Mercato del software di gestione dei talenti: dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentato per distribuzione (cloud, on-premise), per componente (soluzione, servizi), per settore dell'utente finale (consumatori, IT e telecomunicazioni, sanità , banche, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI), produzione e industria, altri), per regione, per concorrenza, 20
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMercato del software di gestione dei talenti: dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentato per distribuzione (cloud, on-premise), per componente (soluzione, servizi), per settore dell'utente finale (consumatori, IT e telecomunicazioni, sanità , banche, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI), produzione e industria, altri), per regione, per concorrenza, 20
| Periodo di previsione | 2024-2028 |
| Dimensioni del mercato (2022) | 8,65 miliardi di USD |
| CAGR (2023-2028) | 12,76% |
| Segmento in più rapida crescita | Servizi |
| Mercato più grande | Nord America |
Panoramica del mercato
Il mercato globale del software di gestione dei talenti ha registrato una crescita enorme negli ultimi anni ed è pronto a continuare la sua forte espansione. Il mercato del software di gestione dei talenti ha raggiunto un valore di 8,65 miliardi di USD nel 2022 e si prevede che manterrà un tasso di crescita annuale composto del 12,76% fino al 2028.
Fattori chiave del mercato
Crescente necessità di semplificare i processi delle risorse umane
Con le crescenti dimensioni e la presenza globale delle organizzazioni, la gestione dell'intero ciclo di vita delle risorse umane, dall'assunzione al pensionamento, è diventata un'attività sempre più complessa. I metodi manuali tradizionali non sono in grado di gestire gli enormi volumi di dati dei dipendenti e i requisiti di conformità diversi e mutevoli nei vari paesi. C'è un'urgente necessità di automatizzare e semplificare i processi delle risorse umane tramite una piattaforma centralizzata di gestione dei talenti. Ciò sta spingendo verso una maggiore adozione di software di gestione dei talenti che può aiutare a standardizzare, digitalizzare e automatizzare tutti gli aspetti dell'acquisizione dei talenti, della gestione delle prestazioni, dell'apprendimento e dello sviluppo, della pianificazione della successione, ecc. Con il software, le organizzazioni possono raggiungere maggiore efficienza, conformità e visibilità nella pipeline globale dei talenti.
Crescente importanza del processo decisionale basato sui dati
Nell'attuale ambiente aziendale volatile, l'accesso ad analisi accurate e in tempo reale delle persone è diventato fondamentale per la pianificazione strategica della forza lavoro e il processo decisionale. Il software di gestione dei talenti fornisce a leader e manager potenti strumenti di reporting e analisi per ricavare informazioni dai dati dei dipendenti. Funzionalità come analisi predittiva e benchmarking aiutano a identificare i dipendenti più performanti, lacune critiche nelle competenze, rischi di fidelizzazione, tendenze di diversità e altro ancora. Con visualizzazioni supportate dai dati, le organizzazioni possono fare scelte più consapevoli in merito a reclutamento, retribuzione, esigenze di formazione, ristrutturazione organizzativa e altre iniziative relative ai talenti. Questo è un fattore chiave che stimola maggiori investimenti nei sistemi di gestione dei talenti.
Crescente necessità di coinvolgere e trattenere la forza lavoro dei Millennial
Principali sfide di mercato
Adattamento a una forza lavoro remota
Dato che la pandemia ha costretto molte aziende a passare al lavoro da remoto, i fornitori di software di gestione dei talenti hanno dovuto affrontare la sfida di aiutare i propri clienti ad adattarsi alla gestione di una forza lavoro dispersa. Gli strumenti progettati per un ambiente d'ufficio necessitavano di miglioramenti per facilitare la collaborazione, la comunicazione e la gestione delle prestazioni da remoto. Funzioni come il team building, i programmi di tutoraggio e l'apprendimento informale sono diventati più difficili senza interazione di persona. Il software di gestione dei talenti ha dovuto evolversi per affrontare questi cambiamenti e supportare la forza lavoro remota a lungo termine. Funzionalità come videoconferenze migliorate, strumenti di comunicazione asincroni e ottimizzazione mobile sono diventate essenziali. Anche la sicurezza dei dati e la privacy erano una priorità più elevata, poiché le informazioni sensibili dei dipendenti erano accessibili al di fuori del perimetro di rete tradizionale. Guardando al futuro, le piattaforme di gestione dei talenti devono continuare a migliorare le loro capacità di lavoro da remoto per rimanere rilevanti man mano che i modelli di lavoro ibridi e distribuiti diventano più comuni a livello globale.
