提供者は、物理的な場所に関係なく、リアルタイムで対面でのやり取りを行うことができます。このテクノロジーは、患者と医療提供者の関係を強化するだけでなく、正確な診断と治療計画にも役立ちます。スマートウォッチやフィットネストラッカーなどのウェアラブルデバイスの普及は、ヘルスケアに革命をもたらしました。これらのデバイスは重要な健康データを収集し、それを医療提供者に送信してリモートモニタリングすることができます。患者は心拍数、血圧、活動レベルなどの情報を共有できるため、プロアクティブなヘルスケア管理が容易になります。ヘルスケアアプリと専用の遠隔医療プラットフォームの開発により、バーチャル訪問はよりアクセスしやすく、ユーザーフレンドリーになりました。

患者はこれらのアプリケーションを通じて、簡単に予約をスケジュールし、医療記録にアクセスし、医療提供者と安全に通信できます。このテクノロジーのシームレスな統合により、バーチャル訪問の体験が簡素化されます。AI とデータ分析は、バーチャル訪問を含むヘルスケアにおいてますます重要な役割を果たしています。 AI を活用したアルゴリズムは、患者データを分析し、パターンを識別し、パーソナライズされた治療の推奨を提供できます。これにより、仮想診察の効率が向上するだけでなく、診断の精度も向上します。電子医療記録 (EHR) の導入により、仮想診察中の医療情報の交換が効率化されました。医療提供者は患者の病歴、検査結果、治療計画に電子的にアクセスできるため、仮想診察は対面での診察と同じくらい有益です。この EHR の統合により、リモートで提供されるケアの質が向上します。テクノロジーの世界では、医療向けに特別に設計された安全な通信プラットフォームの開発が進んでいます。これらのプラットフォームは、患者のプライバシーとデータ セキュリティを優先し、仮想診察中に機密性の高い医療情報が機密に保たれるようにします。安全な通信技術の使用により、バーチャルヘルスケアサービスへの信頼が築かれました。

主要な市場の課題

技術への不均等なアクセス

スマートフォンと高速インターネットは普及していますが、必要な技術にアクセスできない人口層がまだ存在します。地方やサービスが行き届いていない地域ではインターネット接続が限られており、誰もがスマートフォンやコンピューターを購入できるわけではありません。この情報格差は、特定の人口統計のバーチャルヘルスケアサービスへのアクセスを制限するため、大きな課題となります。

デジタルリテラシーと技術的障壁

技術が見つかったとしても、すべての患者がヘルスケア目的でデジタルプラットフォームを同じように快適に、または熟練して使用できるわけではありません。特に高齢者は、バーチャル訪問プラットフォームの操作に課題を抱える可能性があり、それが医療へのアクセスを妨げる可能性があります。医療提供者は、ユーザーフレンドリーなソリューションを提供し、デジタル リテラシーのギャップを埋めるためのサポートを提供する必要があります。

データ セキュリティとプライバシーの懸念

患者データのセキュリティとプライバシーは医療において最も重要であり、仮想訪問も例外ではありません。仮想プラットフォームが安全であり、HIPAA などの医療プライバシー規制に準拠していることを保証することは、常に課題となっています。セキュリティ違反やセキュリティの不備は、患者の信頼を損ない、市場の成長を妨げる可能性があります。

既存の医療システムとの統合

仮想訪問を既存の医療システムや電子医療記録 (EHR) にシームレスに統合することは複雑になる可能性があります。データ交換と統合の非効率性は、患者ケアと医療提供者のワークフローを混乱させる可能性があります。異なる遠隔医療プラットフォーム間の相互運用性の欠如は、業界の成長と全体的な効率を妨げる可能性があります。

主要な市場動向

ハイブリッド ケア モデル

近い将来に顕著な傾向となるのが、ハイブリッド ケア モデルの出現です。これは、医療提供者が仮想サービスと対面サービスを融合して、より柔軟で患者中心のケア アプローチを生み出すものです。これらのモデルにより、患者はニーズと好みに応じて、仮想訪問と対面訪問のどちらかを選択できるようになります。ハイブリッド ケアは、より包括的で適応性の高い医療体験を提供します。

専門サービスの拡大

仮想訪問は、もはやプライマリ ケアの相談に限定されません。メンタル ヘルス カウンセリング、皮膚科、さらには外科相談などの専門サービスは、仮想領域で急速に拡大しています。テクノロジーが進歩するにつれて、より専門的な医療サービスが仮想プラットフォームを通じて利用できるようになり、患者の多様なニーズに対応できるようになります。

慢性疾患管理における遠隔医療

慢性疾患の管理は、医療における大きな課題です。遠隔医療は、継続的なモニタリング、投薬管理、定期的なバーチャル検診を可能にすることで、慢性疾患管理において極めて重要な役割を果たすことが期待されています。この傾向により、慢性疾患を持つ人々の医療費が削減され、生活の質が向上することが期待されています。

