Dimensioni del mercato globale del software per punti vendita (PoS) in base alla configurazione del software (basato su cloud, nativo), al prodotto (terminale POS, POS mobile), all'utente finale (vendita al dettaglio, sanità, settore pubblico) e all'ambito geografico e alle previsioni

Dimensioni e previsioni del mercato del software per punti vendita (PoS)

Le dimensioni del mercato del software per punti vendita (PoS) sono state stimate a 8,64 miliardi di USD nel 2023 e si prevede che raggiungeranno i 13,7 miliardi di USD entro il 2031, con un CAGR del 10,9% dal 2024 al 2031.

• Il software per punti vendita (POS) è un'applicazione specializzata utilizzata dalle aziende per elaborare le transazioni presso il punto vendita, in genere in ambienti di vendita al dettaglio. Semplifica il processo di pagamento registrando le vendite, gestendo l'inventario ed elaborando i pagamenti. Il software POS spesso si integra con componenti hardware come scanner per codici a barre, registratori di cassa e lettori di carte per garantire la precisione. Offre inoltre funzionalità per generare report di vendita, analizzare i dati dei clienti e gestire
• È un sistema complesso che facilita le transazioni tra aziende e consumatori al momento dell'acquisto. Include tecnologie come la gestione dell'inventario, l'elaborazione dei pagamenti, i report di vendita e la gestione delle relazioni con i clienti.
• Il software POS semplifica l'intero processo di transazione, dalla scansione degli articoli all'accettazione dei pagamenti tramite contanti, carte di credito/debito, portafogli mobili e piattaforme online. Il mercato ha assistito a un'innovazione significativa con soluzioni POS basate su cloud e mobili, consentendo alle aziende di migliorare l'efficienza, il servizio clienti e le informazioni operative.
• Questo software è essenziale nei settori della vendita al dettaglio e dell'ospitalità, facilitando le transazioni, la gestione dell'inventario e fornendo informazioni aziendali. Semplifica il processo di pagamento, migliora l'efficienza operativa e migliora la soddisfazione del cliente.
• Consente alle aziende di monitorare le tendenze di vendita, analizzare il comportamento dei clienti e prendere decisioni informate su prezzi, promozioni e gestione dell'inventario. Le sue funzionalità, tra cui l'integrazione con altri sistemi, la reportistica personalizzabile e il supporto per vari metodi di pagamento, consentono alle aziende di adattarsi alle richieste del mercato e di rimanere competitive.

Dinamiche del mercato globale del software per punti vendita (PoS)

Le principali dinamiche di mercato che stanno plasmando il mercato globale del software per punti vendita (PoS) includono

Principali fattori trainanti del mercato

• Miglioramenti tecnologici l'adozione del software per punti vendita (POS) è guidata da continui miglioramenti tecnologici come il cloud computing, i pagamenti mobili e l'integrazione di sistema. Per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti, i commercianti cercano soluzioni che offrano funzionalità, sicurezza e flessibilità migliorate.
• Crescita dell'e-commerce e della vendita al dettaglio omnicanale poiché la vendita al dettaglio online e omnicanale sta diventando sempre più comune, le aziende hanno bisogno di software per punti vendita (POS) in grado di collegare facilmente i loro canali di vendita offline e online. La necessità di sistemi per punti vendita (POS) con funzionalità come evasione degli ordini, gestione dell'inventario e gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è alimentata da questo.
• Crescente adozione di sistemi mPOS (Mobile Point of Sale) le soluzioni per punti vendita (POS) mobili sono diventate più popolari grazie all'uso diffuso di smartphone e tablet. Le aziende stanno adottando i sistemi mobile point-of-sale (mPOS) per la loro convenienza, portabilità e facilità d'uso.
• Richiesta di Business Intelligence e analisi dei dati le aziende stanno utilizzando sempre di più il software point-of-sale (POS) per raccogliere e analizzare dati su vendite, comportamento dei clienti, inventario e prestazioni dei dipendenti. Le aziende possono migliorare la soddisfazione dei clienti, semplificare i processi e fare scelte basate sui dati con l'aiuto di sofisticati strumenti di analisi e reporting.
• Enfasi sulla personalizzazione e l'esperienza del cliente nell'attuale mercato spietato, le organizzazioni devono dare priorità all'offerta di esperienze eccezionali ai clienti. Promozioni mirate, programmi fedeltà e interazioni personalizzate basate sulle preferenze dei consumatori e sugli acquisti passati sono tutti resi possibili dal software point-of-sale (POS).

