Dimensioni del mercato globale CRM per organizzazioni non profit per tipo (raccolta fondi online, advocacy online, raccolta fondi peer-to-peer), per settore (grandi organizzazioni, piccole e medie imprese), per ambito geografico e previsioni

Dimensioni e previsioni del mercato CRM per organizzazioni non profit

Le dimensioni del mercato CRM per organizzazioni non profit sono state stimate in 4,25 miliardi di USD nel 2024 e si prevede che raggiungeranno i 7,35 miliardi di USD entro il 2031, con una crescita a un CAGR del 7,98% dal 2024 al 2031.

L'aumento dell'adozione del software CRM per organizzazioni non profit da parte di organizzazioni su larga scala e organizzazioni su piccola scala è il principale motore del mercato globale. Il CRM per organizzazioni non profit è uno strumento sicuro per la raccolta fondi online e questa sicurezza con la raccolta fondi online favorirà sostanzialmente la crescita del mercato entro il periodo di previsione. Un aumento delle organizzazioni non profit in tutto il mondo guiderà il mercato verso una grande crescita entro il periodo di previsione. Il report Global Nonprofit CRM Market fornisce una valutazione olistica del mercato. Il report offre un'analisi completa di segmenti chiave, tendenze, driver, vincoli, panorama competitivo e fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato.

Definizione del mercato globale Nonprofit CRM

Un Nonprofit CRM è anche definito Donor Management System e il suo scopo principale è organizzare, analizzare e implementare strategicamente strategie di comunicazione con i sostenitori nonprofit per mantenere e far crescere tali relazioni. Circa il 30% del finanziamento totale per le organizzazioni nonprofit proviene da donazioni effettuate all'organizzazione nonprofit. Le organizzazioni non profit devono costruire e mantenere le proprie relazioni per aumentare le donazioni ricevute dai propri sostenitori. Devono anche incoraggiare i sostenitori a fare donazioni ripetute e sfruttare le connessioni personali per far crescere la propria rete. Il modo più efficace per raggiungere questo obiettivo è tramite un sistema online automatizzato e specificamente progettato per coloro che hanno spazio non profit.

La gestione delle relazioni con i costituenti è un sistema o una piattaforma utilizzata per avviare e migliorare le relazioni con i costituenti, che sono generalmente i soggetti di un'organizzazione quando si tratta di enti di beneficenza e organizzazioni non profit. Aiuta a semplificare le richieste amministrative e a mantenere un registro accurato e aggiornato della base dei donatori, dei raccoglitori di fondi, dei volontari, delle fondazioni o di tutti coloro con cui l'organizzazione interagisce. Comprende tutto ciò che un'organizzazione utilizza per realizzare la propria missione, come tutti i flussi di lavoro, i processi e i report.

Panoramica del mercato globale dei CRM per le organizzazioni non profit

Le organizzazioni non profit devono lavorare con molti dati di varie persone associate all'organizzazione, come donatori, volontari e membri. Per gestire i dati e rimanere aggiornati e tenere traccia dei nuovi dati, vengono utilizzati i CRM per le organizzazioni non profit, poiché sono automatizzati e saranno meno frenetici da usare. L'aumento della domanda di sistemi in grado di gestire e tenere traccia di un'enorme quantità di dati è il fattore principale che guida la crescita del mercato globale dei CRM per le organizzazioni non profit. Insieme a questo, la maggiore attenzione al coinvolgimento dei costituenti, la crescita del coinvolgimento sui social media e l'aumento del marketing hanno aumentato notevolmente la crescita del mercato globale.

Vari strumenti che forniscono soluzioni per problemi specifici e la domanda di strumenti di fidelizzazione efficaci come la gestione delle promesse, l'automazione del marketing, ecc. probabilmente alimenteranno la crescita del mercato. Un aumento nell'adozione di software CRM non-profit sia da parte di organizzazioni su larga scala che di organizzazioni su piccola scala favorirà sostanzialmente la crescita del mercato a livello globale. Il CRM non-profit possiede la capacità di avere una raccolta fondi sicura che si prevede avrà un impatto positivo per quanto riguarda la crescita del mercato globale entro il periodo di previsione.

I CRM non-profit hanno anche altri vantaggi come il miglioramento della comunicazione esterna, un'interfaccia utente semplice e forniscono una posizione centrale per archiviare, gestire e tenere traccia dei dati. Si prevede che questi vantaggi aggiuntivi del CRM non-profit faranno crescere il mercato a livello globale con un ampio margine. Tuttavia, si prevede che le preoccupazioni sulla privacy relative al CRM non-profit ostacoleranno la crescita del mercato nei prossimi anni. Anche i problemi tecnici nel sistema potrebbero fungere da freno per la crescita del mercato. Una maggiore consapevolezza riguardo al CRM per le organizzazioni non profit e la correzione dei problemi con l'avanzamento tecnologico potrebbero aprire nuove opportunità per il mercato del CRM per le organizzazioni non profit.

Mercato globale del CRM per le organizzazioni non profitanalisi della segmentazione

Il mercato globale del CRM per le organizzazioni non profit è segmentato in base a tipo, settore e area geografica.

