Ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce per applicazione (logistica, sanità e prodotti farmaceutici), autonomia (corta, lunga autonomia), tipo di veicolo (camion e furgoni a guida autonoma, droni per consegne aeree) e regione per il 2024-2031

Valutazione del mercato delle consegne dell'ultimo miglio per l'e-commerce2024-2031

L'aumento dell'e-commerce e la domanda di consegne rapide e convenienti, con alcuni clienti che si aspettano addirittura la consegna in giornata, sta spingendo l'adozione dell'ultimo miglio nell'e-commerce. La crescente concentrazione della popolazione nelle aree urbane sta spingendo le dimensioni del mercato a superare gli 8,05 miliardi di dollari stimati nel 2024 per raggiungere una valutazione di circa 22,98 miliardi di dollari entro il 2031.

Oltre a ciò, la crescente consapevolezza ambientale ha portato a una maggiore attenzione alle soluzioni di consegna sostenibili dell'ultimo miglio, come veicoli elettrici, corrieri in bicicletta e ottimizzazione del percorso per ridurre al minimo le emissioni e ridurre l'impronta di carbonio, sta stimolando l'adozione dell'ultimo miglio nell'e-commerce. L'adozione crescente di tecnologie come algoritmi di ottimizzazione del percorso, tracciamento GPS e aggiornamenti sulle consegne in tempo reale da parte delle aziende di e-commerce sta consentendo al mercato di crescere a un CAGR del 14% dal 2024 al 2031.

Ultimo miglio nel mercato dell'e-commercedefinizione/panoramica

L'ultimo miglio nell'e-commerce riguarda il trasporto e la consegna delle merci da una sede centrale (come un magazzino o un centro di distribuzione) alla destinazione finale, che in genere è l'indirizzo del cliente. Include attività come l'elaborazione degli ordini, la pianificazione del percorso, lo smistamento dei pacchi e la consegna effettiva, tutte volte a garantire l'evasione tempestiva e accurata degli ordini dei clienti.

L'ultimo miglio è inoltre fondamentale per la gestione dei resi dei prodotti. Le aziende di e-commerce necessitano di processi efficienti per la raccolta degli articoli resi dai clienti e l'elaborazione tempestiva di rimborsi o cambi. L'ottimizzazione dell'ultimo miglio contribuisce all'efficienza complessiva della supply chain. Riducendo i tempi e i costi di consegna, le aziende possono migliorare i tassi di rotazione dell'inventario e ridurre le spese di stoccaggio e trasporto. L'ultimo miglio consente l'implementazione di soluzioni di consegna personalizzate, su misura per le preferenze individuali dei clienti. Ciò può includere opzioni quali fasce orarie di consegna specifiche o luoghi di consegna alternativi.

Il futuro delle consegne dell'ultimo miglio potrebbe coinvolgere veicoli autonomi, tra cui droni e robot a guida autonoma, in grado di consegnare i pacchi direttamente a domicilio dei clienti, offrendo opzioni di consegna più rapide ed efficienti.

In che modo l'ascesa dell'e-commerce aumenterà l'adozione dell'ultimo miglio nell'e-commerce?

Man mano che l'e-commerce continua a crescere ed evolversi, le aziende hanno bisogno di soluzioni flessibili e scalabili per l'ultimo miglio, in grado di adattarsi alle mutevoli richieste dei clienti e alle dinamiche di mercato. Ciò potrebbe comportare la collaborazione con fornitori di servizi logistici terzi (3PL), l'implementazione di modelli di consegna basati sul crowdsourcing o l'investimento in opzioni di consegna flessibili come armadietti o punti di ritiro, consentendo la crescita del mercato.

Inoltre, la maggior parte degli ordini di e-commerce viene consegnata in aree urbane con elevata densità di popolazione. Ciò presenta sia sfide che opportunità per le aziende di consegna dell'ultimo miglio. Da un lato, muoversi nelle strade urbane congestionate può essere impegnativo, ma dall'altro, consegnare in aree densamente popolate consente una pianificazione del percorso e un consolidamento delle consegne più efficienti.

