Mercato globale Business Process as a Service (BPAAS) per applicazione (analisi, gestione della catena di fornitura), per modello di implementazione (cloud privato, cloud pubblico e cloud ibrido), per verticale (assistenza sanitaria, bancaria, servizi finanziari), per dimensione dell'organizzazione ( Grandi aziende, medie e piccole imprese), per ambito geografico e previsione