Mercato della gestione delle informazioni sui prodotti: dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentate per distribuzione (cloud, on-premise), per tipo di impresa (piccole e medie imprese, grandi imprese), per utente finale (vendita al dettaglio ed e-commerce, produzione, IT e telecomunicazioni, sanità , automotive, altri), per regione e per concorrenza, 2018-2
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMercato della gestione delle informazioni sui prodotti: dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentate per distribuzione (cloud, on-premise), per tipo di impresa (piccole e medie imprese, grandi imprese), per utente finale (vendita al dettaglio ed e-commerce, produzione, IT e telecomunicazioni, sanità , automotive, altri), per regione e per concorrenza, 2018-2
| Periodo di previsione | 2024-2028 |
| Dimensioni del mercato (2022) | 11,26 miliardi di USD |
| CAGR (2023-2028) | 16,19% |
| Segmento in più rapida crescita | Piccole e medie imprese |
| Mercato più grande | Nord America |
Panoramica del mercato
Il mercato globale della gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) sta assistendo a una rapida crescita e trasformazione, guidata dalla crescente domanda di una gestione efficiente dei dati e dai settori dell'e-commerce e della vendita al dettaglio in continua espansione. Le soluzioni PIM sono emerse come uno strumento cruciale per le organizzazioni per centralizzare, standardizzare e ottimizzare i dati dei loro prodotti su vari canali e punti di contatto. Uno dei principali fattori trainanti dietro l'espansione del mercato è la crescente complessità dei cataloghi dei prodotti, con le aziende che hanno a che fare con una vasta gamma di prodotti e varianti. Le aziende di vendita al dettaglio e di e-commerce, in particolare, sono in prima linea nell'adozione del PIM. Si affidano ai sistemi PIM per gestire i loro ampi inventari di prodotti e mantenere informazioni coerenti e aggiornate su più canali di vendita, inclusi mercati online, app mobili e rivenditori fisici. Il predominio di questo settore è attribuito alla sua necessità di esperienze dei clienti migliorate, strategie di prezzo dinamiche, introduzioni rapide di prodotti e conformità con rigide normative sulla governance dei dati. Inoltre, le soluzioni PIM basate su cloud hanno guadagnato importanza grazie alla loro scalabilità , accessibilità ed economicità . L'implementazione cloud offre alle aziende la flessibilità di adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato e la possibilità di accedere ai dati da remoto, cosa diventata particolarmente importante durante la pandemia di COVID-19. Poiché le aziende di vari settori riconoscono l'importanza di una gestione semplificata dei dati, il mercato PIM è destinato a continuare la sua traiettoria ascendente. Inoltre, i progressi in tecnologie come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico stanno migliorando le capacità dei sistemi PIM, consentendo una migliore qualità dei dati e analisi predittive. In questo panorama dinamico, i provider PIM stanno innovando costantemente per soddisfare le mutevoli esigenze delle organizzazioni e supportare le loro iniziative di trasformazione digitale. Il mercato PIM globale è pronto per una crescita sostenuta, poiché le aziende cercano modi efficienti per gestire i dati dei loro prodotti e offrire esperienze convincenti e coerenti ai loro clienti su una moltitudine di canali e piattaforme.
Principali fattori trainanti del mercato
Rapida crescita dell'e-commerce e strategie omnicanale
La crescita esplosiva dell'e-commerce ha rimodellato il panorama della vendita al dettaglio, rendendo la gestione delle informazioni sui prodotti un fattore critico per il successo. Poiché i consumatori si rivolgono sempre più allo shopping online, i rivenditori e i marchi stanno espandendo la loro presenza digitale e adottando strategie omnicanale. Questa tendenza sta guidando la domanda di soluzioni PIM robuste per gestire e distribuire i dati dei prodotti senza soluzione di continuità su vari punti di contatto digitali, tra cui siti Web, app mobili, social media e mercati online.
Un PIM efficace consente ai rivenditori di creare elenchi di prodotti ricchi e coinvolgenti con immagini di alta qualità , descrizioni dettagliate e aggiornamenti dell'inventario in tempo reale. Fornendo informazioni sui prodotti coerenti e accurate, le soluzioni PIM migliorano l'esperienza del cliente e guidano le conversioni. Mentre l'e-commerce continua a prosperare a livello globale, la necessità di sistemi PIM completi per supportare la vendita al dettaglio omnicanale rimane un potente motore nel mercato.
