Dimensioni del mercato globale del coinvolgimento mobile per dimensione dell'organizzazione (grandi imprese, medie organizzazioni), per soluzione (SMS e MMS, notifiche push, messaggistica in-app), per settore verticale (servizi finanziari, media e intrattenimento, vendita al dettaglio), per ambito geografico e previsioni

Dimensioni e previsioni del mercato del coinvolgimento mobile

Le dimensioni del mercato del coinvolgimento mobile sono state stimate a 12,456 miliardi di USD nel 2024 e si prevede che raggiungeranno 130,286 miliardi di USD entro la fine del 2031, crescendo a un CAGR del 37,62% dal 2024 al 2031.

Il mercato del coinvolgimento mobile sta guidando negli anni previsti a causa del crescente utilizzo di applicazioni nei dispositivi mobili. I possessori di smartphone utilizzano i loro dispositivi per una serie di scopi come servizi educativi, pagamenti e servizi bancari, media e intrattenimento, ricerca di lavoro e shopping per migliorare il loro stile di vita. Inoltre, la crescente consapevolezza dei vantaggi e delle applicazioni dei dispositivi mobili sta influenzando i modelli di comportamento dei consumatori e il mercato del coinvolgimento mobile. Il rapporto Global Mobile Engagement Market fornisce una valutazione olistica del mercato. Il rapporto offre un'analisi completa dei segmenti chiave, delle tendenze, dei driver, delle limitazioni, del panorama competitivo e dei fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato.

Definizione del mercato globale del coinvolgimento mobile

Il coinvolgimento mobile può essere spiegato come l'interazione con gli utenti tramite vari canali di messaggistica sui dispositivi mobili, sia all'interno che all'esterno delle applicazioni mobili. I diversi canali di messaggistica possono essere chiaramente definiti app mobili, che generalmente dispongono di tre distinte funzionalità di messaggisticanotifiche push, messaggi in-app e centri messaggi. A partire dalle notifiche push, inviate alla schermata di blocco del telefono o tramite un avviso banner sullo schermo, indirizzano gli utenti all'app e sono ideali per informazioni urgenti, includendo attributi di segmento come comportamento in-app, posizione, preferenze di messaggio e altro ancora, notifiche push mirate per ottenere un maggiore coinvolgimento nelle app mobili rispetto alle controparti broadcast.

Panoramica del mercato globale del coinvolgimento mobile

La rinomata società di ricerca prevede che nel prossimo futuro sempre più consumatori utilizzeranno i propri smartphone e tablet sia per la ricerca che per le transazioni effettive. I rivenditori sono sottoposti a un'enorme pressione per adattarsi poiché la vendita al dettaglio mobile sta cambiando l'esperienza di acquisto. Nell'anno fiscale 2022, ci saranno 6,648 miliardi di utenti di smartphone in tutto il mondo, il che equivale all'83,40% della popolazione mondiale. Lo studio di ricerca prevede una significativa crescita globale per tutti gli smartphone, tablet e dispositivi IoT abilitati per la telefonia cellulare. Lo sviluppo tecnologico è una delle principali tendenze in questo settore. Il rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale sta guidando un enorme potenziale di crescita per i mercati futuri. Le aziende che operano in questo settore si stanno concentrando sugli investimenti nello sviluppo tecnologico. Ad esempio, Anagog SDK è il primo SDK di coinvolgimento mobile sul mercato che sfrutta Edge AI per valutare vari dati telefonici di prima parte per mettere insieme il profilo di una persona e le effettive attività quotidiane e, alla fine, persino anticipare cosa probabilmente farà quella persona in seguito. Una parte della piattaforma di coinvolgimento mobile Anagog è Anagog SDK.

Tuttavia, a causa della loro crescita in risorse aziendali essenziali, le app mobili ora generano miliardi di dollari all'anno. Le organizzazioni di vendita al dettaglio come Tim Hortons che minimizzano l'importanza della privacy e della sicurezza delle app mobili corrono il rischio di danneggiare la percezione del marchio e le relazioni con i clienti, il che potrebbe comportare una perdita di clienti e ricavi. I clienti vogliono essere rassicurati sul fatto che le aziende stiano preservando i loro dati perché ne riconoscono il valore. Basta una violazione della privacy o una fuga di dati in un'app mobile per spingere gli utenti a rivolgersi a un concorrente.

Analisi della segmentazione del mercato globale del coinvolgimento mobile

Il mercato globale del coinvolgimento mobile è segmentato in base a soluzione, dimensioni dell'organizzazione, verticale e geografia.

