Mercato della tecnologia di supporto ai pazienti in Nord America - Dimensioni del settore, quota, tendenze, opportunità e previsioni, 2018-2028 segmentato per tipo (autonomo, integrato), per regione e per concorrenza
Published Date: November - 2024 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: Healthcare | Format: Report available in PDF / Excel Format
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| Periodo di previsione | 2024-2028 |
| Dimensioni del mercato (2022) | 545,77 milioni di USD |
| CAGR (2023-2028) | 10,75% |
| Segmento in più rapida crescita | Integrato |
| Mercato più grande | Stati Uniti |
Panoramica del mercato
Il mercato della tecnologia di supporto ai pazienti del Nord America è stato valutato a 545,77 milioni di USD nel 2022 e si prevede che proietterà una crescita impressionante nel periodo di previsione con un CAGR del 10,75% fino al 2028. Si prevede che la crescente necessità di soluzioni di coinvolgimento onnicomprensive incentrate sul paziente all'interno del settore farmaceutico sarà un fattore chiave per l'espansione del mercato. Per illustrare questo punto, uno studio di caso documentato di Deloitte ha presentato la loro piattaforma ConvergeHEALTH, che collega efficacemente i programmi regionali di supporto ai pazienti con indicatori vitali dei costi della supply chain. Questo studio funge da esempio di come, quando adottata da una multinazionale farmaceutica, la piattaforma abbia migliorato significativamente il coinvolgimento dei pazienti, con un conseguente notevole aumento del 50% delle interazioni con i pazienti. Di conseguenza, ha consentito a educatori e agenti di stabilire connessioni durature con i pazienti.
Principali fattori trainanti del mercato
Crescente attenzione incentrata sul paziente
Nel panorama in rapida evoluzione dell'assistenza sanitaria, il mercato della tecnologia di supporto ai pazienti del Nord America sta vivendo una significativa ripresa, guidata da un cambiamento fondamentale verso un approccio incentrato sul paziente. Poiché le organizzazioni sanitarie riconoscono sempre di più il valore di mettere i pazienti al centro dell'assistenza, il mercato della tecnologia di supporto ai pazienti è pronto per una crescita notevole.
La centralità del paziente ruota attorno alla possibilità per i pazienti di partecipare attivamente al loro processo decisionale in materia di assistenza sanitaria. Riconosce che i pazienti sono più che semplici destinatari di cure; sono partner attivi nella gestione della loro salute. La tecnologia di supporto ai pazienti consente ai pazienti di accedere alle loro cartelle cliniche, monitorare i loro progressi e comunicare con i loro operatori sanitari, promuovendo un senso di appartenenza e coinvolgimento nel loro percorso sanitario.
L'assistenza incentrata sul paziente si basa su una comunicazione e una collaborazione efficaci tra gli operatori sanitari. La tecnologia di supporto ai pazienti facilita questo consentendo ai professionisti sanitari di condividere le informazioni sui pazienti e collaborare in tempo reale. Questo coordinamento migliorato dell'assistenza porta a un'erogazione dell'assistenza sanitaria più efficiente ed efficace, riducendo errori, duplicazioni e ritardi.
L'attenzione incentrata sul paziente va di pari passo con la medicina personalizzata. La tecnologia di supporto al paziente sfrutta i dati del paziente per adattare i piani di trattamento, i regimi farmacologici e le raccomandazioni sullo stile di vita alle esigenze e alle preferenze uniche di ogni paziente. Questo approccio si traduce in una migliore aderenza al trattamento, migliori risultati per il paziente e una maggiore soddisfazione del paziente.
La tecnologia di supporto al paziente, comprese le soluzioni di telemedicina e monitoraggio remoto, consente agli operatori sanitari di raggiungere i pazienti ovunque si trovino. I pazienti possono ricevere assistenza e supporto senza la necessità di visite di persona, che sono particolarmente importanti nelle aree rurali o sottoservite. La comodità dell'assistenza a distanza ha assistito a una crescita notevole, soprattutto sulla scia della pandemia di COVID-19, dove i servizi di telemedicina sono diventati un'ancora di salvezza per molti.