Crescente enfasi sull'esperienza del cliente
Nel panorama aziendale altamente competitivo di oggi, offrire esperienze eccezionali al cliente è una priorità assoluta per le organizzazioni di tutti i settori. PIM svolge un ruolo cruciale in questo sforzo consentendo alle aziende di curare contenuti di prodotto accattivanti e di fornirli ai clienti in modo personalizzato e coerente. I consumatori moderni si aspettano informazioni dettagliate sui prodotti, tra cui immagini ad alta risoluzione, video e recensioni dei clienti, per prendere decisioni di acquisto informate.
Le soluzioni PIM consentono alle organizzazioni di creare e gestire contenuti di prodotto arricchiti che migliorano il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente. Adattando i dati di prodotto alle preferenze e alle esigenze individuali, le aziende possono costruire relazioni più solide con i clienti e promuovere la fedeltà al marchio. Poiché l'esperienza del cliente continua a essere un elemento di differenziazione chiave nel mercato, il ruolo del PIM nell'abilitare interazioni personalizzate e coinvolgenti diventa un fattore determinante per la sua adozione.
Globalizzazione ed espansione in nuovi mercati
In un'era di globalizzazione, le aziende stanno espandendo sempre di più le proprie operazioni in nuovi mercati e regioni. Questa espansione porta con sé la sfida di gestire cataloghi di prodotti diversi, contenuti localizzati e conformità alle normative regionali. Le soluzioni PIM sono essenziali per semplificare questo processo, poiché offrono un controllo centralizzato sui dati di prodotto, adattandosi al contempo a contenuti multilingue e varianti regionali.
Le organizzazioni globali si affidano ai sistemi PIM per mantenere un branding, informazioni sui prodotti e prezzi coerenti oltre i confini. Queste soluzioni aiutano ad adattare i dati di prodotto per soddisfare le esigenze del mercato locale, assicurando che i clienti in diverse regioni ricevano contenuti pertinenti e culturalmente appropriati. Mentre le aziende continuano a perseguire opportunità di crescita internazionale, il ruolo del PIM nel facilitare un'espansione globale efficiente rimane un fattore trainante di primo piano.
Analisi e processo decisionale basati sui dati
Nell'attuale ambiente aziendale basato sui dati, le organizzazioni necessitano di accedere a informazioni accurate e aggiornate sui prodotti per prendere decisioni informate. Le soluzioni PIM fungono da hub di dati che consolidano i dati relativi ai prodotti, consentendo alle aziende di analizzare le prestazioni, monitorare il comportamento dei clienti e identificare le tendenze di mercato. Questo approccio basato sui dati consente alle organizzazioni di ottimizzare le offerte di prodotti, le strategie di prezzo e le campagne di marketing.
I sistemi PIM spesso si integrano con strumenti di analisi, fornendo informazioni in tempo reale sulle prestazioni dei prodotti e sulle preferenze dei clienti. Sfruttando queste informazioni, le organizzazioni possono perfezionare le proprie strategie di prodotto, identificare opportunità di cross-selling e upselling e rispondere rapidamente alle mutevoli dinamiche di mercato. La domanda di analisi e processi decisionali basati sui dati è un fattore determinante per l'adozione di soluzioni PIM, poiché le aziende si sforzano di ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.
Conformità normativa e sicurezza dei dati
Le normative sulla privacy dei dati, come il GDPR (General Data Protection Regulation) e il CCPA (California Consumer Privacy Act), hanno posto un controllo più rigoroso sul modo in cui le organizzazioni gestiscono i dati dei clienti, comprese le informazioni sui prodotti. Garantire la conformità a queste normative e proteggere i dati sensibili dei clienti è fondamentale. Le soluzioni PIM svolgono un ruolo cruciale nel raggiungimento della conformità fornendo solide capacità di governance dei dati, gestione del consenso e traccia di controllo.
