Mercato delle piattaforme di Digital Banking – Dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale segmentate per distribuzione (Cloud, On-premise), tipo (Corporate Banking, Retail Banking), per regione, concorrenza 2018-2028

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: BFSI | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Mercato delle piattaforme di Digital Banking – Dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale segmentate per distribuzione (Cloud, On-premise), tipo (Corporate Banking, Retail Banking), per regione, concorrenza 2018-2028

Periodo di previsione2024-2028
Dimensioni del mercato (2022)7,38 miliardi di USD
CAGR (2023-2028)13,82%
Segmento in più rapida crescitaCloud
Mercato più grandeNord America

MIR BFSI

Panoramica del mercato

Il mercato globale delle piattaforme bancarie digitali è stato valutato a 7,38 miliardi di USD nel 2022 e si prevede che proietterà una crescita robusta nel periodo di previsione con un CAGR del 13,82% fino al 2028. È probabile che il mercato cresca in futuro grazie alla transizione energetica globale verso le energie rinnovabili e al lancio di nuove tecnologie in molti paesi sviluppati.

Principali fattori trainanti del mercato

Adozione di dispositivi mobili e smartphone

L'adozione di dispositivi mobili e smartphone è un fattore trainante chiave che spinge la crescita del mercato globale delle piattaforme bancarie digitali. La proliferazione dei dispositivi mobili, unita alla crescente dipendenza dagli smartphone per le attività quotidiane, ha trasformato radicalmente il modo in cui le persone interagiscono con le loro banche e gestiscono le loro finanze. Uno dei motivi principali alla base dell'impatto dell'adozione di dispositivi mobili e smartphone è la loro onnipresenza assoluta. In tutto il mondo, persone di diversa estrazione socioeconomica hanno adottato la tecnologia mobile. Questa adozione diffusa ha reso il digital banking accessibile a una fascia demografica più ampia, compresi coloro che potrebbero aver avuto un accesso limitato ai servizi bancari tradizionali.

Il fattore praticità gioca un ruolo fondamentale nell'ascesa del mobile banking. Gli smartphone consentono agli utenti di accedere ai propri conti bancari, effettuare transazioni e gestire le proprie finanze praticamente da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Che si tratti di controllare i saldi dei conti, trasferire fondi, pagare bollette o persino investire, queste attività possono ora essere completate con pochi tocchi sullo schermo di uno smartphone. Questo livello di praticità si allinea perfettamente allo stile di vita frenetico e in movimento dei consumatori moderni. Anche le app mobili fornite dalle piattaforme di digital banking hanno svolto un ruolo cruciale nel promuovere il coinvolgimento dei clienti. Queste app sono progettate per offrire un'esperienza fluida e intuitiva, rendendo facile per i clienti gestire le proprie finanze. Funzionalità come il deposito di assegni tramite dispositivi mobili, gli avvisi in tempo reale sui conti e le capacità di pagamento peer-to-peer sono diventate offerte standard, aumentando ulteriormente l'attrattiva del digital banking tramite smartphone.

Inoltre, le misure di sicurezza impiegate nel mobile banking sono notevolmente migliorate, infondendo fiducia negli utenti nell'effettuare le proprie transazioni finanziarie tramite questi canali. I metodi di autenticazione biometrica come l'impronta digitale e il riconoscimento facciale, nonché i robusti protocolli di crittografia, hanno reso le piattaforme di mobile banking sicure e affidabili. Man mano che l'adozione di dispositivi mobili e smartphone continua a crescere, gli istituti finanziari stanno investendo molto nello sviluppo e nel miglioramento delle proprie piattaforme di digital banking per soddisfare le esigenze e le aspettative in continua evoluzione dei propri clienti. Questa tendenza non è limitata alle regioni tecnologicamente avanzate, ma è un fenomeno globale, che rende l'adozione di dispositivi mobili e smartphone un potente catalizzatore nell'espansione in corso del mercato globale delle piattaforme di digital banking.