Principali sfide

• Problemi di sicurezza sia per i fornitori di software POS che per gli utenti, la sicurezza è ancora una preoccupazione importante a causa dell'aumento delle minacce informatiche. È fondamentale assicurarsi che i dati finanziari privati, inclusi i numeri delle carte di credito, siano protetti da tentativi di hacking e violazioni della sicurezza.
• Complessità di integrazione molte aziende utilizzano diversi programmi software per gestire attività distinte, come contabilità, gestione delle relazioni con i clienti e controllo dell'inventario (CRM). Può essere difficile e potrebbe richiedere personalizzazione integrare il software POS con questi sistemi in modo fluido, il che può causare problemi di compatibilità e interoperabilità.
• Rapidi progressi tecnologici cloud computing, pagamenti mobili, analisi basate sull'intelligenza artificiale e altre tecnologie sono solo alcuni esempi di tecnologie in rapida evoluzione che stanno influenzando il mercato del software POS. È una sfida per entrambi tenere il passo con questi progressi garantendo al contempo la retrocompatibilità e transizioni fluide per i consumatori attuali.
• Esperienza utente e formazione le aziende, in particolare quelle con personale in prima linea che potrebbe possedere diversi gradi di competenza tecnologica, devono dare priorità all'usabilità del software POS (point-of-sale). Può essere difficile fornire interfacce user-friendly e programmi di formazione estesi per garantire un'adozione e un utilizzo efficaci del software.
• Saturazione del mercato e concorrenza ci sono molti fornitori che offrono un'ampia gamma di soluzioni, da capacità di base a estese, nel mercato saturo del software POS. Potrebbe essere difficile distinguersi in un mercato così affollato e differenziare la propria offerta in base alla proposta di valore, al costo e al servizio clienti.

Tendenze principali

• Transizione a soluzioni basate su cloud come risultato della loro convenienza, accessibilità e scalabilità rispetto alle soluzioni on-premise convenzionali, i sistemi POS (point of sale) basati su cloud sono diventati sempre più popolari. Questa tendenza offre flessibilità alle aziende di tutte le dimensioni e consente loro di controllare da remoto le proprie operazioni di punto vendita.
• Integrazione di soluzioni Mobile Point of Sale (mPOS) poiché smartphone e tablet vengono utilizzati più frequentemente, anche le soluzioni POS mobili stanno diventando più comuni. Queste tecnologie offrono alle organizzazioni mobilità e flessibilità consentendo alle transazioni di avvenire sia all'interno che all'esterno del negozio.
• Enfasi sulla vendita al dettaglio omnicanaleper offrire un'esperienza di acquisto fluida su più canali, tra cui negozi fisici, piattaforme Internet, social media e app mobili, i rivenditori stanno progressivamente implementando metodi omnicanale. Il software POS è stato essenziale per coordinare e collegare questi canali.
• Migliorate capacità di analisi dei dati per offrire alle aziende una migliore comprensione dei modelli di vendita, del comportamento dei consumatori, del controllo dell'inventario e dell'efficienza operativa, i fornitori di software POS hanno migliorato le loro capacità di analisi. Le aziende possono personalizzare l'esperienza del consumatore, ottimizzare le tattiche di prezzo e prendere decisioni basate sui dati con l'aiuto di tecnologie di analisi avanzate.
• Connessione con software di contabilità e gestione dell'inventario le aziende hanno richiesto una connessione più fluida tra software di contabilità e gestione dell'inventario. Questa integrazione offre visibilità in tempo reale sui livelli di inventario, sulle prestazioni di vendita e sulle transazioni finanziarie, semplificando al contempo i processi e riducendo gli errori manuali.

