Taille du marché mondial des logiciels en tant que service (SaaS) par secteurs d'activité (planification des ressources d'entreprise (ERP), gestion de la relation client (CRM), gestion du capital humain (HCM), soins de santé), par types d'applications (outils de collaboration et de productivité, veille stratégique et analyse, automatisation du marketing, commerce électronique et gestion de la vent