Inoltre, oltre alla consegna rapida, i clienti apprezzano la comodità nell'ultimo miglio. Ciò include opzioni come la consegna in giornata o programmata, nonché opzioni di consegna flessibili come la consegna in un armadietto sicuro o in un negozio nelle vicinanze per il ritiro.

Oltre a questo, la pandemia di COVID-19 ha accelerato la crescita dell'e-commerce e ha evidenziato l'importanza di una consegna efficiente dell'ultimo miglio. I lockdown e le misure di distanziamento sociale hanno portato a una maggiore domanda di acquisti online, esercitando ulteriore pressione sulle reti di consegna dell'ultimo miglio per far fronte all'aumento degli ordini garantendo al contempo la sicurezza del personale addetto alle consegne e dei clienti.

Il furto di pacchi e i problemi di sicurezza dell'ultimo miglio nell'e-commerce ne limiteranno l'applicazione?

Il furto e il vandalismo durante il processo di consegna dell'ultimo miglio sono preoccupazioni significative, soprattutto per gli articoli di valore elevato. Garantire la sicurezza dei pacchi durante il trasporto e nei punti di consegna è una sfida continua per le aziende di e-commerce e i fornitori di servizi logistici.

Inoltre, i clienti si aspettano sempre di più una consegna rapida, comprese le opzioni di consegna in giornata o addirittura entro poche ore. Ottenere tempi di consegna così rapidi mantenendo redditività ed efficienza operativa è una sfida significativa, soprattutto nelle aree urbane densamente popolate.

Inoltre, indirizzi errati o incompleti forniti dai clienti possono comportare consegne non riuscite, con conseguenti costi aggiuntivi per tentativi di reindirizzamento o riconsegna. Per affrontare questa sfida sono necessari sistemi di verifica degli indirizzi e di comunicazione con i clienti migliorati.

Inoltre, i clienti si aspettano sempre di più una consegna rapida, comprese le opzioni di consegna in giornata o addirittura entro poche ore. Ottenere tempi di consegna così rapidi mantenendo redditività ed efficienza operativa è una sfida significativa, soprattutto nelle aree urbane densamente popolate.

Acumens per categoria

L'aumento del settore della logistica guiderà l'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce?

La logistica sta dominando l'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce. Le aziende di logistica sono specializzate nello spostamento efficiente delle merci dai centri di distribuzione ai clienti finali. Hanno l'infrastruttura, l'esperienza e le risorse dedicate alla gestione delle complessità della consegna dell'ultimo miglio.

Inoltre, i fornitori di servizi logistici in genere dispongono di reti e infrastrutture estese, tra cui magazzini, centri di distribuzione e flotte di consegna strategicamente posizionate per facilitare la consegna dell'ultimo miglio. Questa infrastruttura consente loro di raggiungere i clienti in modo efficiente ed efficace.

Inoltre, molte aziende di logistica sfruttano soluzioni tecnologiche avanzate come software di ottimizzazione del percorso, sistemi di tracciamento GPS e analisi predittive per semplificare le operazioni di consegna dell'ultimo miglio. Queste tecnologie migliorano l'efficienza, riducono i costi e migliorano l'esperienza del cliente.

Inoltre, le aziende di logistica possono offrire soluzioni di consegna dell'ultimo miglio personalizzate, su misura per le esigenze specifiche dei rivenditori di e-commerce. Ciò include opzioni come la consegna in giornata, finestre di consegna con tempi definiti e luoghi di consegna alternativi, migliorando la flessibilità e la comodità per i clienti.

Aumenterà l'adozione di camion e furgoni a guida autonoma nell'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce?

I camion e i furgoni per le consegne dominano nell'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce contribuendo alla quota maggiore. I camion e i furgoni per le consegne hanno la capacità di trasportare un grande volume di pacchi, il che li rende adatti per evadere gli ordini di più clienti in un unico viaggio. Questa efficienza nel trasporto alla rinfusa aiuta a ridurre il costo per consegna e migliora l'economia complessiva del processo di consegna dell'ultimo miglio.