Crescente domanda di servizi digitali da parte dei consumatori

La crescente domanda di servizi digitali da parte dei consumatori è una forza dominante che alimenta la crescita esponenziale del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Nel mondo frenetico e guidato dalla tecnologia di oggi, i clienti si aspettano sempre più comodità, accessibilità e un'esperienza digitale fluida nelle loro interazioni bancarie. Questo cambiamento nel comportamento e nelle preferenze dei consumatori ha inaugurato una nuova era bancaria, in cui le piattaforme digitali sono in prima linea. Uno dei principali fattori trainanti di questa tendenza è la comodità offerta dalle piattaforme di digital banking. I clienti possono ora accedere ai propri conti bancari, effettuare transazioni e gestire le proprie finanze comodamente da casa o in movimento. La disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di questi servizi garantisce che l'attività bancaria non sia più limitata ai tradizionali orari di lavoro, allineandosi perfettamente allo stile di vita frenetico dei consumatori moderni.

La pandemia di COVID-19 ha ulteriormente accelerato questo passaggio verso il digital banking, poiché i lockdown e le misure di distanziamento sociale hanno limitato l'accesso fisico alle filiali. Molti individui che in precedenza erano titubanti ad adottare il digital banking sono stati costretti a farlo per necessità e si prevede che questo cambiamento di comportamento persisterà anche dopo la fine della pandemia. Le app di mobile banking hanno svolto un ruolo fondamentale nel soddisfare la domanda dei consumatori di servizi digitali. Queste app sono intuitive e offrono un'ampia gamma di funzionalità come depositi di assegni mobili, pagamenti di bollette, trasferimenti di fondi e monitoraggio degli investimenti. La natura intuitiva di queste app migliora l'esperienza del cliente e incoraggia l'adozione.

Inoltre, la domanda di servizi digitali si estende oltre le transazioni di base. I clienti ora cercano soluzioni finanziarie olistiche, tra cui strumenti di budget, consulenza finanziaria e opzioni di investimento, tutti comodamente accessibili all'interno di un'unica piattaforma digitale. Di conseguenza, le piattaforme di digital banking si stanno evolvendo per fornire questi servizi, creando uno sportello unico per tutte le esigenze finanziarie. I problemi di sicurezza, un tempo una barriera all'adozione digitale, sono stati affrontati in modo efficace tramite crittografia avanzata, autenticazione biometrica e solide misure di sicurezza informatica. Ciò ha instillato fiducia nei clienti per condurre transazioni finanziarie sensibili online. In conclusione, la crescente domanda dei consumatori di servizi digitali è una forza impellente che guida il mercato globale delle piattaforme di digital banking. Gli istituti finanziari di tutto il mondo riconoscono la necessità di soddisfare queste aspettative in evoluzione e stanno investendo in infrastrutture digitali per rimanere competitivi e fidelizzare i clienti. Poiché il comportamento dei consumatori continua a evolversi a favore del digital banking, il mercato è pronto per una crescita e un'innovazione sostenute.


MIR Segment1

Riduzione dei costi e miglioramento dell'efficienza

La riduzione dei costi e il miglioramento dell'efficienza sono le principali forze motrici dietro la rapida espansione del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Le operazioni bancarie tradizionali sono state storicamente gravate da elevati costi operativi associati a filiali fisiche, ampia burocrazia e processi manuali. Le piattaforme di digital banking offrono una soluzione a queste sfide, promuovendo l'efficienza dei costi attraverso l'automazione, la semplificazione dei processi e l'ottimizzazione dell'utilizzo delle risorse. Uno dei modi principali in cui le piattaforme di digital banking contribuiscono alla riduzione dei costi è riducendo significativamente la necessità di reti di filiali fisiche. Le banche tradizionali hanno dovuto investire molto nel mantenimento delle filiali fisiche, inclusi stipendi del personale, affitto, utenze e altri costi generali. Al contrario, le piattaforme di digital banking richiedono un'infrastruttura fisica minima, consentendo alle istituzioni finanziarie di allocare le risorse in modo più efficiente. Questo elemento di risparmio sui costi è particolarmente interessante in un'epoca in cui i consumatori preferiscono sempre di più i canali digitali per le loro esigenze bancarie.

