Dimensioni del mercato globale del software di gestione della qualità per tipo di distribuzione (on-premise, basato su cloud), per dimensione dell'organizzazione (piccole e medie imprese (PMI), grandi imprese), per settori verticali (sanità, produzione, IT e telecomunicazioni), per ambito geografico e previsioni

Dimensioni e previsioni del mercato del software di gestione della qualità

Le dimensioni del mercato del software di gestione della qualità sono state valutate a 9,95 miliardi di USD nel 2023 e si prevede che raggiungeranno 19,79 miliardi di USD entro il 2031, crescendo a un CAGR del 9,90% dal 2024 al 2031.

• Il software di gestione della qualità (QMS) è una piattaforma digitale progettata per accelerare e migliorare le procedure coinvolte nel mantenimento e nel monitoraggio della qualità del prodotto all'interno di un'azienda. Questo software aiuta le aziende a mantenere standard elevati automatizzando i processi tra cui controllo dei documenti, monitoraggio della conformità, azioni correttive e preventive (CAPA) e gestione degli audit. Centralizza i dati relativi alla qualità, consentendo monitoraggio e reporting in tempo reale. Ciò aumenta la produttività, riduce al minimo gli errori e garantisce che i beni soddisfino gli standard normativi e dei clienti.
• L'ambito del software di gestione della qualità si sta espandendo con l'avanzare della tecnologia. Le integrazioni con l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico sono pronte a trasformare il modo in cui vengono elaborati i dati sulla qualità, con conseguenti approfondimenti previsti e approcci di gestione della qualità più proattivi.
• Inoltre, l'integrazione dei dispositivi Internet of Things (IoT) può fornire dati in tempo reale dalle linee di produzione, offrendo una visibilità senza precedenti sui parametri di qualità. Con l'adozione della trasformazione digitale da parte delle aziende, si prevede che il QMS diventerà più intuitivo e integrato, rafforzando il suo ruolo nel garantire l'eccellenza del prodotto e l'efficienza operativa.

Dinamiche del mercato globale del software di gestione della qualità

Le principali dinamiche di mercato che stanno plasmando il mercato globale del software di gestione della qualità includono

Principali fattori trainanti del mercato

• Crescente enfasi sulla conformità normativala conformità normativa sta diventando sempre più importante e richiede solidi sistemi di gestione della qualità in tutte le aziende. La Food and Drug Administration (FDA) degli Stati Uniti ha rivelato che nell'anno fiscale 2020 ha emesso 524 lettere di avvertimento alle aziende per non aver rispettato i criteri normativi e di qualità. Questo maggiore controllo normativo sta spingendo le aziende a investire in software di gestione della qualità per garantire la conformità.
• Crescente attenzione alla soddisfazione del cliente e alla qualità del prodotto le aziende stanno comprendendo sempre di più il valore della gestione della qualità nell'aumentare la soddisfazione del cliente. Secondo un sondaggio dell'American Society for Quality (ASQ), il 49% delle aziende mondiali considera la soddisfazione del cliente un problema significativo per il futuro della qualità. Questa enfasi sulla felicità del cliente sta spingendo l'uso di software di gestione della qualità per migliorare la qualità del prodotto e del servizio.
• Crescente implementazione dei principi di Six Sigma e Lean Manufacturing l'aumento dell'adozione di approcci di miglioramento della qualità come Six Sigma e Lean Manufacturing sta aumentando la domanda di software di gestione della qualità. Secondo la ricerca del Lean Enterprise Institute, il 69,6% delle aziende che applicano concetti Lean ha segnalato di aver fatto progressi da moderati a significativi nel miglioramento della qualità. Si prevede che questa tendenza migliorerà il mercato del software di gestione della qualità, poiché le aziende cercano strumenti per supportare queste tecniche.

