Mercato dell'e-commerce per la cura degli animali domestici - Dimensioni, quota, tendenze, opportunità e previsioni del settore globale, segmentato per tipo di animale (canino, felino, altri), per prodotto (prodotti per la toelettatura degli animali domestici, cibo per animali domestici, farmaci, altri), per regione e concorrenza, 2019-2029F

Panoramica del mercato

Il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici è stato valutato a 75,32 miliardi di USD nel 2023 e si prevede che proietterà una crescita robusta nel periodo di previsione con un CAGR del 9,75% fino al 2029. Il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici ha registrato una crescita esponenziale negli ultimi anni, guidata dall'aumento dei tassi di proprietà di animali domestici, dal cambiamento degli stili di vita dei consumatori e dalla comodità offerta dalle piattaforme di acquisto online. Poiché gli animali domestici sono sempre più considerati membri integranti delle famiglie in tutto il mondo, la domanda di prodotti e servizi per la cura degli animali domestici è aumentata vertiginosamente. Questa tendenza ha portato alla proliferazione di piattaforme di e-commerce specializzate nella cura degli animali domestici, che offrono un'ampia gamma di prodotti che vanno dal cibo per animali domestici, ai giocattoli, ai prodotti per la toelettatura, ai prodotti essenziali per la salute. Il mercato è caratterizzato da una forte concorrenza tra operatori affermati e startup emergenti, tutti in lizza per una quota del redditizio mercato.

I progressi tecnologici hanno ulteriormente alimentato l'espansione del mercato, con funzionalità come raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale, servizi di abbonamento ed esperienze di acquisto personalizzate che migliorano il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti. Inoltre, la pandemia di COVID-19 ha agito da catalizzatore per la rapida adozione dello shopping online, poiché i lockdown e le misure di distanziamento sociale hanno spinto i consumatori a rivolgersi all'e-commerce per le loro esigenze di cura degli animali domestici. Di conseguenza, il mercato ha assistito a un aumento significativo delle vendite online, accelerando ulteriormente la sua traiettoria di crescita. Geograficamente, il Nord America e l'Europa dominano il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici, a causa degli alti tassi di proprietà di animali domestici e dei redditi disponibili. Tuttavia, le economie emergenti in Asia Pacifico, America Latina e Medio Oriente stanno rapidamente recuperando terreno, alimentate dall'aumento della proprietà di animali domestici, dall'urbanizzazione e dalla crescente penetrazione di Internet. Guardando al futuro, il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici è pronto per una continua espansione, guidata dall'evoluzione delle preferenze dei consumatori, dalle innovazioni tecnologiche e dal continuo passaggio allo shopping online in tutto il mondo. Inoltre, si prevede che fattori come l'umanizzazione degli animali domestici, la crescente consapevolezza sulla salute e il benessere degli animali domestici e la proliferazione di tendenze di stile di vita incentrate sugli animali domestici rafforzeranno ulteriormente la crescita del mercato nel prossimo futuro.

Fattori chiave del mercato

Aumento dei tassi di proprietà di animali domestici

L'aumento dei tassi di proprietà di animali domestici in tutto il mondo sta svolgendo un ruolo fondamentale nel potenziare il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici. Poiché sempre più famiglie accolgono animali domestici nelle loro vite, la domanda di prodotti e servizi per la cura degli animali domestici è in aumento. Questa impennata nella proprietà di animali domestici può essere attribuita a vari fattori, tra cui il cambiamento delle norme sociali, l'urbanizzazione e il crescente riconoscimento dei benefici della compagnia degli animali domestici. Nei centri urbani, dove i limiti di spazio e gli stili di vita frenetici possono scoraggiare le persone dal possedere animali domestici tradizionali come cani o gatti, si è verificato un notevole spostamento verso animali domestici più piccoli come pesci, uccelli o piccoli mammiferi. Questa tendenza si riflette nella diversità di prodotti per la cura degli animali domestici disponibili sulle piattaforme di e-commerce, che soddisfano le esigenze di diversi tipi di animali domestici e dei loro proprietari.

