Dimensioni del mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) per tipo (marketing, gestione patrimoniale), per dimensione aziendale (piccola o media impresa, grande impresa), per applicazione (proprietà e danni, vita e pensione), per ambito geografico e previsione

Dimensioni e previsioni del mercato dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO)

Le dimensioni del mercato dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) sono state valutate a USD 6,15 miliardi nel 2024 e si prevede che raggiungerà USD 8,55 miliardi entro il 2031, in crescita a un CAGR del 4,20% dal 2024 al 2031.

La crescente domanda dei clienti per il miglior servizio della categoria, la crescente digitalizzazione e la crescita crescente nel settore assicurativo sono alcuni dei fattori previsti per guidare la crescita del mercato durante la previsione periodo. Il rapporto sul mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) fornisce una valutazione olistica del mercato. Il rapporto offre un'analisi completa di segmenti chiave, tendenze, driver, vincoli, panorama competitivo e fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato.

Definizione del mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO)

L'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) significa affidare determinate funzioni aziendali a fornitori di servizi di outsourcing specializzati. È un'opzione preziosa e praticabile per le aziende che hanno difficoltà a gestire un reparto interno o ad assumere personale esperto. Insurance BPO non si limita all'immissione dati, ma copre tutti i servizi di supporto back-office, tra cui gestione delle polizze, gestione delle commissioni, elaborazione dei reclami, nuovi servizi aziendali, gestione delle agenzie assicurative, servizi contabili, servizi legali per le attività assicurative e altri servizi back-office personalizzati.

Gli istituti assicurativi richiedono servizi di supporto assicurativo a tempo indeterminato per gestire con successo le loro funzioni aziendali principali al fine di raggiungere i loro obiettivi aziendali. Insurance BPO è di tendenza dal 2003 e la sua domanda è in aumento a causa di maggiori query, tecnologia e concorrenza. Ci sono diversi vantaggi di Insurance BPO come costi di manodopera ridotti, sicurezza dei dati, soluzioni esperte e innovazione.

Un gran numero di compagnie assicurative ha scoperto che l'assicurazione BPO sta aiutando le aziende a migliorare le loro prestazioni e produttività. Questo perché le aziende di outsourcing sono meglio attrezzate con l'infrastruttura necessaria, la moderna tecnologia assicurativa e gli esperti di talento. Per le piccole e medie imprese è conveniente e plausibile investire nell'outsourcing del BPO che migliori lo standard di InsurTech e aiuti gli assicuratori con soluzioni pratiche.

Panoramica del mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO)

La crescente adozione di servizi basati su cloud, la crescente domanda di operazioni convenienti, la crescente domanda di risultati di alta qualità e il miglioramento della soddisfazione del cliente stanno guidando la crescita del mercato. La richiesta di ridurre le spese operative associate ad attività non core e la crescente attenzione alle competenze core in vari settori e al cloud computing nell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi si traducono in un flusso di lavoro di elaborazione dati migliorato in tempi di risposta ridotti, il che aiuta a stimolare la crescita del mercato.

Inoltre, i crescenti progressi tecnologici, i crescenti investimenti in attività di R&S e la crescente domanda di BPO assicurativo nei paesi emergenti stanno offrendo opportunità di crescita al mercato. Le tecnologie digitali emergenti in aree quali , , , ecc. creano grandi opportunità e aumentano la tendenza alla partnership strategica, stimolando la crescita del mercato, ad esempio nel 2016 RSA ha esteso la sua relazione con Accenture. In base a ciò, Accenture fornirà a RSK tutti i servizi di amministrazione back office e servizi di supporto clienti nelle sue operazioni di vendita, servizi, reclami e finanza, supportando sia il cliente diretto che il business intermediato.

Tuttavia, le preoccupazioni relative alla sicurezza dei dati e alla privacy possono ostacolare la crescita del mercato. L'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) utilizza soluzioni basate su cloud per la gestione dei dati cloud, il che aumenta anche le possibilità di minaccia alla privacy poiché il cloud computing dipende totalmente da Internet, quindi è obbligatorio proteggere l'interfaccia e l'API utilizzate dagli utenti esterni, altrimenti possono essere facilmente tracciate dagli hacker.

Mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO)analisi della segmentazione

Il mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) è segmentato in base a tipo, dimensioni aziendali, applicazione e geografia.

Mercato dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO), per tipo

• Marketing
• Gestione patrimoniale
• Gestione sinistri
• Altro

In base al tipo, il mercato è suddiviso in marketing, gestione sinistri e altro. Il segmento Claim Management ha rappresentato la quota di mercato più ampia a causa della crescente domanda di servizi superiori e più rapidi da parte dei clienti. Comprende la gestione dei clienti, le indagini, il supporto per le controversie e la gestione.

Mercato dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO), per dimensione aziendale

• Piccola o media impresa
• Grande impresa

In base alle dimensioni aziendali, il mercato è suddiviso in Piccola o media impresa e Grande impresa. Il segmento Piccola o media dimensione ha dominato la quota di mercato più elevata perché l'outsourcing dei processi aziendali assicurativi è conveniente per le piccole o medie aziende per migliorare lo standard di InsurTech e aiutare gli assicuratori con soluzioni pratiche migliori e sono soliti esternalizzare le loro attività di back-office alle società di BPO assicurative.

Mercato dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO), per applicazione

• Proprietà e infortuni
• Vita e pensioni

In base all'applicazione, il mercato è suddiviso in Proprietà e Casualty e Life & Pension. Il segmento Life & Pension ha dominato la quota di mercato più elevata grazie al crescente supporto e alla soddisfazione dei clienti. Si basa sull'entità del supporto in varie aree come i servizi di back-end, il front-end e il supporto middle office che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente.

Mercato dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO), per area geografica

• Nord America
• Europa
• Asia Pacifico
• Resto del mondo

Sulla base dell'analisi regionale, il mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali assicurativi (BPO) è classificato in Nord America, Europa, Asia Pacifico e resto del mondo. Il Nord America ha detenuto la quota di fatturato maggiore e si prevede che manterrà la leadership per tutto il periodo di previsione a causa della presenza di un gran numero di aziende nella regione e della crescente domanda di operazioni convenienti e della necessità di standardizzare il business.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Insurance Business Process Outsourcing (BPO) Market" fornirà informazioni preziose con un'enfasi sul mercato globale. I principali attori del mercato sonoAccenture, Capita, HCL, Cognizant, Infosys Ltd, Genpact Ltd, Mphasis Ltd, Syntel Inc, Tech Mahindra e Wipro Ltd. La sezione del panorama competitivo include anche le principali strategie di sviluppo, la quota di mercato e l'analisi della classifica di mercato degli attori sopra menzionati a livello globale.

Ambito del rapporto

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato

Per saperne di più sulla metodologia di ricerca e altri aspetti dello studio di ricerca, ti preghiamo di contattare il nostro .

Motivi per acquistare questo rapporto

• Analisi qualitativa e quantitativa del mercato basata sulla segmentazione che coinvolge sia fattori economici che non economici• Fornitura di dati sul valore di mercato (miliardi di USD) per ciascun segmento e sottosegmento• Indica la regione e il segmento che dovrebbero assistere alla crescita più rapida e dominare il mercato• Analisi per area geografica che evidenzia il consumo del prodotto/servizio nella regione e indica i fattori che influenzano il mercato all'interno di ciascuna regione• Panorama competitivo che incorpora la classifica di mercato dei principali attori, insieme a nuovi lanci di servizi/prodotti, partnership, espansioni aziendali e acquisizioni negli ultimi cinque anni delle aziende profilate• Ampi profili aziendali comprendenti Panoramica aziendale, approfondimenti aziendali, benchmarking dei prodotti e analisi SWOT per i principali attori del mercato• Le prospettive di mercato attuali e future del settore rispetto agli sviluppi recenti (che coinvolgono opportunità e driver di crescita, nonché sfide e limitazioni sia delle regioni emergenti che di quelle sviluppate• Include un'analisi approfondita del mercato da diverse prospettive attraverso l'analisi delle cinque forze di Porter• Fornisce approfondimenti sul mercato attraverso la catena del valore• Scenario delle dinamiche di mercato, insieme alle opportunità di crescita del mercato negli anni a venire• Supporto analista post-vendita di 6 mesi

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