Analisi regionale del mercato globale del software per punti vendita (PoS)

Ecco un'analisi regionale più dettagliata del mercato globale del software per punti vendita (PoS)

Nord America

• Si prevede che il Nord America guiderà il mercato grazie alla sua avanzata infrastruttura tecnologica che include sistemi di pagamento digitale ampiamente utilizzati e un forte accesso a Internet. L'implementazione e l'uso di soluzioni software per POS sono supportati da questa infrastruttura.
• Ci sono diverse grandi catene così come piccole e medie imprese nel considerevole settore della vendita al dettaglio della regione. Per gestire correttamente le transazioni, l'inventario e i dati dei clienti, questi negozi hanno bisogno di sistemi POS efficienti.
• Il Nord America è stato uno dei primi ad adottare la tecnologia per punti vendita (POS); diversi decenni fa, numerose aziende sono passate dai registratori di cassa manuali ai sistemi POS computerizzati. L'uso del software POS nell'ambiente di vendita al dettaglio locale è stato radicato come risultato di questa adozione precoce.

Asia-Pacifico

• L'Asia-Pacifico sta assistendo a una rapida crescita nel mercato (POS). Le economie dei paesi del sud-est asiatico, Cina, India, Giappone, Corea del Sud e altri paesi nell'area Asia-Pacifico stanno crescendo rapidamente. La spesa dei consumatori è aumentata a seguito di questa espansione, aumentando la domanda di sistemi POS e altre infrastrutture contemporanee nei settori della vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
• Il mercato al dettaglio della regione sta crescendo rapidamente a causa delle mutevoli preferenze dei consumatori, dell'aumento del reddito disponibile e dell'urbanizzazione. Le soluzioni software avanzate per punti vendita (POS) stanno diventando sempre più necessarie man mano che i rivenditori modernizzano le loro operazioni per migliorare l'efficienza e l'esperienza del consumatore.
• Le soluzioni per software per punti vendita basati su cloud stanno diventando sempre più popolari per la loro convenienza, scalabilità e flessibilità. In particolare nell'area Asia-Pacifico, le piccole e medie imprese (PMI) stanno implementando sistemi point-of-sale (POS) basati su cloud per ottimizzare le loro operazioni e ridurre al minimo le spese iniziali.

Mercato globale del software Point Of Sale (PoS)analisi della segmentazione

Il mercato globale del software Point Of Sale (PoS) è segmentato in base a configurazione software, prodotto, utente finale e area geografica.

Mercato del software Point Of Sale (PoS), per configurazione software

• Basato su cloud
• Nativo

In base alla configurazione software, il mercato è segmentato in basato su cloud e nativo. Il segmento che dovrebbe registrare la crescita CAGR più rapida è basato su cloud. I sistemi POS basati su cloud sono più convenienti e accessibili poiché i negozi possono accedere alle informazioni sui clienti da qualsiasi luogo con una connessione a Internet. È possibile accedervi direttamente da Internet e funziona spesso con la maggior parte dei dispositivi POS.

Il software per sistemi POS mobili è diventato più popolare anche grazie alla semplicità di utilizzo di questi dispositivi compatti per servizi di pagamento rapidi. Un altro fattore che aumenta la domanda di software basati su cloud tra i clienti finali attenti ai costi è la semplicità del pagamento basato su canoni mensili. Di conseguenza, nel periodo previsto, si prevede che la modalità di distribuzione cloud del software registrerà il tasso di crescita più elevato.