Mercato del coinvolgimento mobile, in base alle dimensioni dell'organizzazione

• Grandi imprese• Medie imprese

Le grandi imprese hanno rappresentato la quota di mercato maggiore del 65,07% nel 2021, con un valore di mercato di 11.013,95 milioni di USD e si prevede che cresceranno a un CAGR del 36,92% durante il periodo di previsione. Le grandi imprese solitamente controllano e gestiscono sistemi e software complessi. La crescente attenzione alla gestione di grandi volumi di dati di marketing è un fattore determinante che ha favorito l'adozione del coinvolgimento mobile nelle grandi imprese. Le grandi imprese utilizzano ampiamente soluzioni di canali di marketing per i loro prodotti. La regione del Nord America ha un'ampia base di clienti di grandi aziende che utilizzano la piattaforma di coinvolgimento mobile.

Mercato del coinvolgimento mobile, per soluzione

• SMS e MMS• Notifiche push• Messaggistica in-app• E-mail• Contenuti app/web• Altri

Per ottenere un report di mercato riassuntivo per soluzione-

Le notifiche push hanno rappresentato la quota di mercato più ampia del 34,94% nel 2021, con un valore di mercato di 5.913,82 milioni di USD e si prevede che cresceranno a un CAGR del 39,48% durante il periodo di previsione. Le organizzazioni utilizzano le notifiche push come canale di marketing o comunicazione, ma possono anche essere utilizzate come meccanismo di sicurezza. Esistono due tipi di notifiche push, come le notifiche basate sul Web e le notifiche basate su app. Le notifiche basate sul Web, denominate anche notifiche "web-push", possono essere visualizzate sul desktop o sui dispositivi mobili. Notifiche push tramite sistemi operativi (SO) e browser supportati. Le notifiche basate su app vengono create in-app. Vengono utilizzate per molti vantaggi, tra cui tassi di apertura più elevati rispetto alle e-mail, campagne di marketing automatizzate e comunicazione.

Mercato del coinvolgimento mobile, per verticale

• Servizi finanziari• Media e intrattenimento• Vendita al dettaglio• Viaggi e ospitalità• Telecomunicazioni e IT• Altri

Per ottenere un rapporto di mercato riassuntivo per verticale-

Il commercio al dettaglio ha rappresentato la quota di mercato maggiore del 28,99% nel 2021, con un valore di mercato di 4.906,75 milioni di USD e si prevede che crescerà a un CAGR del 39,44% durante il periodo di previsione. I settori della vendita al dettaglio svolgono un ruolo importante nel mercato del coinvolgimento mobile. I settori della vendita al dettaglio offrono servizi diversificati e unici per gli utenti. Svolge un ruolo importante nei settori della vendita al dettaglio, tra cui coordinamento, pianificazione e logistica, operazioni di negozio, risorse umane e formazione, finanza e amministrazione, acquisti, marketing, logistica e tecnologia informatica.

Mercato del coinvolgimento mobile, per area geografica

• Nord America• Europa• Asia Pacifico• America Latina• Medio Oriente e Africa

Per ottenere un rapporto di mercato riassuntivo per area geografica-

Nella suddivisione del mercato globale, l'Asia Pacifico domina per regione mentre l'automazione è leader per tipologia. L'APAC è la regione più popolosa, con circa due terzi delle persone che utilizzano servizi mobili. C'è ancora spazio per un'ulteriore espansione con i tassi di crescita più rapidi in Cina, Giappone, Corea del Sud e nei paesi dell'Asia meridionale e sud-orientale, a partire da Singapore, Malesia, Thailandia, Indonesia, Filippine, India, Pakistan e Bangladesh. Inoltre, i paesi APAC sono stati in prima linea nei progetti di città intelligenti, compresi paesi come Singapore, Cina e India che hanno dato un contributo significativo.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Mobile Engagement Market" fornirà informazioni preziose con un'enfasi sul mercato globale, inclusi alcuni dei principali attori come Urban Airship, BRAZE (Appboy), IBM Corporation, Vibes, Upland Software, Salesforce, Marketo Engage, Selligent, Oracle e MoEngage.

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci di tutti i principali attori, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT. La sezione del panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

Sviluppi chiave

• A marzo 2022, Salesforce ha annunciato una nuova e intelligente esperienza della home page di AppExchange che rende più facile che mai per i clienti scoprire app, esperti e contenuti pertinenti.

Ambito del report

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Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

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Motivi per acquistare questo report

• Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici• Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento• Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato• Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione• Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni di aziende profilate• Profili aziendali estesi comprendenti panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking di prodotto e analisi SWOT per i principali attori del mercato• Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto agli sviluppi recenti (che coinvolgono opportunità di crescita e driver nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che sviluppate• Include un'analisi approfondita del mercato da varie prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter• Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso la catena del valore• Scenario delle dinamiche di mercato, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire• Supporto analista post-vendita di 6 mesi

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