Dimensioni del mercato dei terminali POS per ristoranti: per prodotto (fisso, mobile), per componente (hardware, software, servizio), per applicazione (FSR, QSR, bar e pub, caffè e bistrot) e previsioni, 2024-2032

Dimensioni del mercato dei terminali punto vendita ristorante (POS) - per prodotto (fisso, mobile), per Componente (hardware, software, servizio), per applicazione (FSR, QSR, bar e pub, caffè e bistrot) e previsioni, 2024-2032

Terminale POS per ristoranti Dimensioni del mercato

Terminali POS (Restaurant Point of Sale) Le dimensioni del mercato sono state valutate a 21,9 miliardi di dollari nel 2023 e si stima che registreranno un CAGR di oltre il 7% tra il 2024 e il 2032. La crescente adozione di terminali POS da parte di ristoranti piccoli e indipendenti, guidata da convenienza, facilità d’uso e necessità di efficienza operativa, espande il mercato. I sistemi POS mobili consentono ordini e pagamenti al tavolo, migliorando il servizio clienti e riducendo i tempi di attesa. Sono inoltre fondamentali per cene all'aperto ed eventi pop-up.

Per ottenere le principali tendenze del mercato

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Ad esempio, nel marzo 2024, uno studio della Food and Drug Administration ha evidenziato che i sistemi mPOS sono diventati più popolare poiché i ristoranti si adattano alle nuove aspettative dei clienti per un servizio veloce e conveniente. Ciò aiuta ad aumentare la mobilità e la flessibilità.

Quali sono le opportunità di crescita in questo mercato?

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L'integrazione dei sistemi POS con le piattaforme di ordinazione online e i servizi di consegna sono diventati essenziali. Questa integrazione aiuta i ristoranti a gestire gli ordini da più canali in modo efficiente. Secondo un rapporto della US Small Business Administration, nel febbraio 2024, i ristoranti che hanno integrato i propri sistemi POS con piattaforme di ordinazione online hanno registrato un aumento delle entrate del 30%. Ciò aiuta a gestire meglio i pasti interni e gli ordini online.
 

Integrazione dei sistemi POS con altri software, come software di gestione dell'inventario, contabilità e piattaforme di ordinazione online possono essere complesse. Una scarsa integrazione può portare a inefficienze e discrepanze nei dati. La gestione di grandi volumi di dati provenienti da varie fonti può essere travolgente. Gli elevati costi iniziali e le spese di manutenzione continua possono essere proibitivi, soprattutto per i ristoranti piccoli o indipendenti. Il costo include non solo l'hardware ma anche licenze software, aggiornamenti e formazione.

Il mercato è testimoniando l'uso della tecnologia blockchain per migliorare la sicurezza delle transazioni e dei programmi fedeltà, garantendo l'integrità e la trasparenza dei dati. Secondo un rapporto della Federal Trade Commission del maggio 2024, ristoranti, come SecureDine,hanno iniziato a utilizzare sistemi POS basati su blockchain per proteggere i dati dei clienti e tenere traccia dei punti fedeltà, con l'obiettivo di ridurre le frodi e aumentare la fiducia tra i clienti.

Analisi di mercato dei terminali POS per ristoranti

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In base al prodotto, il mercato è diviso in fisso e mobile. Nel 2023 il segmento fisso rappresentava una quota di mercato di oltre il 65%. I terminali POS fissi rimangono essenziali in ambienti con volumi elevati come grandi ristoranti, catene e punti vendita a servizio rapido. Forniscono la durabilità e la capacità necessarie per gestire transazioni estese. Nel maggio 2024, la National Restaurant Association ha riferito che le principali catene di fast food, come McDonald's e Starbucks, facevano ancora molto affidamento sui terminali POS fissi. Offrono prestazioni robuste con carichi di transazioni elevati e sono integrati con complessi sistemi back-end per il monitoraggio dell'inventario e delle vendite.

I sistemi POS fissi sono preferiti per la loro affidabilità, offrendo prestazioni stabili con tempi di inattività minimi rispetto ai sistemi mobili. Questi sistemi risolvono problemi di connettività o vincoli della batteria. Nel gennaio 2024, la Federal Trade Commission ha osservato che ChainEats, una catena di ristoranti nazionale, ha investito in sistemi POS fissi per la loro affidabilità e capacità di gestire un utilizzo continuo e ad alto volume senza interruzioni, contribuendo a mantenere l'efficienza operativa durante le ore di punta.
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In base ai componenti, il mercato dei terminali POS per ristoranti è classificato in hardware, software e servizi. Nel 2023 il segmento hardware deteneva circa il 60% della quota di mercato. I terminali POS touchscreen sono sempre più favoriti grazie alla loro interfaccia user-friendly e alla capacità di gestire operazioni complesse in modo efficiente. Questi sistemi supportano un'elaborazione degli ordini più rapida e migliorano l'interazione con il cliente. Nel maggio 2024, la National Restaurant Association ha riferito che i terminali POS touchscreen rappresentavano il 60% delle nuove installazioni hardware nei ristoranti. Questi terminali offrono efficienza nella gestione di elevati volumi di transazioni e forniscono una migliore esperienza utente al personale e ai clienti.