Inoltre, poiché sempre più persone riconoscono l'impatto positivo degli animali domestici sulla salute mentale e sul benessere, si è verificato un cambiamento culturale verso la visione degli animali domestici come membri della famiglia piuttosto che semplici beni. Questo legame emotivo tra animali domestici e proprietari determina un aumento della spesa per la cura degli animali domestici, tra cui cibo di alta qualità, prodotti per la toelettatura, giocattoli e prodotti per la salute. Le piattaforme di e-commerce offrono ai proprietari di animali domestici la comodità di acquistare questi prodotti dalla comodità delle loro case. Questo fattore di praticità è particolarmente attraente per i professionisti indaffarati e gli abitanti delle città che potrebbero non avere il tempo di visitare i rivenditori fisici. Inoltre, l'ampia varietà di prodotti disponibili online consente ai proprietari di animali domestici di scegliere tra una vasta gamma di marchi, fasce di prezzo e articoli speciali che potrebbero non essere facilmente reperibili presso i rivenditori locali. La pandemia di COVID-19 ha ulteriormente accelerato la tendenza a possedere animali domestici e la dipendenza dall'e-commerce per le esigenze di cura degli animali domestici. Con i lockdown e le misure di distanziamento sociale in atto, molte persone si sono rivolte alla compagnia degli animali domestici per conforto e compagnia durante i periodi di isolamento. Di conseguenza, si è verificato un aumento della domanda di prodotti per la cura degli animali domestici e le piattaforme di e-commerce sono emerse come un'ancora di salvezza per i proprietari di animali domestici che non potevano accedere ai rivenditori fisici.

Progressi tecnologici

I progressi tecnologici sono stati determinanti nel guidare la crescita del mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici, rivoluzionando il modo in cui i proprietari di animali domestici acquistano e interagiscono con prodotti e servizi per la cura degli animali domestici. Dalle raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale ai dispositivi abilitati all'IoT, queste innovazioni stanno rimodellando il settore della cura degli animali domestici e migliorando l'esperienza di acquisto online per i consumatori. Uno dei principali progressi tecnologici che guidano la crescita del mercato dell'e-commerce per la cura degli animali domestici è l'implementazione di algoritmi di intelligenza artificiale (IA) e apprendimento automatico. Questi algoritmi avanzati analizzano il comportamento dei consumatori, la cronologia degli acquisti e le preferenze per offrire raccomandazioni di prodotti personalizzate su misura per le esigenze specifiche di ciascun proprietario di animale domestico. Questo livello di personalizzazione non solo migliora l'esperienza di acquisto, ma aumenta anche la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Inoltre, i chatbot e gli assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale forniscono ai proprietari di animali domestici assistenza e supporto immediati, aiutandoli a orientarsi nella vasta gamma di prodotti disponibili sulle piattaforme di e-commerce. Questi chatbot possono rispondere a domande, fornire consigli sui prodotti e persino facilitare le transazioni, rendendo il processo di acquisto più efficiente e intuitivo. Un altro significativo progresso tecnologico che guida la crescita del mercato è l'integrazione della tecnologia Internet of Things (IoT) nei prodotti per la cura degli animali domestici. Distributori di cibo intelligenti per animali domestici, tracker di attività e telecamere per animali domestici sono solo alcuni esempi di dispositivi abilitati IoT che consentono ai proprietari di animali domestici di monitorare e interagire con i propri animali domestici da remoto. Questi dispositivi non solo offrono tranquillità ai proprietari di animali domestici, ma migliorano anche la loro esperienza complessiva di cura degli animali domestici offrendo informazioni sul comportamento, la salute e il benessere del loro animale domestico.

Inoltre, le piattaforme di e-commerce stanno sfruttando le tecnologie di realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR) per creare esperienze di acquisto immersive per i proprietari di animali domestici. Le funzionalità di prova virtuale consentono ai clienti di visualizzare come appariranno gli accessori e l'abbigliamento per animali domestici sui loro amici pelosi prima di effettuare un acquisto, aumentando la fiducia e riducendo la probabilità di resi.