La tecnologia di supporto al paziente raccoglie una grande quantità di dati sui pazienti che, una volta analizzati, offrono preziose informazioni sul comportamento del paziente, sui risultati del trattamento e sulle tendenze dell'assistenza sanitaria. Queste informazioni possono essere utilizzate per prendere decisioni informate, identificare aree di miglioramento e guidare l'innovazione nell'erogazione dell'assistenza sanitaria.
Le politiche e le normative governative si sono sempre più concentrate sul miglioramento dell'assistenza incentrata sul paziente. In Nord America, le normative si sono evolute per supportare l'adozione di soluzioni di telemedicina, condivisione dei dati e salute digitale, creando un ambiente favorevole al fiorire della tecnologia di supporto ai pazienti.
Quando i pazienti si sentono ascoltati, rispettati e coinvolti nelle loro cure, i loro livelli di soddisfazione aumentano. I pazienti soddisfatti hanno maggiori probabilità di essere leali ai loro operatori sanitari, favorendo la fidelizzazione dei pazienti e i referral tramite passaparola.
Progressi nella telemedicina
Il panorama sanitario sta vivendo un cambiamento radicale e in prima linea in questa evoluzione ci sono i progressi nella telemedicina. La telemedicina, che comprende un'ampia gamma di tecnologie e servizi per l'erogazione dell'assistenza sanitaria a distanza, sta rimodellando radicalmente il modo in cui pazienti e operatori sanitari interagiscono. In Nord America, questi progressi non stanno solo rivoluzionando l'erogazione dell'assistenza sanitaria, ma stanno anche fungendo da catalizzatore per l'impressionante crescita del mercato della tecnologia di supporto ai pazienti.
La telemedicina, che include servizi come videoconsulenze, monitoraggio remoto e applicazioni sanitarie mobili, consente agli operatori sanitari di erogare assistenza a distanza. Con la sua espansione, porta la tecnologia di supporto ai pazienti in prima linea nell'erogazione dell'assistenza sanitaria facilitando l'uso di strumenti, dispositivi e applicazioni che collegano pazienti e operatori senza soluzione di continuità .
Uno degli impatti più significativi della telemedicina è la sua capacità di fornire un monitoraggio remoto continuo per i pazienti con patologie croniche. I dispositivi che raccolgono i dati dei pazienti, come i segni vitali o i livelli di glucosio nel sangue, possono trasmettere queste informazioni agli operatori sanitari in tempo reale. Ciò non solo migliora la gestione delle malattie croniche, ma offre anche preziose informazioni per piani di assistenza personalizzati.
I progressi nella telemedicina consentono ai pazienti di interagire con i propri operatori sanitari in modo più conveniente. I pazienti possono programmare appuntamenti virtuali, cercare consigli medici e ricevere promemoria per i farmaci tramite piattaforme di telemedicina. Questo maggiore coinvolgimento può portare a una migliore aderenza del paziente ai piani di trattamento, il che è fondamentale per migliori risultati sanitari.
Le piattaforme di telemedicina offrono ai pazienti la possibilità di avere consulenze in tempo reale con gli operatori sanitari. La tecnologia di supporto al paziente è parte integrante di queste piattaforme, offrendo funzionalità come messaggistica sicura, condivisione di informazioni e accesso alle cartelle cliniche. Ciò non solo migliora la qualità dell'assistenza, ma semplifica anche la comunicazione tra pazienti e operatori.
La telemedicina elimina le barriere geografiche, consentendo ai pazienti di accedere a specialisti e secondi pareri comodamente da casa. La tecnologia di supporto al paziente svolge un ruolo cruciale nel facilitare questo, consentendo la condivisione di dati sui pazienti, risultati dei test e anamnesi tra medici di base e specialisti.
