Dimensioni del mercato globale dei punti vendita (POS) per tipo (POS fisso, POS mobile (mPOS)), per componente (hardware, software, servizi), utente finale (vendita al dettaglio, ristoranti, ospitalità, intrattenimento), per ambito geografico e previsione

Dimensioni e previsioni del mercato dei punti vendita (POS)

Le dimensioni del mercato dei punti vendita (POS) sono state valutate a 49.818,06 milioni di USD nel 2024 e si prevede che raggiungeranno 153.351,33 milioni di USD entro il 2031, crescendo a un CAGR di 15,09% dal 2024 al 2031.

• I sistemi di terminali POS sono cresciuti notevolmente, da semplici dispositivi di transazione a soluzioni integrate che funzionano senza problemi con gli strumenti finanziari e il CRM di un'azienda.
• Questo miglioramento ha fornito agli utenti finali una notevole business intelligence, consentendo un migliore controllo dei flussi di entrate e dell'inventario.
• I moderni sistemi POS offrono diversi vantaggi, tra cui transazioni esatte, costi di manutenzione inferiori e monitoraggio dell'inventario in tempo reale.
• I numerosi vantaggi forniti dai sistemi avanzati di punto vendita hanno spinto le aziende a sostituire i vecchi software di fatturazione con soluzioni POS, supportando di conseguenza la crescita del mercato dei sistemi POS.
• Inoltre, i terminali POS contemporanei aiutano a ridurre i costi di distribuzione, la complessità di configurazione, il consumo energetico e i costi di manutenzione a lungo termine.

Dinamiche del mercato globale dei punti vendita (POS)

Le principali dinamiche di mercato che stanno plasmando il mercato globale dei punti vendita (POS) includono

Principali fattori trainanti del mercato

• Progressi tecnologicii progressi tecnologici hanno un impatto enorme sul settore POS, tra cui l'emergere di applicazioni POS mobili, sistemi POS basati su cloud e l'integrazione con tecnologie emergenti come blockchain, IoT e AI.
• Crescita del settore della vendita al dettaglio il mercato POS segue da vicino la crescita del settore della vendita al dettaglio, sia nelle sedi fisiche che online. Poiché sempre più organizzazioni utilizzano sistemi POS per gestire l'inventario, migliorare l'esperienza dei clienti e ottimizzare le operazioni, aumenta la necessità di soluzioni POS.
• Preferenza per la vendita al dettaglio omnicanale i consumatori sono sempre più alla ricerca di esperienze fluide tra negozi fisici, rivenditori online, app per smartphone e piattaforme di social media. C'è una crescente domanda di sistemi POS che consentano la vendita al dettaglio omnicanale integrando vendite, inventario e dati dei clienti su più canali.
• Domanda di analisi e approfondimenti le aziende utilizzano i sistemi POS per raccogliere e analizzare dati per ottenere approfondimenti su modelli di vendita, comportamento dei consumatori, gestione dell'inventario e prestazioni di marketing. I sistemi POS avanzati forniscono solide opzioni di reporting e analisi per aiutare nel processo decisionale basato sui dati.
• Conformità normativa e sicurezza l'adozione di soluzioni POS sicure è influenzata da leggi come il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) e lo standard EMV. Le aziende danno priorità ai sistemi POS con misure di sicurezza elevate per proteggere i dati sensibili dei consumatori e finanziari di fronte alle crescenti minacce alla sicurezza informatica.
• Espansione globale delle PMI le piccole e medie imprese (PMI) utilizzano sempre di più i sistemi POS per competere con i commercianti più grandi, migliorare il servizio clienti e aumentare l'efficienza operativa. Il settore dei POS sta crescendo con l'espansione globale delle PMI, soprattutto nei mercati emergenti.