Principali sfide

• Integrazione con i sistemi esistentiuna delle maggiori difficoltà nel mercato del software di gestione della qualità (QMS) è l'integrazione di nuove soluzioni QMS con gli attuali sistemi aziendali. Molte aziende utilizzano una combinazione di sistemi storici e applicazioni contemporanee, il che può portare a problemi di compatibilità. Garantire che un nuovo QMS si colleghi efficacemente con il software esistente, come i sistemi ERP o CRM, richiede modifiche sostanziali e competenze tecniche, che a volte comportano costi maggiori e tempi di implementazione più lunghi. Questa complessità può dissuadere le aziende dall'implementare nuove soluzioni QMS, limitando la loro capacità di sfruttare funzionalità avanzate e maggiori efficienze.
• Sicurezza dei dati e privacy con crescenti preoccupazioni sulla sicurezza dei dati e sulla privacy, il software di gestione della qualità deve garantire che le informazioni sensibili siano protette da accessi non autorizzati e violazioni. Ciò è particolarmente importante per i settori che gestiscono dati sensibili, come l'assistenza sanitaria o il settore bancario. Per preservare i dati, i provider di QMS devono utilizzare misure di sicurezza robuste come crittografia, controlli di accesso sicuri e audit frequenti. La conformità a norme come GDPR e HIPAA aggiunge un ulteriore livello di difficoltà, poiché il mancato rispetto di questi requisiti può comportare conseguenze legali e danni alla reputazione.
• Scalabilità e flessibilitàman mano che le aziende si espandono, i loro requisiti di gestione della qualità cambiano, necessitando di un QMS in grado di scalare e adattarsi di conseguenza. Trovare un QMS che non solo soddisfi i requisiti attuali, ma che sia anche adattabile a cambiamenti futuri, come nuovi standard normativi o maggiori quantità di produzione, è un compito importante. I sistemi eccessivamente rigidi o che richiedono un adattamento significativo alla scala potrebbero diventare dei colli di bottiglia. Le aziende necessitano di un sistema in grado di adattarsi alle nuove procedure o alle richieste del mercato senza richiedere spese aggiuntive significative.

Tendenze principali

• Integrazione di intelligenza artificiale e apprendimento automaticol'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico vengono sempre più integrati nel software di gestione della qualità, il che migliora l'analisi predittiva e il processo decisionale automatizzato, con conseguente gestione della qualità e risoluzione dei problemi più proattive.
• Soluzioni basate su cloud le soluzioni QMS basate su cloud stanno diventando sempre più popolari grazie alla loro flessibilità, scalabilità e convenienza, consentendo alle aziende di accedere a dati e strumenti di qualità da qualsiasi luogo.
• IoT e monitoraggio in tempo realel'uso della tecnologia Internet of Things (IoT) consente il monitoraggio in tempo reale dei processi industriali, aumentando l'accuratezza dei dati e il controllo della qualità tramite feedback continuo.
• Accessibilità mobile le piattaforme QMS ottimizzate per i dispositivi mobili forniscono accesso in movimento a strumenti e dati di gestione della qualità, migliorando l'efficienza e la reattività consentendo agli utenti di gestire e monitorare i problemi di qualità dai loro dispositivi mobili.

Analisi regionale del mercato globale del software di gestione della qualità

Ecco un'analisi regionale più dettagliata del mercato globale del software di gestione della qualità

Nord America

• Il Nord America attualmente regna sovrano nel mercato del software di gestione della qualità (QMS), detenendo la quota di mercato più ampia. Il mercato del software di gestione della qualità in Nord America è guidato da una maggiore attenzione alla conformità normativa. Nell'anno fiscale 2021, la Food and Drug Administration (FDA) degli Stati Uniti ha registrato 3.706 richiami di dispositivi medici, con un aumento del 26,5% rispetto all'anno precedente, sottolineando l'importanza di solidi sistemi di controllo qualità.
• Inoltre, il Center for Devices and Radiological Health (CDRH) della FDA ha segnalato che l'89% delle ispezioni nel 2020 non ha prodotto alcuna azione o ha portato ad azioni volontarie, indicando maggiori sforzi di conformità. Questi requisiti normativi stanno spingendo le aziende, in particolare quelle nei settori sanitario e manifatturiero, a implementare software di gestione della qualità per garantire l'aderenza agli standard e ridurre il rischio di conformità.
• La supremazia tecnologica del Nord America è un importante motore del mercato del software di gestione della qualità. La produttività del settore manifatturiero statunitense è migliorata del 3,8% nel 2021, al di sopra della crescita del 2,2% del più ampio settore aziendale non agricolo, dovuta in gran parte a tecnologie moderne come i sistemi di controllo qualità. Secondo il Software & Information Industry Association (SIIA), il 94% delle aziende negli Stati Uniti impiega software basati su cloud, dimostrando la preparazione della regione ad accettare nuove tecnologie come QMS. Questa tendenza all'adozione precoce sta guidando la crescita del mercato del software di gestione della qualità, poiché le aziende cercano di migliorare i sistemi di qualità e preservare un vantaggio competitivo.