Inoltre, i camion e i furgoni possono percorrere vari tipi di strade e terreni, consentendo loro di raggiungere i clienti sia nelle aree urbane che rurali. Possono anche ospitare diverse dimensioni e forme di pacchi, offrendo flessibilità alle aziende di e-commerce per consegnare un'ampia gamma di prodotti in diverse località.

Inoltre, i camion e i furgoni per le consegne hanno una comprovata esperienza di affidabilità e sicurezza nel trasporto di merci. Sono dotati di funzionalità quali navigazione GPS, tracciamento in tempo reale e sistemi di comunicazione con l'autista, che aiutano a garantire consegne accurate e tempestive.

Oltre a questo, i camion e i furgoni per le consegne sono dotati di funzionalità quali tracciamento dei pacchi, notifiche di consegna e opzioni per una programmazione flessibile delle consegne, migliorando l'esperienza complessiva del cliente. Forniscono un metodo di consegna familiare e conveniente di cui i clienti si fidano e su cui fanno affidamento per ricevere i loro ordini.

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Accumeni per paese/regione

Il panorama altamente competitivo in Nord America maturerà l'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce?

Il Nord America ha un mercato dell'e-commerce altamente competitivo con una moltitudine di rivenditori, marketplace e fornitori di servizi logistici che competono per la quota di mercato. Questa intensa competizione stimola l'innovazione e gli investimenti nelle capacità di consegna dell'ultimo miglio, portando a un miglioramento continuo della qualità e dell'efficienza del servizio.

Inoltre, i consumatori nordamericani hanno grandi aspettative quando si tratta di velocità, praticità e affidabilità dei servizi di consegna dell'ultimo miglio. Le aziende di e-commerce nella regione danno priorità all'offerta di opzioni di spedizione rapide, tra cui la consegna in giornata e il giorno successivo, per soddisfare le richieste dei clienti e rimanere competitive sul mercato.

Oltre a questo, i giganti dell'e-commerce come Amazon, Walmart e Target, insieme ai principali attori della logistica come UPS, FedEx e USPS, hanno una presenza significativa nel Nord America. Queste aziende investono molto nella creazione e nell'espansione delle loro reti di consegna dell'ultimo miglio, spesso tramite partnership strategiche, acquisizioni e investimenti in tecnologia e infrastrutture.

La crescita dell'e-commerce nell'area Asia-Pacifico migliorerà l'adozione dell'ultimo miglio nell'e-commerce?

La regione Asia-Pacifico ha assistito a una crescita esplosiva nell'adozione dell'e-commerce, alimentata dalla crescente penetrazione di Internet, dall'aumento dell'uso degli smartphone e da una crescente classe media con redditi disponibili più elevati. Poiché sempre più consumatori si rivolgono allo shopping online, la domanda di servizi di consegna dell'ultimo miglio è aumentata.

Inoltre, molti paesi nella regione Asia-Pacifico sono altamente urbanizzati, con città densamente popolate e aree metropolitane. Questa densità urbana presenta sia opportunità che sfide per la consegna dell'ultimo miglio, poiché vi è una grande concentrazione di potenziali clienti in un'area geografica relativamente piccola.

Inoltre, l'adozione della tecnologia mobile è particolarmente elevata nella regione Asia-Pacifico, con molti consumatori che utilizzano gli smartphone per accedere alle piattaforme di e-commerce ed effettuare ordini online. Le app mobili e le soluzioni di pagamento digitale sono diventate parti integranti dell'ecosistema dell'e-commerce, consentendo ai clienti esperienze di ordinazione e pagamento senza interruzioni.