Il miglioramento dell'efficienza è un altro fattore chiave. Le piattaforme di digital banking impiegano l'automazione e i flussi di lavoro digitali per semplificare e velocizzare vari processi bancari. Le attività che un tempo richiedevano un intervento manuale, come l'apertura di conti, le richieste di prestito e le verifiche delle transazioni, ora possono essere eseguite elettronicamente, riducendo i tempi di elaborazione e minimizzando gli errori. Ciò non solo migliora l'esperienza del cliente, ma consente anche alle istituzioni finanziarie di gestire un volume maggiore di transazioni con le stesse o meno risorse.

Inoltre, le piattaforme di digital banking consentono alle istituzioni di raccogliere e analizzare grandi quantità di dati, fornendo preziose informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti. Questo approccio basato sui dati consente servizi più personalizzati e sforzi di marketing mirati, che possono comportare una maggiore fidelizzazione dei clienti e una maggiore generazione di entrate. Inoltre, analisi predittive e algoritmi di intelligenza artificiale (IA) possono essere impiegati per ottimizzare la valutazione del rischio, portando a migliori decisioni di prestito e perdite correlate al credito ridotte.

Inoltre, la scalabilità delle piattaforme di digital banking è un fattore notevole nel miglioramento dell'efficienza. Man mano che le basi dei clienti crescono, queste piattaforme possono facilmente adattarsi a volumi di transazioni maggiori senza aumenti proporzionali dei costi operativi. Questa scalabilità consente agli istituti finanziari di adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato e cogliere opportunità di crescita senza affrontare sfide operative significative. In sintesi, la riduzione dei costi e il miglioramento dell'efficienza sono intrinseci alla proposta di valore delle piattaforme di digital banking. Mentre gli istituti finanziari si sforzano di rimanere competitivi e redditizi in un mondo in cui il digitale è al primo posto, si rivolgono sempre più a queste piattaforme per semplificare le operazioni, ridurre i costi, migliorare l'esperienza dei clienti e guidare la crescita aziendale complessiva. Di conseguenza, il mercato globale delle piattaforme di digital banking è pronto per una crescita sostenuta, poiché le banche e gli altri fornitori di servizi finanziari riconoscono l'imperativo strategico della digitalizzazione.

Principali sfide di mercato

Problemi di sicurezza

I problemi di sicurezza rappresentano una sfida critica che ha il potenziale di impedire la crescita e l'adozione del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Mentre le piattaforme di digital banking offrono praticità e accessibilità, diventano anche obiettivi interessanti per criminali informatici e malintenzionati che cercano di sfruttare le vulnerabilità nell'ecosistema digitale. Uno dei problemi di sicurezza più urgenti è il rischio di violazioni dei dati. Le piattaforme di digital banking gestiscono grandi quantità di informazioni sensibili dei clienti, tra cui identificazione personale, transazioni finanziarie e dettagli del conto. Una violazione di questi dati può portare a furto di identità, frode finanziaria e gravi danni alla reputazione sia per gli istituti finanziari che per i fornitori della piattaforma. Tali violazioni possono erodere la fiducia dei clienti, rendendo gli individui esitanti a utilizzare i servizi di digital banking.

Anche gli attacchi di phishing e le truffe di ingegneria sociale rappresentano minacce significative per la sicurezza. I criminali informatici spesso usano tattiche ingannevoli per indurre gli utenti a rivelare le proprie credenziali di accesso, password o altre informazioni sensibili. Questi attacchi possono essere difficili da rilevare e prevenire, esponendo i clienti al rischio di cadere vittime di frodi. Gli attacchi malware e ransomware sono un'altra preoccupazione crescente. Questi programmi software dannosi possono infettare i dispositivi degli utenti e comprometterne la sicurezza. Il ransomware, in particolare, può crittografare i dati e richiedere un riscatto per il loro rilascio, causando notevoli interruzioni e perdite finanziarie.

