Mercato della collaborazione virtuale - Dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentate per tipo (on-premise, basate su cloud), per applicazione (BSFI, vendita al dettaglio, assistenza sanitaria, logistica e trasporti), per dimensione dell'organizzazione (piccole e medie imprese e grandi imprese), per regione e concorrenza, 2019-2029F

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Mercato della collaborazione virtuale - Dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentate per tipo (on-premise, basate su cloud), per applicazione (BSFI, vendita al dettaglio, assistenza sanitaria, logistica e trasporti), per dimensione dell'organizzazione (piccole e medie imprese e grandi imprese), per regione e concorrenza, 2019-2029F

Periodo di previsione2025-2029
Dimensioni del mercato (2023)17,08 miliardi di USD
Dimensioni del mercato (2029)32,57 miliardi di USD
CAGR (2024-2029)11,19%
Segmento in più rapida crescitaVendita al dettaglio
Più grande MercatoNord America

MIR IT and Telecom

Panoramica del mercato

Il mercato globale della collaborazione virtuale è stato valutato a 17,08 miliardi di USD nel 2023 e si prevede che registrerà una crescita robusta nel periodo di previsione con un CAGR dell'11,19% fino al 2029.

Il mercato della collaborazione virtuale si riferisce al settore dinamico e in rapida espansione che comprende un'ampia gamma di strumenti, piattaforme e tecnologie digitali progettati per facilitare la collaborazione e la comunicazione tra individui o team geograficamente dispersi. In questo mercato, le organizzazioni sfruttano le soluzioni di collaborazione virtuale per colmare le lacune geografiche, consentendo interazioni in tempo reale, condivisione di informazioni e decisioni congiunte.

I componenti chiave del mercato della collaborazione virtuale includono videoconferenze, software di gestione progetti, piattaforme di condivisione documenti e strumenti di messaggistica istantanea. Queste tecnologie consentono agli utenti di collaborare senza problemi, promuovendo un ambiente di lavoro flessibile e agile. Il mercato ha assistito a una crescita sostanziale, guidata da fattori come la crescente prevalenza del lavoro da remoto, la globalizzazione delle aziende e i progressi nelle tecnologie digitali.

Poiché le aziende danno priorità all'efficienza, alla produttività e all'adattabilità, il mercato della collaborazione virtuale svolge un ruolo fondamentale nel rimodellare i paradigmi di lavoro tradizionali. L'evoluzione continua di queste tecnologie, unita all'integrazione dell'intelligenza artificiale e della realtà aumentata, continua a definire ed espandere la portata del mercato della collaborazione virtuale, rendendolo un abilitatore essenziale per gli ambienti di lavoro moderni e interconnessi.

Principali driver di mercato

Progressi tecnologici e trasformazione digitale

Nel panorama in rapida evoluzione del business globale, i progressi tecnologici svolgono un ruolo fondamentale nel plasmare il mercato della collaborazione virtuale. La marcia incessante della trasformazione digitale ha inaugurato una nuova era in cui le organizzazioni stanno sfruttando tecnologie all'avanguardia per migliorare le proprie capacità collaborative. Cloud computing, intelligenza artificiale e realtà aumentata sono tra i principali driver che spingono la collaborazione virtuale a livelli senza precedenti.

Il cloud computing è emerso come perno della collaborazione virtuale, fornendo un'infrastruttura scalabile e flessibile che consente una comunicazione e una condivisione dei dati senza interruzioni oltre i confini geografici. La possibilità di accedere a strumenti e risorse collaborative da qualsiasi luogo con una connessione Internet ha ridotto significativamente le barriere a un efficace lavoro di squadra globale. Inoltre, l'integrazione dell'intelligenza artificiale migliora le piattaforme di collaborazione virtuale automatizzando le attività di routine, offrendo approfondimenti intelligenti e ottimizzando i flussi di lavoro.

La realtà aumentata (AR) è un'altra innovazione tecnologica che sta trasformando il modo in cui i team collaborano virtualmente. Sovrapponendo informazioni digitali al mondo reale, l'AR facilita esperienze immersive e interattive, consentendo a team geograficamente dispersi di collaborare in modi che un tempo erano inimmaginabili. Questa sinergia tecnologica è una forza trainante dietro l'espansione del mercato globale della collaborazione virtuale, poiché le aziende riconoscono l'impatto trasformativo dell'adozione di questi progressi.

