Dimensione del mercato Chatbot per applicazione (servizio clienti, social media, elaborazione di pagamenti/ordini, marketing), per interfaccia (autonomo, basato sul Web, di terze parti), per uso finale (BFSI, media e intrattenimento, sanità, e-commerce , vendita al dettaglio, viaggi e turismo), per tipologia (basato su regole, basato sull'intelligenza artificiale), per modello di distribuzione (on