Inoltre, l'ascesa del mobile banking e l'uso di app mobili introducono una nuova dimensione di preoccupazioni per la sicurezza. I dispositivi mobili sono intrinsecamente più suscettibili a smarrimento, furto o compromissione. Garantire la sicurezza delle transazioni e dei dati dei clienti sulle piattaforme mobili è una sfida continua per i provider di servizi bancari digitali. I meccanismi di autenticazione e autorizzazione sono fondamentali per proteggere le piattaforme di servizi bancari digitali, ma possono anche essere vulnerabili se non implementati correttamente. Le password da sole potrebbero non fornire una protezione sufficiente e l'autenticazione a più fattori è sempre più necessaria per migliorare la sicurezza. Tuttavia, implementare queste misure di sicurezza mantenendo un'esperienza utente fluida può essere un delicato atto di equilibrio.

Gli enti normativi impongono anche severi requisiti sulla sicurezza delle piattaforme di digital banking. La conformità alle normative sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica non è negoziabile e il mancato rispetto di questi standard può comportare sanzioni sostanziali e ripercussioni legali. In conclusione, i problemi di sicurezza rappresentano un ostacolo significativo per il mercato globale delle piattaforme di digital banking. Mentre il digital banking offre numerosi vantaggi, il settore deve investire continuamente in solide misure di sicurezza informatica, formazione degli utenti e rilevamento proattivo delle minacce per mitigare questi rischi. La mancata risposta a questi problemi in modo adeguato può minare la fiducia dei clienti e rallentare l'adozione dei servizi di digital banking. La sicurezza rimarrà un obiettivo fondamentale man mano che il mercato del digital banking continua a evolversi.

Conformità normativa

La conformità normativa è una sfida significativa che ha il potenziale per ostacolare la crescita e lo sviluppo del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Sebbene le normative siano essenziali per garantire la sicurezza delle transazioni finanziarie e dei dati dei clienti, possono anche introdurre complessità e barriere che gli istituti finanziari e i fornitori di piattaforme di digital banking devono superare. Una delle principali preoccupazioni in merito alla conformità normativa è la complessità e la diversità delle normative nelle diverse regioni e giurisdizioni. I servizi finanziari sono soggetti a una moltitudine di leggi, regole e standard che possono variare notevolmente da un paese all'altro. Ciò rappresenta una sfida formidabile per i fornitori di piattaforme di digital banking, in particolare per coloro che cercano di espandersi a livello internazionale. Aderire a una complessa rete di normative può richiedere molto tempo e risorse, rallentando potenzialmente l'espansione della piattaforma.

Le normative Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML) sono particolarmente esigenti nel settore finanziario. Le piattaforme di digital banking sono tenute a implementare solide procedure KYC e AML per verificare l'identità dei clienti e rilevare attività sospette. Questi processi possono introdurre attriti nell'esperienza utente e rendere più macchinoso l'inserimento di nuovi clienti. Anche le normative sulla privacy dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, pongono delle sfide. Queste normative richiedono controlli rigorosi sulla raccolta, l'archiviazione e l'uso dei dati personali, aggiungendo complessità alle pratiche di gestione dei dati all'interno delle piattaforme di digital banking.

Inoltre, le normative possono evolversi e cambiare nel tempo, richiedendo sforzi continui per rimanere conformi. Rimanere aggiornati sui cambiamenti normativi e adattare di conseguenza le piattaforme di digital banking è un processo continuo e ad alta intensità di risorse.

Le mancanze di conformità possono comportare gravi conseguenze, tra cui sanzioni finanziarie, danni alla reputazione e azioni legali. Ciò crea un forte incentivo per i fornitori di piattaforme di digital banking ad allocare risorse significative agli sforzi di conformità. In sintesi, mentre la conformità normativa è essenziale per mantenere l'integrità e la sicurezza del settore finanziario, presenta sfide sostanziali per il mercato globale delle piattaforme di digital banking. La complessità, la diversità e la natura in continua evoluzione delle normative possono ostacolare l'agilità e il potenziale di crescita delle piattaforme di digital banking. Per prosperare in questo ambiente, i provider devono adottare un approccio proattivo e adattabile alla conformità, investendo nelle risorse e nelle tecnologie necessarie per navigare efficacemente nel panorama normativo.