Tendenze del lavoro da remoto e dinamiche della forza lavoro globale

Il panorama della forza lavoro globale ha assistito a un cambiamento di paradigma con l'ascesa del lavoro da remoto e questo cambiamento è un fattore significativo dietro l'ondata di soluzioni di collaborazione virtuale. Le organizzazioni stanno adottando sempre più modelli di lavoro flessibili, consentendo ai dipendenti di lavorare da diverse sedi, fusi orari e persino paesi. Gli strumenti di collaborazione virtuale sono essenziali per consentire a questi team dispersi di collaborare in modo efficace e mantenere la produttività.

La pandemia di COVID-19 ha accelerato questa tendenza, costringendo le organizzazioni a implementare rapidamente soluzioni di lavoro da remoto. Di conseguenza, sia le aziende che i dipendenti si sono abituati maggiormente agli strumenti di collaborazione virtuale, portando a una domanda sostenuta di tali tecnologie anche mentre le configurazioni degli uffici tradizionali si evolvono. La consapevolezza che il lavoro da remoto può essere sia efficiente che produttivo ha alimentato la crescita continua del mercato globale della collaborazione virtuale.

Anche le dinamiche della forza lavoro globale contribuiscono alla necessità di solidi strumenti di collaborazione virtuale. Le aziende hanno spesso team distribuiti in diverse sedi, il che richiede una comunicazione e una collaborazione fluide per garantire che i progetti vengano eseguiti in modo efficiente. La capacità di collaborare virtualmente è diventata un fattore critico nell'acquisizione di talenti, consentendo alle organizzazioni di attingere a un bacino globale di professionisti qualificati senza essere vincolati da confini geografici.


MIR Segment1

Maggiore attenzione all'efficienza dei costi e all'ottimizzazione delle risorse

In un'epoca in cui l'efficienza dei costi è una priorità assoluta per le organizzazioni, gli strumenti di collaborazione virtuale offrono una soluzione interessante. I metodi tradizionali di collaborazione spesso comportano spese di viaggio significative, costi di alloggio e altre spese generali associate alla riunione fisica dei team. La collaborazione virtuale elimina o riduce significativamente questi costi, rendendola un'opzione economicamente praticabile per le aziende che mirano a ottimizzare le risorse.

La collaborazione virtuale migliora l'ottimizzazione delle risorse riducendo al minimo i tempi di inattività associati ai viaggi e facilitando la comunicazione e la collaborazione continue. I team possono lavorare in tempo reale sui progetti, affrontando prontamente i problemi e accelerando i processi decisionali. Questi guadagni di efficienza diventano sempre più preziosi man mano che le organizzazioni cercano di semplificare le operazioni e massimizzare la produttività della propria forza lavoro.

Adottando la collaborazione virtuale, le aziende possono stabilire un modello operativo più agile e conveniente, consentendo loro di allocare le risorse giudiziosamente e adattarsi rapidamente alle mutevoli dinamiche di mercato. Questa attenzione all'efficienza dei costi diventa un motore convincente per il mercato globale della collaborazione virtuale man mano che le organizzazioni riconoscono i benefici economici a lungo termine dell'adozione di tali tecnologie.

Le politiche governative sono destinate a far progredire il mercato

Investimenti in infrastrutture digitali e miglioramento della connettività

Nell'era della collaborazione virtuale globale, i governi svolgono un ruolo fondamentale nel plasmare il panorama attraverso politiche strategiche. Un aspetto cruciale riguarda la promozione di una solida infrastruttura digitale e il miglioramento della connettività per supportare una collaborazione senza soluzione di continuità oltre i confini. Riconoscendo l'importanza di una solida base tecnologica, i governi di tutto il mondo stanno formulando politiche volte a investimenti sostanziali in infrastrutture digitali.

L'infrastruttura digitale comprende connettività Internet ad alta velocità, reti di comunicazione affidabili e data center avanzati. Questi componenti formano collettivamente la spina dorsale della collaborazione virtuale, assicurando che aziende, individui ed enti governativi possano sfruttare efficacemente gli strumenti digitali per la comunicazione e la collaborazione. Le politiche governative incentrate sull'infrastruttura digitale non solo promuovono l'innovazione, ma stimolano anche la crescita economica creando un ambiente favorevole al fiorente mercato della collaborazione virtuale.