Inoltre, le soluzioni PIM offrono misure di sicurezza dei dati avanzate per salvaguardare i dati dei prodotti da violazioni e accessi non autorizzati. Poiché i requisiti normativi continuano a evolversi a livello globale, le organizzazioni riconoscono l'importanza di adottare soluzioni PIM che offrano funzionalità complete di protezione e conformità dei dati. La necessità di rispettare le normative sulla privacy dei dati e garantire la sicurezza dei dati agisce come forza trainante dietro l'adozione di PIM, in particolare nei settori che trattano dati sensibili dei clienti.
Principali sfide di mercato
Qualità e accuratezza dei dati
Garantire la qualità e l'accuratezza dei dati di prodotto è una sfida persistente nel mercato PIM. Informazioni di prodotto imprecise o incomplete possono portare a insoddisfazione del cliente, resi e perdita di opportunità di vendita. Mantenere la qualità dei dati implica affrontare problemi come duplicazione dei dati, incoerenza ed errori che possono derivare dall'immissione manuale dei dati o dall'integrazione dei dati da varie fonti. Man mano che le organizzazioni accumulano grandi volumi di dati di prodotto, diventa sempre più difficile mantenere l'accuratezza dei dati. Le soluzioni PIM dovrebbero offrire solidi strumenti di convalida e pulizia dei dati, ma l'implementazione di efficaci misure di qualità dei dati richiede sforzi continui, tra cui governance dei dati e processi di monitoraggio.
La qualità dei dati comprende anche la sfida di gestire informazioni di prodotto multilingue e specifiche per regione. Le aziende che operano a livello globale devono gestire i dati di prodotto in più lingue e rispettare diversi requisiti normativi, il che complica ulteriormente l'accuratezza e la coerenza dei dati.
Complessità dell'integrazione dei dati
Nell'ecosistema digitale interconnesso di oggi, le organizzazioni spesso si affidano a più sistemi, tra cui piattaforme di e-commerce, sistemi ERP (Enterprise Resource Planning), software CRM (Customer Relationship Management) e altro ancora, ognuno contenente informazioni cruciali sui prodotti. L'integrazione di queste diverse fonti di dati in un sistema PIM centralizzato può essere complessa e richiedere molto tempo. Problemi di compatibilità , variazioni del formato dei dati e la necessità di connettori personalizzati possono porre sfide significative all'integrazione.
Inoltre, fusioni e acquisizioni possono comportare il consolidamento di diversi sistemi IT e database, complicando ulteriormente il processo di integrazione. Ottenere una sincronizzazione dati senza soluzione di continuità tra questi sistemi e garantire che tutti i dati di prodotto siano aggiornati e accurati è una sfida continua per le organizzazioni che implementano soluzioni PIM.
Scalabilità e prestazioni
La scalabilità e le prestazioni dei sistemi PIM diventano sempre più critiche man mano che le organizzazioni espandono i loro cataloghi di prodotti e la base clienti. Le aziende di e-commerce in rapida crescita o i produttori con ampi portafogli di prodotti potrebbero riscontrare colli di bottiglia nelle prestazioni se il loro sistema PIM non riesce a gestire il crescente volume di dati e attività degli utenti. Garantire che la soluzione PIM possa essere scalabile in modo efficace per adattarsi alla crescita futura mantenendo al contempo prestazioni elevate è una sfida costante.
La scalabilità si estende anche alla gestione dei dati di prodotto su vari canali di vendita, tra cui siti Web, app mobili, social media e rivenditori fisici. I sistemi PIM devono distribuire in modo efficiente i dati di prodotto a questi canali, soprattutto durante le stagioni di punta degli acquisti, per fornire ai clienti informazioni in tempo reale.
Governance e conformità dei dati
La governance e la conformità dei dati sono diventate preoccupazioni fondamentali per le organizzazioni che gestiscono dati sensibili dei clienti e aderiscono alle normative sulla protezione dei dati come GDPR (General Data Protection Regulation) e CCPA (California Consumer Privacy Act). Garantire che i sistemi PIM siano conformi a queste normative e gestiscano in modo efficace le impostazioni di consenso per l'utilizzo dei dati può essere una sfida ardua.