Principali sfide

• Barriera di costo per le startup e le aziende con risorse limitate, l'investimento iniziale in apparecchiature POS, software e formazione può essere proibitivo.
• Complessità dell'integrazione integrare nuovi sistemi POS con flussi di lavoro esistenti e sistemi legacy, soprattutto per le aziende più grandi, può essere difficile e richiedere molto tempo, scoraggiando gli aggiornamenti o le conversioni.
• Rischi per la sicurezza con l'aumento delle minacce informatiche, proteggere la sicurezza dei sistemi POS è fondamentale. Le preoccupazioni relative alle perdite finanziarie e ai danni alla reputazione derivanti dalle violazioni dei dati potrebbero scoraggiare alcune aziende dall'investire nella tecnologia POS.
• Dipendenza da Internet molti moderni sistemi POS si basano su Internet per l'elaborazione delle transazioni e la sincronizzazione dei dati. Le aziende in luoghi con connettività Internet instabile o durante le interruzioni potrebbero riscontrare difficoltà operative.
• Resistenza al cambiamento alcune aziende potrebbero essere restie ad adottare nuove tecnologie o ad accettare cambiamenti, in particolare se ciò richiede la riqualificazione dei dipendenti o la modifica di processi consolidati, limitando l'adozione di nuovi sistemi POS.
• Conformità normativa soddisfare requisiti normativi come GDPR e PCI-DSS può essere difficile sia per i fornitori di POS che per gli utenti, richiedendo risorse e competenze aggiuntive per garantire la conformità.
• Personalizzazione limitata le soluzioni POS pronte all'uso potrebbero non sempre soddisfare esattamente le esigenze di ogni organizzazione, in particolare quelle che richiedono funzionalità o operazioni specializzate, con conseguenti scelte di personalizzazione limitate.
• Blocco del fornitore una volta che un'azienda ha investito in uno specifico fornitore di sistemi POS, passare a un altro fornitore può essere difficile e costoso. Questo blocco del fornitore potrebbe ostacolare l'innovazione e la concorrenza nel mercato POS nel tempo.

Tendenze principali

• Dominanza basata sul cloud i sistemi POS basati sul cloud stanno guadagnando popolarità grazie al loro basso costo, alla scalabilità e alla facilità di accesso remoto. Eliminando la necessità di server on-premise, le organizzazioni possono accedere ai propri dati da qualsiasi luogo con una connessione Internet.
• Aumento del mobile (POS) il crescente utilizzo di smartphone e tablet come soluzioni POS efficaci offre alle aziende maggiore flessibilità. Questa tendenza consente alle transazioni di aver luogo in una varietà di luoghi, tra cui eventi pop-up, mercati e persino direttamente al tavolo del cliente in un ristorante.
• Dominanza basata sul cloud i sistemi POS basati sul cloud stanno guadagnando popolarità grazie al loro basso costo, alla scalabilità e alla facilità di accesso remoto. Eliminando la necessità di server on-premise, le organizzazioni possono accedere ai propri dati da qualsiasi luogo con una connessione Internet.
• Utilizzo di informazioni basate sui dati il crescente utilizzo di smartphone e tablet come soluzioni POS efficaci offre alle aziende maggiore flessibilità. Questa tendenza consente alle transazioni di aver luogo in una varietà di luoghi, tra cui eventi pop-up, mercati e persino direttamente al tavolo del cliente in un ristorante.
• Concentrarsi su transazioni senza interruzioni i clienti di oggi desiderano un'esperienza di pagamento senza attriti. I sistemi POS stanno reagendo incorporando funzionalità quali chioschi self-checkout, pagamenti contactless e portafogli mobili, che migliorano l'efficienza e la semplicità delle transazioni.