I paesi stanno implementando iniziative per espandere l'accesso alla banda larga, promuovere le reti 5G e investire nella connettività in fibra ottica. Queste politiche mirano a colmare il divario digitale, assicurando che sia le aree urbane che quelle rurali abbiano pari accesso alle risorse digitali necessarie per la collaborazione virtuale. Man mano che i governi riconoscono il ruolo della connettività digitale nella competitività globale, tali politiche diventano fondamentali per far progredire il mercato della collaborazione virtuale.

Normative sulla protezione dei dati e sulla privacy

Con la proliferazione di strumenti di collaborazione virtuale e il crescente volume di informazioni sensibili condivise online, i governi di tutto il mondo stanno emanando normative complete sulla protezione dei dati e sulla privacy. Queste policy sono progettate per salvaguardare i dati personali degli individui e garantire che le organizzazioni gestiscano le informazioni in modo responsabile durante le collaborazioni virtuali.

I governi sono consapevoli dei potenziali rischi associati alla collaborazione virtuale, come violazioni dei dati e accessi non autorizzati. Di conseguenza, vengono implementate policy rigorose per imporre la gestione, l'archiviazione e la trasmissione sicure dei dati su piattaforme di collaborazione virtuale. La conformità a queste normative richiede spesso alle organizzazioni di implementare crittografia, controlli di accesso sicuri e misure di residenza dei dati per proteggere la privacy degli utenti e mantenere l'integrità delle informazioni condivise.

Queste policy enfatizzano la trasparenza e la responsabilità, richiedendo alle organizzazioni di informare gli utenti sulle pratiche di gestione dei dati e di ottenere il consenso esplicito per l'elaborazione dei dati. Con l'evoluzione continua del mercato della collaborazione virtuale, l'aderenza alle normative sulla protezione dei dati e sulla privacy diventa un criterio fondamentale sia per le aziende che per le piattaforme che scelgono, promuovendo un ambiente di collaborazione virtuale sicuro e affidabile.


MIR Regional

Telelavoro e accordi di lavoro flessibili

I governi stanno riconoscendo sempre di più i vantaggi sociali ed economici del telelavoro e degli accordi di lavoro flessibili. Le politiche a supporto del lavoro da remoto non solo contribuiscono a migliorare l'equilibrio tra lavoro e vita privata, ma stimolano anche il mercato globale della collaborazione virtuale creando un ambiente favorevole all'adozione di strumenti di collaborazione virtuale.

I governi stanno formulando iniziative e politiche che incoraggiano le aziende ad adottare il telelavoro, promuovendo l'uso di piattaforme di collaborazione virtuale per facilitare la comunicazione e la collaborazione tra team remoti. Incentivi, come agevolazioni fiscali per le aziende che implementano politiche di lavoro da remoto o finanziamenti per infrastrutture tecnologiche, vengono lanciati per accelerare la transizione verso modalità di lavoro flessibili.

La promozione di politiche di telelavoro riflette un più ampio riconoscimento della natura mutevole del lavoro. I governi stanno riconoscendo il potenziale per una maggiore produttività, una riduzione della congestione del traffico e un impatto positivo sull'ambiente riducendo al minimo le emissioni legate al pendolarismo. Promuovendo una cultura del lavoro da remoto, i governi contribuiscono alla crescita sostenuta del mercato globale della collaborazione virtuale e posizionano le loro economie per una maggiore resilienza di fronte alle mutevoli tendenze del lavoro.

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Principali sfide di mercato

Problemi di sicurezza e rischi per la sicurezza informatica nella collaborazione virtuale

Una delle principali sfide che il mercato globale della collaborazione virtuale deve affrontare ruota attorno ai problemi di sicurezza e ai rischi per la sicurezza informatica associati. Poiché le organizzazioni si affidano sempre di più a strumenti di collaborazione virtuale per connettere team dispersi e facilitare il lavoro da remoto, la necessità di proteggere dati e comunicazioni sensibili diventa fondamentale.

Le piattaforme di collaborazione virtuale, per loro natura, implicano lo scambio di informazioni su reti digitali, creando potenziali vulnerabilità che gli attori malintenzionati potrebbero sfruttare. Le minacce alla sicurezza informatica come violazioni dei dati, accessi non autorizzati e attacchi di phishing pongono rischi sostanziali alla riservatezza e all'integrità delle informazioni condivise durante le collaborazioni virtuali. La sfida è aggravata dalla natura globale della collaborazione virtuale, in cui i dati attraversano varie giurisdizioni e possono essere soggetti a diversi quadri normativi.

