Dimensione del mercato globale dell'automazione come servizio per funzione aziendale (risorse umane (HR), componente di informazione (IT)), per tipo (basato sulla conoscenza, basato su regole), per componente (soluzione, servizi), per utente finale (telecomunicazioni e IT, vendita al dettaglio e beni di consumo), per ambito geografico e previsione

Dimensioni e previsioni del mercato dell'automazione come servizio

Le dimensioni del mercato dell'automazione come servizio sono state valutate a 3,90 miliardi di USD nel 2020 e si prevede che raggiungeranno 27,18 miliardi di USD entro il 2028, con un CAGR del 27,5% dal 2021 al 2028.

Il fattore principale che guida la crescita del mercato dell'automazione come servizio sono i progressi tecnologici, che hanno portato a una maggiore adozione della tecnologia cloud. Inoltre, la riduzione dei costi di manodopera come risultato dell'introduzione della task force virtuale è un altro fattore importante che spinge il mercato in avanti. Inoltre, la domanda in costante aumento di automazione dei processi aziendali sta imponendo una prospettiva positiva sulla crescita del mercato. Il rapporto Global Automation As A Service Market fornisce una valutazione olistica del mercato. Il rapporto offre un'analisi completa di segmenti chiave, tendenze, driver, vincoli, panorama competitivo e fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato.

Definizione del mercato globale dell'automazione come servizio

L'automazione come servizio è il processo di tecnologizzazione dei processi delle operazioni associate al processo aziendale. Questo tipo di servizio è spesso progettato per assistere nella gestione di un numero crescente di attività personali e professionali quotidiane migliorando la gestione dei processi aziendali e altre funzionalità. Consente all'organizzazione aziendale di acquisire e interpretare il volume maggiore di dati da un'applicazione esistente e riduce al minimo gli interventi umani. La tecnologia può anche essere utilizzata in combinazione con Robotic Process Automation (RPA) e Business Process Automation (BPA), consentendo alle aziende di migliorare significativamente il modo in cui gestiscono, risolvono e forniscono processi aziendali. È un servizio basato su abbonamento che viene fornito tramite tecnologia cloud.

Questo sistema migliora l'efficienza e le prestazioni di un'organizzazione attivando risposte, manipolando dati e comunicando digitalmente. Trova ampiamente applicazione nell'ambiente IT, BFSI, produzione e altri settori. L'automazione fornita come servizio dal cloud garantisce coerenza, accuratezza e qualità del processo in una forma che è rapida da implementare perché non richiede nuovo hardware o infrastruttura. Collegare le fasi del processo tra tecnologie e/o silos è significativamente più semplice quando l'automazione viene fornita tramite il cloud. Negli scenari migliori, aiuta nell'integrazione di applicazioni locali, virtuali e cloud.

Nei casi migliori, aiuta a riunire applicazioni in loco, virtuali e cloud. Tuttavia, questo metodo può presentare sfide significative, in particolare in termini di sforzi di rete e sicurezza necessari per amministrare le applicazioni locali dal cloud mantenendo semplicità, usabilità e conformità con le policy di sicurezza organizzative. L'automazione intelligente è il risultato della combinazione di automazione con aspetti di intelligenza artificiale come l'apprendimento automatico. L'automazione intelligente consente l'automazione end-to-end dei processi aziendali e accelera la trasformazione digitale. L'automazione intelligente come servizio viene sempre più adottata dalle aziende per andare oltre la routine e verso l'inventiva.

Panoramica del mercato globale dell'automazione come servizio

Il fattore principale che guida la crescita del mercato dell'automazione come servizio sono i progressi tecnologici, che hanno portato a una maggiore adozione della tecnologia cloud. Si prevede che la richiesta di informazioni da convertire in formato digitale per ottenere informazioni che assistano il processo decisionale strategico in un'organizzazione alimenterà l'espansione del mercato dell'automazione come servizio. Inoltre, la riduzione dei costi di manodopera come risultato dell'introduzione della task force virtuale è un altro fattore importante che spinge il mercato in avanti.

Le aziende stanno automatizzando sempre di più le loro attività aziendali esistenti e nuove per aumentare la produttività e ridurre al minimo i costi operativi eliminando le normali attività manuali, il che sta facendo aumentare la domanda di automazione come servizio. Inoltre, la domanda in costante aumento di automazione dei processi aziendali sta imponendo una prospettiva positiva sulla crescita del mercato. L'automazione è ora presente in tutti i tipi di aziende, grandi e piccole, che vanno da funzionalità minori nelle tipiche app aziendali a implementazioni più visibili come le automobili a guida autonoma. Il mercato sta crescendo a causa della crescente necessità di automatizzare processi e dispositivi in numerosi settori verticali industriali per più processi aziendali.

Tuttavia, le preoccupazioni sulla sicurezza e la privacy dei dati, nonché un aumento del numero di attacchi informatici sui dati digitali, stanno frenando la crescita del mercato dell'automazione come servizio. Inoltre, la crescita nell'uso della robotica negli stabilimenti di produzione per ridurre i costi operativi e della forza lavoro è un fattore opportunistico chiave per il mercato globale dell'automazione come servizio. L'automazione come servizio basata sull'intelligenza artificiale viene adottata dalle organizzazioni di tutti i settori per modificare i propri processi aziendali e ottenere maggiore velocità e precisione automatizzando le decisioni in base a input strutturati e non strutturati.