La governance dei dati implica l'istituzione di policy e procedure per la gestione dei dati, la definizione della proprietà dei dati e il mantenimento della discendenza dei dati per tracciare le modifiche e mantenere una chiara traccia di controllo. La sfida consiste nell'implementare solide pratiche di governance dei dati all'interno del sistema PIM, assicurando che la privacy e la sicurezza dei dati siano rispettate durante l'intero ciclo di vita dei dati di prodotto.
Adozione e formazione degli utenti
L'introduzione di un sistema PIM richiede spesso un cambiamento culturale all'interno delle organizzazioni. Gli utenti di tutti i reparti, dalla gestione dei prodotti e dal marketing all'IT e alle vendite, devono abbracciare il sistema e comprenderne il valore. Le sfide di adozione da parte degli utenti possono sorgere a causa della resistenza al cambiamento, della mancanza di consapevolezza dei vantaggi del PIM o della percezione che il sistema sia troppo complesso.
Programmi di formazione efficaci per gli utenti sono fondamentali per superare queste sfide. Le organizzazioni devono investire in una formazione e un supporto completi per fornire agli utenti le competenze e le conoscenze necessarie per navigare e utilizzare efficacemente il sistema PIM. Inoltre, affrontare le preoccupazioni e il feedback degli utenti e migliorare costantemente l'interfaccia utente e la funzionalità del sistema può aumentare i tassi di adozione.
Principali tendenze di mercato
Crescente enfasi sul commercio omnicanale e sull'esperienza del cliente
Nel mondo frenetico dell'e-commerce, offrire un'esperienza cliente fluida e coerente su vari canali è diventato fondamentale. Questa tendenza ha alimentato l'adozione di soluzioni PIM, che fungono da repository centrali per i dati di prodotto, garantendo che informazioni accurate e aggiornate vengano diffuse su tutti i punti di contatto con i clienti, dai siti Web e dalle app mobili ai social media e ai rivenditori fisici. I sistemi PIM consentono ai rivenditori e ai marchi di creare contenuti di prodotto ricchi e accattivanti, tra cui immagini, video e descrizioni dettagliate, che sono essenziali per coinvolgere i clienti e guidare le conversioni. Poiché i consumatori passano sempre più spesso dai canali online a quelli offline, le soluzioni PIM sono fondamentali per fornire la coerenza delle informazioni sui prodotti richiesta dagli acquirenti moderni.
Integrazione di intelligenza artificiale (IA) e apprendimento automatico (ML) per l'arricchimento dei dati
L'integrazione delle tecnologie IA e ML nei sistemi PIM sta rivoluzionando il modo in cui i dati sui prodotti vengono arricchiti, classificati e gestiti. Queste tecnologie migliorano la qualità dei dati identificando e correggendo automaticamente gli errori, categorizzando i prodotti e persino generando descrizioni dei prodotti. Il riconoscimento delle immagini basato sull'IA aiuta a taggare e categorizzare le immagini dei prodotti, rendendo più facile per i clienti trovare ciò che stanno cercando. Inoltre, i chatbot e gli assistenti virtuali basati sull'IA possono rispondere alle domande dei clienti in tempo reale, basandosi sulle informazioni accurate sui prodotti archiviate nel sistema PIM. Con l'avanzare dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico, il loro ruolo nel PIM è destinato ad ampliarsi, rendendo la gestione dei dati di prodotto più efficiente e intelligente.
Focus su governance e conformità dei dati
Le normative sulla privacy dei dati come GDPR (General Data Protection Regulation) e CCPA (California Consumer Privacy Act) hanno intensificato la necessità di una governance dei dati solida all'interno delle organizzazioni. Questa tendenza si è tradotta nel panorama PIM, con le aziende che enfatizzano la sicurezza dei dati, la gestione del consenso e la conformità all'interno dei loro sistemi PIM. Le soluzioni PIM sono ora dotate di funzionalità che aiutano le organizzazioni a mantenere un registro di controllo completo delle modifiche dei dati, gestire le impostazioni del consenso per l'utilizzo dei dati dei clienti e garantire la conformità alla protezione dei dati. Con l'evoluzione continua del panorama normativo a livello globale, le soluzioni PIM svolgeranno un ruolo fondamentale nell'aiutare le organizzazioni a orientarsi nei complessi requisiti di governance dei dati.