Garantire la sicurezza delle piattaforme di collaborazione virtuale richiede misure robuste come crittografia, protocolli di autenticazione sicuri e monitoraggio continuo. Tuttavia, la natura dinamica delle minacce informatiche implica che le pratiche di sicurezza informatica debbano evolversi rapidamente per affrontare i rischi emergenti. Inoltre, la consapevolezza e l'istruzione degli utenti svolgono un ruolo cruciale nell'attenuare le sfide alla sicurezza, poiché gli individui che interagiscono su queste piattaforme devono essere vigili contro le tattiche di ingegneria sociale e altre minacce informatiche.

Le normative governative, sebbene essenziali per stabilire gli standard, possono anche presentare sfide creando complessità di conformità per le aziende che operano in più giurisdizioni. Trovare il giusto equilibrio tra la promozione dell'innovazione e l'applicazione di severe misure di sicurezza informatica rimane una sfida delicata sia per i decisori politici che per le aziende. Mentre il mercato globale della collaborazione virtuale continua a espandersi, affrontare queste preoccupazioni sulla sicurezza sarà fondamentale per creare fiducia tra gli utenti e garantire la crescita sostenuta del settore.

Interoperabilità e integrazione tra piattaforme

Un'altra sfida significativa nel mercato globale della collaborazione virtuale è la questione dell'interoperabilità e dell'integrazione senza soluzione di continuità tra diverse piattaforme di collaborazione. Con una miriade di strumenti disponibili, che vanno dalla videoconferenza alla gestione dei progetti, dalla condivisione di file alle applicazioni di messaggistica, gli utenti spesso incontrano difficoltà nel garantire compatibilità e una comunicazione fluida tra diverse piattaforme.

Le sfide di interoperabilità sorgono quando i team che utilizzano strumenti di collaborazione virtuale diversi tentano di collaborare, portando a problemi come silos di dati, lacune di comunicazione e riduzione dell'efficienza complessiva. Ad esempio, un team che si affida a una piattaforma di gestione dei progetti potrebbe incontrare difficoltà nel condividere informazioni senza problemi con un team che utilizza uno strumento diverso. Questa mancanza di interoperabilità ostacola lo scambio fluido di informazioni, ostacolando gli sforzi di collaborazione e potenzialmente causando incomprensioni o ritardi.

La sfida è ulteriormente aggravata dalla rapida evoluzione delle tecnologie di collaborazione virtuale, con nuovi strumenti e funzionalità che entrano regolarmente nel mercato. Garantire che i sistemi legacy possano integrarsi senza problemi con le ultime innovazioni diventa un ostacolo persistente per le aziende che mirano ad adottare un set diversificato di strumenti di collaborazione.

Gli sforzi per affrontare le sfide di interoperabilità spesso richiedono iniziative di standardizzazione, in cui le parti interessate del settore lavorano insieme per stabilire protocolli e framework comuni. Tuttavia, raggiungere un consenso in un mercato caratterizzato da diversi attori e tecnologie in rapida evoluzione si rivela un compito complesso. Inoltre, il panorama competitivo tra i provider di collaborazione virtuale può portare a una riluttanza ad aprire piattaforme per un'integrazione senza soluzione di continuità.

Dato che le organizzazioni cercano di massimizzare la produttività sfruttando le migliori funzionalità di vari strumenti di collaborazione, risolvere le sfide dell'interoperabilità diventa imperativo. La collaborazione industriale, lo sviluppo di standard aperti e l'impegno a promuovere soluzioni interoperabili sono passaggi essenziali per superare questo ostacolo e garantire un ecosistema di collaborazione virtuale globale più connesso ed efficiente.

Principali tendenze di mercato

Integrazione accelerata di tecnologie di intelligenza artificiale (IA) e apprendimento automatico (ML)

Negli ultimi anni, il mercato globale della collaborazione virtuale ha assistito a una notevole tendenza verso l'integrazione di tecnologie di intelligenza artificiale (IA) e apprendimento automatico (ML) in piattaforme di collaborazione virtuale. Questa integrazione è guidata dalla necessità di strumenti di collaborazione più intelligenti, efficienti e intuitivi in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze di aziende e utenti.