MIR Regional

Fiducia e privacy dei clienti

La fiducia e la privacy dei clienti sono fattori cruciali che possono potenzialmente ostacolare la crescita e il successo del mercato globale delle piattaforme bancarie digitali. Mentre gli istituti finanziari e i provider di piattaforme passano a soluzioni digitali, devono affrontare queste preoccupazioni in modo efficace per garantire un'adozione continua e la fiducia dei clienti. Una delle principali sfide nel regno del digital banking è la preservazione della fiducia dei clienti. Le banche tradizionali hanno una reputazione consolidata di sicurezza e affidabilità. Tuttavia, l'era digitale ha lanciato nuove dimensioni di rischio e i clienti potrebbero nutrire dubbi sulla sicurezza delle loro transazioni finanziarie e delle loro informazioni personali all'interno delle piattaforme digitali. Qualsiasi violazione della fiducia può avere gravi conseguenze, tra cui l'abbandono del cliente e danni alla reputazione.

Le preoccupazioni sulla privacy sono strettamente interconnesse con la fiducia. I clienti sono sempre più diffidenti riguardo al modo in cui i loro dati personali vengono raccolti, archiviati e utilizzati all'interno delle piattaforme di digital banking. Violazioni dei dati, casi di furto di identità e accesso non autorizzato a informazioni sensibili possono erodere la fiducia dei clienti. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea e simili normative sulla privacy evidenziano l'importanza di salvaguardare i dati dei clienti e rispettare i loro diritti alla privacy. Inoltre, man mano che le piattaforme di digital banking si evolvono per offrire servizi più personalizzati, c'è un delicato equilibrio da trovare tra personalizzazione e privacy. I clienti possono apprezzare raccomandazioni finanziarie personalizzate, ma si aspettano anche trasparenza su come vengono utilizzati i loro dati. La mancata comunicazione chiara sulle pratiche sui dati può portare a sfiducia.

La sfida è amplificata dal fatto che le transazioni finanziarie sono intrinsecamente personali e sensibili. I clienti affidano alle piattaforme di digital banking il loro benessere finanziario, rendendo indispensabile per queste piattaforme fornire sicurezza ferrea e protezione della privacy. L'onere ricade sui provider di piattaforme di digital banking per affrontare queste preoccupazioni in modo completo. Ciò include l'implementazione di misure di sicurezza robuste, come crittografia, autenticazione e monitoraggio continuo, per salvaguardare i dati dei clienti. Inoltre, pratiche di gestione dei dati trasparenti, chiare policy sulla privacy e meccanismi di consenso opt-in dovrebbero essere in atto per dare ai clienti il controllo sui propri dati.

Anche l'istruzione dei clienti svolge un ruolo fondamentale nel superare queste sfide. Le piattaforme di digital banking dovrebbero informare attivamente i clienti sulle misure di sicurezza, sulle pratiche di privacy e su come riconoscere tentativi di phishing o attività fraudolente. Creare alfabetizzazione digitale e fiducia attraverso iniziative educative è essenziale. In sintesi, la fiducia e la privacy dei clienti sono sfide formidabili che possono ostacolare la crescita del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Affrontare queste preoccupazioni richiede un approccio multiforme che combini misure di sicurezza robuste, pratiche di dati trasparenti e continui sforzi di istruzione dei clienti. Creare e mantenere la fiducia è fondamentale per il successo delle piattaforme di digital banking in un panorama competitivo e in continua evoluzione.

Principali tendenze di mercato

Approccio mobile-first

L'approccio mobile-first sta emergendo come forza trainante dietro la crescita e la trasformazione del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Con l'onnipresente presenza degli smartphone e le mutevoli aspettative dei consumatori, gli istituti finanziari e i fornitori di piattaforme stanno dando sempre più priorità alle esperienze mobili. Ecco come l'approccio mobile-first sta plasmando il panorama del digital banking, Comodità per il consumatorele app di mobile banking sono diventate un canale centrale per i clienti per accedere ai servizi bancari. L'approccio mobile-first sfrutta la comodità degli smartphone, consentendo agli utenti di svolgere un'ampia gamma di attività finanziarie sempre e ovunque, dal controllo dei saldi all'effettuazione di pagamenti, senza la necessità di filiali fisiche.