Asia Pacifico

• La rapida crescita industriale nella regione Asia-Pacifico, in particolare nelle potenze manifatturiere come Cina e India, sta guidando il mercato del software di gestione della qualità. L'Ufficio nazionale di statistica cinese ha segnalato una crescita del 3,6% della produzione industriale anno su anno nel 2022, mentre il Ministero delle statistiche indiano ha segnalato un aumento del 5,2% dell'indice della produzione industriale a gennaio 2023.
• La Banca asiatica per lo sviluppo prevede una crescita del 4,8% nell'economia dell'Asia in via di sviluppo nel 2023, con l'espansione industriale che svolge un ruolo fondamentale. Questo picco di attività industriale sta determinando una domanda crescente di sistemi di gestione della qualità, poiché le aziende lottano per mantenere standard elevati e rimanere competitive a livello globale. Secondo un sondaggio condotto dall'Asian Productivity Organization, il 68% delle aziende della regione considera la gestione della qualità fondamentale per la competitività, dimostrando la crescente domanda di software QMS.
• Il mercato del software di gestione della qualità nell'area Asia-Pacifico è guidato da una crescente consapevolezza dei vantaggi a lungo termine della gestione della qualità. Secondo un sondaggio condotto dall'Asian Productivity Organization, il 78% delle aziende regionali ha implementato sistemi di gestione della qualità, con il 62% che identifica l'aumento della qualità del prodotto come un vantaggio chiave. Tra il 2018 e il 2022, l'associazione cinese per la qualità ha segnalato un miglioramento del 15% nella soddisfazione del cliente per le aziende che hanno implementato sistemi di gestione della qualità completi. In Giappone, il Ministero dell'Economia, del Commercio e dell'Industria ha scoperto che le aziende con processi di qualità avanzati hanno registrato una crescita delle esportazioni superiore del 23%.
• Inoltre, il Ministero indiano delle micro, piccole e medie imprese ha segnalato una diminuzione del 31% nei tassi di difettosità e un aumento del 27% della produttività tra le PMI che utilizzano sistemi di gestione della qualità. Questi risultati dimostrano una crescente comprensione dei vantaggi della gestione della qualità, che sta guidando una maggiore adozione del software QMS in tutta l'area.

Mercato globale del software di gestione della qualitàanalisi della segmentazione

Il mercato globale del software di gestione della qualità è segmentato in base al tipo di distribuzione, alle dimensioni dell'organizzazione, ai verticali e alla geografia.

Mercato del software di gestione della qualità, per tipo di distribuzione

• On-Premises
• Basato su cloud

In base al tipo di distribuzione, il mercato è suddiviso in On-Premises e Basato su cloud. La categoria on-premise domina il mercato QMS, rappresentando la maggior parte dei ricavi. Tuttavia, il mercato basato su cloud sta crescendo più rapidamente grazie a vantaggi quali costi, scalabilità e semplicità. Mentre le soluzioni on-premise forniscono un maggiore controllo, le soluzioni cloud stanno diventando più interessanti con vantaggi quali accesso remoto e aggiornamenti automatici. Questo schema mostra che il cloud computing potrebbe diventare dominante in futuro.