Un aspetto significativo di questa tendenza è l'incorporazione di funzionalità basate sull'IA in piattaforme di collaborazione virtuale. Queste funzionalità includono chatbot intelligenti, assegnazione e pianificazione automatizzate delle attività, elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per la comunicazione vocale e di testo e analisi del sentiment per valutare il tono emotivo delle conversazioni. Sfruttando AI e ML, le piattaforme di collaborazione virtuale possono automatizzare attività ripetitive, semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'esperienza utente complessiva.

Un'altra area chiave di sviluppo è l'uso di analisi basate su AI per ricavare informazioni preziose dai dati di collaborazione. Analizzando le interazioni degli utenti, i modelli di consumo dei contenuti e le metriche di coinvolgimento, le organizzazioni possono ottenere informazioni utili sulle dinamiche di collaborazione, sulle prestazioni del team e sulle tendenze di condivisione delle conoscenze. Queste informazioni consentono alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare i processi di collaborazione e guidare il miglioramento continuo nel lavoro di squadra virtuale.

Inoltre, le tecnologie AI e ML vengono implementate per migliorare la sicurezza e la privacy negli ambienti di collaborazione virtuale. Algoritmi avanzati possono rilevare e mitigare potenziali minacce alla sicurezza, identificare tentativi di accesso non autorizzati e garantire la conformità alle normative sulla protezione dei dati. Affrontando in modo proattivo i problemi di sicurezza, le piattaforme di collaborazione virtuale possono infondere fiducia tra gli utenti e promuovere una maggiore adozione in tutti i settori.

Nel complesso, l'integrazione accelerata delle tecnologie AI e ML sta trasformando il mercato globale della collaborazione virtuale consentendo alle organizzazioni di collaborare in modo più intelligente, sicuro ed efficace in un mondo sempre più digitale.

Approfondimenti segmentali

Approfondimenti sulle dimensioni dell'organizzazione

Il segmento delle piccole e medie imprese ha detenuto la quota di mercato più ampia nel 2023. Le PMI in genere operano con budget limitati rispetto alle grandi aziende. Gli strumenti di collaborazione virtuale, in particolare le soluzioni basate su cloud, offrono un modello conveniente con investimenti iniziali inferiori e una struttura pay-as-you-go, rendendoli interessanti per le piccole imprese.

Molte PMI sono caratterizzate dalla loro agilità e dal potenziale di rapida crescita. Le soluzioni di collaborazione virtuale, in particolare quelle basate sul cloud, sono scalabili, consentendo alle PMI di adattarsi facilmente alle mutevoli esigenze aziendali senza significativi investimenti infrastrutturali.

Le PMI hanno spesso bisogno di soluzioni flessibili e adattabili alle loro esigenze in continua evoluzione. Gli strumenti di collaborazione virtuale offrono la flessibilità necessaria per adattarsi al lavoro da remoto, alle diverse esigenze di collaborazione e ai cambiamenti nelle dimensioni o nella struttura del team.

L'aumento del lavoro da remoto e la crescente prevalenza di team distribuiti si allineano bene con le esigenze di molte PMI. Gli strumenti di collaborazione virtuale facilitano la comunicazione e la collaborazione efficaci tra team geograficamente dispersi, una tendenza che è diventata più pronunciata, soprattutto dopo la pandemia di COVID-19.

Le PMI potrebbero non disporre di ampie risorse IT o team dedicati per le implementazioni di sistema. Gli strumenti di collaborazione virtuale, in particolare quelli con interfacce intuitive e processi di distribuzione semplici, sono più accessibili per le PMI che cercano soluzioni rapide e semplici.

Gli strumenti di collaborazione virtuale possono fornire alle PMI un vantaggio competitivo migliorando la comunicazione, aumentando la produttività e consentendo un processo decisionale più rapido. Questi vantaggi diventano cruciali per le piccole imprese che competono in mercati dinamici.

Le PMI hanno spesso ambienti di lavoro collaborativi in cui i dipendenti indossano più cappelli. Gli strumenti di collaborazione virtuale aiutano a semplificare la comunicazione, la gestione dei progetti e la condivisione dei documenti, rispondendo alle esigenze specifiche dei team collaborativi di piccole e medie dimensioni.

Approfondimenti regionali

Il Nord America ha detenuto la quota di mercato più grande nel mercato globale della collaborazione virtuale nel 2023.

