Dimensioni del mercato globale dell'outsourcing degli acquisti per tipo (servizio di outsourcing dei processi, consulenza), per settore dell'utente finale (IT, produzione, assistenza sanitaria), per ambito geografico e previsioni

Dimensioni e previsioni del mercato dell'outsourcing degli acquisti

Le dimensioni del mercato dell'outsourcing degli acquisti sono state stimate a 5,15 miliardi di USD nel 2023 e si prevede che raggiungeranno i 12,48 miliardi di USD entro il 2031, con un CAGR dell'11,70% dal 2024 al 2031.

• L'outsourcing degli acquisti, noto anche come outsourcing di sourcing strategico, è la pratica di trasferire alcune o tutte le responsabilità di approvvigionamento di un'organizzazione a un fornitore di servizi esterno specializzato. Questi fornitori hanno competenze in materia di approvvigionamento, negoziazione e gestione dei fornitori, il che consente alle aziende di accelerare le proprie procedure di approvvigionamento e forse ridurre i costi.
• Esistono numerose ragioni per cui un'organizzazione può decidere di esternalizzare gli acquisti. L'accesso all'esperienza e alle risorse di un fornitore specializzato è un vantaggio significativo. I team di approvvigionamento all'interno di un'azienda potrebbero non avere il tempo o le risorse per rimanere aggiornati sulle ultime tecniche di approvvigionamento, tendenze del settore o capacità dei fornitori. I fornitori esterni, d'altro canto, sono specializzati nell'approvvigionamento e possono utilizzare le loro conoscenze ed esperienze per individuare i fornitori più qualificati e negoziare le migliori offerte.
• L'outsourcing dell'approvvigionamento potrebbe inoltre comportare riduzioni dei costi. I fornitori hanno spesso contatti stabiliti con una selezione diversificata di fornitori, il che può offrire loro un vantaggio nella negoziazione delle tariffe. L'outsourcing può anche liberare risorse interne in un'azienda, consentendo al personale di concentrarsi sui propri punti di forza principali. Tuttavia, è fondamentale considerare attentamente i potenziali rischi e assicurarsi che il fornitore scelto sia compatibile con gli obiettivi e la cultura aziendale.

Dinamiche del mercato globale dell'outsourcing degli acquisti

Le principali dinamiche di mercato che stanno plasmando il mercato globale dell'outsourcing degli acquisti includono

Principali fattori trainanti del mercato

• Riduzione dei costi e miglioramento dell'efficienzale organizzazioni che necessitano di esternalizzare le proprie responsabilità di acquisto continuano a dare priorità alla riduzione dei costi. Le aziende possono risparmiare denaro sfruttando l'esperienza e le risorse dei fornitori di servizi di acquisto specializzati. Ciò si ottiene tramite economie di scala, processi semplificati e relazioni con i fornitori ottimizzate. L'outsourcing delle attività di approvvigionamento consente alle organizzazioni di concentrarsi sulle proprie capacità principali, ottenendo al contempo l'accesso a soluzioni di approvvigionamento efficienti e convenienti.
• Focalizzazione sulle funzioni aziendali principali l'outsourcing degli approvvigionamenti consente alle aziende di reindirizzare le proprie risorse e competenze interne verso progetti strategici e funzioni aziendali principali. Trasferire le tipiche attività di approvvigionamento a partner esterni consente alle aziende di liberare tempo e risorse essenziali per concentrarsi su innovazione, sviluppo prodotti e coinvolgimento dei clienti. Concentrarsi sulle attività aziendali chiave migliora l'agilità organizzativa, la competitività e il potenziale di crescita.
• Domanda di gestione del rischio e conformità un maggiore controllo normativo, l'incertezza geopolitica e le interruzioni della catena di fornitura evidenziano l'importanza di processi efficaci di gestione del rischio e conformità negli approvvigionamenti. L'outsourcing degli approvvigionamenti a fornitori specializzati può aiutare le aziende a migliorare i metodi di mitigazione del rischio, garantire la conformità normativa e rafforzare le relazioni con i fornitori. I partner di outsourcing utilizzano rigorosi processi di valutazione del rischio, tecnologie di monitoraggio e piani di emergenza per ridurre i rischi della supply chain e garantire la continuità aziendale.
• Partnership e sourcing collaborativo le organizzazioni clienti e i fornitori di outsourcing collaborano per promuovere l'innovazione e lo sviluppo del valore nell'outsourcing degli acquisti. Le iniziative di sourcing collaborativo consentono ai clienti e ai partner esternalizzati di allineare meglio i propri obiettivi aziendali, condividere la responsabilità e prendere decisioni congiunte. Le organizzazioni che sviluppano partnership strategiche possono sfruttare l'esperienza, le risorse e le capacità combinate di entrambe le parti per generare risultati di approvvigionamento migliori e promuovere un miglioramento continuo.

