Mercato della piattaforma di orchestrazione dei pagamenti: dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentato per tipo di distribuzione (on-premise, basato su cloud) per componente (integrazione del gateway di pagamento, ottimizzazione del gateway di pagamento, routing dei pagamenti, reporting e analisi, gestione dei rischi e prevenzione delle frodi), per settore

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Mercato della piattaforma di orchestrazione dei pagamenti: dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentato per tipo di distribuzione (on-premise, basato su cloud) per componente (integrazione del gateway di pagamento, ottimizzazione del gateway di pagamento, routing dei pagamenti, reporting e analisi, gestione dei rischi e prevenzione delle frodi), per settore

Periodo di previsione2024-2028
Dimensioni del mercato (2022)1,13 miliardi di USD
CAGR (2023-2028)24,16%
Segmento in più rapida crescitaOttimizzazione del gateway di pagamento
Mercato più grandeNord America

MIR IT and Telecom

Panoramica del mercato

Il mercato globale delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti ha registrato una crescita enorme negli ultimi anni ed è destinato a continuare la sua forte espansione. Il mercato delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti ha raggiunto un valore di 1,13 miliardi di USD nel 2022 e si prevede che manterrà un tasso di crescita annuale composto del 24,16% fino al 2028. Il mercato globale delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti ha registrato una crescita enorme negli ultimi anni, trainato dalla crescente trasformazione digitale tra le organizzazioni. Man mano che le aziende sfruttano tecnologie come AI, IoT, analisi e dispositivi indossabili, stanno trovando nuovi modi per ottimizzare i processi, coinvolgere i clienti e garantire la conformità normativa in modo più efficace. Un'area importante che vede una crescente adozione di piattaforme di orchestrazione dei pagamenti è la gestione dei talenti e la sicurezza della forza lavoro. Le piattaforme che utilizzano analisi dei dati e AI dai dispositivi dei dipendenti ora forniscono una visibilità senza precedenti sui comportamenti dei lavoratori. Gli strumenti con funzionalità di analisi monitorano costantemente i dipendenti in tempo reale e segnalano eventuali attività non conformi o rischiose. Ciò aiuta ad affrontare sfide come la prevenzione delle frodi, le minacce interne e il mantenimento degli standard normativi. Gli istituti finanziari e i governi hanno aperto la strada all'implementazione di queste soluzioni. Man mano che i modelli di lavoro da remoto e ibridi prendono piede, la supervisione delle operazioni globali tramite dati e analisi è sempre più importante. Le aziende leader utilizzano analisi da endpoint distribuiti e strumenti di intelligenza artificiale per semplificare la collaborazione proteggendo al contempo i dati sensibili. Ciò consente un coinvolgimento più produttivo dei dipendenti remoti e una forte sicurezza dei dati dei clienti. I fornitori di analisi dei dati continuano a investire massicciamente in modelli predittivi, integrazione e soluzioni intuitive. Ciò consentirà un valore ancora maggiore tramite applicazioni come il rilevamento predittivo delle minacce, il controllo degli accessi ottimizzato e servizi digitali personalizzati per i clienti con controlli di privacy e sicurezza integrati. I mercati della sicurezza della forza lavoro e dell'esperienza del cliente offrono importanti opportunità di crescita per i fornitori di piattaforme di orchestrazione dei pagamenti. Man mano che gli strumenti integrano funzionalità più avanzate, alimenteranno approfondimenti personalizzati e processi automatizzati che soddisfano le esigenze di conformità in evoluzione nel nostro mondo digitale. Le prospettive per il settore delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti globali rimangono positive.

Principali fattori trainanti del mercato

Aumento delle transazioni transfrontaliere

Con l'aumento della globalizzazione, aumentano anche le transazioni transfrontaliere tra aziende e consumatori in tutto il mondo. Le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti aiutano a facilitare questi pagamenti internazionali integrando vari metodi di pagamento locali in un'unica piattaforma. Ciò consente ai commercianti di accettare pagamenti da clienti ovunque riducendo al minimo l'attrito. La crescita dell'e-commerce e dei servizi digitali ha alimentato un aumento degli acquisti transfrontalieri e le soluzioni di orchestrazione dei pagamenti garantiscono che queste transazioni possano essere completate senza problemi. Con l'espansione del commercio globale e della connettività digitale, la necessità di solide capacità di pagamento transfrontaliere spingerà una maggiore adozione di piattaforme di orchestrazione.

