Dimensione del mercato Strumenti di monitoraggio dei media: per tipo di media (stampa, trasmissione, online, social media), per modello di implementazione (cloud, locale), per dimensione aziendale (PMI, grandi imprese), per componente (software, servizio), Verticali di settore e previsioni, 2023-2032

Dimensione del mercato degli strumenti di monitoraggio dei media - per tipo di media (stampa, trasmissione, online, social media) , per modello di implementazione (cloud, on-premise), per dimensione aziendale (PMI, grandi imprese), per componente (software, servizio), verticale di settore e previsioni, 2023-2032

Le dimensioni del mercato degli strumenti di monitoraggio dei media sono state valutate a 3,5 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che registreranno un CAGR del 14% tra il 2023 e il 2032. Con la proliferazione delle piattaforme online e dei social media, gli individui e le organizzazioni desiderano monitorare la propria reputazione online e tenere traccia di menzioni, discussioni e sentimenti attraverso vari canali digitali.

Per ottenere le principali tendenze del mercato

Ad esempio, Google Alert è uno strumento gratuito che consente agli utenti di impostare avvisi per parole chiave o frasi specifiche e di inviare notifiche via email quando queste parole chiave vengono menzionate online. Allo stesso modo, Mention è uno strumento a pagamento che offre più funzionalità rispetto a Google Alert, come la possibilità di tenere traccia delle menzioni su più piattaforme di social media, forum e blog. Fornisce inoltre l'analisi del sentiment, così puoi vedere cosa pensano le persone di un marchio.
 

Quali sono le opportunità di crescita in questo mercato?

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Le aziende si stanno rendendo conto dell'importanza di mantenere un marchio positivo Immagine. Gli strumenti di monitoraggio dei media li aiutano a tenere traccia delle menzioni, valutare il sentiment e rispondere tempestivamente alle discussioni sia positive che negative. Citando un esempio, Starbucks ha utilizzato strumenti di monitoraggio dei media per tenere traccia delle menzioni del proprio marchio sui social media dopo aver chiuso i suoi negozi in 8.000 città degli Stati Uniti per corsi di formazione sui pregiudizi razziali nel giugno 2020. L’azienda ha utilizzato i dati per identificare e affrontare il sentiment negativo e per amplificare storie positive sul suo impegno per l'equità razziale.

Tuttavia, determinare accuratamente il sentiment dal testo e comprendere il contesto in cui il contenuto viene menzionato può essere complesso per gli strumenti automatizzati. Interpretazioni errate possono portare a intuizioni e decisioni imprecise, rendendo fondamentale per questi strumenti migliorare continuamente le loro capacità di elaborazione del linguaggio naturale, incidendo sul loro tasso di adozione. Inoltre, le crescenti preoccupazioni sulla privacy dei dati e normative come GDPR e CCPA hanno esercitato pressioni sugli strumenti di monitoraggio dei media per garantire che i dati raccolti e analizzati avvengano in modo conforme. Normative più severe possono incidere sulla portata e sulla profondità della raccolta dei dati, influenzando le capacità di questi strumenti.

Impatto del COVID-19

La pandemia di COVID-19 ha avuto un impatto significativo sul monitoraggio dei media mercato degli strumenti. Mentre il mondo passava al lavoro da remoto e la comunicazione digitale aumentava, le organizzazioni cercavano modi efficaci per monitorare la propria presenza online e adattarsi ai sentimenti pubblici in rapida evoluzione. Gli esempi includono istituzioni sanitarie che monitorano notizie e social media per gli aggiornamenti sul COVID-19 e aziende che monitorano il sentiment dei clienti durante la crisi. Nonostante sfide come il sovraccarico di disinformazione, la pandemia ha evidenziato il ruolo cruciale degli strumenti di monitoraggio dei media nella gestione della reputazione del marchio, della comunicazione in caso di crisi e del processo decisionale strategico in un panorama sempre più digitale.

Tendenze del mercato degli strumenti di monitoraggio dei media

Gli strumenti di monitoraggio dei media forniscono dati che supportano il processo decisionale basato sui dati nelle strategie di marketing, pubbliche relazioni e aziendali, aiutando le organizzazioni ad allocare le risorse in modo efficace. I professionisti delle pubbliche relazioni utilizzano questi strumenti per misurare l'impatto dei loro sforzi di pubbliche relazioni, monitorare la copertura mediatica e valutare la portata e l'efficacia delle loro campagne.