Mercato del software di gestione della qualità, in base alle dimensioni dell'organizzazione

• Piccole e medie imprese (PMI)
• Grandi imprese

In base alle dimensioni dell'organizzazione, il mercato è segmentato in Piccole e medie imprese (PMI) e Grandi imprese. Le grandi organizzazioni attualmente detengono la maggioranza del mercato QMS a causa dei loro flussi di lavoro complicati e dei severi requisiti normativi, mentre le PMI sono il gruppo in più rapida crescita. Le soluzioni QMS basate su cloud, note per il loro basso costo e la facilità d'uso, sono particolarmente interessanti per le PMI. Man mano che queste aziende diventano più consapevoli dei vantaggi della gestione della qualità e la tecnologia cloud diventa più accessibile, si prevede che la categoria PMI si espanderà in modo significativo nei prossimi anni.

Mercato del software di gestione della qualità, per settori verticali

• Sanità
• Produzione
• IT e telecomunicazioni
• Aerospaziale e difesa
• Alimenti e bevande
• Governo
• Servizi di pubblica utilità

In base ai settori verticali, il mercato è segmentato in Sanità, Produzione, IT e telecomunicazioni, Aerospaziale e difesa, Alimenti e bevande, Governo e Servizi di pubblica utilità. L'industria manifatturiera ora domina il mercato dei sistemi di gestione della qualità. Ciò è dovuto all'enfasi consolidata sul controllo della qualità nella produzione e all'obbligo di seguire rigide regole. Tuttavia, il settore sanitario è quello che sta crescendo più rapidamente. Ciò è spinto da una maggiore enfasi sulla sicurezza del paziente e sulla qualità delle cure, nonché da nuove norme come la PPACA (USA), che richiedono metodi di gestione della qualità nell'assistenza sanitaria. Mentre le organizzazioni sanitarie si sforzano di ottenere risultati migliori per i pazienti, si rivolgono alle soluzioni QMS per aumentare l'efficienza e la conformità.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Quality Management Software Market" fornirà informazioni preziose con un'enfasi sul mercato globale. I principali attori del mercato sono Arena Solutions, Inc., Cority Software Inc., Dassault Systemes SE, EtQ Management Consultants, Inc., Ideagen Plc., Intelex Technologies, MasterControl, Inc., MetricStream, Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Pilgrim Quality Solution, Plex Systems, Inc., SAP SE, Siemens AG, Sparta Systems Inc., uniPoint Software, Inc. e Veeva Systems. La sezione dedicata al panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

La nostra analisi di mercato comprende anche una sezione dedicata esclusivamente a tali player principali, in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci finanziari di tutti i player principali, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT. La sezione del panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

Sviluppi recenti del mercato del software di gestione della qualità

• A gennaio 2024, Master Control, un fornitore di software di gestione della qualità e di esecuzione della produzione sofisticata, ha presentato ufficialmente il suo prodotto all'avanguardia Quality Event Management (QEM). Questo strumento rivoluzionario offre ai clienti una flessibilità senza pari nella configurazione delle procedure, nella creazione di moduli e nell'acquisizione di dati collegati agli eventi di qualità.
• Ad aprile 2023, Greenlight Guru, un creatore di soluzioni software basate su cloud per le aziende MedTech, lancerà la sua Export API. La nuova funzionalità ha consentito ai clienti di esportare dati dalla piattaforma QMS a software di terze parti come CRM, ERP e soluzioni di business intelligence. Inoltre, la nuova funzionalità API ha consentito agli utenti di aumentare la produttività.
• Ad aprile 2023, Qualityze, uno sviluppatore di software di gestione della qualità, lancerà Qualityze EQMS, una soluzione di gestione della qualità basata su cloud per il settore delle telecomunicazioni. Il programma è stato sviluppato sulla piattaforma cloud di Salesforce, Inc. per aiutare le organizzazioni di telecomunicazioni a soddisfare molteplici obiettivi di qualità con maggiore sicurezza, affidabilità e flessibilità.

Ambito del report

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

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Motivi per acquistare questo rapporto

Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni di aziende profilate Ampi profili aziendali comprendenti una panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking dei prodotti e analisi SWOT per i principali attori del mercato Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto ai recenti sviluppi che coinvolgono opportunità e driver di crescita, nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che di quelle sviluppate Include un'analisi approfondita del mercato da varie prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso lo scenario delle dinamiche di mercato della catena del valore, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire Supporto analista post-vendita di 6 mesi

Personalizzazione del rapporto

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