Conformità normativa in più mercati

Operare a livello internazionale espone le aziende a una complessa rete di requisiti normativi relativi a pagamenti e transazioni finanziarie. Le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti aiutano a ridurre questo onere di conformità integrando flussi di lavoro di pagamento locali e garantendo il rispetto di tutte le regole. Le piattaforme si assumono il compito di rimanere aggiornate sulle normative di diversi paesi e regioni. Possono gestire problemi come la conversione di valuta, la riscossione delle imposte e conoscere i processi dei clienti per i commercianti che vendono a livello globale. Aderire alle normative in più giurisdizioni è una sfida, quindi le funzionalità di conformità delle piattaforme di orchestrazione saranno interessanti per più commercianti.


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Principali sfide di mercato

Conformità normativa in più giurisdizioni

Dato che le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti operano su scala globale, facilitando le transazioni tra commercianti e consumatori situati in diversi paesi, la conformità normativa diventa una sfida immensa. Le normative sui pagamenti variano notevolmente tra le nazioni e sono in continua evoluzione. Le piattaforme devono rimanere aggiornate con i requisiti più recenti in ogni giurisdizione in cui elaborano i pagamenti per evitare sanzioni legali o finanziarie. Ciò comporta il monitoraggio delle modifiche normative, la valutazione del loro impatto sulle operazioni e l'implementazione di qualsiasi aggiornamento necessario di sistema o processo su base continuativa. La non conformità può comportare pesanti multe o persino restrizioni alle attività commerciali in quel paese. La complessità di navigare tra regole di conformità diverse e mutevoli in più regioni aumenta notevolmente i costi operativi per i fornitori di orchestrazione dei pagamenti. Sono richiesti investimenti significativi in team legali e normativi specializzati per interpretare le normative in modo accurato e garantirne l'aderenza. Questo ostacolo normativo rappresenta una sfida importante per scalare le operazioni in modo redditizio su scala globale.

Integrazione di sistemi legacy di aziende acquisite

Poiché le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti perseguono una strategia di crescita guidata dall'acquisizione, l'integrazione dei sistemi backend delle aziende acquisite in un'infrastruttura tecnologica coesa diventa un compito arduo. I sistemi legacy delle startup fintech hanno spesso capacità limitate e sono stati creati per una scala di operazioni molto più ridotta prima dell'acquisizione. Il porting diretto di questi sistemi o la loro comunicazione con la piattaforma principale in modo standard può richiedere molto tempo e denaro. Il debito tecnico si accumula rapidamente man mano che vengono implementate "soluzioni alternative" per colmare le lacune tecnologiche. Ciò porta a un panorama tecnologico frammentato, difficile da gestire e mantenere a lungo termine. I problemi di integrazione del sistema ostacolano la realizzazione di sinergie da accordi di M&A. Ritardano inoltre il lancio di nuove funzionalità e servizi alla base clienti combinata. Risolvere le sfide di integrazione è fondamentale per i provider di orchestrazione dei pagamenti per massimizzare il valore delle loro strategie di acquisizione.


MIR Regional

Principali tendenze di mercato

La crescente adozione dei pagamenti digitali guida la domanda di orchestrazione dei pagamenti

L'ascesa dei pagamenti digitali e dell'e-commerce è stata una delle tendenze determinanti dell'ultimo decennio. Poiché i consumatori hanno sempre più adottato opzioni di pagamento contactless e mobile, le aziende hanno dovuto adattare la propria infrastruttura di pagamento per supportare questo cambiamento. Tuttavia, l'integrazione di vari metodi di pagamento digitali come carte di credito, portafogli digitali e opzioni "acquista ora paga dopo" si è rivelata una sfida per molti commercianti a causa delle complessità coinvolte. È qui che le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti hanno trovato un mercato pronto, fornendo ai commercianti un'unica interfaccia unificata per elaborare le transazioni su diversi canali di pagamento. Consolidando l'elaborazione dei pagamenti su un'unica piattaforma, i commercianti possono offrire ai clienti un'esperienza di pagamento fluida, riducendo al contempo i costi associati alla gestione di processori di pagamento separati. In futuro, si prevede che la crescita del commercio digitale in tutto il mondo accelererà ulteriormente l'adozione dell'orchestrazione dei pagamenti, poiché le aziende cercano di semplificare le operazioni e fornire esperienze di pagamento ottimali.