Ad esempio, The Coca-Cola Company ha utilizzato strumenti di monitoraggio dei media per monitorare menziona il suo marchio sui social media in vista del lancio della sua nuova campagna, "Real Magic", nel febbraio 2023. L'azienda ha utilizzato i dati per identificare e indirizzare potenziali spettatori con campagne di mercato. La campagna è stata un successo, generando buzz positivo per l'azienda e i suoi prodotti.

Analisi di mercato degli strumenti di monitoraggio dei media

Scopri di più sui segmenti chiave che plasmano questo mercato

Il segmento delle grandi imprese deteneva oltre il 65% della quota di mercato degli strumenti di monitoraggio dei media nel 2022, grazie al ruolo fondamentale degli strumenti di monitoraggio dei media nella gestione del marchio, nell'intelligence del mercato e nella gestione delle parti interessate fidanzamento. In un’era di sovraccarico di informazioni, questi strumenti vagliano grandi volumi di dati per fornire informazioni utili sul sentiment dei consumatori, sulle attività della concorrenza e sulle tendenze del settore. Le grandi imprese fanno affidamento su processi decisionali accurati e basati sui dati, sulla mitigazione delle crisi e su strategie di comunicazione efficaci, rendendo gli strumenti di monitoraggio dei media una risorsa essenziale per mantenere un vantaggio competitivo e garantire la risonanza del proprio marchio nel panorama digitale.

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Il settore della vendita al dettaglio e della vendita al dettaglio. Il segmento dell’e-commerce rappresentava il 25% della quota di mercato degli strumenti di monitoraggio dei media nel 2022, a causa della forte dipendenza dei settori della vendita al dettaglio e dell’e-commerce dalla gestione della reputazione online, dal coinvolgimento dei clienti e dal monitoraggio delle tendenze. Poiché i consumatori si rivolgono sempre più ai canali digitali per acquisti e recensioni, questi strumenti aiutano i rivenditori a monitorare le conversazioni online, le recensioni e le menzioni sui social media. Monitorare il sentiment dei clienti, identificare le tendenze emergenti e gestire le crisi sono vitali in un mercato competitivo. Gli strumenti di monitoraggio dei media consentono al settore della vendita al dettaglio di migliorare l'esperienza dei clienti, adattare le strategie e mantenere un'immagine online positiva.

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Il mercato degli strumenti di monitoraggio dei media in Nord America rappresentava oltre il 36% della quota di fatturato nel 2022, a causa della cultura tecnologica della regione, dell'adozione diffusa del digitale e della necessità di un'efficace gestione della presenza online. Mentre le aziende si sforzano di comprendere le preferenze dei consumatori e le tendenze del mercato, questi strumenti offrono approfondimenti in tempo reale da diverse fonti digitali. Con la prevalenza dei social media, delle recensioni online e degli articoli di notizie, le organizzazioni del Nord America riconoscono il valore degli strumenti di monitoraggio dei media nel perfezionare le strategie di marketing, coinvolgere i clienti e mantenere la reputazione del marchio nel dinamico panorama digitale.

Le principali aziende che operano nel mercato degli strumenti di monitoraggio dei media sono

• Cision AB
• Meltwater
• Isentia
• Talkwalker
• Brandwatch
• Sprinklr
• LexisNexis Newsdesk
• Menzione critica.

Queste aziende si concentrano principalmente sul lancio di nuove soluzioni di strumenti di monitoraggio dei media per diversi settori verticali.

Novità del settore sugli strumenti di monitoraggio dei media

• Nell'aprile 2023 , Talkwalker ha collaborato con Google Cloud. Questa partnership consentirà a Talkwalker di sfruttare l'intelligenza artificiale e le capacità di apprendimento automatico di Google Cloud per migliorare la propria piattaforma di monitoraggio dei media. 

Questo rapporto di ricerca di mercato sugli strumenti di monitoraggio dei media include approfondimenti copertura del settore con stime e amp; previsioni in termini di ricavi (milioni di dollari) dal 2018 al 2032, per i seguenti segmenti

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Mercato, per tipo di media

• Monitoraggio dei media di stampa
• Monitoraggio dei media radiotelevisivi
• Monitoraggio dei media online
• Social Monitoraggio dei media

Mercato, per modello di implementazione

• On-premise
• Cloud

Mercato per dimensione aziendale

• PMI
• Grandi imprese

Mercato, per componente

• Software
• Servizio

Mercato, per settore verticale< /strong>