Principali sfide

• Perdita di controllo e visibilità uno dei problemi più significativi dell'outsourcing degli acquisti è la percepita perdita di controllo e visibilità sulle principali procedure di approvvigionamento e sulle relazioni con i fornitori. Quando le organizzazioni esternalizzano le operazioni di approvvigionamento a partner esterni, può essere difficile mantenere la supervisione e garantire l'allineamento con gli obiettivi strategici. Questa assenza di controllo può sollevare dubbi su qualità, conformità e reattività, indebolendo la fiducia nelle relazioni di esternalizzazione.
• Sicurezza e riservatezza dei dati quando si esternalizza l'approvvigionamento, si condividono informazioni aziendali sensibili con fornitori di servizi terzi, come contratti con i fornitori, dati sui prezzi e piani di approvvigionamento. Garantire la sicurezza dei dati, la riservatezza e la conformità ai requisiti di privacy è una grande preoccupazione per le aziende che esternalizzano l'approvvigionamento. Violazioni dei dati, accessi non autorizzati e furti di proprietà intellettuale possono avere gravi conseguenze legali e reputazionali, rendendo necessarie solide procedure di protezione dei dati e tutele contrattuali.
• Blocco del fornitore e vincoli di flessibilità i contratti di esternalizzazione dell'approvvigionamento a volte includono impegni a lungo termine e affidamento su determinati fornitori esternalizzati, sollevando preoccupazioni circa il blocco del fornitore e la flessibilità limitata. Limiti contrattuali, costi di transizione e requisiti di trasferimento delle conoscenze possono rendere difficile per le organizzazioni modificare i contratti, scalare i servizi o passare ad altri fornitori. La mancanza di flessibilità può compromettere la capacità di un'organizzazione di rispondere alle mutevoli esigenze aziendali, alle dinamiche di mercato e ai miglioramenti tecnologici.
• Allineamento culturale e organizzativo le organizzazioni clienti e i fornitori di outsourcing possono avere culture organizzative, valori e stili di comunicazione diversi, il che può rendere difficile una collaborazione e un allineamento efficaci. I confini culturali, i problemi linguistici e le agende concorrenti possono inibire una comunicazione efficace, il processo decisionale e la creazione di relazioni, mettendo a rischio il successo dei progetti di outsourcing. Creare fiducia, promuovere la comprensione culturale e supportare obiettivi e valori comuni sono essenziali per superare le barriere culturali e promuovere collaborazioni produttive.

Tendenze chiave

• Trasformazione digitale e automazione il panorama dell'outsourcing degli acquisti è trasformato da tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale (IA), l'automazione robotica dei processi (RPA) e il cognitive computing. L'automazione semplifica le operazioni di acquisto banali, aumenta l'efficienza e consente analisi predittive per migliorare il processo decisionale. Mentre le aziende abbracciano la digitalizzazione, i provider di outsourcing stanno incorporando soluzioni basate sulla tecnologia per portare più valore ed efficienza ai propri clienti.
• Focalizzati su sourcing strategico e collaborazione con i fornitoriil sourcing strategico e la collaborazione con i fornitori sono diventati sempre più importanti nell'outsourcing degli acquisti. Le organizzazioni vogliono migliorare le loro reti di fornitori, ridurre i rischi della supply chain e promuovere l'innovazione lavorando più a stretto contatto con i fornitori strategici. I provider di outsourcing forniscono soluzioni di sourcing collaborativo, consentendo alle aziende di rafforzare le relazioni con i fornitori, migliorare le prestazioni dei fornitori e realizzare risparmi sui costi a lungo termine attraverso sforzi di creazione di valore cooperativo.
• Intuizioni basate sui dati e analisi predittiva l'analisi dei dati è fondamentale nell'outsourcing degli acquisti, consentendo alle aziende di ottenere informazioni fruibili, scoprire tendenze e prendere decisioni sensate. Strumenti e tecniche di analisi avanzate vengono utilizzati per analizzare i dati di acquisto, stimare la domanda, ottimizzare le strategie di sourcing e trovare opportunità di riduzione dei costi e miglioramento dei processi. Le aziende di outsourcing utilizzano approfondimenti basati sui dati per fornire soluzioni specializzate, migliorare le prestazioni di approvvigionamento e promuovere la creazione di valore continua per i propri clienti.
• Espansione dei servizi oltre l'approvvigionamento tradizionale le aziende di outsourcing di approvvigionamento stanno espandendo la propria offerta di servizi per includere soluzioni di approvvigionamento end-to-end e servizi di consulenza strategica. Ciò comprende analisi della spesa, gestione delle categorie, gestione del ciclo di vita dei contratti e gestione delle relazioni con i fornitori. Offrendo un'ampia gamma di servizi, i fornitori di servizi di outsourcing possono soddisfare esigenze aziendali più ampie, incoraggiare l'innovazione e fornire soluzioni di approvvigionamento olistiche che corrispondono agli obiettivi strategici dei clienti.