Analisi regionale del mercato globale dei punti vendita (POS)

Ecco un'analisi regionale più dettagliata del mercato globale dei punti vendita (POS)

Asia Pacifico

• L'Asia Pacifico sta dominando sostanzialmente il mercato dei punti vendita (POS) a causa dell'adozione da parte della regione dei pagamenti senza contanti in più paesi, aprendo nuove possibilità di espansione del mercato.
• Il crescente utilizzo di carte di credito e di debito per le transazioni nei punti vendita aumenta la necessità di terminali POS.
• Inoltre, i fornitori regionali stanno guidando l'espansione del mercato investendo in innovazione, collaborazioni strategiche e fusioni e acquisizioni.
• Ad esempio, la Reserve Bank of India ha recentemente riferito che l'India ha oltre 4,7 milioni di terminali POS, con una costante espansione in settori quali ristoranti, supermercati e stazioni di servizio.
• Con uno spirito simile, MYPINPAD, un importante partecipante alle soluzioni software per pagamenti certificate PCI, ha collaborato con il fornitore di soluzioni di pagamento SPECTRA Technologies e il principale produttore di terminali di pagamento di Hong Kong per lanciare una soluzione di pagamento contactless basata su software per dispositivi mobili.
• Questo programma mira a migliorare l'esperienza dei consumatori per i piccoli e micro-commercianti di Hong Kong. Inoltre, Mastercard ha collaborato con entrambe le aziende per stabilire la soluzione SoePay, che ha aumentato la rete di accettazione per le transazioni Mastercard Tap on Phone.

Nord America

• Si prevede che il Nord America sarà la regione in più rapida crescita durante il periodo di previsione a causa della popolarità delle soluzioni POS mobili per l'elaborazione dei pagamenti in Nord America, a causa del crescente utilizzo di metodi di pagamento digitali nei settori della vendita al dettaglio e della ristorazione.
• Secondo l'United States Census Bureau del Dipartimento del Commercio, le vendite al dettaglio totali nel primo trimestre del 2022 sono state di 1.747,30 miliardi di USD, con un aumento del 3,7% rispetto al 2021.
• Questo enorme aumento delle vendite al dettaglio ha comportato un'elevata domanda di terminali POS in una varietà di attività.
• Durante la pandemia di COVID-19, la National Restaurant Association ha affermato nel 2020 che circa il 40% degli stabilimenti in Nord America aveva implementato soluzioni di pagamento mobili e contactless per i propri clienti.
• Inoltre, il crescente utilizzo di terminali POS e software da parte dei negozi per monitorare in modo efficiente i registri di inventario ha spinto la crescita del mercato dei punti vendita.

Mercato globale dei punti vendita (POS)analisi della segmentazione

Il mercato globale dei punti vendita (POS) è segmentato in base a tipo, componente, utente finale e area geografica.

Mercato dei punti vendita (POS), per tipo

• POS fisso
• POS mobile (mPOS)

In base al tipo, il mercato è suddiviso in POS fisso e POS mobile (mPOS). Il segmento POS fisso è emerso come leader di mercato, rappresentando la quota maggiore. Le soluzioni POS fisse sono note per la loro stabilità e affidabilità, grazie all'hardware e all'infrastruttura dedicati situati in siti fissi. Questa configurazione garantisce prestazioni costanti, riducendo la probabilità di errori tecnici. Inoltre, i terminali POS fissi hanno pannelli di visualizzazione più grandi e supportano periferiche aggiuntive come display per i clienti e scanner per carte, che migliorano l'utilità del sistema, specialmente nel settore della vendita al dettaglio. Queste caratteristiche stanno accelerando l'espansione del segmento POS fisso.

Mercato dei punti vendita (POS), per componente

• Hardware
• Software
• Servizi

In base al componente, il mercato è suddiviso in Hardware, Software e Servizi. L'hardware sta sostanzialmente dominando il mercato dei punti vendita (POS). La categoria hardware ha guidato il mercato, rappresentando la quota maggiore. Ciò è dovuto alla sua capacità di facilitare l'elaborazione rapida e precisa delle transazioni, che si traduce in pagamenti più rapidi, tempi di attesa più brevi per i clienti e maggiore efficienza operativa. Di conseguenza, l'uso di hardware POS è aumentato in una varietà di settori a livello globale, tra cui ristoranti, punti vendita al dettaglio, istituti bancari e stazioni di servizio.