Crescente attenzione alla sicurezza dei pagamenti che guida gli investimenti nell'orchestrazione

Con l'aumento delle violazioni dei dati di pagamento di alto profilo, la sicurezza è diventata una priorità assoluta sia per i commercianti che per i consumatori. Man mano che gli attori delle minacce diventano più sofisticati, semplicemente aggiungere ulteriori livelli di sicurezza non è più sufficiente. C'è una crescente consapevolezza che i pagamenti devono essere progettati con la sicurezza al centro fin dall'inizio. Le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti soddisfano questa esigenza centralizzando i dati di pagamento sensibili su una piattaforma sicura, consentendo al contempo ai commercianti di tokenizzare i dettagli delle transazioni. Ciò riduce la superficie di attacco e aiuta a soddisfare i severi mandati di sicurezza dei dati come la conformità PCI DSS. Inoltre, le piattaforme di orchestrazione impiegano strumenti avanzati di rilevamento delle frodi e gestione del rischio per monitorare le transazioni in tempo reale, segnalando qualsiasi attività sospetta. Mentre le normative sulla privacy dei dati si inaspriscono a livello globale e i consumatori richiedono maggiori garanzie di sicurezza, i vantaggi in termini di sicurezza dell'orchestrazione dei pagamenti stanno guidando maggiori investimenti in queste piattaforme.

La crescente adozione dell'Open Banking determina la necessità di orchestrazione dei pagamenti

Approfondimenti sui segmenti

Approfondimenti sul tipo di distribuzione

Il segmento del tipo di distribuzione basato su cloud ha dominato il mercato globale delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti nel 2022 e si prevede che manterrà il suo predominio durante il periodo di previsione dal 2023 al 2028. Le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti basate su cloud offrono vari vantaggi ai fornitori di servizi di pagamento e ai commercianti, come scalabilità, flessibilità, economicità e bassa manutenzione. Con le piattaforme basate su cloud, i fornitori di servizi di pagamento e i commercianti non devono effettuare grandi investimenti di capitale in infrastrutture hardware e possono evitare i costi associati all'assunzione e al mantenimento di esperti IT interni. Le piattaforme basate su cloud offrono inoltre ai fornitori di servizi di pagamento e ai commercianti la flessibilità di adattare le proprie risorse informatiche in base ai volumi di transazioni in tempo reale. Ciò aiuta a ottimizzare i costi. Inoltre, le piattaforme basate su cloud garantiscono un facile accesso alle soluzioni di orchestrazione dei pagamenti da qualsiasi luogo e consentono la collaborazione tra team distribuiti a livello globale. Grazie a questi vantaggi, la maggior parte dei fornitori di servizi di pagamento e dei commercianti preferisce le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti basate su cloud rispetto alle soluzioni on-premise. Poiché i pagamenti digitali continuano a crescere rapidamente, spinti dall'aumento degli acquisti online e del commercio mobile, le piattaforme basate su cloud sono più scalabili per gestire picchi nei volumi di transazioni senza interruzioni. Ciò rende le piattaforme basate su cloud la scelta ideale per l'orchestrazione dei pagamenti nell'attuale panorama dinamico dei pagamenti digitali.

Component Insights

Nel 2022, il mercato globale delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti è stato dominato dai segmenti di integrazione dei gateway di pagamento, ottimizzazione dei gateway di pagamento, routing dei pagamenti, reporting e analisi e gestione dei rischi e prevenzione delle frodi. Questi componenti consentono alle aziende di accettare in modo sicuro i pagamenti dai clienti tramite più metodi di pagamento come carte di credito, carte di debito, bonifici bancari, portafogli digitali e opzioni di acquisto ora e pagamento dopo tramite un'unica piattaforma. Le piattaforme di orchestrazione dei pagamenti forniscono API e strumenti che aiutano a integrare vari gateway di pagamento, ottimizzare le transazioni in base a fattori come i tassi di interscambio e indirizzare i pagamenti al processore o all'acquirente appropriato in base al metodo di pagamento. I loro dashboard di reporting e analisi forniscono ai commercianti approfondimenti approfonditi su metriche chiave come vendite, rimborsi, addebiti, volumi e velocità di pagamento in diverse regioni, prodotti e periodi di tempo per aiutare a migliorare le decisioni aziendali. Inoltre, gli strumenti di gestione del rischio e prevenzione delle frodi delle piattaforme analizzano migliaia di segnali di rischio in tempo reale per rilevare e prevenire transazioni fraudolente e chargeback tramite tecniche come l'apprendimento automatico, la biometria comportamentale e l'impronta digitale del dispositivo. Ciò ha contribuito a ridurre i tassi di fallimento dei pagamenti e le perdite dovute a frodi per i commercianti. Di conseguenza, questi componenti hanno registrato la più alta adozione tra le aziende che cercano di semplificare i processi di pagamento, ridurre i costi e garantire la sicurezza dei pagamenti, guidando la crescita del mercato delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti nell'ultimo anno...