Il Nord America, in particolare gli Stati Uniti, ospita molte aziende tecnologiche leader che sono state all'avanguardia nell'innovazione della collaborazione virtuale. Aziende come Microsoft, Google, Cisco e Zoom hanno sviluppato e reso popolari strumenti di collaborazione virtuale come videoconferenze, messaggistica di gruppo e piattaforme di gestione dei progetti. Queste innovazioni hanno contribuito in modo significativo alla crescita del mercato della collaborazione virtuale in Nord America.

Il Nord America ha un vivace ecosistema di startup, in particolare in hub tecnologici come Silicon Valley, Boston e New York City. Molte startup in queste regioni si concentrano sullo sviluppo di soluzioni di collaborazione virtuale di nicchia su misura per settori o casi d'uso specifici. La presenza di finanziamenti di capitale di rischio, ambienti normativi di supporto e accesso ai talenti hanno favorito la rapida crescita e l'adozione di tecnologie di collaborazione virtuale in Nord America.

Le aziende nordamericane, dalle piccole startup alle grandi multinazionali, sono state le prime ad adottare strumenti di collaborazione virtuale per migliorare la produttività, semplificare la comunicazione e consentire il lavoro da remoto. Il passaggio a modalità di lavoro flessibili, accelerato da fattori quali globalizzazione, trasformazione digitale e pandemia di COVID-19, ha ulteriormente accelerato l'adozione di soluzioni di collaborazione virtuale in tutti i settori.

Il Nord America vanta numerose università, istituti di ricerca e think tank rinomati che guidano l'innovazione e la ricerca nelle tecnologie di collaborazione virtuale. Queste istituzioni collaborano con partner del settore e agenzie governative per sviluppare soluzioni all'avanguardia, esplorare nuove applicazioni e affrontare le sfide della collaborazione virtuale. La stretta collaborazione tra mondo accademico, industria e governo contribuisce alla leadership del Nord America nel mercato globale della collaborazione virtuale.

La cultura nordamericana pone una forte enfasi su innovazione, collaborazione e imprenditorialità. La cultura della sperimentazione, dell'assunzione di rischi e dell'apertura a nuove idee ha creato un terreno fertile per l'adozione e la proliferazione di tecnologie di collaborazione virtuale. Inoltre, la natura diversificata e multiculturale della società nordamericana ha stimolato lo sviluppo di soluzioni di collaborazione virtuale inclusive e accessibili che soddisfano le diverse esigenze e preferenze degli utenti.

Il Nord America domina il mercato della collaborazione virtuale, rappresentando oltre il 40% della quota globale. Ciò è dovuto principalmente all'infrastruttura tecnologica matura della regione, agli elevati tassi di adozione di strumenti digitali e alla presenza di importanti giganti del software come Microsoft, Cisco e Google.

Gli investimenti continui in soluzioni basate su cloud, la crescente domanda di strumenti di collaborazione basati sull'intelligenza artificiale e la crescente adozione in settori come sanità, finanza e produzione stanno spingendo il mercato in avanti.

I problemi di sicurezza dei dati, l'integrazione di sistemi legacy con nuovi strumenti e la necessità di programmi di formazione efficaci rimangono sfide chiave nella regione.

Sviluppi recenti

  • Ad aprile 2023, Siemens Digital Industries Software e IBM hanno rivelato i piani per estendere la loro duratura partnership lavorando insieme per sviluppare una soluzione software unificata. Questo sforzo collaborativo mira a unire le rispettive capacità in ingegneria dei sistemi, gestione del ciclo di vita dei servizi e gestione delle risorse in un'offerta completa.

Principali attori del mercato

  • Microsoft Corporation
  • Video Zoom Communications Inc.
  • Cisco Systems Inc.
  • Google LLC
  • Slack Technologies LLC
  • TigerConnect Inc. 
  • Atlassian Inc.
  • Box Inc
  • Asana Inc.
  • Cybozu Inc.

Per tipo

Per dimensione dell'organizzazione

Per applicazione

Per regione

  • In sede
  • Basato su cloud
  • Piccole e medie imprese
  • Grandi imprese
  • BSFI
  • Vendita al dettaglio
  • Sanità
  • Logistica e trasporti
  • Nord America
  • Europa
  • Asia Pacifico
  • Sud America
  • Medio Oriente e Africa

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