Analisi regionale del mercato globale dell'outsourcing degli acquisti

Ecco un'analisi regionale più dettagliata del mercato globale dell'outsourcing degli acquisti

Nord America

• Il settore dei servizi di outsourcing degli acquisti è dominato principalmente dal Nord America, che è alimentato dall'esistenza di economie forti come gli Stati Uniti e il Canada. Queste economie consolidate forniscono un terreno fertile per l'espansione dei servizi di outsourcing degli acquisti, che sono supportati da una consistente base di clienti che utilizza attivamente questi servizi.
• L'ecologia di mercato sviluppata della regione e il forte ambiente aziendale creano un'atmosfera ideale per l'outsourcing degli acquisti, attraendo sia i fornitori di servizi che i clienti alla ricerca di soluzioni di acquisto efficaci. Inoltre, l'adozione aggressiva di strategie di outsourcing da parte del Nord America in diversi settori rafforza la sua posizione nel settore dell'outsourcing degli acquisti globali.
• Inoltre, l'abbondanza di infrastrutture IT (informatiche) avanzate nel Nord America contribuisce in modo significativo alla leadership della regione nell'outsourcing degli acquisti. La regione ha infrastrutture IT avanzate, tra cui connettività Internet ad alta velocità, capacità di cloud computing e reti di comunicazione digitale, che consentono una collaborazione e uno scambio di dati senza sforzo tra le aziende di outsourcing e i loro clienti.
• Questa solida infrastruttura IT consente l'erogazione efficace di servizi di outsourcing degli acquisti integrando strumenti digitali, automazione e analisi per ottimizzare i processi di acquisto, aumentare la visibilità e produrre valore per le aziende in tutto il Nord America.

Asia Pacifico

• Si prevede che l'area Asia Pacifico guiderà la strada nell'identificazione automatica delle impronte digitali, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) maggiore. L'aumento è dovuto principalmente alla crescente domanda di servizi di esternalizzazione degli acquisti nell'area, in particolare nei settori bancario, dei servizi finanziari e assicurativo (BFSI), nonché nel settore della sicurezza.
• Il crescente utilizzo di soluzioni di esternalizzazione degli acquisti in vari settori rappresenta un cambiamento di strategia verso la semplificazione delle procedure di acquisto, l'aumento dell'efficienza operativa e il potenziamento delle misure di sicurezza mediante l'utilizzo di moderne tecnologie di identificazione.
• Inoltre, il dinamico panorama economico e la rapida industrializzazione della regione Asia-Pacifico contribuiscono alla forte crescita dei servizi di esternalizzazione degli acquisti. Con la regione che sta assistendo a una notevole crescita economica e alla trasformazione digitale in tutti i settori, c'è una maggiore enfasi sull'impiego di soluzioni esternalizzate per semplificare le operazioni di approvvigionamento, ridurre i rischi e aumentare l'agilità aziendale.
• Il crescente utilizzo di sistemi di identificazione automatica delle impronte digitali corrisponde alle crescenti esigenze di sicurezza e conformità della regione, aumentando la domanda di servizi di esternalizzazione degli approvvigionamenti in un'ampia gamma di settori nel mercato dell'Asia Pacifica.

Mercato globale dell'outsourcing degli approvvigionamentianalisi della segmentazione

Il mercato globale dell'outsourcing degli approvvigionamenti è segmentato in base a tipo, settore dell'utente finale e geografia.