Approfondimenti regionali

Il Nord America ha dominato il mercato globale delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti nel 2022 e si prevede che manterrà il suo predominio durante il periodo di previsione dal 2023 al 2027. La regione ha rappresentato la quota di mercato più ampia, oltre il 35% nel 2022, grazie alla forte presenza di fornitori di piattaforme di orchestrazione dei pagamenti e società di pagamento digitale in paesi come Stati Uniti e Canada. La regione ha assistito a un'adozione diffusa di modalità di pagamento digitale come portafogli mobili, carte di debito/credito e net banking negli ultimi anni. Ciò ha aumentato la domanda di piattaforme di orchestrazione dei pagamenti in grado di integrare senza soluzione di continuità varie opzioni di pagamento digitale e fornire ai commercianti un'esperienza di pagamento unificata. Inoltre, la presenza di giganti dei pagamenti digitali e aziende tecnologiche focalizzate sullo sviluppo di soluzioni di pagamento innovative sta anche guidando la crescita del mercato delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti in Nord America. I principali attori come PayPal, Fiserv, FIS e Worldpay che offrono piattaforme di orchestrazione dei pagamenti hanno la loro sede centrale negli Stati Uniti, il che è un altro fattore che contribuisce alla posizione di leader del Nord America nel mercato globale. L'infrastruttura avanzata dei pagamenti digitali, l'elevata adozione dello shopping online e la crescita del settore dell'e-commerce nella regione sono alcuni altri fattori chiave che dovrebbero garantire il predominio del Nord America nel mercato delle piattaforme di orchestrazione dei pagamenti durante il periodo di previsione.

Sviluppi recenti

  • Nel 2022, PayPal ha acquisito Paidy, una piattaforma di acquisto ora e pagamento dopo in Giappone, per 2,7 miliardi di USD. Ciò ha ampliato la presenza di PayPal nel settore BNPL in rapida crescita, soprattutto in Asia.
  • Sempre nel 2022, Checkout.com, un importante fornitore di servizi di orchestrazione dei pagamenti, ha raccolto 1 miliardo di USD di finanziamenti per una valutazione di 40 miliardi di USD. Questo afflusso di capitale consentirà a Checkout.com di investire ulteriormente nello sviluppo dei prodotti e nell'espansione globale.
  • Stripe ha lanciato StripeConnect nel 2023, consentendo alle piattaforme di integrare e gestire i pagamenti per venditori terzi e fornitori di servizi in modo fluido. Ciò ha ampliato le capacità di orchestrazione di Stripe oltre i pagamenti diretti al consumatore.
  • Amazon ha acquisito la società di crediti commerciali Anthropic alla fine del 2022 per migliorare i suoi pagamenti business-to-business e le offerte di finanziamento per i venditori. Ciò ha ampliato la portata di Amazon nell'orchestrazione dei pagamenti per il suo ecosistema di marketplace.
  • Le società di pagamento come Adyen, Klarna e Afterpay continuano a investire massicciamente nell'espansione delle loro piattaforme di orchestrazione per supportare più metodi di pagamento, valute e mercati in tutto il mondo. Questa espansione globale sta determinando una crescita significativa nel settore dell'orchestrazione dei pagamenti.

Principali attori del mercato

  • PayPal Holdings, Inc.
  • FISERV, INC.
  • Fidelity National Information Services, Inc.
  • ACI Worldwide, Inc.
  • Wirecard AG
  • Mastercard Incorporated
  • Visa Inc
  • WorldlineSA
  • TemenosHeadquarters SA
  • TotalSystem Services, Inc

 Per tipo di distribuzione

Per componente

Per settore dell'utente finale

Per regione

  • In sede
  • Basato su cloud
  • Integrazione del gateway di pagamento
  • Ottimizzazione del gateway di pagamento
  • Routing dei pagamenti
  • Reporting e analisi
  • Gestione del rischio e frode Prevenzione
  • Vendita al dettaglio
  • E-commerce
  • Sanità
  • Banche, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI)
  • Giochi e intrattenimento
  •  
  • Nord America
  • Europa
  • Asia Pacifico
  • Sud America
  • Medio Oriente e Africa

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