Espansione del PIM oltre il commercio al dettaglio
Mentre il PIM inizialmente ha acquisito importanza nel settore del commercio al dettaglio, le sue applicazioni si stanno ora espandendo in vari settori. Produttori, distributori, organizzazioni sanitarie e persino agenzie governative stanno riconoscendo il valore della gestione centralizzata dei dati di prodotto. Ad esempio, in ambito sanitario, il PIM viene utilizzato per gestire cataloghi complessi di dispositivi medici e informazioni sui prodotti farmaceutici. Nella produzione, PIM aiuta a gestire ampie varianti e specifiche di prodotto. Questa diversificazione dei casi d'uso di PIM riflette la sua adattabilità e capacità di semplificare la gestione dei dati di prodotto in diversi settori.
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Le soluzioni PIM basate su cloud stanno assistendo a una crescente adozione grazie alla loro scalabilità , flessibilità e costi iniziali inferiori rispetto alle alternative on-premise. Le organizzazioni sono attratte dall'agilità offerta da PIM basato su cloud, che consente loro di adattarsi rapidamente alle mutevoli dinamiche di mercato e di scalare le proprie capacità di gestione dei dati di prodotto in base alle necessità . Inoltre, le soluzioni PIM basate su cloud spesso sono dotate di funzionalità di sicurezza dei dati integrate e aggiornamenti regolari, riducendo il carico sui team IT interni. Man mano che la tecnologia cloud continua a maturare e ad acquisire fiducia, si prevede che la migrazione al PIM basato su cloud accelererà in tutti i settori, facilitando un accesso più semplice alle funzionalità PIM avanzate.
Approfondimenti segmentali
Approfondimenti sulla distribuzione
Segmento cloud
L'accessibilità al cloud da qualsiasi luogo con una connessione Internet è diventata sempre più importante, soprattutto con l'aumento del lavoro da remoto. Le soluzioni PIM basate su cloud consentono ai team di accedere e collaborare sui dati di prodotto senza problemi, indipendentemente dalla loro posizione fisica. Questo livello di accessibilità si è dimostrato prezioso per mantenere la continuità aziendale e l'efficienza, in particolare durante interruzioni impreviste come la pandemia di COVID-19.
La distribuzione cloud elimina la necessità per le aziende di investire e mantenere infrastrutture on-premise. Questo approccio conveniente riduce significativamente le spese in conto capitale iniziali, rendendo le soluzioni PIM più accessibili alle organizzazioni di tutte le dimensioni. Con il PIM basato su cloud, le aziende possono optare per modelli di prezzi basati su abbonamento, pagando solo per le risorse e le funzionalità che utilizzano. Questa flessibilità lo rende una scelta interessante per le aziende attente al budget che cercano funzionalità avanzate di gestione dei dati.
Le soluzioni PIM basate su cloud offrono implementazione e aggiornamenti rapidi. A differenza delle tradizionali installazioni on-premise, che possono richiedere lunghi processi di configurazione e manutenzione, le distribuzioni cloud possono essere operative in una frazione del tempo. Inoltre, i fornitori cloud possono distribuire senza problemi aggiornamenti e miglioramenti, assicurando che le organizzazioni abbiano sempre accesso alle ultime funzionalità e patch di sicurezza senza la seccatura degli aggiornamenti manuali.
Enterprise Type Insights
Segmento Grandi aziende
Le grandi aziende in genere operano su vari canali di vendita, tra cui rivenditori fisici, siti Web di e-commerce, app mobili e mercati online. Inoltre, hanno spesso una presenza globale, servendo clienti in più regioni e lingue. Per mantenere un'esperienza di prodotto coesa e standardizzata su questi diversi canali e regioni, le grandi aziende si rivolgono alle soluzioni PIM. PIM consente loro di distribuire in modo efficiente le informazioni sui prodotti a tutti i punti di contatto, assicurando che i clienti ricevano dettagli coerenti e aggiornati indipendentemente da dove interagiscono con il marchio.
La gestione dei dati sui prodotti coinvolge più parti interessate, tra cui product manager, team di marketing, fornitori e distributori. Le grandi aziende richiedono flussi di lavoro sofisticati e capacità di collaborazione per semplificare i processi di creazione, convalida e approvazione dei dati. Le soluzioni PIM offrono solide funzionalità di gestione del flusso di lavoro che facilitano la collaborazione tra i team, migliorano la governance dei dati e accelerano il time-to-market per nuovi prodotti e aggiornamenti.
