Dimensioni del mercato del software Customer Data Platform (CDP) per tipo (basato su cloud e on-premise), per applicazione (grandi imprese e PMI), per ambito geografico e previsioni

Dimensioni e previsioni del mercato del software per la piattaforma dati dei clienti (CDP)

Le dimensioni del mercato del software per la piattaforma dati dei clienti (CDP) sono state valutate a 1.030,03 milioni di USD nel 2021 e si prevede che raggiungeranno i 5.679,47 milioni di USD entro il 2030, crescendo a un CAGR del 19,6% dal 2023 al 2030.

Il rapporto sul mercato globale del software per la piattaforma dati dei clienti (CDP) fornisce una valutazione olistica del mercato. Il rapporto comprende vari segmenti e un'analisi delle tendenze e dei fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato. Il mercato è influenzato principalmente dalla crescente trasformazione digitale che ha portato non solo all'innovazione di prodotti come il software CDP ma anche all'implementazione di questi prodotti all'interno della loro infrastruttura. Lo studio di mercato del software Customer Data Platform (CDP) fornisce una prospettiva sullo sviluppo del mercato in termini di fatturato durante il periodo di prognosi. Il rapporto di mercato globale del software Customer Data Platform (CDP) fornisce una valutazione olistica del mercato. Il rapporto offre un'analisi completa di segmenti chiave, tendenze, driver, vincoli, panorama competitivo e fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato

Definizione del mercato globale del software Customer Data Platform (CDP)

La Consumer Data Platform (CDP) è un pacchetto software che genera un database permanente unificato di clienti, accessibile ad altre applicazioni. Per creare un database clienti specifico, questi dati dei clienti provengono da più fonti. Tutte le capacità di coinvolgimento e comportamento dei clienti sono supportate dalla Customer Data Platform (CDP). Grazie alla crescente consapevolezza delle funzionalità e vantaggi di tali piattaforme tra i marketer, l'importanza di una piattaforma dati dei consumatori tra i partecipanti del settore è aumentata nel periodo di previsione. È stato osservato che un database dei consumatori è, in base ai consumatori target, il fattore più importante per i marketer per la modellazione delle campagne.

Ciò ha portato a una graduale trasformazione di una piattaforma dati, da tipo di accesso a CDP basati su analisi e campagne. La raccolta dati autonoma da fonti di prima, seconda e terza parte e lo sviluppo del profilo del cliente in tempo reale hanno aperto la strada a una maggiore adozione della piattaforma dati dei clienti. Uno dei principali fattori che portano alla crescita del mercato CDP è l'introduzione di rigidi mandati normativi relativi alla privacy dei dati dei clienti. Per aiutare i provider a rispettare i mandati richiesti, i venditori stanno introducendo strumenti GDPR insieme a un CDP. L'integrazione degli strumenti GDPR consente ai provider di creare fiducia nei loro consumatori. Si prevede che l'implementazione della modalità di distribuzione cloud accelererà la crescita delle dimensioni del mercato CDP. Il modello di distribuzione cloud CDP offre vantaggi quali facile manutenzione delle informazioni, economicità, agilità, flessibilità, scalabilità e gestione efficiente.

Si prevede che le dimensioni del mercato CDP saranno alimentate dalla crescente importanza della soddisfazione del cliente e della gestione delle relazioni nel campo BFSI. I clienti sono stati invitati a optare per nuove piattaforme online per interagire con banche, compagnie assicurative e altri servizi finanziari, aumentando l'accesso a Internet e la convenienza.

Panoramica del mercato globale del software Customer Data Platform (CDP)

Oggi, per le attività quotidiane come la revisione delle e-mail, la lettura di libri, lo shopping online di cibo e abbigliamento, i pagamenti online e le applicazioni dei social media, tra le altre, il consumatore è presente su qualsiasi canale o piattaforma. C'è anche un aumento dei set di dati, anche l'ingresso o l'uscita frequenti dall'app o il cambio di app da parte degli utenti. Il monitoraggio delle interazioni in tempo reale è quindi importante. I titolari di aziende utilizzano questo database per fornire ai clienti offerte e recensioni preziose in base al loro utilizzo di app e siti Web. Con l'ascesa del cloud computing nel mercato globale CDP, un gran numero di aziende sta optando per ospitare le proprie soluzioni software fuori sede. Per queste aziende, il passaggio a un modello SaaS basato su cloud alleggerisce il carico sui reparti IT e consente ai fornitori di servizi esterni di fornire supporto e manutenzione ai propri utenti. Le aziende di tutte le dimensioni stanno implementando soluzioni basate su SaaS perché sono economiche, accessibili da qualsiasi luogo e forniscono tutte le funzionalità al costo totale di proprietà (TCO) più basso.