La ricchezza di dati generata tramite incontri di telemedicina può essere sfruttata tramite la tecnologia di supporto al paziente per fornire informazioni sul comportamento del paziente, sulla gestione della malattia e sui risultati del trattamento. Queste informazioni aiutano gli operatori sanitari a prendere decisioni informate, migliorando la qualità dell'assistenza.
Integrazione dell'intelligenza artificiale (IA)
L'intelligenza artificiale (IA) ha cambiato le carte in tavola in vari settori e l'assistenza sanitaria non fa eccezione. Nel mercato della tecnologia di supporto ai pazienti del Nord America, l'integrazione dell'IA è emersa come forza trainante dietro la sua notevole crescita. Le capacità trasformative dell'IA stanno rimodellando il panorama del supporto ai pazienti, migliorando l'assistenza ed espandendo il mercato.
L'IA consente la creazione di piani di assistenza ai pazienti altamente personalizzati. Attraverso l'analisi dei dati, i sistemi di IA possono adattare i regimi di trattamento, i programmi di somministrazione dei farmaci e le raccomandazioni sullo stile di vita alle esigenze individuali dei pazienti. Questo approccio personalizzato promuove il coinvolgimento e l'aderenza del paziente al trattamento, portando a risultati migliori.
La tecnologia di supporto ai pazienti basata sull'IA può prevedere le tendenze della salute dei pazienti. Analizzando i dati dei pazienti, può prevedere potenziali problemi o complicazioni, consentendo agli operatori sanitari di adottare misure proattive, migliorando così l'assistenza ai pazienti e riducendo i ricoveri ospedalieri.
I chatbot e gli assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale stanno rivoluzionando il coinvolgimento dei pazienti. Questi assistenti digitali possono rispondere alle domande dei pazienti, programmare appuntamenti e fornire promemoria per i farmaci, garantendo supporto e comunicazione costanti tra pazienti e operatori sanitari.
L'intelligenza artificiale migliora il monitoraggio remoto dei pazienti, rendendolo più efficiente e accurato. I dispositivi dotati di intelligenza artificiale possono raccogliere continuamente i dati dei pazienti e avvisare gli operatori sanitari di eventuali cambiamenti preoccupanti. Ciò è particolarmente utile per la gestione delle malattie croniche, poiché consente un intervento precoce e migliori risultati per i pazienti.
La tecnologia NLP basata sull'intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui gli operatori sanitari interagiscono con i dati dei pazienti. Può trascrivere rapidamente le parole pronunciate in testo, aiutando i professionisti sanitari ad aggiornare in modo efficiente le cartelle cliniche dei pazienti e a trascorrere più tempo con i pazienti.
L'intelligenza artificiale eccelle nell'analisi di grandi quantità di dati dei pazienti per estrarre informazioni preziose. Questo approccio basato sui dati aiuta gli operatori sanitari a prendere decisioni consapevoli, offrire cure proattive e identificare aree di miglioramento.
L'intelligenza artificiale può aiutare nella diagnosi precoce analizzando i sintomi e la storia clinica del paziente. In questo modo, supporta gli operatori sanitari nell'individuazione di malattie e condizioni nelle loro fasi iniziali, salvando potenzialmente vite e riducendo i costi sanitari.
Collaborazioni e partnership di settore
Nel mondo in rapida evoluzione dell'assistenza sanitaria, la collaborazione e la partnership tra i principali attori del settore sono diventate fondamentali per promuovere l'innovazione, espandere l'assistenza incentrata sul paziente e guidare la crescita del mercato della tecnologia di supporto ai pazienti del Nord America.
Collaborazioni e partnership sono fondamentali per colmare le lacune che spesso esistono nell'assistenza ai pazienti. Diversi stakeholder del settore, tra cui aziende farmaceutiche e operatori sanitari, possono lavorare insieme per creare un ecosistema di supporto ai pazienti più olistico e interconnesso. Questa sinergia migliora la qualità dell'assistenza e del supporto ai pazienti, portando in definitiva a migliori risultati per i pazienti.