La governance e la sicurezza dei dati sono fondamentali per le grandi aziende, in particolare quelle che operano in settori regolamentati come sanità e finanza. I sistemi PIM forniscono funzionalità avanzate di governance dei dati, come controlli di accesso basati sui ruoli, audit trail e controlli della qualità dei dati. Queste capacità garantiscono la protezione delle informazioni sensibili sui prodotti, il rispetto dei requisiti di conformità e il mantenimento dell'integrità dei dati durante tutto il ciclo di vita del prodotto.
Approfondimenti regionali
Nord America
Il Nord America è stato uno dei primi ad adottare l'e-commerce, con aziende della regione che hanno riconosciuto il potenziale dei canali di vendita online. Questo approccio proattivo all'e-commerce ha portato a una maggiore attenzione al merchandising digitale, rendendo necessarie soluzioni PIM complete. Le aziende di vari settori, tra cui vendita al dettaglio, produzione e distribuzione, hanno adottato PIM per gestire e ottimizzare i loro cataloghi di prodotti per le vendite online, guidando così la crescita del mercato PIM.
Il Nord America vanta un panorama aziendale diversificato con un'ampia gamma di settori, che vanno dai giganti della vendita al dettaglio agli innovatori tecnologici. Questa diversità ha creato un ambiente di mercato altamente competitivo in cui le organizzazioni cercano costantemente modi per differenziarsi e ottenere un vantaggio competitivo. Le soluzioni PIM sono emerse come strumenti essenziali per migliorare la gestione dei dati di prodotto, ottimizzare gli sforzi di marketing e offrire esperienze eccezionali ai clienti, contribuendo alla leadership della regione nell'adozione di PIM.
Il Nord America ospita numerosi hub di innovazione e centri di ricerca, tra cui la Silicon Valley negli Stati Uniti e i cluster tecnologici in Canada. Questi centri guidano l'innovazione continua nello spazio PIM, portando allo sviluppo di soluzioni PIM all'avanguardia. I fornitori di software PIM leader di mercato spesso provengono o hanno una presenza significativa in Nord America, contribuendo all'influenza della regione nel mercato PIM globale.
Le aziende nordamericane sono state tra le prime ad adottare strategie di vendita al dettaglio e marketing omnicanale. La necessità di fornire informazioni sui prodotti coerenti e accurate su più canali, tra cui siti Web di e-commerce, app mobili e rivenditori fisici, ha stimolato l'adozione di soluzioni PIM. PIM è diventato parte integrante dell'esecuzione di strategie omnicanale di successo, alimentandone ulteriormente l'adozione e la crescita nella regione.
Sviluppi recenti
- A maggio 2022, Pimcore ha introdotto una nuova versione di Pimcore 10.4, con notevole attenzione all'esperienza utente (UX), alla sicurezza, ai miglioramenti delle API e alle ottimizzazioni delle prestazioni. Con la nuova versione, le organizzazioni possono visualizzare in anteprima dati o informazioni sui prodotti da qualsiasi dispositivo, come dispositivi mobili, desktop e tablet.
- A marzo 2022, Akeneo ha annunciato alla sua conferenza annuale, Unlock 2022, il lancio dell'Akeneo App Store come parte delle nuove funzionalità e dei vantaggi del prodotto che debutteranno nella sua versione primaverile 2022. Come parte di questa ultima raccolta di aggiornamenti SaaS, l'azienda ha anche annunciato nuove funzionalità e miglioramenti ad Akeneo PXM Studio, tra cui un'anteprima di potenti nuove funzionalità di importazione personalizzate, miglioramenti ai suoi cataloghi condivisi e ai prodotti integrati e il lancio della sua ultima edizione community. e versione dei servizi gestiti.
Principali attori del mercato
- Salsify, Inc.
- Akeneo SAS
- Riversand Technologies, Inc.
- Inriver, Inc.
- Stibo Systems A/S
- Contentserv GmbH
- EnterWorks, Inc.
- Oracle Corporation
- IBM Corporation
- SAP SE
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