Mercato dei punti vendita (POS), per utente finale

• Vendita al dettaglio
• Ristoranti
• Ospitalità
• Intrattenimento

In base all'utente finale, il mercato è suddiviso in Vendita al dettaglio, Ristoranti, Ospitalità e Intrattenimento. La vendita al dettaglio è emersa come leader di mercato, rappresentando la quota maggiore. Ciò è dovuto al crescente utilizzo di sistemi POS nei negozi al dettaglio, che sono efficienti nella gestione di tempi e costi e forniscono dati sulle prestazioni di vendita in tempo reale. Inoltre, questi strumenti aiutano i rivenditori a gestire promozioni e sconti in modo più efficiente. Consentono l'applicazione di sconti, il monitoraggio dell'efficacia promozionale e la creazione di campagne di marketing mirate direttamente tramite soluzioni POS.

Mercato dei punti vendita (POS), per area geografica

• Nord America
• Europa
• Asia Pacifico
• Resto del mondo

In base all'area geografica, il mercato globale dei punti vendita (POS) è classificato in Nord America, Europa, Asia Pacifico e Resto del mondo. L'Asia Pacifico sta sostanzialmente dominando il mercato dei punti vendita (POS) a causa dell'adozione da parte della regione di pagamenti senza contanti in più paesi, aprendo nuove possibilità di espansione del mercato. Il crescente utilizzo di carte di credito e di debito per le transazioni nei punti vendita aumenta la necessità di terminali POS. Inoltre, i fornitori regionali stanno guidando l'espansione del mercato investendo in innovazione, collaborazioni strategiche e fusioni e acquisizioni.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Point-Of-Sales (POS) Market" fornirà una preziosa panoramica con un'enfasi sul mercato globale. I principali attori del mercato sono Square (Block, Inc.), Shopify, Toast, Inc., NCR Corporation, Oracle Corporation, VeriFone Systems, PAX Technology, Lightspeed POS, Inc., Clover Network, Inc., Intuit, Inc.

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci finanziari di tutti gli attori principali, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT. La sezione dedicata al panorama competitivo include anche le principali strategie di sviluppo, la quota di mercato e l'analisi della classifica di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

Sviluppi recenti nel mercato dei punti vendita (POS)

• A maggio 2023, PAX Technology, Inc. ha presentato la Elys Workstation (L1400), un componente chiave dell'innovativo sistema Elys. Questo sistema POS è altamente personalizzabile e può migliorare sia l'esperienza del commerciante che quella del consumatore attraverso un'unica piattaforma. Offre diverse soluzioni di gestione aziendale, tra cui pagamenti, gestione dell'inventario, fidelizzazione, presenze e monitoraggio del tempo.
• A marzo 2023, Ingenico ha annunciato l'acquisizione di Phos per espandere l'accettazione dei pagamenti dei commercianti sugli smartphone. L'acquisizione consente a Ingenico di espandere la propria offerta per includere servizi basati su software. Phos offre soluzioni Software-Only PoS (SoftPoS).
• A gennaio 2023, SoundHound si è unito al Toast Partner Ecosystem per supportare i proprietari di ristoranti con funzionalità di ordinazione vocale. L'accordo rende la tecnologia SoundHound disponibile per i ristoranti che utilizzano il sistema POS di Toast Inc. Consentirà ai ristoranti di accettare ordini vocali tramite telefono e

Ambito del rapporto

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

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Motivi per acquistare questo rapporto

Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici. Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento. Indica la regione e il segmento che si prevede assisteranno alla crescita più rapida e domineranno il mercato. Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione. Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni delle aziende profilate. Profili aziendali estesi comprendenti panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking di prodotto e analisi SWOT per i principali attori del mercato. Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto agli sviluppi recenti (che coinvolgono opportunità e driver di crescita, nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che di quelle sviluppate). Include un'analisi approfondita del mercato da diverse prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter. Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso la catena del valore. Scenario delle dinamiche di mercato, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire. Supporto analista post-vendita di 6 mesi.

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