遠隔医療の公平性と包括性

遠隔医療の公平性と包括性を確保することは、引き続き最優先事項です。十分なサービスを受けていない人々に技術的アクセスを提供し、医療提供の格差に対処することで、情報格差を埋めるための取り組みが行われます。多言語のバーチャル医療サービスを提供する取り組みも目立つようになります。

セグメント別インサイト

サービスタイプ別インサイト

サービスタイプのカテゴリーに基づくと、緊急治療部門が市場を支配し、2023年には最大の収益シェアを占めました。緊急治療におけるバーチャル訪問の需要の急増は、患者に提供する利便性とアクセス性に起因すると考えられます。緊急治療にテクノロジーをシームレスに組み込むことで、人々は遠隔で医療アドバイスや治療を受けられるようになり、医療施設への物理的な訪問の必要性がなくなりました。

予測期間中、アレルギー分野はCAGRの点で最も急速な成長を示すことが予想されています。アレルギーは、米国人口のかなりの部分に影響を与える一般的な健康問題であり、軽度の不快感から重度の反応までさまざまです。バーチャル訪問は、医療施設への直接訪問を必要とせずに、アレルギー関連の症状に対する医療指導と治療を受けるオプションを個人に提供します。これらのバーチャル予約により、個人はさまざまなオンラインプラットフォーム、スマートフォンアプリケーション、および通信チャネルを通じて、認可された医療提供者と通信できます。アレルギーの治療を求める人々は、バーチャル予約へのアクセス性の向上が非常に有利であると考えています。

商用プランタイプの洞察

商用プランタイプに基づくと、自己資金/ASOグループプランカテゴリが2023年に市場の主要なセグメントとして浮上し、最大の収益シェアを占めました。これは、慢性疾患の罹患率の上昇、医療費の急激な上昇、手頃な価格の医療ソリューションに対する需要の高まりに起因すると考えられます。

小規模グループ向け商業プラン セグメントは、予測期間中に最も急速な CAGR を経験すると予想されます。特に COVID-19 パンデミックの影響により、仮想医療サービスの需要は着実に増加しています。公的機関と民間機関の両方が実施している多数のイニシアチブは、中小企業とその従業員の医療費負担を軽減することを目的としています。これにより、小規模グループ向け商業プラン セグメントの成長が促進されると予想されます。

遠隔医療と仮想相談にはさまざまな利点がありますが、メディケアとメディケイド プログラムではこれらのサービスに関連するすべての費用が包括的にカバーされていないことに注意することが重要です。この補償ギャップは、患者とその介護者に経済的負担をかけます。ただし、この問題に対処するために設計された専門的な医療プランの実装により、医療サービスへのアクセスが改善され、患者の遵守が向上しました。その結果、このようなプランの利用がこの分野の拡大に貢献し、遠隔医療やバーチャルコンサルテーションを通じて個人が基本的な医療にアクセスする機会が増えています。

地域別インサイト

北東部地域は、いくつかの説得力のある理由から、米国のバーチャル訪問市場を支配する態勢が整っています。北東部は人口密度が高く、医療提供者が集中しているため、バーチャル医療サービスの普及に理想的な地域です。第二に、この地域は医療インフラが整備されており、技術の準備が整っているため、バーチャル訪問の採用に好ましい環境が整っています。

北東部は、数多くの名門医療機関や研究センターが遠隔医療やバーチャルケア技術の進歩を推進し、医療イノベーションの最前線に立ってきた歴史があります。この地域の都市部では交通渋滞や通勤時間が長くなることが多いため、医療を求める患者にとってバーチャル訪問は魅力的で便利な選択肢となっています。北東部の医療政策と規制に対する積極的なアプローチにより、仮想訪問の医療エコシステムへの統合が促進され、市場での優位性がさらに高まりました。

最近の開発

• 2023 年 3 月、健康技術に重点を置く Koninklijke Philips NV の子会社である Royal Philips は、Philips Virtual Care Management を発表しました。このソリューションには、雇用者グループ、支払者、プロバイダー、医療システム、およびその患者間のリモート接続を容易にするために設計されたさまざまなサービスとツールが含まれています。慢性疾患の効果的な管理に主に焦点を当てたこの包括的なサービススイートは、医療費の削減と、救急科の入院を減らすことで病院スタッフの負担を軽減するのに役立ちます。

主要な市場プレーヤー

• American Well Corporation
• MDLIVE Inc
• Doctor on Demand Inc
• Evisit LLC
• Teladoc Health Inc
• MeMD LLC
• HealthTap Inc
• Vidyo Inc
• PlushCare Inc
• Zipnosis Inc