Integrazione di sistemi eterogenei
Poiché la gestione dei talenti è diventata una priorità strategica, molte organizzazioni hanno implementato soluzioni frammentarie per funzioni come reclutamento, gestione delle prestazioni, apprendimento e sviluppo e retribuzione. Tuttavia, questi sistemi eterogenei spesso mancano di integrazione, costringendo dipendenti e manager a passare da un'interfaccia utente all'altra. I silos di dati rendono difficile ottenere informazioni sull'intero ciclo di vita dei talenti. Per i fornitori di software di gestione dei talenti, l'integrazione con i sistemi HRIS e back-office esistenti era un ostacolo, così come la fornitura di un'esperienza unificata. Per risolvere questo problema, i fornitori si sono concentrati su API aperte, integrazioni avanzate e dashboard consolidate. In futuro, la facilità di integrazione e l'interoperabilità del sistema saranno importanti fattori di differenziazione competitiva. I fornitori devono semplificare il processo di connessione dei dati sui talenti e dei flussi di lavoro, sia all'interno delle proprie piattaforme che con soluzioni di terze parti, per offrire una visione veramente olistica del bacino di talenti globale.
Principali tendenze di mercato
Ascesa delle soluzioni di gestione dei talenti basate su cloud
Le soluzioni di gestione dei talenti basate su cloud hanno visto una crescente adozione negli ultimi anni. Con la tecnologia cloud, è possibile accedere al software di gestione dei talenti da qualsiasi luogo utilizzando una connessione Internet. Ciò offre la flessibilità sia ai dipendenti che ai datori di lavoro per gestire i processi dei talenti da remoto. L'implementazione del cloud riduce anche i costi iniziali dell'infrastruttura rispetto alle soluzioni on-premise. Consente scalabilità poiché il numero di utenti può essere facilmente aumentato senza dover effettuare grandi investimenti di capitale in server. È inoltre possibile accedere al software su qualsiasi dispositivo come smartphone, tablet o laptop. Ciò consente a una forza lavoro mobile di rimanere connessa. Con l'aumento dei modelli di lavoro da remoto e ibridi, le soluzioni di gestione dei talenti basate su cloud sono diventate cruciali per i team distribuiti. La loro facilità di distribuzione e utilizzo sta spingendo più aziende ad adottare opzioni basate su cloud rispetto al software on-premise. In futuro, la flessibilità , la scalabilità e i vantaggi economici del cloud ne promuoveranno la crescita nel mercato della gestione dei talenti.
Integrazione di intelligenza artificiale e analisi avanzata
L'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata vengono sempre più integrate nel software di gestione dei talenti. Le funzionalità di intelligenza artificiale come l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale stanno migliorando aree come lo screening dei candidati, la valutazione delle competenze e la pianificazione della successione. Ad esempio, gli strumenti di intelligenza artificiale possono analizzare curriculum, colloqui video e revisioni delle prestazioni passate per identificare i candidati migliori per un ruolo. Possono anche valutare le competenze di un dipendente e consigliare opportunità di apprendimento e sviluppo idonee. L'analisi avanzata fornisce approfondimenti su tendenze come dipendenti ad alto potenziale, rischi di fidelizzazione, metriche di diversità e prestazioni tra divisioni/sedi. Se combinate con i dati delle risorse umane, queste informazioni aiutano le organizzazioni a prendere decisioni più consapevoli sui talenti. Gli assistenti di intelligenza artificiale alimentati da chatbot e agenti virtuali stanno anche migliorando l'esperienza dei candidati e dei dipendenti. Man mano che l'intelligenza artificiale e l'analisi diventano più sofisticate, il loro utilizzo nella gestione dei talenti continuerà ad aumentare nei prossimi anni. Questa tendenza sta guidando lo sviluppo di nuovi prodotti e gli aggiornamenti nel settore.