Mercato del CRM per le organizzazioni non profit, per tipo

• Raccolta fondi online
• Advocacy online
• Raccolta fondi peer-to-peer
• Software integrato/tutto in uno

In base al tipo, il mercato è suddiviso in Raccolta fondi online, Advocacy online, Raccolta fondi peer-to-peer e Software integrato/tutto in uno. Si prevede che il segmento della raccolta fondi online deterrà la quota di mercato maggiore entro il periodo di previsione. La raccolta fondi online ha guadagnato molta popolarità negli ultimi anni e continuerà a fare notevoli progressi negli anni a venire. Si prevede che l'advocacy online avrà una crescita considerevole e deterrà una quota di mercato significativa entro il periodo di previsione.

Mercato CRM non-profit, per settore

• Grandi organizzazioni
• Piccole e medie imprese
• Altro

In base al settore, il mercato è segmentato in Grandi organizzazioni, Piccole e medie imprese e Altro. Si prevede che le Grandi organizzazioni cresceranno a un ritmo più veloce con tassi di crescita significativi e si prevede che deterranno la quota di mercato maggiore entro il periodo di previsione. Le Grandi organizzazioni guideranno sostanzialmente il mercato non-profit globale e registreranno un CAGR in crescita. Si prevede che le piccole e medie imprese cresceranno in modo sostanziale e deterranno la seconda quota di mercato più grande entro il periodo di previsione.

Mercato CRM non-profit, per area geografica

• Nord America
• Europa
• Asia Pacifico
• Resto del mondo

In base all'analisi regionale, il mercato CRM non-profit globale è classificato in Nord America, Europa, Asia Pacifico e resto del mondo. Il mercato CRM non-profit assisterà a un'enorme crescita di mercato nella maggior parte delle regioni. La regione del Nord America è testimone di una crescita di mercato importante entro il periodo di previsione. Nazioni come gli Stati Uniti e il Canada contribuiranno principalmente alla crescita del mercato regionale insieme ad altre parti del Nord America. Il mercato europeo avrà una crescita sostanziale nel periodo di previsione del 2028. L'Asia Pacifico avrà una crescita significativa nella quota di mercato attribuita alla crescente consapevolezza del CRM non-profit nelle economie in via di sviluppo come India e Cina. Il Medio Oriente e l'Africa avranno una crescita graduale nel mercato nei prossimi anni.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Nonprofit CRM Market" fornirà informazioni preziose con un'enfasi sul mercato globale. I principali attori del mercato sono QSOFT, Bitrix, Blackbaud, Neon One, Salsa Labs, Tithe.ly, Networks for Change, Sumac, Agilon LLC e CiviCRM.

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono informazioni sui bilanci finanziari di tutti gli attori principali, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT. La sezione del panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

Sviluppi chiave

• A luglio 2021, Salesforce.org ha annunciato il lancio di Marketing Cloud for Nonprofits, una piattaforma tecnologica di marketing progettata per aiutare le organizzazioni non profit di tutte le dimensioni a fornire esperienze digitali migliori ai propri sostenitori. Marketing Cloud for Nonprofits è dotato di integrazione nativa con Nonprofit Success Pack (NPSP) di Salesforce.org, che converte Salesforce CRM in una soluzione gratuita e open source per le organizzazioni non profit, e consente agli utenti di segmentare i componenti e sviluppare contenuti personalizzati per il proprio pubblico.
• A gennaio 2021, Emma, un fornitore di software e servizi di email marketing, ha stretto una partnership con Omatic Software e Blackbaud per le integrazioni con Blackbaud CRM, Raiser's Edge e Raiser's Edge NXT. Combinando Emma con Blackbaud CRM, Raiser's Edge o Raiser's Edge NXT, le organizzazioni benefiche possono mantenere automaticamente aggiornate le informazioni di contatto e creare flussi di lavoro e-mail più personalizzati e semplificati.
• Ad aprile 2020, Salesforce ha annunciato oggi nuove funzionalità e innovazioni per i suoi Education and Nonprofit Clouds per fornire gli strumenti CRM per rimanere a galla e prosperare durante la pandemia di COVID-19 e oltre. Queste nuove funzionalità includono una serie di offerte integrate per far evolvere la raccolta fondi e l'avanzamento, strumenti per creare trasparenza nei sistemi finanziari ed esperienze semplificate per aumentare la capacità del personale e gestire i programmi quotidiani su larga scala.

Fusioni e acquisizioni

• A dicembre 2020, Virtuous Software, un fornitore di piattaforme di raccolta fondi per organizzazioni non profit, ha acquisito RaiseDonors, un fornitore di piattaforme di raccolta fondi online. I termini finanziari dell'accordo non sono stati divulgati. Con RaiseDonors, i clienti Virtuous avranno ora più modi per creare esperienze di donazione personalizzate e la flessibilità necessaria per gestire campagne complesse e multicanale con moduli incorporabili, landing page personalizzate e opzioni di testo per le donazioni.

Ambito del report

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

Per saperne di più sulla metodologia di ricerca e altri aspetti dello studio di ricerca, ti preghiamo di contattare il nostro .

Motivi per acquistare questo rapporto

• Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici• Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento• Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato• Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione• Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni delle aziende profilate• Ampi profili aziendali comprendenti di panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking di prodotto e analisi SWOT per i principali attori del mercato• Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto agli sviluppi recenti che coinvolgono opportunità e driver di crescita, nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che sviluppate• Include un'analisi approfondita del mercato da varie prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter• Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso la catena del valore• Scenario delle dinamiche di mercato, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire• Supporto analista post-vendita di 6 mesi

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