Dimensioni del mercato globale della gestione della forza lavoro mobile per componente (soluzioni e servizi), per tipo di distribuzione (on-premise e cloud), per utente finale (banche, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI), telecomunicazioni, governo, beni di consumo e vendita al dettaglio), per ambito geografico e previsione

Dimensioni e previsioni del mercato della gestione della forza lavoro mobile

Le dimensioni del mercato della gestione della forza lavoro mobile sono state valutate a USD 5,7 miliardi nel 2024 e si prevede che raggiungerà USD 15,32 miliardi entro il 2031, in crescita a un CAGR del 13,16% dal 2024 al 2031.

Prezzi in calo di smartphone e tablet, espansione della tendenza BYOD (Bring Your Device) sul posto di lavoro, ultime innovazioni nell'informatica e nella tecnologia a banda larga mobile sono i principali fattori trainanti per l'espansione del mercato della gestione della forza lavoro mobile. Il rapporto sul mercato globale della gestione della forza lavoro mobile fornisce una valutazione olistica del mercato. Il rapporto offre un'analisi completa di segmenti chiave, tendenze, fattori trainanti, limitazioni, panorama competitivo e fattori che svolgono un ruolo sostanziale nel mercato.

Definizione del mercato globale della gestione della forza lavoro mobile

La gestione della forza lavoro mobile si riferisce al software e ai servizi correlati utilizzati per gestire i lavoratori che lavorano al di fuori dei locali aziendali. La gestione della forza lavoro mobile enfatizza i lavoratori mobili e il loro utilizzo e la selezione di hardware, servizi e software in base al settore, alle dimensioni dell'azienda e alla responsabilità. Mobile Workforce Management aiuta a distribuire la forza lavoro in modo efficiente tra i vari reparti di un'azienda. La funzione principale di Mobile Workforce Management include la gestione del tempo e delle presenze, la pianificazione del lavoro, l'assegnazione di compiti e personale, la gestione delle buste paga e la rendicontazione delle prestazioni.

Mobile Workforce Management utilizza la tecnologia di localizzazione principalmente su dispositivi mobili portatili come smartphone, feature phone, tablet e dispositivi rugged. Implementando una soluzione di Mobile Workforce Management un'azienda può aumentare le sue prestazioni e la futura prova dell'investimento. Le soluzioni di gestione del flusso di lavoro mobile in un'azienda sono specializzate in orari di lavoro, automazione della forza lavoro sul campo e gestione della flotta, il che aiuta a raggiungere vari obiettivi, tra cui la riduzione delle spese, il miglioramento del monitoraggio delle risorse e la semplificazione dei flussi di lavoro, tra gli altri.

Panoramica del mercato globale della gestione della forza lavoro mobile

Con la crescente popolarità dell'impresa nelle organizzazioni, i fornitori si stanno concentrando sullo sviluppo di soluzioni con funzionalità di sicurezza avanzate. Queste soluzioni consentono un accesso sicuro ai processi aziendali su tutti i dispositivi e migliorano le funzionalità per la gestione dei flussi di lavoro mobili. Pertanto, la crescente domanda di mobile aziendale come servizio sta guidando la crescita del mercato della gestione della forza lavoro mobile a livello globale. Lo sviluppo di nuove applicazioni nello spazio delle soluzioni di flusso di lavoro, inclusa la crescente necessità di migliorare la produttività all'interno delle organizzazioni, è uno dei fattori che stanno stimolando l'espansione del 23405.

Tuttavia, la carenza di competenze tecniche appropriate è uno dei fattori che si prevede inibirà l'espansione del mercato della gestione della forza lavoro mobile nel periodo di previsione a livello globale. Si prevede che i principali fornitori di mercato svilupperanno applicazioni self-service mobili nei prossimi anni, che dovrebbero ravvivare l'applicazione di soluzioni di gestione della forza lavoro. Ad esempio, un'applicazione mobile basata su smartphone potrebbe offrire ai dipendenti un accesso diretto ai dati delle risorse umane e aiutare ad accedere e uscire da remoto. Si prevede che aree di applicazione simili emergeranno come un'opportunità per i principali attori nel mercato della gestione della forza lavoro mobile.

Mercato globale della gestione della forza lavoro mobileanalisi della segmentazione

Il mercato globale della gestione della forza lavoro mobile è segmentato in base a componente, tipo di distribuzione, utente finale e geografia.

Mercato della gestione della forza lavoro mobile, per componente

• Soluzioni• Servizi

In base al componente, il mercato è suddiviso in soluzioni e servizi. Le soluzioni di gestione della forza lavoro stanno cambiando rapidamente a causa della trasformazione delle soluzioni tradizionali in soluzioni IT e tecnologiche. Il mercato della gestione della forza lavoro mobile fornisce varie soluzioni per semplificare il lavoro dei lavoratori nelle organizzazioni e fornire loro il tempo di specializzarsi in aspetti aziendali più significativi. Le soluzioni fornite dal mercato aiutano non solo a semplificare il lavoro dei lavoratori, ma anche a razionalizzare meglio la forza lavoro. Le soluzioni di gestione della forza lavoro includono gestione di orari e presenze, ferie e assenze, programmazione della forza lavoro, analisi della forza lavoro, ecc., tra cui gestione della fatica e gestione delle attività, che aiutano a mantenere varie attività di risorse umane (HR) e analisi dei dati per i processi aziendali principali.