Focalizzati sull'esperienza del candidato e del dipendente
In precedenza, i sistemi di gestione dei talenti si concentravano principalmente sull'automazione e l'efficienza dal punto di vista del datore di lavoro. Tuttavia, i candidati e gli attuali dipendenti ora si aspettano soluzioni tecnologiche che forniscano un'esperienza coinvolgente, personalizzata e intuitiva in tutte le fasi, dalla candidatura e dall'onboarding alle revisioni delle prestazioni, all'apprendimento e alla crescita professionale. I fornitori stanno riconoscendo la necessità di progettare software mantenendo l'esperienza dell'utente finale come priorità assoluta. Funzionalità come portali di carriera personalizzati, reattività mobile, gamification dell'apprendimento e strumenti di collaborazione social stanno migliorando l'esperienza. Flussi di lavoro semplificati e interfacce intuitive stanno migliorando l'usabilità . L'analisi del sentiment e i sondaggi a impulsi aiutano a comprendere i livelli di coinvolgimento e ad adottare misure correttive. La comunicazione personalizzata in base alle preferenze individuali garantisce una connessione regolare tra i manager e i loro team. Con l'intensificarsi della competizione tra talenti, un'esperienza eccellente per candidati e dipendenti sarà un fattore di differenziazione competitiva chiave, che spingerà il mercato verso progetti e implementazioni di prodotti più incentrati sull'utente.
Approfondimenti sui segmenti
Approfondimenti sulla distribuzione
Il segmento cloud ha dominato il mercato globale dei software di gestione dei talenti nel 2022 e si prevede che manterrà il suo predominio durante il periodo di previsione dal 2022 al 2027. Il software di gestione dei talenti basato su cloud ha detenuto una quota di mercato superiore al 70% nel 2022 poiché la maggior parte delle organizzazioni, in particolare le piccole e medie imprese, sta adottando soluzioni basate su cloud per vantaggi quali bassi costi iniziali, scalabilità , facile distribuzione e accesso remoto. Il software di gestione dei talenti basato su cloud fornisce tutte le funzionalità HR di base di onboarding, formazione e sviluppo, gestione delle prestazioni e gestione delle retribuzioni tramite semplici prezzi basati su abbonamento senza la necessità di costose infrastrutture hardware. Ciò ha reso il software di gestione dei talenti basato su cloud molto attraente per le organizzazioni di tutte le dimensioni. Inoltre, la flessibilità e l'agilità delle soluzioni basate su cloud consentono alle aziende di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze aziendali. Con la cultura del lavoro da remoto e ibrido che sta diventando la nuova normalità , il software di gestione dei talenti basato su cloud ha acquisito ancora più importanza poiché facilita la collaborazione e la gestione senza interruzioni di una forza lavoro distribuita. Poiché la trasformazione digitale continua ad accelerare in tutti i settori, si prevede che la domanda di soluzioni di gestione dei talenti basate su cloud crescerà sostanzialmente durante il periodo di previsione, consentendo al segmento cloud di mantenere la sua posizione dominante nel mercato globale.
Component Insights
Il segmento delle soluzioni ha dominato il mercato globale del software di gestione dei talenti nel 2022 e si prevede che manterrà il suo predominio durante il periodo di previsione fino al 2027. Le soluzioni software di gestione dei talenti aiutano le organizzazioni a semplificare e automatizzare varie funzioni di gestione dei talenti come reclutamento, onboarding, formazione e sviluppo, gestione delle prestazioni e pianificazione della successione. Queste soluzioni vengono implementate dalle organizzazioni per gestire in modo efficiente l'intero ciclo di vita dei dipendenti, dall'assunzione al pensionamento. Con la crescente necessità tra le organizzazioni di ottimizzare i processi di gestione dei talenti, ridurre i costi e migliorare la produttività , la domanda di soluzioni software di gestione dei talenti è in aumento a livello globale. Poiché le soluzioni software per la gestione dei talenti forniscono una piattaforma centralizzata per gestire l'intero bacino di talenti di un'organizzazione, si prevede che la loro domanda rimarrà elevata durante il periodo di previsione. Le soluzioni aiutano i team delle risorse umane nel processo decisionale basato sui dati per la pianificazione strategica della forza lavoro e lo sviluppo di una solida pipeline di talenti. Ciò aiuta le organizzazioni a migliorare le prestazioni organizzative attraendo, sviluppando e mantenendo i migliori talenti. Grazie a questi vantaggi, si prevede che il segmento delle soluzioni rappresenterà la quota maggiore nel mercato globale dei software per la gestione dei talenti nel periodo 2022-2027.