Esperienza utente miglioratale app mobili sono progettate pensando alla facilità d'uso, fornendo interfacce e funzionalità intuitive ottimizzate per schermi più piccoli. Questa attenzione all'esperienza utente migliora la soddisfazione del cliente e incoraggia un maggiore coinvolgimento con le piattaforme di digital banking. Innovazione e accessibilitàlo sviluppo mobile-first promuove l'innovazione nel banking digitale. Funzionalità come depositi di assegni mobili, autenticazione biometrica e notifiche di transazioni in tempo reale vengono continuamente perfezionate per soddisfare le esigenze e le preferenze in continua evoluzione dei clienti esperti di dispositivi mobili.

Efficienza dei costiun approccio mobile-first può ridurre significativamente i costi operativi per gli istituti finanziari. La minore dipendenza dalle filiali fisiche e il passaggio alle transazioni digitali comportano risparmi sui costi, che possono essere reinvestiti nello sviluppo tecnologico e in iniziative incentrate sul cliente. Inclusione finanziariail mobile banking ha il potenziale per colmare il divario di inclusione finanziaria. Anche nelle regioni con accesso limitato alle infrastrutture bancarie tradizionali, gli smartphone forniscono un mezzo per gli individui per partecipare al sistema finanziario formale.

Vantaggio competitivopoiché i clienti richiedono sempre più funzionalità di mobile banking, gli istituti finanziari che danno priorità a un approccio mobile-first ottengono un vantaggio competitivo. Questo approccio aiuta ad attrarre clienti esperti di tecnologia e a fidelizzare quelli esistenti che apprezzano esperienze bancarie fluide e in movimento. Misure di sicurezzal'approccio mobile-first include solide misure di sicurezza, come l'autenticazione biometrica e la crittografia, per garantire la sicurezza dei dati e delle transazioni dei clienti. In conclusione, l'approccio mobile-first sta rimodellando il mercato globale delle piattaforme di digital banking capitalizzando l'uso diffuso degli smartphone e il desiderio di esperienze bancarie comode, accessibili e sicure. Gli istituti finanziari e i fornitori di piattaforme che abbracciano questa tendenza sono ben posizionati per soddisfare le aspettative dei clienti e guidare l'innovazione nel settore del digital banking. Il mobile banking continuerà a essere un importante motore di crescita negli anni a venire.

Open Banking e API

L'open banking e le API (Application Programming Interfaces) sono potenti motori che spingono la crescita del mercato globale delle piattaforme di digital banking. Le iniziative di open banking, come la PSD2 dell'Unione Europea, hanno inaugurato un'era di maggiore trasparenza e competizione nel settore finanziario. Le API svolgono un ruolo centrale in questa trasformazione consentendo connettività e condivisione dei dati senza interruzioni tra istituti finanziari, sviluppatori terzi e piattaforme di digital banking. Ecco come l'open banking e le API stanno guidando il mercato, Esperienza cliente miglioratale API facilitano l'integrazione di vari servizi finanziari e app di terze parti all'interno delle piattaforme di digital banking. Ciò consente ai clienti di accedere a un'ampia gamma di servizi, dagli strumenti di budget alle piattaforme di investimento, il tutto in un unico posto, offrendo un'esperienza più completa e intuitiva.

Innovazione e collaborazione Fintechl'open banking incoraggia la collaborazione tra banche tradizionali e startup fintech. Le banche possono sfruttare l'innovazione e l'agilità delle aziende fintech per offrire ai clienti servizi nuovi e migliorati tramite API. Questo approccio basato sulla partnership guida l'innovazione nel settore. Personalizzazione e personalizzazionele API consentono alle piattaforme di digital banking di accedere e analizzare i dati dei clienti in modo sicuro. Queste informazioni possono essere utilizzate per offrire servizi e raccomandazioni altamente personalizzati, migliorando il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti. Offerte di prodotti più ampiele banche possono espandere i loro portafogli di prodotti integrando prodotti e servizi finanziari di terze parti. Le API consentono l'integrazione senza soluzione di continuità di prodotti come assicurazioni, opzioni di investimento e soluzioni di pagamento, aumentando la competitività delle piattaforme di digital banking.