Principali sfide di mercato

Conformità normativa e sicurezza dei prodotti

Una delle principali sfide che deve affrontare il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici è la conformità normativa e la sicurezza dei prodotti. Con la crescente attenzione alla salute e al benessere degli animali domestici, i consumatori stanno diventando più esigenti riguardo ai prodotti che acquistano per i loro animali domestici. I requisiti normativi variano a seconda delle diverse regioni e dei diversi paesi, rendendo difficile per le piattaforme di e-commerce garantire la conformità a tutte le normative pertinenti. Inoltre, le preoccupazioni sulla sicurezza dei prodotti, tra cui problemi come contaminazione, richiami e prodotti contraffatti, possono erodere la fiducia dei consumatori nei confronti dei rivenditori online di prodotti per la cura degli animali.

Problemi di qualità e autenticità dei prodotti

I problemi di qualità e autenticità dei prodotti rappresentano un'altra sfida importante per il mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali. Con la proliferazione di mercati online e venditori terzi, garantire la qualità e l'autenticità dei prodotti per la cura degli animali può essere difficile per i consumatori. Prodotti contraffatti, rivenditori non autorizzati e merce scadente pongono rischi per la salute e la sicurezza degli animali, portando a potenziali responsabilità legali e danni alla reputazione per le piattaforme di e-commerce. Creare fiducia e credibilità con i consumatori attraverso pratiche di approvvigionamento trasparenti e misure di garanzia della qualità è essenziale per affrontare queste preoccupazioni.

Principali tendenze di mercato

Ascesa dei servizi in abbonamento

L'ascesa dei servizi in abbonamento sta dando una spinta significativa al mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici, trasformando il modo in cui i proprietari di animali domestici acquistano e ricevono prodotti essenziali per la cura degli animali domestici. I servizi in abbonamento offrono praticità, valore e flessibilità ai proprietari di animali domestici fornendo consegne automatiche di cibo per animali domestici, dolcetti e altri prodotti essenziali su base ricorrente. Uno dei principali vantaggi dei servizi in abbonamento è la praticità. I proprietari di animali domestici non devono più preoccuparsi di rimanere senza prodotti per animali domestici o di fare ripetuti viaggi al negozio per rifornire le scorte. Invece, possono impostare un piano di abbonamento e ricevere i loro prodotti per la cura degli animali domestici direttamente a domicilio a intervalli regolari, risparmiando tempo e seccature. Questo fattore di praticità è particolarmente allettante per i proprietari di animali domestici impegnati che potrebbero avere programmi frenetici e poco tempo per i tradizionali viaggi di shopping.

Inoltre, i servizi di abbonamento offrono valore offrendo sconti, offerte speciali e vantaggi esclusivi agli abbonati. Molte piattaforme di e-commerce offrono prezzi scontati o spedizione gratuita per gli ordini in abbonamento, rendendo più conveniente per i proprietari di animali domestici acquistare i loro prodotti per la cura degli animali domestici tramite un servizio di abbonamento piuttosto che effettuare acquisti una tantum. Inoltre, alcuni servizi di abbonamento offrono consigli personalizzati e opzioni di personalizzazione in base alle esigenze e alle preferenze specifiche dell'animale domestico, migliorando ulteriormente la proposta di valore per gli abbonati. Inoltre, i servizi di abbonamento offrono flessibilità, consentendo ai proprietari di animali domestici di personalizzare i loro piani di abbonamento in base alle loro preferenze e al loro stile di vita individuali. Gli abbonati possono scegliere la frequenza delle consegne, regolare la quantità di prodotti in ogni spedizione e modificare o annullare facilmente il loro abbonamento in qualsiasi momento. Questa flessibilità consente ai proprietari di animali domestici di gestire le loro esigenze di cura in base alle circostanze mutevoli, assicurandosi di avere sempre a portata di mano i prodotti giusti quando ne hanno bisogno.