Mercato della gestione della forza lavoro mobile, per tipo di distribuzione

• On-Premises
• Cloud

In base al tipo di distribuzione, il mercato è diviso in On-Premises e Cloud. Le soluzioni On-Premises sono caratterizzate come soluzioni offerte all'interno dei locali dell'ufficio che hanno un costo iniziale sproporzionato. In questo segmento, il cloud è leader perché ha l'Internet of Things (IoT) come vantaggio. Le soluzioni basate su cloud hanno il potenziale per regolare i prezzi relativi al supporto e alla gestione della forza lavoro mobile. Hanno distribuzioni semplici e possono essere operative molto rapidamente. Si integrano nell'infrastruttura prevalente e offrono un controllo mobile sicuro senza l'installazione e la gestione di hardware on-premise. Sulla base di questi vantaggi, molte organizzazioni si stanno adattando alla gestione della forza lavoro basata su cloud.

Mercato della gestione della forza lavoro mobile, per utente finale

• Banche, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI)
• Telecomunicazioni
• Governo
• Beni di consumo e vendita al dettaglio
• Altri

In base all'utente finale, il mercato è suddiviso in banche, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI), telecomunicazioni, governo, beni di consumo e vendita al dettaglio e altri. Il settore verticale dei beni di consumo e della vendita al dettaglio deve acquisire maggiore visibilità e controllo su una forza lavoro diversificata e mista composta da dipendenti in negozio, autisti e fornitori di servizi sul campo, sia internamente che esternamente. Il settore verticale si sta evolvendo e si prevede che crescerà rapidamente in termini di cambiamenti tecnologici, esigenze dei clienti e occupazione. Con tali complessità, il settore della vendita al dettaglio deve concentrarsi sulla formazione dei dipendenti, sulla gestione delle presenze, sull'analisi del lavoro, sulle previsioni e sull'ottimizzazione della programmazione. Le soluzioni di gestione della forza lavoro aiutano a risolvere queste complessità tramite il corretto utilizzo delle risorse tramite la possibilità di dati massivi e forniscono soluzioni mobili per la definizione del budget, le previsioni e la gestione delle attività dei dipendenti.

Mercato della gestione della forza lavoro mobile, per area geografica

• Nord America
• Europa
• Asia Pacifico
• Resto del mondo

In base all'area geografica, il mercato globale della gestione della forza lavoro mobile è classificato in Nord America, Europa, Asia Pacifico e resto del mondo. Si prevede che il Nord America rappresenti la dimensione di mercato più importante all'interno del mercato globale della gestione della forza lavoro mobile, mentre l'Asia Pacifico (APAC) probabilmente crescerà al CAGR migliore durante il periodo di previsione. Si prevede che il Nord America sarà la regione leader in termini di adozione di soluzioni e servizi di gestione della forza lavoro. Si prevede che gli Stati Uniti e il Canada saranno i principali contributori al mercato nordamericano.

Le aziende all'interno della regione sono le più progressiste in termini di adozione dell'intelligenza artificiale (AI), Machine Learning (ML) e adozione del cloud, stimolando così l'espansione del mercato. Inoltre, la presenza di importanti fornitori di gestione della forza lavoro all'interno della regione guida la crescita del mercato. Si prevede che la regione Asia-Pacifico (APAC) sarà la regione in più rapida crescita all'interno del mercato, a causa della crescente necessità di soluzioni di gestione della forza lavoro intelligenti.

Attori chiave

Il rapporto di studio "Global Mobile Workforce Management Market" fornirà una preziosa panoramica con un'enfasi sul mercato globale, inclusi alcuni dei principali attori come SAP SE (Germania), Verizon Wireless (Stati Uniti), ServiceMax (Stati Uniti), Actsoft Inc. (Stati Uniti), MobiWork LLC (Stati Uniti), FeedHenry (Red Hat Inc.) (Stati Uniti), Pegasystems Inc. (Stati Uniti), ServicePower, Inc. (Regno Unito), Sprint Corporation (Stati Uniti), ProntoForms Corporations (Canada) e TeleCommunications System Inc. (Stati Uniti).

La nostra analisi di mercato comporta anche una sezione dedicata esclusivamente a tali attori principali in cui i nostri analisti forniscono una panoramica dei bilanci di tutti gli attori principali, insieme al benchmarking dei prodotti e all'analisi SWOT. La sezione del panorama competitivo include anche strategie di sviluppo chiave, quote di mercato e analisi del ranking di mercato dei player sopra menzionati a livello globale.

Sviluppi chiave

Fusioni e acquisizioni

• Ultimate Software si fonderà con Kronos ad aprile 2020. L'acquisizione mira a creare uno dei principali fornitori di cloud workforce management per soddisfare le esigenze delle aziende di tutti i settori. La nuova società avrà sede a Lowell, Massachusetts, e Weston, Florida, con uffici in tutto il mondo.

Lanci di prodotti ed espansioni di prodotti

• Workforce Dimensions, la suite cloud dell'azienda, migliorerà l'esecuzione operativa per i servizi di vendita al dettaglio, ospitalità e ristorazione a gennaio 2019. Artificial Intelligence for Managers and Employees (AIMEE), un motore di intelligenza artificiale, aumenterà le previsioni del volume di lavoro nella dimensione della forza lavoro. ML fornirà molta più affidabilità e prevedibilità nella pianificazione. Le capacità di analisi predittiva integrate e di conformità proattiva miglioreranno ulteriormente la risoluzione dei problemi strategici.

• Verint ha annunciato il rilascio di una nuova soluzione di Workforce Management a novembre 2019. Il nuovo sistema di Workforce Management è una soluzione rinnovata, moderna e intuitiva. Fornisce una pianificazione flessibile, fa risparmiare tempo e fatica, migliora le competenze degli utenti e le capacità linguistiche, i cambiamenti di fuso orario, i requisiti di impiego e gli accordi sul livello di servizio (SLA).

Ambito del report

Metodologia di ricerca della ricerca di mercato