Mercato globale dell'automazione come servizioanalisi della segmentazione

Il mercato globale dell'automazione come servizio è segmentato in base a funzione aziendale, tipo, componente, utente finale e area geografica.

Mercato dell'automazione come servizio, per funzione aziendale

• Risorse umane (HR)
• Componente informatica (IT)
• Vendite e marketing
• Altro

In base alla funzione aziendale, il mercato è segmentato in risorse umane (HR), componente informatica (IT), vendite e marketing e altro. A causa della crescente necessità di automatizzare le attività ripetitive e semplificare i processi aziendali in tutti i settori, è probabile che l'utilizzo dell'automazione come servizio per vendite e marketing aumenti nei prossimi anni.

Mercato dell'automazione come servizio, per tipo

• Basato sulla conoscenza
• Basato su regole

In base al tipo, il mercato è segmentato in basato sulla conoscenza e basato su regole. L'automazione dei servizi basati sulla conoscenza è un'evoluzione naturale dell'automazione dei processi robotici (RPA) guidata da nuove tecnologie e spesso definita automazione cognitiva (CA).

Mercato dell'automazione come servizio, per componente

• Soluzione
• Servizi
• Servizi gestiti
• Servizi professionali

In base al componente, il mercato è segmentato in soluzione, servizi, servizi gestiti e servizi professionali. Nel periodo di previsione, il segmento Servizi ha assistito a una notevole crescita del mercato in termini di CAGR. La suite Automation Services, che include servizi di consulenza, installazione, manutenzione e supporto, è responsabile di ciò. Grazie alla sua capacità di connettersi con quasi tutti i domini e strumenti di funzionalità per avere un'unica interfaccia per tutti i processi, l'idea di Services Automation sta guadagnando terreno rispetto ai pacchetti di soluzioni.

Mercato dell'automazione come servizio, per utente finale

• Telecomunicazioni e IT
• Vendita al dettaglio e beni di consumo
• Sanità e scienze della vita
• BFSI
• Altro

In base all'utente finale, il mercato è segmentato in Telecomunicazioni e IT, Vendita al dettaglio e beni di consumo, Sanità e scienze della vita, BFSI e altro. Il settore bancario, dei servizi finanziari e delle assicurazioni (BFSI) è leader nell'uso di tecnologie informatiche e di rete avanzate per ridurre al minimo enormi database e repository concentrati nello spazio, con conseguente aumento della concorrenza per l'adozione del cloud. Di conseguenza, il settore BFSI ha dominato il mercato dell'automazione come servizio e questa tendenza è destinata a continuare nel periodo di previsione.

Mercato dell'automazione come servizio, per area geografica

• Nord America
• Europa
• Asia Pacifico
• Resto del mondo

Sulla base dell'analisi regionale, il mercato globale dell'automazione come servizio è classificato in Nord America, Europa, Asia Pacifico e resto del mondo. Per gli anni previsti, è probabile che il Nord America, seguito dall'Europa, sia il mercato con il fatturato più elevato per i fornitori di automazione come servizio. Ciò è dovuto al fatto che nelle economie sviluppate degli Stati Uniti e del Canada, viene posta una forte enfasi su R&S e progressi basati sulla tecnologia. A causa del crescente utilizzo di tecnologie di automazione e cloud, nonché di numerosi altri sforzi governativi, come le città intelligenti nei paesi dell'Asia Pacifica, come Cina e India, si prevede che la regione dell'Asia Pacifica sarà la regione in più rapida crescita nel mercato dell'automazione come servizio.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Automation As A Service Market" fornirà preziose informazioni con un'enfasi sul mercato globale. I principali attori del mercato sono NICE Ltd., Microsoft Corporation, Automation Anywhere, Inc., International Business Machines Corporation, Blue Prism Group plc, HCL Technologies Limited, UiPath, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Kofax Inc., Pegasystems Inc.

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci finanziari di tutti gli attori principali, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT. La sezione del panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

Sviluppi chiave

• A maggio 2020UiPath ha annunciato modifiche al suo Business Partner Program, consentendo alle organizzazioni globali di sfruttare la potenza dell'iperautomazione. Attraverso il lancio del suo UiPath Services Network, l'azienda sta anche fornendo nuovi programmi di formazione, certificazione e marketing per i partner commerciali (USN).
• A maggio 2020Automation Anywhere Inc. ha annunciato la disponibilità della sua piattaforma RPA-as-a-Service basata sull'intelligenza artificiale su Amazon Web Services (AWS) in India. Secondo l'azienda, la domanda per le sue soluzioni è aumentata in modo significativo. A causa del COVID-19, l'azienda ha attualmente oltre 200.000 utenti sulla piattaforma, con un numero in crescita esponenziale.

Ambito del report

Rapporti di tendenza principali

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

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Motivi per acquistare questo rapporto

• Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici• Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento• Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato• Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione• Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni delle aziende profilate• Profili aziendali estesi comprendenti panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking di prodotto e analisi SWOT per i principali attori del mercato• Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto agli sviluppi recenti che coinvolgono opportunità e driver di crescita nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che sviluppate• Include un'analisi approfondita del mercato di varie prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter• Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso la catena del valore• Scenario delle dinamiche di mercato, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire• Supporto analista post-vendita di 6 mesi

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