Mercato dell'outsourcing degli approvvigionamenti, per tipo

• Servizio di esternalizzazione dei processi
• Consulenza

In base al tipo, il mercato è segmentato in servizio di esternalizzazione dei processi e consulenza. I servizi di esternalizzazione dei processi, pur continuando a dominare grazie alla loro posizione consolidata nella gestione del lavoro quotidiano, potrebbero vedere uno sviluppo più lento. Man mano che le organizzazioni sviluppano le loro operazioni di approvvigionamento, possono dare priorità al valore strategico dei servizi di consulenza. Si prevede che la consulenza sarà il segmento in più rapida crescita del settore dell'outsourcing degli approvvigionamenti. Le aziende stanno riconoscendo sempre di più l'importanza dell'assistenza strategica oltre all'esecuzione dei processi. I consulenti forniscono competenze in aree quali analisi delle spese, gestione delle categorie e gestione del rischio dei fornitori, supportando le aziende nell'ottimizzazione della loro strategia di approvvigionamento complessiva.

Mercato dell'outsourcing degli approvvigionamenti, per settore dell'utente finale

• IT
• Sanità
• BFSI
• Vendita al dettaglio
• Produzione
• Logistica

In base al settore dell'utente finale, il mercato è segmentato in IT, sanità, BFSI, vendita al dettaglio, produzione e logistica. La produzione è attualmente il segmento principale del mercato dell'outsourcing degli approvvigionamenti. Ciò è dovuto alle complesse catene di fornitura e alle grandi quantità di materiali utilizzati nelle operazioni industriali. L'outsourcing consente ai produttori di sfruttare le competenze nella gestione di queste sfide, con conseguenti potenziali significative riduzioni dei costi. Si prevede che l'assistenza sanitaria sarà uno dei mercati in più rapida espansione per l'outsourcing degli acquisti. Le crescenti spese sanitarie stanno guidando questa tendenza, così come la crescente domanda di una gestione efficace delle forniture e delle attrezzature mediche. L'outsourcing degli acquisti può aiutare le aziende sanitarie a ottimizzare le loro operazioni di acquisto liberando risorse per l'assistenza ai pazienti.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Procurement Outsourcing Market" fornirà preziose informazioni con un'enfasi sul mercato globale. I principali attori del mercato sono TCS, GEP, Accenture Plc, HCL, Optimum Procurement, Genpact Ltd, Wipro Limited, Infosys Ltd, Aquanima, Xchanging, GEP, e-Business International Inc., IBM Corporation e Tata Consultancy Services. La sezione del panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei suddetti attori a livello globale.

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci finanziari di tutti gli attori principali, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT.

Sviluppi recenti del mercato dell'outsourcing degli acquisti

• A luglio 2022, Infosys ha annunciato un accordo per acquisire BASE life science in Europa al fine di massimizzare il valore finanziario delle aziende di scienze della vita accelerando le sperimentazioni cliniche, ampliando lo sviluppo dei farmaci, sfruttando il cloud-first piattaforme e dati digitali e miglioramento dei risultati per i pazienti.
• A settembre 2022, Accenture PLC ha annunciato l'acquisizione delle attività di Sentia in Belgio, Bulgaria e Paesi Bassi, ampliando la capacità dell'azienda di fornire servizi di infrastruttura cloud end-to-end su cloud privati, pubblici e sovrani.
• Ad aprile 2022, la matrice PEAK per i servizi di outsourcing delle risorse umane multi-processo (MPHRO) di Everest Group ha classificato Tata Consultancy Services come leader. Secondo il rapporto, la pratica delle risorse umane di TCS si è sviluppata rapidamente, con espansione in America Latina, Europa e Medio Oriente.
• Ad aprile 2022, per il secondo anno consecutivo, GEP®, un importante fornitore di software per gli acquisti e la supply chain per le aziende Fortune 500 e Global 2000 in tutto il mondo, è stata riconosciuta come una delle sole due aziende soprannominate leader nei molteplici sondaggi ISG Provider LensTM 2022. Questi documenti valutano i fornitori di servizi di trasformazione e BPO per gli acquisti, nonché le piattaforme software e gli strumenti che le aziende utilizzano per modificare gli acquisti e analizzare in tempo reale i processi e i dati sugli acquisti.

Ambito del rapporto

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

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Motivi per acquistare questo rapporto

Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni delle aziende profilate Ampi profili aziendali comprendenti panoramica aziendale, azienda approfondimenti, benchmarking dei prodotti e analisi SWOT per i principali attori del mercatoLe prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto agli sviluppi recenti che comportano opportunità di crescita e d