Mercato del software per punti vendita (PoS), per prodotto

• POS terminale
• POS mobile

In base al prodotto, il mercato è segmentato in POS terminale e POS mobile. Durante il periodo di proiezione, si prevede che il settore per i punti vendita mobili si svilupperà al CAGR più elevato. L'installazione di mPOS garantisce il pagamento immediato tramite app senza la necessità che il metodo sia connesso a una rete locale e l'espansione della categoria è dovuta al progresso tecnologico che ha cambiato il metodo di pagamento.

Il pagamento viene accettato tramite un lettore di carte di credito collegato a un tablet o smartphone con app installate per controllare i sistemi di addebito e scansione. I pagamenti vengono effettuati tramite il lettore di carte di credito su uno smartphone o tablet con app installate per gestire lo scanner e il meccanismo di addebito. Poiché sempre più piccole aziende utilizzano terminali POS mobili per accettare pagamenti e svolgere attività all'avanguardia come la gestione dell'inventario, la gestione del negozio e l'analisi per migliorare le operazioni aziendali, il mercato è esploso.

Mercato del software per punti vendita (PoS), per utente finale

• Vendita al dettaglio
• Sanità
• Settore pubblico
• Media e Intrattenimento
• Magazzini
• Ospitalità
• Altro

In base all'utente finale, il mercato è suddiviso in vendita al dettaglio, assistenza sanitaria, settore pubblico, media e intrattenimento, magazzini, ospitalità e altro. Poiché i rivenditori sono i principali utenti del software POS, hanno controllato il mercato nel 2022. Il mercato si sta evolvendo rapidamente a causa della crescita della vendita al dettaglio multicanale e dell'e-commerce e ha ottime possibilità di avere successo durante il periodo di tempo previsto. L'espansione globale dell'utilizzo di metodi di pagamento all'avanguardia da parte dei piccoli rivenditori ha alimentato il mercato del settore della vendita al dettaglio. Si prevede inoltre che il mercato del software POS per ristoranti crescerà notevolmente durante il periodo previsto perché è un settore particolarmente redditizio per i venditori.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Point Of Sale (PoS) Software Market" fornirà informazioni preziose con un'enfasi sul mercato globale, inclusi alcuni dei principali attori come Lightspeed, KORONA, Square, Vend, GOFRUGAL, Epos Now, Ari, PIRO Retail, ShopKeep, Loyverse POS e Tillpoint.

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci di tutti i principali attori, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT.

Sviluppi recenti del mercato del software Point Of Sale (PoS)

• A luglio 2022, la più grande banca della nazione, la Bank of New Zealand, e il principale fornitore IT aziendale NCR Corporation hanno recentemente ha stabilito una relazione strategica. NCR utilizzerà la sua solida soluzione NCR ATM as a Service per gestire la flotta di bancomat della banca come parte della trasformazione digitale di BNZ.
• A maggio 2022, NCR Corporation lancerà NCR Aloha Cloud, un sistema POS per ristoranti basato su cloud, che offre funzionalità avanzate con il marchio Aloha. Il sistema presenta un'interfaccia utente rivoluzionaria, il più piccolo dispositivo portatile, un'elaborazione dei pagamenti semplice e un finanziamento dei depositi il giorno successivo.
• A dicembre 2020, Lightspeed possedeva Upserve non ereditabile, che forniva soluzioni di pagamento al settore della ristorazione. Nel mese del calendario gregoriano 2021, Toast rilascerà uno chef extra non ereditabile che offre un'automazione back-office personalizzata per la gestione degli inventari e dei conti in sospeso. L'acquisizione mira a migliorare la capacità di Toast POS di gestire la salute finanziaria del ristorante.

Ambito del report

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

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Motivi per acquistare questo rapporto

Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni delle aziende profilate Ampi profili aziendali comprendenti una panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking dei prodotti e analisi SWOT per i principali attori del mercato Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto ai recenti sviluppi che coinvolgono opportunità e driver di crescita, nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che di quelle sviluppate Include un'analisi approfondita del mercato da diverse prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso lo scenario delle dinamiche di mercato della catena del valore, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire Supporto analista post-vendita di 6 mesi

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