Cross-Border Bankingle API facilitano il cross-border banking consentendo l'integrazione di servizi finanziari esteri. Ciò consente ai clienti di accedere e gestire i propri conti e investimenti oltre confine con facilità. Conformità e sicurezzale API svolgono anche un ruolo cruciale nel garantire la conformità normativa e la sicurezza. Consentono la condivisione sicura dei dati, rispettando al contempo rigorosi standard di protezione dei dati e sicurezza informatica. Man mano che l'open banking e l'innovazione basata sulle API continuano a evolversi, le piattaforme di digital banking sono pronte a diventare hub centrali per un'ampia gamma di servizi finanziari, offrendo ai clienti maggiore scelta, praticità e controllo sulla propria vita finanziaria. Questa tendenza contribuirà probabilmente in modo significativo alla continua crescita e trasformazione del mercato globale delle piattaforme di digital banking.

Approfondimenti sui segmenti

Approfondimenti sulla distribuzione

Il segmento Cloud detiene una quota di mercato significativa nel mercato globale delle piattaforme di digital banking. Nel gennaio 2023, la banca digitale nelle Filippine, GoTyme Bank, ha collaborato con la piattaforma mondiale di cloud banking Mambu per creare un'innovativa soluzione di digital banking che mira ad aumentare l'accesso dei filippini a servizi finanziari di alta qualità.

Molte banche preferiscono ridurre i costi dell'infrastruttura IT necessari per l'installazione in sede sfruttando i servizi basati su cloud, che consentono loro di distribuire nuovi prodotti e scalare rapidamente l'infrastruttura, soddisfare una base di clienti più ampia con esigenze diverse a una velocità maggiore e gestire pagamenti in tempo reale in rapido aumento, garantendo al contempo conformità e standard di sicurezza.

Poiché una quota di abbonamento viene pagata a un fornitore SaaS, i costi di manutenzione del sistema e i problemi relativi alla tecnologia legacy vengono ridotti. Invece di spendere una piccola fortuna in IT, SaaS offre alle banche la possibilità di riallocare i budget in modo che possano concentrarsi su innovazione, soddisfazione del cliente e crescita aziendale.

Approfondimenti regionali

Il Nord America svolge un ruolo significativo nel mercato globale delle piattaforme di Digital Banking

Le piattaforme di Digital Banking stanno diventando sempre più popolari poiché la tecnologia blockchain, che migliora la sicurezza, è sempre più utilizzata, soprattutto nel settore BSFI. Questo fattore sta alimentando la crescita del mercato nel paese. Molte aziende stanno sviluppando piattaforme di Digital Banking basate su blockchain.

Sviluppi recenti

  • A gennaio 2023, Axis Bank ha collaborato con OPEN per fornire ai propri clienti, tra cui PMI, liberi professionisti, imprenditori domestici, influencer e altri, un conto corrente digitale completamente nativo. Questa collaborazione offre alla comunità aziendale più ampia l'accesso all'esperienza bancaria completa di Axis Bank e alle funzionalità di automazione finanziaria end-to-end di OPEN per l'amministrazione aziendale, come pagamenti, contabilità, buste paga, conformità, gestione delle spese e altri servizi.
  • A novembre 2022, Capco e Savana hanno annunciato che avrebbero collaborato in modo strategico per accelerare la trasformazione delle banche e guidare l'innovazione continua nei prodotti digitali. Questa partnership supporterà le banche nel superare le sfide tecniche che devono affrontare per soddisfare le aspettative e le esigenze in continua evoluzione dei clienti per esperienze omnicanale moderne e fluide.

Principali attori del mercato

  • Appway AG
  • CREALOGIX Holding AG
  • EdgeVerve Systems Limited
  • Fiserv, Inc.
  • Oracle Corporation
  • SAP SE
  • Sopra Steria
  • Tata Consultancy Services Limited
  • Temenos Headquarters SA
  • Worldline SA   

Per distribuzione

Per tipo

Per regione

  • Cloud
  • in locale
  • corporate banking
  • retail banking
  • Nord America
  • Europa
  • Sud America
  • Medio Oriente e Africa
  • Asia Pacifico

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