Panorama competitivo

Il panorama competitivo della consegna dell'ultimo miglio per il mercato dell'e-commerce è caratterizzato da un'interazione dinamica tra giganti dell'e-commerce, fornitori di servizi logistici, innovatori tecnologici e startup emergenti. Queste aziende sfruttano la loro competenza in materia di trasporto, magazzinaggio e gestione della supply chain per offrire soluzioni di consegna affidabili e convenienti. Investono in algoritmi di ottimizzazione del percorso, sistemi di tracciamento GPS e tecnologie di gestione della flotta di consegna per semplificare le operazioni e soddisfare la crescente domanda di servizi di consegna rapidi e flessibili. Le startup e le piattaforme di consegna stanno sconvolgendo il panorama tradizionale delle consegne con modelli aziendali innovativi e approcci incentrati sul cliente. Queste aziende offrono servizi di consegna su richiesta, reti di consegna crowdsourcing e opzioni di consegna alternative, come armadietti per la consegna dei pacchi e punti di ritiro. Alcuni dei principali attori che operano nella consegna dell'ultimo miglio per il mercato dell'e-commerce includono

• Amazon
• UPS
• FedEx
• DHL
• USPS
• Uber
• DoorDash
• Instacart
• Postmates
• Deliv
• Google Wing
• Waymo
• Walmart
• com
• Target
• Best Buy
• Home Depot
• Yamato Transport

Ultimi sviluppi

• A novembre 2023, Amazon ha introdotto il suo programma di flotta dell'ultimo miglio in India, impiegando esclusivamente veicoli elettrici al 100%. Attraverso questa iniziativa, Amazon offrirà ai suoi fornitori di servizi di consegna l'accesso a veicoli elettrici su misura, ideali per le consegne dell'ultimo miglio. L'azienda mira a trasferire una parte significativa dei suoi furgoni per le consegne dell'ultimo miglio a questo programma nei prossimi due anni, con l'obiettivo finale di includere tutti i furgoni per le consegne dell'ultimo miglio.
• A novembre 2023, UPS ha lanciato Hyperlocal, un servizio di consegna il giorno successivo, offrendo un'opzione rapida per clienti selezionati, come annunciato dall'amministratore delegato Carol Tomé durante una chiamata con gli analisti.

Ambito del rapporto

Ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce, per categoria

Applicazione

• Logistica
• Sanità e prodotti farmaceutici
• Alimenti e prodotti alimentari
  • Logistica
  • Sanità e prodotti farmaceutici
  • Alimenti e prodotti alimentari
    • Logistica
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      • Assistenza sanitaria e prodotti farmaceutici
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                  • Vendita al dettaglio
                  • Altre applicazioni

                  Gamma

                  • Corto raggio
                  • Lungo raggio

                  Tipo di veicolo

                  • Camion e furgoni a guida autonoma
                  • Droni per consegne aeree
                  • Robot per consegne via terra

                  Regione

                  • Nord America
                  • Europa
                  • Asia-Pacifico
                  • Sud America
                  • Medio Oriente e Africa

                  Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

                  Per saperne di più sulla metodologia di ricerca e altri aspetti dello studio di ricerca, contatta il nostro .

                  Motivi per acquistare questo rapporto

                  Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni di aziende profilate Ampi profili aziendali comprendenti panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking del prodotto e analisi SWOT per i principali attori del mercato L'attuale e come le prospettive future del mercato del settore rispetto ai recenti sviluppi che coinvolgono opportunità e driver di crescita, nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che di quelle sviluppate Include un'analisi approfondita del mercato da diverse prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter Fornisce informazioni sul mercato attraverso lo scenario delle dinamiche di mercato della catena del valore, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire Supporto analista post-vendita di 6 mesi

                  Personalizzazione del report

                  In caso di necessità, contatta il nostro team di vendita, che garantirà che le tue esigenze vengano soddisfatte.

                  Domande fondamentali a cui si risponde nello studio

                  L'aumento dell'e-commerce e la domanda di consegne rapide e convenienti, con alcuni clienti che si aspettano addirittura la consegna in giornata, sta spingendo la domanda di adozione dell'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce.

                  Si stima che l'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce crescerà a un CAGR del 14% durante il periodo di previsione.

                  L'ultimo miglio nel mercato dell'e-commerce è stato valutato a circa 8,05 miliardi di dollari nel 2024.

                  Il mercato delle consegne dell'ultimo miglio per l'e-commerce è segmentato in base ad applicazione, portata, tipo di veicolo e geografia.