Le collaborazioni riuniscono competenze ed esperienze diverse. Le aziende farmaceutiche comprendono le esigenze specifiche dei pazienti in determinate condizioni, mentre le aziende tecnologiche eccellono nello sviluppo di soluzioni digitali. Quando combinati, questi punti di forza creano un approccio completo al supporto dei pazienti che considera sia gli aspetti medici che quelli tecnologici dell'assistenza.
Le startup e le aziende tecnologiche spesso guidano l'innovazione nello spazio della tecnologia di supporto ai pazienti. La collaborazione con questi innovatori consente ai fornitori di servizi sanitari affermati e alle aziende farmaceutiche di accedere a tecnologie all'avanguardia in grado di trasformare l'assistenza ai pazienti, dai dispositivi di monitoraggio remoto alle soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
Collaborazioni e partnership consentono una condivisione di dati senza interruzioni tra i vari attori dell'ecosistema sanitario. I dati integrati dei pazienti consentono una comprensione più completa delle esigenze e dei risultati dei pazienti. Migliorano inoltre il coordinamento dell'assistenza, riducono gli errori e offrono una visione più completa della salute dei pazienti.
La pandemia di COVID-19 ha accelerato l'adozione della telemedicina e dell'assistenza a distanza. La collaborazione tra operatori sanitari e aziende tecnologiche è stata determinante nell'espandere l'uso di soluzioni di telemedicina, rendendo più facile per i pazienti accedere alle cure e al supporto da remoto.
Principali sfide di mercato
Interoperabilità e integrazione
La tecnologia di supporto ai pazienti spesso deve integrarsi con le cartelle cliniche elettroniche (EHR) e altri sistemi sanitari. Garantire un'interoperabilità senza soluzione di continuità è una sfida, poiché sistemi diversi possono utilizzare standard e protocolli diversi. Ciò può portare a silos di dati e ostacolare la condivisione di informazioni critiche sui pazienti.
Barriere all'adozione
Sebbene l'adozione della tecnologia sia in aumento, per alcune popolazioni di pazienti sussistono ancora barriere all'ingresso. Fattori quali l'accesso limitato a Internet, l'alfabetizzazione tecnologica e le barriere linguistiche possono ostacolare l'adozione di tecnologie di supporto ai pazienti, in particolare tra comunità vulnerabili o svantaggiate.
Sfide di rimborso
In alcuni casi, i modelli di rimborso potrebbero non essere in linea con l'utilizzo di tecnologie di supporto ai pazienti. Gli operatori sanitari potrebbero avere difficoltà a ottenere finanziamenti per l'adozione della tecnologia, in particolare se non esiste una struttura di rimborso consolidata.
Principali tendenze di mercato
Dispositivi indossabili e di monitoraggio remoto
L'adozione di dispositivi indossabili per il monitoraggio remoto dei pazienti continuerà ad aumentare. Questi dispositivi offrono raccolta e trasmissione di dati in tempo reale, consentendo agli operatori sanitari di monitorare i pazienti con condizioni croniche in modo più efficace. L'integrazione della tecnologia indossabile con le piattaforme di supporto ai pazienti sarà una tendenza da tenere d'occhio.
Miglioramenti della sicurezza dei dati e della privacy
Poiché la tecnologia di supporto ai pazienti si basa su ampi dati dei pazienti, ci sarà una maggiore attenzione alla sicurezza dei dati e alla privacy. Saranno implementate normative più severe e misure di protezione dei dati più avanzate per garantire che i dati dei pazienti siano gestiti in modo sicuro.
Gestione remota delle malattie croniche
Data la crescente prevalenza delle malattie croniche, la tecnologia di supporto ai pazienti porrà una forte enfasi sulla gestione remota delle malattie croniche. Le soluzioni includeranno strumenti per il monitoraggio e il supporto dei pazienti con condizioni come diabete, ipertensione e malattie cardiache.