I sistemi POS all-in-one, che integrano touchscreen, stampante ed elaborazione dei pagamenti in un'unica unità, sono diventando popolare. Forniscono un design salvaspazio e riducono la complessità della configurazione. Nel febbraio 2024, la Small Business Administration (SBA) degli Stati Uniti ha evidenziato che i ristoranti di piccole e medie dimensioni stanno adottando sempre più sistemi POS all-in-one poiché aiutano a semplificare le operazioni e a ridurre il disordine, portando a un aumento del 35% nelle vendite di tali sistemi. unità.
 

Cerchi dati specifici per regione?

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Si prevede che le dimensioni del mercato dei terminali dei punti vendita dei ristoranti dell'Asia Pacifico saranno mantenute circa 16,5 miliardi di dollari di fatturato di mercato entro il 2032. Il mercato dell'Asia Pacifico è guidato da fattori quali lo sviluppo economico, la digitalizzazione e il cambiamento dei comportamenti dei consumatori. La regione sta assistendo a una rapida espansione nell’adozione dei sistemi POS a causa della crescita economica, dell’urbanizzazione e dell’aumento dei redditi disponibili. Questa espansione è particolarmente notevole in paesi come Cina, India e paesi del sud-est asiatico.

Nel marzo 2024, un rapporto del Ministero del Commercio cinese ha rilevato che il numero di ristoranti che adottano moderni sistemi POS aumentato del 35%. L'adozione è guidata dall'espansione della classe media e dalla crescita della cultura del mangiare fuori nelle aree urbane.

I sistemi POS basati su cloud stanno guadagnando popolarità in diversi paesi della regione APAC. Forniscono flessibilità, costi iniziali inferiori e la possibilità di aggiornare e mantenere i sistemi in remoto. Ciò è particolarmente interessante per le piccole e medie imprese. Nel febbraio 2024, la Reserve Bank of India ha riferito che l'adozione di sistemi POS basati su cloud tra piccoli ristoranti e bar nei centri urbani è aumentata del 40%, grazie alla loro convenienza e alla facilità di integrazione con altri servizi digitali.

In Nord America, gli Stati Uniti e il Canada mostrano un alto tasso di adozione di sistemi POS avanzati grazie alla loro infrastruttura tecnologica e alle aspettative dei consumatori per un servizio efficiente. I sistemi POS basati su cloud e basati sull’intelligenza artificiale stanno diventando sempre più popolari. Secondo un rapporto della National Restaurant Association (NRA) dell’aprile 2024, oltre il 70% dei ristoranti negli Stati Uniti è passato a sistemi POS basati su cloud. Contribuiscono a semplificare le operazioni e a migliorare l'esperienza del cliente.

Quota di mercato dei terminali POS per ristoranti

Ingenico Group e Square, Inc. dominano il mercato con una quota di mercato pari a circa l'8%. Il Gruppo Ingenico ha una forte presenza nel mercato dei terminali POS con particolare attenzione alla sicurezza, all'affidabilità e all'integrazione con le reti di pagamento globali. L'azienda si rivolge a grandi imprese e ambienti con volumi elevati, inclusi ristoranti a servizio rapido e grandi catene. Ingenico è noto per il suo hardware robusto e si concentra sull'elaborazione sicura dei pagamenti, inclusi pagamenti contactless, pagamenti mobili e conformità EMV.

Square Inc. si concentra sulle piccole e medie imprese con una suite di strumenti facili da usare. -utilizzare soluzioni POS convenienti, popolari tra i ristoranti indipendenti e le startup. L'azienda enfatizza la flessibilità e le interfacce user-friendly. Square è in prima linea nelle innovazioni con sistemi POS basati su cloud che offrono analisi integrate, gestione dell'inventario e un'esperienza fluida attraverso i canali di vendita online e offline.

Società del mercato dei terminali POS per ristoranti

I principali attori che operano nel settore dei terminali POS per ristoranti sono

• Diebold Nixdorf
• Epicor Software Corporation
• Gruppo Ingenico
• NCR Corporation
• NEC Corporation
• Panasonic Corporation
• PAX Technology
• Samsung Electronic Co. Ltd
• Square, Inc.
• VeriFone Systems, Inc.

Novità sul settore dei terminali POS per ristoranti

• Nel maggio 2024, la National Restaurant Association (NRA) ha riferito che TechBite, una catena di ristoranti, ha integrato l'intelligenza artificiale nei suoi sistemi POS, che aiuta ad analizzare i modelli di vendita e a ottimizzare la gestione dell'inventario. Questa integrazione ha portato a una riduzione del 20% degli sprechi alimentari e a un miglioramento dei margini di profitto.
   
• Nell'aprile 2024, il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti ha riferito che ristoranti, come DineSecure, hanno dovuto aggiornare i propri POS sistemi per conformarsi al nuovo Data Privacy Act, che impone protocolli più rigorosi di crittografia dei dati e consenso del cliente. L'atto mira a migliorare la protezione dei dati.

Il rapporto sulle ricerche di mercato dei terminali POS per ristoranti include una copertura approfondita del settore con stime e informazioni dettagliate. previsioni in termini di ricavi (miliardi di dollari) e spedizioni (unità) dal 2021 al 2032, per i seguenti segmenti

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