Approfondimenti regionali
Il Nord America ha dominato il mercato globale dei software per la gestione dei talenti nel 2022 e si prevede che manterrà il suo predominio durante il periodo di previsione dal 2023 al 2027. La regione ha rappresentato la quota di mercato maggiore di oltre il 35% nel 2022 grazie alla rapida adozione di tecnologie avanzate in vari settori in paesi come Stati Uniti e Canada. Inoltre, la presenza di importanti fornitori di software per la gestione dei talenti nella regione insieme a significativi investimenti in ricerca e sviluppo sta anche alimentando la crescita del mercato. Alcuni dei fattori chiave che determinano la domanda di software di gestione dei talenti in Nord America includono la crescente necessità tra le organizzazioni di semplificare e automatizzare i processi di reclutamento e assunzione, gestire le prestazioni e lo sviluppo dei dipendenti e ottimizzare i costi della forza lavoro. Con i progressi tecnologici e le iniziative di trasformazione digitale che stanno guadagnando slancio in tutti i settori, le aziende nordamericane stanno sempre più sfruttando le soluzioni di gestione dei talenti per ottenere un vantaggio competitivo nell'attrarre e trattenere i migliori talenti. La crescente popolarità dei modelli di distribuzione basati su cloud e la continua modernizzazione delle pratiche HR stanno ulteriormente spingendo l'adozione di software di gestione dei talenti nella regione. Anche una solida infrastruttura Internet, un elevato tasso di adozione della tecnologia e rigide normative governative in materia di privacy e sicurezza dei dati stanno contribuendo al continuo predominio del Nord America nel mercato globale nel periodo di previsione.
Sviluppi recenti
- Nel 2022, CornerstoneOnDemand ha acquisito Clustree, una piattaforma di gestione delle relazioni con i talenti basata sull'intelligenza artificiale. Ciò ha ampliato le capacità di Cornerstone nella gestione delle relazioni con i talenti e nell'intelligenza artificiale.
- Nel 2022, HireVue ha acquisito Talview, una piattaforma di colloqui video basata sull'intelligenza artificiale. Ciò ha rafforzato la posizione di HireVue come fornitore leader di colloqui video e valutazioni.
- Nel 2022, SAP ha acquisito Instawork, una piattaforma che mette in contatto le aziende con lavoratori orari qualificati. Ciò ha ampliato l'offerta di SAP nella gestione della forza lavoro temporanea.
- Nel 2022, Workday ha acquisito Anthropic, una startup di sicurezza basata sull'intelligenza artificiale. Ciò ha aiutato Workday a migliorare le capacità di intelligenza artificiale del suo software di gestione dei talenti e delle risorse umane.
- Molti fornitori hanno potenziato il loro software di gestione dei talenti con nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per il reclutamento, la gestione delle prestazioni, la pianificazione della successione, l'apprendimento e lo sviluppo. I fornitori utilizzano l'intelligenza artificiale per l'analisi delle competenze, lo screening dei candidati, i colloqui automatizzati, l'apprendimento personalizzato ecc.
- L'adozione di SaaS come software per la gestione dei talenti è cresciuta in modo significativo. Sempre più aziende optano per suite di gestione dei talenti integrate e basate sul cloud per ottenere risultati migliori.
Principali attori del mercato
- Oracle Corporation
- SAP SE
- IBM Corporation
- SumTotal Systems, LLC
- Automatic Data Processing, Inc
- Ceridian HCM, Inc
- UltimateSoftware
- LinkedInCorporation
- CornerstoneOnDemand, Inc
- Workday,Inc
| Per distribuzione | Per componente | Per utente finale Settore | Per regione |
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