Approfondimenti segmentali
Approfondimenti di tipo
Nel 2022, il segmento integrato ha mantenuto una posizione forte nel mercato e si prevede che mostrerà anche il tasso di crescita più elevato. La crescita di questo segmento è guidata da una maggiore enfasi sull'assistenza incentrata sul paziente, dai progressi della tecnologia e dalla domanda di processi sanitari più efficienti. Queste soluzioni consentono agli operatori sanitari di interagire efficacemente con i pazienti e offrire piani di trattamento personalizzati.
Ad esempio, a luglio 2023, Inizio Engage ha lanciato Patient Access Services, una suite completa di servizi di supporto ai pazienti progettati per migliorare l'accesso e l'aderenza alle terapie specialistiche. Questo sforzo utilizza la piattaforma Trak360, che integra funzionalità avanzate per facilitare in modo fluido e sicuro le interazioni con i pazienti. Questi miglioramenti semplificano gli aspetti complessi dei percorsi di trattamento dei pazienti, garantendo un'esperienza completamente integrata e coesa dalla diagnosi iniziale attraverso il coinvolgimento e il supporto continui del paziente.
Approfondimenti regionali
- La domanda di tecnologia di supporto ai pazienti in Nord America è in aumento, spinta da una crescente attenzione all'assistenza sanitaria incentrata sul paziente, dalla continua trasformazione digitale nel settore sanitario e dal passaggio da modelli di assistenza a pagamento a modelli di assistenza basati sul valore. I fornitori di servizi sanitari in Nord America stanno ponendo sempre più enfasi sulla gestione della salute di intere popolazioni, il che sta ulteriormente stimolando l'espansione del mercato. Nel 2022, gli Stati Uniti hanno assunto la guida del mercato nordamericano grazie alla maggiore presenza di organizzazioni sanitarie che cercano soluzioni di automazione e dati strutturati.
- Anche i principali attori del settore stanno adottando misure strategiche per estendere la loro presenza sul mercato. Ad esempio, a giugno 2023, Mural Health e ClinOne hanno formato una partnership volta a migliorare l'esperienza del paziente riducendo al contempo l'onere operativo per le strutture sanitarie. Questa collaborazione integra Mural Link, una piattaforma all'avanguardia per i pagamenti dei pazienti e la gestione dei partecipanti, nel supporto ai pazienti di ClinOne, semplificando gli aspetti operativi a livello di sito e la tecnologia di gestione delle sperimentazioni, migliorando così il percorso del partecipante.
- Si prevede che il Canada registrerà il CAGR più elevato durante il periodo di previsione. Questa crescita è alimentata dai progressi della tecnologia, da un numero crescente di ospedali e dalla conseguente domanda di sistemi sanitari integrati per migliorare l'efficienza del flusso di lavoro.
Sviluppi recenti
- A giugno 2023, AssistRx, un'azienda specializzata nell'avvio di terapie avanzate e nei servizi ai pazienti, ha fatto il suo debutto nel mercato della tecnologia di supporto ai pazienti lanciando Advanced Gateway. Questa nuova offerta rappresenta l'integrazione API singola pionieristica del settore, studiata per implementare rapidamente soluzioni self-service complete e basate sulla tecnologia sia per i pazienti che per gli operatori sanitari (HCP). Advanced Gateway semplifica varie soluzioni tecnologiche AssistRx in un unico sistema integrato che può essere applicato su tutti i canali di accesso nelle organizzazioni di scienze biologiche. Offre la flessibilità di incorporare l'intervento umano, in particolare quando si affrontano casi complessi.
Principali attori del mercato
- DeloitteLLP
- Accenture Inc
- McKesson Corp
- Cardinal Health Inc
- Inizio Engage
- DataRiver Srl
- AssistRx Inc
- Medisafe
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