La crescente accettazione del software CDP basato su SaaS può essere attribuita alla sua rapida velocità di distribuzione, ai costi iniziali inferiori e alla flessibilità di scalare verso l'alto o verso il basso a seconda delle esigenze dell'azienda. Il software CDP basato su SaaS consente inoltre alle organizzazioni di accedere a dati e servizi in remoto tramite un browser Web senza installare e gestire il software applicativo. Ha un breve tempo di implementazione, il che riduce nuovamente i costi di implementazione e migliora i ritorni sull'investimento. Con lo sviluppo delle tecnologie, le richieste dei consumatori aumentano e le aziende devono modificare attivamente le proprie soluzioni per l'impegno dei clienti per soddisfare queste aspettative. Il costo di investimento associato alla modifica delle soluzioni di esperienza del cliente con una tecnologia in continua evoluzione è un investimento molto elevato e a breve termine. Ciò rende impossibile aggiornare continuamente le strategie in base alle esigenze dei consumatori per le piccole e medie imprese.

Tuttavia, la rivoluzione digitale viene abbracciata sia da individui che da aziende. La trasformazione digitale può essere definita come l'uso della tecnologia per migliorare le prestazioni o la portata delle aziende. Oggigiorno, i dispositivi digitali e i social network vengono sempre più utilizzati per aumentare l'impegno tra governo, aziende, società civile, nonché amici e familiari. Le aziende stanno subendo la propria trasformazione digitale e attraverso questa sono in grado di decifrare ulteriormente ciò che i clienti apprezzano, nonché sviluppare una maggiore roccaforte nella creazione di modelli operativi e sfruttare la possibilità di differenziazione competitiva. Attraverso il progresso della trasformazione digitale, arriva la prospettiva del software CDP. Il software CDP è emerso come risultato della trasformazione digitale che consente a individui e aziende di innovare le possibilità di differenziazione competitiva.

Attrattività del mercato

L'immagine dell'attrattiva del mercato fornita aiuterebbe ulteriormente a ottenere informazioni sulla regione che è principalmente leader nel mercato globale del software Customer Data Platform (CDP). Trattiamo i principali fattori di impatto che sono responsabili della crescita del settore in una determinata regione.

Le cinque forze di Porter

L'immagine fornita aiuterebbe ulteriormente a ottenere informazioni sul modello delle cinque forze di Porter, fornendo un modello per comprendere il comportamento dei concorrenti e il posizionamento strategico di un attore nel rispettivo settore. Il modello delle cinque forze di Porter può essere utilizzato per valutare il panorama competitivo nel mercato globale del software per piattaforme dati dei clienti (CDP), valutare l'attrattiva di un determinato settore e valutare le possibilità di investimento.

Analisi della segmentazione

Il mercato globale del software per piattaforme dati dei clienti (CDP) è segmentato in base a tipo, applicazione e area geografica.

Mercato del software per piattaforme dati dei clienti (CDP), per tipo

• Basato su cloud
• In sede

Per ottenere un rapporto di mercato riassuntivo per tipo-

In base al tipo, il mercato è suddiviso in basato su cloud e in sede. Cloud Based ha rappresentato la quota di mercato più ampia nel 2020. La crescente adozione di piattaforme basate su cloud da parte di varie organizzazioni, grazie ai loro vantaggi quali convenienza, flessibilità e scalabilità, è uno dei fattori principali che guidano la crescita del mercato delle piattaforme dati dei clienti nel periodo di previsione.

Mercato del software per piattaforme dati dei clienti (CDP), per applicazione

• Grandi imprese
• PMI

Per ottenere un rapporto di mercato riassuntivo per applicazione-

In base all'applicazione, il mercato è suddiviso in grandi imprese e PMI. Le grandi imprese hanno rappresentato la quota di mercato maggiore nel 2020. La crescente popolarità tra le grandi imprese e i vantaggi associati all'utilizzo della piattaforma CDP sono i principali fattori previsti per guidare la crescita del mercato in questo segmento.

Mercato del software Customer Data Platform (CDP), per area geografica

• Nord America
• Europa
• Asia Pacifico
• America Latina
• Medio Oriente e Africa