Personalizzazione

Personalizzazione e personalizzazione sono fattori chiave che guidano la crescita del mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici, poiché i proprietari di animali domestici cercano sempre più soluzioni su misura per soddisfare le esigenze e le preferenze uniche dei loro compagni pelosi. Le piattaforme di e-commerce stanno sfruttando l'analisi dei dati, l'intelligenza artificiale e gli algoritmi di apprendimento automatico per offrire raccomandazioni personalizzate, pacchetti di prodotti ed esperienze di acquisto che risuonano con i proprietari di animali domestici a livello individuale. Uno dei principali vantaggi della personalizzazione e della personalizzazione è la capacità di soddisfare le esigenze alimentari specifiche degli animali domestici, i problemi di salute e le preferenze di stile di vita. Le piattaforme di e-commerce raccolgono dati sulla razza, l'età, le dimensioni, il livello di attività e le restrizioni dietetiche degli animali domestici per offrire raccomandazioni personalizzate per cibo, dolcetti e integratori per animali domestici. Analizzando questi dati, le piattaforme possono curare le selezioni di prodotti che si allineano alle esigenze e alle preferenze nutrizionali di ogni animale domestico, garantendo una salute e un benessere ottimali.

Inoltre, la personalizzazione e la customizzazione migliorano l'esperienza di acquisto complessiva per i proprietari di animali domestici rendendola più comoda, efficiente e piacevole. Le piattaforme di e-commerce offrono funzionalità come filtri di prodotto, algoritmi di ricerca e strumenti di prova virtuale che consentono ai proprietari di animali domestici di trovare i prodotti perfetti per i loro animali domestici in modo rapido e semplice. Inoltre, le piattaforme possono offrire servizi di abbonamento che forniscono pacchetti di prodotti personalizzati in base alle preferenze e ai modelli di consumo degli animali domestici, migliorando ulteriormente la praticità e il valore per i proprietari di animali domestici. Inoltre, la personalizzazione e la customizzazione favoriscono connessioni più forti tra i proprietari di animali domestici e i marchi di e-commerce, portando a una maggiore fedeltà e fidelizzazione dei clienti. Offrendo consigli personalizzati, offerte esclusive ed esperienze di acquisto personalizzate, le piattaforme di e-commerce possono creare fiducia e lealtà con i proprietari di animali domestici, incoraggiando acquisti ripetuti e referral tramite passaparola.

Approfondimenti segmentali

Approfondimenti sul tipo di animale

In base al tipo di animale, segmento canino

Si prevede che il segmento felino sia quello in più rapida crescita nel periodo di previsione a causa di

Approfondimenti sul prodotto

In base al prodotto, il segmento degli alimenti per animali domestici è destinato a registrare una crescita significativa nel mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici nel periodo di previsione.

Approfondimenti regionali

Il Nord America è emerso come la regione dominante nel mercato globale dell'e-commerce per la cura degli animali domestici nel 2023, detenendo la quota di mercato più ampia. Il Nord America vanta un ecosistema di e-commerce maturo e solido, caratterizzato da tecnologia avanzata, ampia penetrazione di Internet e una forte cultura dello shopping online. I giganti dell'e-commerce con sede nella regione, come Amazon e Chewy, si sono affermati come leader nel mercato della cura degli animali domestici, offrendo un'ampia gamma di prodotti, prezzi competitivi e comode opzioni di consegna ai clienti in tutto il continente.

Sviluppi recenti

• Ad aprile 2024, Swiggy ha annunciato il lancio di una politica "Paw-ternity" per supportare i dipendenti con responsabilità di cura degli animali domestici. In base a questa politica, i dipendenti riceveranno un giorno di ferie retribuito aggiuntivo, oltre al loro diritto alle ferie annuali, per accogliere nuovi animali domestici nelle loro case. Presentata in occasione della Giornata nazionale degli animali domestici, l'11 aprile, questa iniziativa mira ad ampliare la definizione di genitorialità dell'azienda per includere i genitori di animali domestici.

Principali attori del mercato

• PetSmartInc.
• Amazon.com, Inc
• Chewy Inc.
• Walmart Inc.
• AfterGroom Delight
• Petco Animal Supplies Inc.
• PETstock Pty Ltd
• PetMed Express, Inc.
• BarkBox Inc.
• TABcom LLC